مجموعة التواصل الداخلي

خلال مرحلة التخطيط لمنتجات التواصل الداخلي في المنظمة، يجب أن تعمل على ربطها بالأهداف الاستراتيجية المرتبطة بقطاعك سواء كان ضمن التواصل المؤسسي أو التسويق أو رأس المال البشري حتى يكون المنتج أو الحدث مؤثرًا فعليًا وليس مجرّد حدث لتعبئة الهواء أو المساحة، فالتواصل الداخلي يعمل بشكل مؤثر على تعزيز الثقافة المؤسسية وتحقيق الاندماج على مستوى بيئة العمل والعاملين، إضافة لانعكاس الأعمال والمنتجات على الصورة الذهنية للمنظمة خارج إطارها الداخلي، وأخيرًا يعينك هذا الإجراء على قياس العائد منها من خلال أدوات القياس والاستطلاع ويفضّل هنا أن يقوم بدراسة تجربة المستخدم أشخاص متخصصون وليس القائم بالاتصال ذاته حتى يكون هناك حياد يحقق الفائدة من النتائج. #التواصل_الداخلي #internalcomms

مساء الخير اليوم كنت في لقاء على منصة X مع رسال حول التواصل الداخلي الاستراتيجي ودورنا في تفعيل المنتجات الاتصالية بفعالية، هنا اللقاء مسجلًا https://x.com/resal_glee/status/1757467211969462631?s=46&t=8Hg1fK2q7pTUmK8uypB-hg يسعدني استماعكم 💙

الآن .. حديث عبر الأثير حول التواصل الداخلي https://x.com/resal_glee/status/1757465588174131283?s=46 حياكم💙💙

الحديث عن البروتوكول والاتيكيت الدولي وأصول الذوقيات في الأعمال والمنظمات، لم يعد شيئاً ثانويًا بل أصبح من أصول نجاح الأعمال وتحقيق الأهداف، في هذه الحلقة الصوتية وكذلك المرئية يقدّم الصديق العزيز يوسف الحسني -خبير الاتيكيت والبروتوكول الدولي- حلقة عبارة عن دورة تثقيفية مركّزة ومُلهمة حول تفاصيل وأصول الذوقيات والبروتوكول الدولي والفروقات بينها وبين كل نظام مرجعي في الاتيكيت الدولي صوتيًا https://podcasts.apple.com/us/podcast/bidon-waraq-%D8%A8%D8%AF%D9%88%D9%86-%D9%88%D8%B1%D9%82/id1501874154?i=1000637780830 الحلقة المرئية https://youtu.be/UMbJexmg0uU?si=XxZWbWyIl_I4XHmN وقت لطيف أتمناه لك

كتاب متخصص وجميل للعزيز د. مهند آل مغثم وهو طبيب استشاري في طب الأسرة والمجتمع وباحث في الصحة في بيئة العمل

أحد التحديات التي تواجه التواصل في بيئة العمل وتحديدًا ضمن محور التواصل الداخلي، هو بقاء منسوبي المنظمة في انفصال جزئي أو تام عن ماتقدمة المنظمة من منتجات أو أنشطة على مستوى الجمهور الخارجي والمستفيدين، مما يتسبب بضعف الاندماج أو شعورهم بالفجوة ولذلك أثر مع الوقت على ثقافة المنظمة، ومن هنا يجب أن تعمل إدارات التواصل الداخلي بالمواءمة مع جميع وحدات وقطاعات وإدارات المنظمة لضمان اتساق الرسالة والتفاعل الصحيح معها وإبقاء الموظفين على اتصال دائم من خلال منتجات إخبارية وتحديثات دورية تعزز أواصر العلاقات وقوة القيادة في بيئة العمل.

