Завтрак с таможней

5 признаков хорошего экспедитора А у вас хороший экспедитор или такой себе? А как определить? А то, может, кажется, что плохой, но как пойдешь искать замену, так окажется, что остальные еще хуже. Или историй каких наслушаешься про украденные/потерянные навеки грузы и начнешь осторожничать: «Пусть этот плохонький, да свой». Нам кажется, что хороший экспедитор должен (помимо того, что он профессионально и компетентно выполняет услуги и слышит заказчика) обладать вот такими пятью признаками. Итак, в нашем представлении, хороший экспедитор: 1. Предупреждает о возможных изменениях сроков/цен заранее, а не по факту. В стопочке однозначно плохих оказываются те, которые сперва дают симпатичную цену, значительно ниже средней, а потом начинаются допы: «а вывоз груза из порта стоит дополнительно», «а упаковка перед подгрузкой не входит в стоимость, её не было в договоре» и практикуют прочее вымогание и вынос мозга. 2. Проверяет документы до выезда. Не бог весть какой навык, но если пренебрегать этой мерой предосторожности, может статься, что груз отправился не в тот порт, не в ту страну или отправился вообще не тот груз. Это дело пяти минут: глянуть, что правильно указан получатель и адрес, пробежаться по товару. А то все понадеялась на отправителя, он сплоховал, и потом куча проблем, те самые «допы», если логистика удлинилась, с таможней ширли-мырли. 3. Работает в 8 и даже в 9 вечера, если нужно вывезти твой товар со станции. Понятно, что работает не весь офис экспедитора скопом, но тот, кто девушку танцует. 4. Не увиливает от ответственности. Там, где виноват, признает за собой ошибку и ищет способы её решения и компенсации. 5. Знает, когда у тебя день рождения, и поздравит хотя бы эмоджи с цветочком. Пускай про день рождения слегка утрированно, но суть в том, что человеческое, «включенное» отношение было бы глупо списывать со счетов как один из признаков хорошего экспедитора. В конце концов, люди работают с людьми, притираются, привыкают, начинают доверять, а некоторые и вовсе готовы работать с компанией до тех пор, пока в ней работает этот конкретный Юра или Катя. Дальше фантазируйте сами, какими еще качествами должен обладать экспедитор? И так ли важно поздравлять с днем рождения?😁 #завтракстаможней

Сегодня в традиционной пятничной рубрике #friday не будет нового выпуска по причине всеобщего дачно-шашлычного экскьюза, но мы выбрали из архива один из любимейших скетчей. Берите на вооружение — подходящая игра для шашлычного застолья 😄 https://t.me/kvtchannel/1863

С утра во дворе спального района (я, @stacey_rogue, живу в Петербурге) звучат военные песни, солнце светит совершенно жизнерадостно, и снова 9 мая, День Победы и воспоминания школьных лет. Не знаю, как для вас, а для меня 9 мая, когда я училась в школе, было торжеством весны и жизни, оно давало чувство причастности и «корней», принадлежности к своей стране и её истории. Оно вдохновляло эту самую радость со слезами на глазах. Это вальсы на школьной сцене и площади маленького городка в Сибири и белые носочки с оборками. Череда военных фильмов по центральным каналам. «Офицеров» я когда-то посмотрела, а вот до «Зорей» так и не дошла. Похоже, звучит, как план на сегодня. Буду смотреть советскую версию, понятно. А ещё 9 мая давало чувство гордости, щемящей в груди. Подростком оно ощущалось особенно глубоко и пронзительно. Впрочем, наверно, у подростков мощность всех переживаний выкручена на максимум, и каждое накрывает с головой. У меня, когда я родилась, уже не было в живых никого, кто был бы на той войне. Про репрессии, пережитые прабабушкой, мама что-то отрывочно рассказывала, но в полотно истории моей семьи Великая Отечественная не была вплетена. И все равно каждое 9 мая, каждый День Победы откликался как что-то, буквально зашитое в гены. Кажется, сегодня пожелания про «мирное небо над головой» выглядят слишком наивно. Но я бы хотела пожелать нам всем не терять чувство сопричаности, общности, принадлежности и ощущения дома и Родины, где бы мы ни были.

Уходовая косметика от КВТ: сказано — сделано Некоторое время назад мы делились на канале планами запустить проект собственной косметической линейки из Южной Кореи. Мы-таки да! Передовые технологии южнокорейской космецевтики подружились с лучшими ингредиентами в наших эстетичных флаконах под брендом Make9. Не будем разглагольствовать о том, насколько южнокорейцы «впереди планеты всей» по части косметологии, о природных компонентах в составе продуктов и приятных ненавязчивых ароматах средств. Даже не будем призывать молниеносно пополнять полочки ваших ванн и трюмо, потому что на WB и OZON уже все есть с первыми отзывами (надо сказать, приятными!). Но приглашаем поучаствовать в розыгрыше наших уходовых косметических средств на канале Make9, там действительно классные призы, а участников пока мало, так что шансы на победу высокие 😉 Ну и просто посмотрите на это, правда же, красиво?

