E-pepper.ru

Российский рынок оптовых онлайн-продаж находится на этапе поиска эффективной модели. У B2B-компаний нет четкого понимания, как продавать в онлайне, – есть только успешный пример розницы с ее стремительным ростом. Цифровые технологии помогают оптовикам строить отношения в интернете, однако не всё зависит только от них. Product Owner платформы Sellty в ГК "КОРУС Консалтинг" Ирина Грудская рассказывает о наиболее популярных сценариях онлайн-продаж в B2B-сегменте и как обеспечить их успех.

Сразу несколько крупнейших производителей и ритейлеров заявили о создании своих NFT-коллекций. Selfridges пошла дальше, компания готовится стать первым в мире физическим магазином, который будет продавать NFT по фиксированной цене непосредственно "через прилавок". Как развивается NFT-бум? Рассказываем последние новости.

Уже 780 участников фармрынка подали заявки на участие в дистанционной торговле лекарствами. Сейчас разрешения на такую торговлю выданы в 57 субъектах.

Alibaba Group намерена привлечь $10 млрд, которые вложит в развитие своей сети продуктовых магазинов Freshippo (сеть также известна как Hema).

"Сбермаркет" не смог отменить в Арбитражном суде решение Роспотребнадзора о запрете на изменение цены в заказе пользователя относительно указанной на сайте. Юристы сервиса настаивали на том, что площадка - посредник и не несет ответственности за цены в магазинах, но суд решил иначе: продавцом на ресурсе назван именно сервис.

Глава "Почты России" Максим Акимов сообщил, что пилотный проект по дистанционной торговле алкоголем уже согласован, и соответствующий законопроект может быть принят весной.

Премьер-министр РФ Михаил Мишустин утвердил план законопроектной деятельности кабинета министров, согласно которому правительство РФ в апреле 2022 году рассмотрит законопроект об онлайн-торговле рецептурными лекарствами. В Госдуму его планируется внести в августе текущего года.

69,8% онлайн-покупателей и пользователей сервисов хотя бы раз ругались со службой поддержки. Почти каждый второй постоянно вынужден ругаться, иначе не добиться нужного результата, 22,9% делают это крайне редко.

Потребительские расходы американцев в интернете за 2021 год достигли рекордных $855 млрд, что на 9% больше, чем год назад. Онлайн-продажи в США в праздничный сезон при этом составили $204,5 млрд, что тоже является рекордом.

7-Eleven в партнерстве с Nuro запустили в тестовом режиме беспилотную доставку в Калифорнии, в городке Маунтин-Вью. Сделать заказ можно через приложение ритейлера 7Now, и их доставит Toyota Prius, оснащенная автономной навигационной системой Nuro.

Суммарные расходы российских потребителей в мобильных приложениях по итогам 2021 года увеличились на 19% и составили почти $1,58 млрд. В 2021 году до 2,4 млрд часов выросло время, которое россияне потратили в приложениях для покупок. Результат предыдущего года — 1,7 млрд часов.

30 декабря "Магнит" доставил клиентам 105 тысяч онлайн-заказов. Средний "предновогодний" чек (с 17 по 31 декабря 2021 года) в собственном онлайн-канале компании составил 1 295 рублей.

В период 1 по 10 января выручка по онлайн-направлению OR Group выросла более чем на 30% год к году. Лидером стали товары для дома, их доля достигла 32% от общих онлайн-продаж. В целом по итогам 12 месяцев 2021 года на маркетплейсе Westfalika было продано около 3 млн товаров.

Уральскому поставщику напитков "Дионис и К" несколько лет не удавалось закрепиться в Екатеринбурге. Найти клиентов в столице региона ему помог оптовый маркетплейс. Рассказываем, что нужно знать при работе с этим каналом продаж.

В декабре пользователи Delivery Club сделали 9,8 млн заказов из ресторанов и продуктовых магазинов. Это новый рекорд, на 60% больше прошлогоднего результата.

"Утконос Онлайн" перестал принимать онлайн-заказы с 1 января 2022 года. Как рассказали в компании, это связано с переходом на новую ERP-систему. Ожидается, что изменения позволят в дальнейшем обрабатывать более 100 тысяч заказов в сутки.

Компании из сферы b2b редко думают о запуске CRM-маркетинга. Непонятно, как создавать персональные предложения о покупке, когда клиент — это компания. Черный металл не продают в супермаркете у дома, это узкий сегмент рынка. Рассказываем, как Новолипецкий металлургический комбинат внедрил рассылку и смог поднять продажи.

Объем продаж fashion-индустрии в социальных сетях, который сегодня оценивают в $492 млрд, к 2025 году покажет увеличение, трехкратно превышающее рост традиционной электронной коммерции, и достигнет $1,2 трлн. Такую оценку приводят эксперты компании Accenture в исследовании «Why Shopping’s Set for a Social Revolution».

H&M представила виртуальную коллекцию модной одежды совместно со звездой "Игры престолов" Мэйси Уильямс и платформой DressX. Она будет доступна только в онлайне. На днях шведская компания представила концепцию своего виртуального магазина в метавселенной города CEEK City.

В конце года эксперты и аналитики традиционно пытаются понять, как изменился рынок eCommere: проводят опросы, собирают статистику и отчеты компаний. К сожалению (или к счастью), на нашем рынке нет "самого главного" эксперта. Данные не согласуются, а зачастую и противоречат друг другу. Главный редактор E-pepper.ru Игорь Бахарев свёл воедино всю eCommerce-аналитику, которая появлялась за последние несколько месяцев в открытых источниках.