🔥Юлия Вешнякова о фэшн-ритейл

ЗАМЕТКИ НА ПОЛЯХ, ВЫПУСК №102

🖲Почему во время распродажи лучше давать скидки 30% и 50%, а не 10%, 20%, 40%? Поделитесь своим мнением в комментариях👇🏻 #заметкинаполях

Чек-лист при выборе зарубежного поставщика — Готовность и возможность работать с российскими клиентами — Способность поставщика осуществлять поставки в заявленные сроки — Ширина и глубина ассортимента — Возможность ставить на товар первоначальную наценку больше 130%. Для меня это один из важнейших факторов для принятия решения о сотрудничестве. — Наличие сертификатов и другой разрешительной документации. Спрашивайте про маркировку обязательно. — Умение поставщика быстро реагировать на трудности в быстроизменяющейся среде ВЭД — Соответствие продукции заявленному качеству и закупочной стоимости — Наличие дистрибьютеров для возможной подсортировки товара и для знакомства с ассортиментом — Присутствие бренда на маркетплейсах — Маркетинговую поддержку в виде готовых видео- и фотоматериалов для использования в соцсетях — Различные презентации для дистанционного заказа и обучения торгового персонала Если у вас есть что добавить, пишите, пожалуйста, в комментариях👉

Про перекладывание ответственности Часто после консультации предприниматели спрашивают меня: «а у меня точно увеличатся продажи, если мы будем с вами работать?» Так вот, я сейчас скажу вам одну очень важную вещь! Без вашего активного участия в бизнесе, как, собственника, увеличить продажи в вашем магазине не сможет никто: ни продавец, ни маркетолог, ни эксперт. Я, как бизнес-консультант помогу подсветить проблемы, увидеть узкие места, покажу способы и дам инструменты, какие лучше всего использовать, чтобы получить желаемый результат, именно в вашей ситуации, одним словом, инициирую процесс, но все работы сделать за вас и ваших сотрудников, увы, не смогу. И я всегда честно говорю, о том, чтобы вы не надеялись на какие-то «исцеляющие исцеления» и брали ответственность за свои действия или отсутствие действий только на себя.

#входимвпятницу С коллаборацией Jacquemus и Nike, приуроченной к Олимпиаде в Париже. P.S Рекомендую посмотреть моем YouTube канале несколько полезных shorts, посвящённых бренду Nike. Думаю вам будет интересно знать, как появилось их знаменитое лого.

В Москве в ТРЦ «Солярис» наши клиенты–компания Stern открыла свой первый столичный магазин. Кто не видел мои обзоры про торговую сеть и производственную компанию из Новосибирска, то можно их посмотреть в актуальном «обзор №5». А еще, на моем YouTube-канале есть полезное интервью с Марией Маслаковой, креативным директором бренда Stern.

🖲Почему мы избегаем конкретики? Что вы думаете по этому поводу? #заметкинаполях

ЗАМЕТКИ НА ПОЛЯХ, ВЫПУСК №101

Безусловно, талантливым и виртуозным продавцом не суждено стать каждому, потому что для этого нужны, в первую очередь, МОЗГИ И ЖЕЛАНИЕ. Но научиться продавать (на приличном уровне ) вполне под силу каждому, при соблюдении первых двух пунктов выше и грамотного, опытного, практикующего тренера. Острая проблема с продавцами, которая сейчас сложилась на рынке существует не из-за того, что вообще нет людей, а, что те люди, которые есть на рынке труда не хотят идти работать в магазин: тяжёлая работа, слишком много требований, порой неадекватных, (так как умственный уровень развития некоторых собственников тоже оставляет желать лучшего), нет качественных учебных материалов, не устраивает график работы, низкий или нестабильный заработок. А пандемия, которая всем нам открыла «волшебный» мир возможностей работать из дома, предоставила выбор, поэтому стало элементарно лень поднимать свою пятую точку, чтобы заработать какие-то там 30, 50 или 60 тысяч рублей. Сейчас эти деньги можно заработать онлайн, притом с меньшими моральными и физическими нагрузками. Именно поэтому, сейчас курсы смм-шиков, тарологов, психологов, астрологов и других эзотериков пользуются бешенной популярностью. Как вы решаете проблему с нехваткой торгового персонала в своём магазине? Пишите в комментариях! Я потом тоже обязательно поделюсь нашими наработками в этом вопросе. #разборы_вешняковой

В очередной раз я вчера убедилась в том, как мало у нас грамотных тренеров, которые, действительно, учат продавцов продавать. Клиент пригласила местного тренера из своего города, чтобы провести тренинг по технике продаж для продавцов. Когда я в его раздаточных материалах прочитала варианты отработки возражения «дорого», то мне стало грустно: бедные продавцы, снова их будут просто натаскивать говорить одни и те же фразы, без учета ситуации, специфики ассортимента и степени готовности клиента к покупке. И как только, продавец, употребив эту фразу потерпит фиаско, он начнёт избегать продаж. Заезженную фразу, что продавцом нужно родиться или иметь к продажам прирождённый талант, мне, реально, слышать уже тяжело.

Вопрос: если это действительно так и не каждому дано стать продажником, тогда, зачем, приглашать тренера, чтобы он учил всех подряд: и тех, кто с талантом и кто без?

На мой взгляд, научить продавать можно любого, если, конечно, этот человек не 100% социопат😥 Я, например, интроверт и то, научилась эффективно продавать 😊 Продолжение в следующем посте👇🏻 #разборы_вешняковой