Путевые заметки из Ирана от КВТ Руководство КВТ в лице Юлии Шлёнской вернулось из туристической поездки из Ирана. По просьбе админа канала она рассказала всё-превсё, что запечатлелось в памяти. Всё-превсё не влезло, поэтому редактор кроил и резал рассказ по своему усмотрению. Далее от первого лица: Общее впечатление нашей группы из 18 человек радикально разошлось с нашими представлениями об этой стране и, будем откровенны, – с бытовавшими предубеждениями. Оно разошлось со всем тем, что я, например, слышала и представляла себе по рассказам коллег, плотно работающих с Ираном. Из этого бэкграунда, как из иллюминатора, казалось, что Иран – закрытая и крайне консервативная страна (мусульмане!), отрезанная, как известно, санкциями от мира, а потому в чем-то запоздавшая, закостеневшая. И, пожалуй, деревенская. Не назову это культурным шоком, но разрыв шаблона случился. Первую трещину в нём обеспечил аэропорт Тегерана – ничуть не менее современный, чем Внуково. Разве что поменьше. А дальше этот шаблончик ломался и скукоживался с головокружительной быстротой. Но больше всего прочего меня поразила, если не сказать покорила, гостеприимность иранцев, граничащая с самартиняством. Про вызванное и оплаченное буквально случайной прохожей нам с друзьями такси расскажу в конце. Все магазины бытовой техники, электроники, все, кто свернули работу с Россией – есть. Miele, Bosch, Samsung – пожалуйста. Привычные русскому глазу до начала СВО бренды одежды – пожалуйста. Разве что турецкой одежды чуть больше, чем мы обычно видим в своих городах. Такой укрупненный “Садовод”. При этом молодежь одевается по-европейски, а строгость требований к ношению платков и длинных платьев, закрывающих щиколотки, разнится от региона к региону. Если в аэропорту Тегерана нас, женщин, одергивали и просили покрыть голову, а в самом городе – закрыть те самые голые щиколотки, то на севере страны с платком на голове ходят, ну, давайте скажем процентов 30 девушек. Ещё про жизнь под санкциями. Boeing и Airbus – пожалуйста, летают. Причем летают разнообразные авиалинии, в том числе и Lufthansa. Что до автопрома – очень много стареньких французиков, тех же “пежо”, и каких-то иранских поделок, собранных на их же основе. Довольно много Kia и даже Toyota. Крайне поразило, что каким-то чудом выпуск BMW X3 они умудрились наладить официально. Множество заводов и работающих предприятий. Оказалось сюрпризом, но в Иране крайне развита медицина и косметическая хирургия. На улицах встречается масса людей с очевидно поправленными носиками – причем начиная от подростков, заканчивая людьми постарше. Стоматология – качественная и недорогая, так что нередко из ближайших стран за красивой улыбкой приезжают сюда. У многих местных есть криптокошельки, и криптовалютой расплачиваться можно буквально в магазинах. Мобильная связь – прекрасная, 5G работал стабильно. И хотя официально “Нельзяграмм” у них тоже под запретом, практически у каждого заведения есть ссылка на страничку в этой сети. Алкоголь – запрещен. Вообще. Даже туристам. Вплоть до того, что за обнаружение спиртного могут привлечь к административной ответственности. Что почти и случилось с одним из наших забывчивых товарищей при перелете внутри Ирана. Благо, гид сумел каким-то чудом сгладить ситуацию. Но за просохаченную бутылку виски в последний день отпуска вся группа смотрела на товарища недобро. До глубины души поразила гостеприимность и открытость местных к туристам. Без заискивания в стиле “чего желаешь, белый господин”, что часто бывает в Африке. Это такая готовность помочь и обеспечить лучшие условия – если говорим про персонал гостиниц, допустим, – но с чувством собственного достоинства и самоуважения. На улицах так вообще периодически подходил кто-то из местных и интересовался, откуда мы, как нам нравится Иран (на английском изъясняются довольно многие). И при этом ничего не пытался нам продать! Выражали искренний интерес к залетным пташкам. Даже показалось, что возникала некая дополнительная симпатия на почве общего для Ирана и России положения.