مقال جميل وثري 👍 https://www.contactmonkey.com/blog/types-of-internal-communication 15 Types of Internal Communication 1. Leadership communication 2. Peer-to-peer communication 3. Change management communication  4. Culture communication 5. Bottom-up conversations 6. New hire communication 7. Company updates 8. Campaign communication 9. Employee recognition communication 10. Crisis communication 11. Health and safety communication  12. Holiday communication 13. Diversity and inclusion communication 14. Event management communication 15. Wellness communication

قناتي الشخصية على منصة واتس اب .. مساحة أشاركك فيها عددًا من التجارب المهنية المتخصصة، والمقالات الملهمة في الجانب المهني في التواصل الداخلي، وروضة غنّاء لمشاركة الجمال والإلهام ✨ https://whatsapp.com/channel/0029VaCI2cKF6smvHgzcqH1V

بين مَنطوقٍ لم يُقصَد، و مَقصُودٍ لم يُنطَق، تَضيع الكثير من الرسائل*. ‏- جبران خليل جبران ‏قاعدة تواصلية مهمة جدًا .. بين المدير وموظفيه، والموظف ورئيسه، ولرسائل التواصل المؤسسي داخليًا وخارجيًا، فالتواصل يجب أن يتّسم بالوضوح والمباشرة ومراعاة الأنماط التمثيلية في بيئة العمل، والجمهور المستهدف. ‏*بتصرف

(بطيء.. بطيء.. لكنه أكيد المفعول) ‏جهود التغيير الثقافي والسلوكي في المجتمعات البشرية وأتحدث هنا حول المنظمات، حيث لاتأتي نتائجها في يوم وليلة بل يجب أن تتخذ أسلوب (سياسة النفس الطويل) التي تعمل على تغيير المفاهيم الثقافية والسلوكية خلال أمد زمني قصير أو متوسط وفي بعض الأحيان طويل وذلك حسب نوع التغيير المستهدف، لذا ربما يتم التغيير بعد مدة طويلة بطريقة لا يشعر بها أحد باستخدام العديد من أدوات التغيير السلوكي، وأتذكر هنا المثل الإنجليزي: (بطيء.. بطيء.. لكنه أكيد المفعول)، والتي أوردها جوزيف ناي في كتابه «القوة الناعمة» وحتى وإن كان الكاتب يتحدث حول الجانب السياسي ولكن لعلي هنا أستعير ذلك المفهوم لنسقطه على جانب التغيير الثقافي في المنظمات وإدارة الجماهير. ‏ومن هنا .. لاتستعجل النتيجة بشكل فوري لكون ذلك ينعكس ربما سلبيًا على السلوك البشري وتنشأ فجوة ثقافية اتصالية تكون مكلفة في جوانب متعددة وآثارها متعدية على متانة الانتماء الداخلي والسمعة.

دليل الصحة العقلية في بيئة العمل بمناسبة اليوم العالمي للصحة النفسية، أشارك معكم دليل الصحة العقلية في بيئة العمل حيث يتكون هذا الدليل من إجراءات واستراتيجيات يمكن للمنظمات اتخاذها لمنع مشاكل الصحة العقلية الشائعة في بيئة العمل، ومن المؤمل أن يتم استخدامها لتحسين ممارسات المنظمات لأنها تعمل على تقليل مخاطر ضغوط العمل والاحتراق الوظيفي والوقاية من مشاكل الصحة العقلية في بيئة العمل. وسعيد جدًا بأن كان لي شرف العمل سابقًا كمستشار اتصالي في شركة WellDar مع العزيز د. مهند آل مغثم وأنتجنا العديد من الأدلّة الإرشادية الهادفة لمساندة المختصين في تصميم مبادرات وبرامج تعزيز الصحة النفسية في بيئة العمل.

دور القائد ومتخذ القرار في صناعة بيئة العمل وصحتها مؤثر جدًا، بل ينتقل من حالة الجمود أو مايمكن تسميته ببيئة العمل الجافة الخالية من الاهتمام والتعاطف، إلى تحقيق مفهوم " أنسنة المنظمة " وتعزيز القيم الإنسانية والعلاقات الإيجابية، وهنا الأستاذ حسين بحري يحكي تجربته اليومية في شركاته.