E-pepper.ru

Ozon расширяет свой ассортимент и теперь предлагает покупателям из Беларуси более 10 миллионов товаров из Китая. Это одежда, обувь, техника, товары для дома и многое другое. https://e-pepper.ru/news/ozon-zasyplet-belarus-tovarami-iz-kitaya.html

Как выстраивать стратегии развития fashion-бренда при продажах на маркетплейсах? Как выбирать нишу, строить товарную матрицу, формировать логистику и маркетинговые активности на фоне адаптации к постоянно меняющимся требованиям платформ. Какой маркетплейс удобнее и почему? Эти вопросы обсудил главный редактор E-pepper.ru Игорь Бахарев с основателем бренда женской одежды Carla Domiani (бренд занимает ТОП-1 в категории юбок на Wildberries) Татьяной Опутиной. https://e-pepper.ru/news/kak-razvivat-brend-odezhdy-na-marketpleysakh-sovety-nachinayushchim.html

Стоимость рекламных размещений на маркетплейсах в России за последние десять месяцев существенно увеличилась. По оценкам сооснователя и коммерческого директора Eshopmedia Ларисы Юстус, цены выросли в среднем на 20-30%. https://e-pepper.ru/news/tseny-na-rossiyskom-rynke-onlayn-reklamy-demonstriruyut-stremitelnyy-rost.html

В преддверии месяца скидок защитные решения МегаФона зафиксировали рост почти на треть количества попыток привести абонентов на вредоносные ресурсы. Особенно страдают от наплыва скамеров посетители онлайн-магазинов. https://e-pepper.ru/news/chislo-feykovykh-internet-magazinov-vyroslo-pered-sezonom-rasprodazh.html

Компания ТЕХНОНИКОЛЬ отчиталась об успешном внедрении цифрового ИИ-ассистента, который помогает операторам горячей линии консультировать клиентов по ассортименту материалов, их техническим свойствам, правилам монтажа и так далее. https://e-pepper.ru/news/keys-kak-tekhnonikol-s-pomoshchyu-iskusstvennogo-intellekta-povysila-effektivnost-vzaimodeystviya-s-.html

Согласно исследованию Яндекс.Маркета, проведенному среди более чем 1200 мам с детьми до 10 лет, маркетплейсы стали основным местом для приобретения товаров для детей. https://e-pepper.ru/news/mamy-otpravilis-za-detskoy-odezhdoy-v-onlayn.html

19-21 ноября пройдет крупнейший форум страны по маркетплейсам MPSTATS EXPO Трансформация, где на одной площадке встретятся ключевые игроки рынка, чтобы обсудить текущие вызовы и возможности для бизнеса. Более 50 ведущих экспертов отрасли, включая топ-менеджеров крупнейших маркетплейсов, представителей банков и успешных предпринимателей, выступят с практическими кейсами и аналитикой, касающейся будущего e-commerce. А хэдлайнерами мероприятия станут признанные лидеры и новаторы: · Артемий Лебедев - предприниматель, дизайнер и блогер; · Павел Курьянов - генеральный директор музыкального лейбла Black Star. Подробная программа конференции и возможности участия на сайте https://mpstats-expo.ru/ https://mpstats-expo.ru/

Мегамаркет проанализировал, что чаще всего оказывается в "Избранном" и "Корзине" россиян накануне главных распродаж года. Смартфоны, косметика, продукты питания и посуда пополняют списки "Избранного", а корма для кошек и собак попадают сразу в "Корзину". https://e-pepper.ru/news/megamarket-uznal-kakie-tovary-planiruyut-pokupat-rossiyane-na-rasprodazhakh.html

Объединенная компания Wildberries и Russ объявила о запуске сети автозаправочных станций. Первыми воспользоваться новыми АЗС смогут водители, сотрудничающие с компаниями. В дальнейшем Wildberries планирует сделать заправки доступными для всех автомобилистов. https://e-pepper.ru/news/wildberries-zapustila-sobstvennuyu-set-azs.html

Объединенная компания Wildberries и Russ объявила о запуске сети автозаправочных станций. Первыми воспользоваться новыми АЗС смогут водители, сотрудничающие с компаниями. В дальнейшем Wildberries планирует сделать заправки доступными для всех автомобилистов. https://e-pepper.ru/news/wildberries-zapustila-sobstvennuyu-set-azs.html

Согласно исследованию Авито Рекламы и Авито Товаров, проведенному среди 10 000 россиян, средний россиянин планирует потратить на ноябрьские распродажи 22 тысячи рублей. При этом, молодые люди в возрасте от 18 до 34 лет наиболее активно участвуют в сезонных распродажах. https://e-pepper.ru/news/noyabrskie-rasprodazhi-rossiyane-gotovy-potratit-22-tysyachi-rubley.html