Но девушка, вызвавшая нам такси и оплатившая его – это просто жемчужинка на этом слоеном торте из отзывчивых иранцев. Пока мы стояли небольшой толпой и втыкали в телефоны, пытаясь вызвать такси, она подошла и поинтересовалась, не нужна ли нам помощь. Предложила вызвать такси через приложение (местное, конечно, никакого Убера). А потом просто сказала: “Такси оплачено”. Мы махали деньгами (в Иране ты по умолчанию миллионер с пачками риалов), говорили, что можем оплатить такси, и это вообще лишнее, но девушка мягко отклоняла возражения. Мы ей в благодарность отсыпали гору чупа-чупсов, которые до этого получили в качестве сдачи в магазине. По всем пересечениям с людьми и решению каких-то задач (от “найти подходящий провод для старенького ноутбука” до “достать этим русским несколько литров виски и местной чачи, хотя они просили белое вино”) осмелюсь судить, что работать с иранцами должно быть комфортно. Да, они с погрешностями могут решить задачу и искренне не понять, а какая разница, чача или вино, но они явно куда более расторопные и готовые к сотрудничеству, чем представители арабских стран. В конце концов, арабы и персы – совсем не одно и то же. Тут понимать надо.

Не самые скучные новости о ВЭД После долгих праздников в новостных лентах всё кажется пресным и недостойным внимания дорогого подписчика, но мы постарались отобрать самое лакомое. Рубль обходит санкции Большой Брат продолжает подкапывать под схемы оплат из России: Financial Times пишет, что на фоне ужесточения западных санкций и политики американских регуляторов в отношении банковской сферы российские трейдеры стали пользоваться услугами более мелких банков, а также прибегать к «альтернативным валютам». Кроме того, российские импортеры и экспортеры также все чаще заключают сделки в рублях из-за трудностей с обменом валюты на доллары и евро. Это, добавляет собеседник «Коммерсанта» из числа российских банкиров, «лазейка в санкциях». Запчастей для боингов не хватит. Наверное. Скоро Другое иностранное СМИ – The Wall Street Journal – утверждает, что на фоне санкционных ограничений самолетам Boeing 787 Dreamliner не хватает производившихся в России деталей. Это отразится на поставках самолетов в 2024 году. Пока же немецкая газета Die Welt отмечает, что ограничения ЕС и США на поставку запчастей для иностранных авиалайнеров в России не выполнили задачу – уровень гражданских авиаперевозок внутри страны продолжает расти. В перечень товаров с упрощенным декларированием соответствия добавились исключения С 28 апреля изменен перечень продукции, на которую не распространяются упрощения по декларированию соответствия. Это, например, шаровые краны из латуни, некоторые виды кабелей, средства индивидуальной защиты органов дыхания и другие. Подробнее можно посмотреть у коллег. «М.Видео» и «Эльдорадо» делают ставку на б/ушку Сеть «М.Видео-Эльдорадо» сообщила, что готовится продавать, в частности, бывшие в употреблении смартфоны Samsung, ноутбуки фирм Huawei, Asus и Honor. До этого такую стратегию на вооружение взяли магазины «Мегафон». Правда, разница в стоимости между новой электроникой и подобной восстановленной – скромные 15%, так что сомнительно. Хотя вот в первом квартале 2024-го года спрос на восстановленные смартфоны в России вырос в четыре раза по сравнению с тем же периодом предыдущего года, сообщало «РИА Новости». Платежи в Китай Тут всё стабильно и без брусиловских прорывов. Видим, что у некоторых возвращаются платежи, отправленные ещё в марте. На прошлой неделе агентство Reuters сообщило, что президент РФ Владимир Путин и лидер КНР Си Цзиньпин обсудят проблему межбанковских платежей между Россией и Китаем во время двусторонней встречи в Пекине. Но вот когда она состоится – пока не говорят. А до тех пор пользуемся агентскими схемами и сельскими банками, по всей видимости.

Где-то в параллельной реальности есть по-настоящему клиентоцентричная таможня, и в пятницу у нее день открытых дверей. #friday

В Гуанчжоу сейчас проходит Кантонская ярмарка – крупнейшая торговая выставка Китая. Это одно из знаменательных событий в мировом торговом календаре, верный способ найти поставщика для любой категории товаров. Сейчас ярмарка находится в третьей фазе, где основное внимание сосредоточено на медицинских товарах и текстиле. В этом году в Кантонской ярмарке участвует Альфа-Банк. Если вы тоже там, ловите пасхалку: банк разыгрывает среди гостей приглашения на закрытый ужин 3 мая. Там можно будет встретить ведущих китайских производителей текстильной продукции, а также поставщиков тканей и фурнитуры. Обязательно загляните к ним на стенд, гости смогут бесплатно воспользоваться услугами китайских переводчиков, а также обсудить возможности партнерства и ведения бизнеса. И даже выиграть мерч банка. Большой плюс таких мероприятий в том, что видишь поставщиков и их продукцию вживую, не рискуя потратить время на перекупщиков и трейдеров, как часто случается в онлайне. И контракты на поставку можно заключить прямо там же, не выходя за пределы комплекса.