Рост числа предпринимателей, продающих товары на онлайн-площадках, замедлился до 17% за последний год. К такому выводу пришли аналитики сервиса «Точка Маркетплейсы», проанализировав базу селлеров за январь-сентябрь 2024 года и сравнив её с аналогичным периодом прошлого года. Аналитики подтверждают, что темпы роста замедлились, но тенденция увеличения числа предпринимателей на онлайн-площадках сохраняется. https://e-pepper.ru/news/rost-chisla-prodavtsov-na-marketpleysakh-zamedlilsya-do-17-obzor-rynka-onlayn-torgovli-v-2024-godu.html

3 декабря 2024 года на Красном Октябре состоится уникальное событие - форум-выставка CX FINTECH DAY. Мероприятие посвящено самым актуальным темам в области клиентского опыта в финансовых технологиях. Форум ориентирован на топ-менеджеров компаний и руководителей департаментов клиентского сервиса и развития клиентского опыта, руководителей контакт-центров, маркетинга и разработки продуктов, фокусирующихся на клиентском опыте, а также на руководителей по инновационным и цифровым трансформациям, интегрирующих новейшие технологии в CX-процессах, и экспертов по стратегии, аналитике и качественным исследованиям. В этом году ключевыми аспектами обсуждения станут: ● СХ-стратегия и гиперперсонализация клиентского опыта в финтехе. Почему человекоцентричный подход - не просто тренд, а основа будущей конкурентоспособности? ● ИИ, нейросети, облачные технологии в клиентском опыте. Кейсы цифровизации, в которых технологии выступили драйверами CX. ● СХ-аналитика. Как предугадывать потребности клиентов с помощью больших данных и предотвратить потерю клиентов, используя инструменты предсказательной аналитики? ● СХ без границ. Как создать новую культуру взаимодействия с клиентом во всех точках контакта, основанную на мультисценарном подходе? Регистрируйтесь! https://cx-day.ru/

В преддверии Дня холостяка (11.11) и Чёрной пятницы аналитики ЮKassa (сервис для приёма онлайн- и офлайн-платежей финтех-компании ЮMoney) совместно с крупными ритейлерами проанализировали тенденции последних лет и поделились прогнозами распродаж 2024 года. https://e-pepper.ru/news/riteylery-dali-prognozy-na-den-kholostyaka-i-chyernuyu-pyatnitsu.html

Государственная Дума выступила с инициативой запретить размещение дарксторов в жилых домах. Законопроект направлен в Минстрой. https://e-pepper.ru/news/darkstory-v-zhilykh-domakh-pod-ugrozoy-zapreta.html

Российский рынок недвижимости демонстрирует устойчивую тенденцию к снижению активности в офлайн-сегменте. По данным Focus Technologies, в конце октября посещаемость торговых центров сократилась на 4% год к году. https://e-pepper.ru/news/onlayn-torgovlya-prodolzhaet-davit-na-oflayn-poseshchaemost-torgovykh-tsentrov-padaet.html

Мегамаркет проанализировал, какие необычные гаджеты покупали россияне на маркетплейсах с января по сентябрь 2024 года. Наибольший интерес среди пользователей вызвали умные подушки, LED-маски для лица, антигравитационные увлажнители и портативные фотопринтеры. https://e-pepper.ru/news/elektrotochilki-i-umnye-podushki-megamarket-vyyasnil-kakie-neobychnye-tovary-pokupayut-rossiyane.html

Исследование Института Человека РОМИР показало, что банковская рассрочка, BNPL-сервисы (оплата по частям), электронные кошельки, системы баллов и кэшбека положительно влияют на развитие бизнеса у компаний сектора малого и среднего предпринимательства (МСП). https://e-pepper.ru/news/novye-sposoby-oplaty-kak-drayver-rosta-prodazh-analitika.html https://e-pepper.ru/news/novye-sposoby-oplaty-kak-drayver-rosta-prodazh-analitika.html

Lamoda, ведущий ритейлер в сфере моды, красоты и лайфстайл, внедрила персонализацию на главной странице в своем мобильном приложении. https://e-pepper.ru/news/lamoda-personalizirovala-glavnuyu-stranitsu.html

Селлеры жалуются в ФАС, что маркетплейсы автоматически добавляют их товары в категорию товаров со скидками, иногда достигающими 50%. https://e-pepper.ru/news/prodavtsy-marketpleysov-pozhalovalis-na-navyazyvanie-aktsiy.html