Про МАГНИТ🧲

«В новом клубе мы хотим показать нашим покупателям, что здоровье и красота базируются на сбалансированном питании без запретов и строгих диет, хорошем настроении и уверенности в себе, и при этом не требуют серьезных финансовых и временных затрат», — сообщает Людмила Подъяпольская, директор департамента по управлению ценностью покупателей и клиентским опытом сети «Магнит». 📌Вступить в клуб можно любому участнику программы лояльности компании прямо в приложении «Магнит» на экране «Сегодня».

#Магнит создал клуб «pro.здоровые привычки» 💪🏻 📲Мы продолжаем расширять портфель клиентских сервисов в рамках программы лояльности и запускать тематические клубы. Новый проект посвящен тематике здоровья и красоты. ☝🏻Здоровый образ жизни – важный тренд в России и мире, усилившийся в пандемию. По данным GfK, в рейтинге атрибутов «хорошей жизни» у россиян здоровье стоит выше, чем материальное благополучие, интересная работа и удачный брак. 🧘🏻‍♀️Клуб станет источником проверенной и доступной в практическом применении информации о трендах ЗОЖ и красоты. Участникам будут доступны полезные статьи, обзоры новинок, советы и комментарии специалистов, а также видеоуроки и бесплатные мастер-классы от бьюти-экспертов, полезные и вкусные рецепты. Их дополнят тесты, викторины, марафоны. 🎁Кроме того, члены клуба получат доступ к повышенным бонусам за покупку товаров для здоровья и красоты, персональным предложениям, эксклюзивным конкурсам и розыгрышам, а также льготным сервисам и услугам от партнеров клуба.

О важности наставничества в нашей компании говорит президент и генеральный директор компании «Магнит» Ян Дюннинг в видеоролике «Формирование и поддержание Культуры наставничества в компании «Магнит» 👇

Поздравляем с Днем учителя всех, чье призвание — делиться знаниями и опытом 🎓 Особенно открытых и ответственных наставников #Магнит, которые помогают качественно подготовить новичков к самостоятельной работе. Мы работаем над формированием культуры наставничества в «Магнит», поэтому понимаем ценность работы наставников и поддерживаем культуру в профессиональном сообществе. В комментариях под этим постом вы можете поблагодарить своего наставника, написав несколько добрых строк 📝

А вот и эксклюзивные фотографии нового суперстора 🎉

Горы, монорельс и воздушные шары: в Краснодаре открылся новый тематический тревел-суперстор #Магнит 🏖 #МагнитЭкстра — девятый в «портфеле» тематических суперсторов. Краснодарский край занимает лидирующие позиции на рынке внутреннего туризма, поэтому мы отразили именно направление путешествий: полностью пересмотрели покупательский путь и оптимизировали площадь 🔁 🛵 Покупатели смогут «путешествовать» по магазину на разных видах транспорта и «останавливаться» в отделах. Для погружения в атмосферу поездки смонтированы инсталляции в виде кабриолета, воздушного шара и двигающегося подвесного железнодорожного состава. 💁‍♂️ На торговой площади почти в 5 000 кв. м представлено более 33 000 товаров, открыты «Остров здоровья» и кафе. У входа посетителей встречает гид-персонаж и помогает пройти весь путь по суперстору. 📉 Мы начали менять концепцию крупных форматов магазинов почти 2 года назад и сейчас во всех точках после редизайна видим существенный прирост продаж, который еще выше в тематических суперсторах.

Каждый понедельник — это начало чего-то нового и увлекательного. Но сначала обернемся назад и вспомним главные новости прошедшей недели в рубрике #Дайджест: 🥫 Помогать выставлять товар на полках #Магнит будет нейросеть. По предварительным оценкам, система может улучшить доступность товаров и увеличить продажи. ⛳️ 50 тысяч онлайн-заказов в сутки — мы зафиксировали новый рекорд. Для сравнения: на конец июня количество онлайн-заказов в сутки было на уровне 15 тысяч! 🥇 Наша собственная торговая марка Stellary получила премии от Cosmopolitan и Glamour. Принимаем поздравления! 🌱 Мы открыли первую вертикальную теплицу рядом с магазином. Всем желаем легкого понедельника и хорошей рабочей недели ☕️

А вот и эксклюзивные фото вертикальной теплицы 📸

#Магнит открыл первую вертикальную теплицу рядом с магазином 🌱 Мы выращиваем 4 вида зелени, в том числе маслянистый и дуболистный зеленые салаты, шпинат и базилик, которые напрямую поставляются в магазин. Такая городская ферма позволяет исключить затраты на логистику продукции в магазин, а также обеспечивает её стабильные круглогодичные поставки без сезонных ограничений ❄️ Вертикальная теплица от израильской компании Vertical Field представляет собой геопонную (почвенную) мобильную платформу, состоящую из модульных грядок с интеллектуальными датчиками. В интуитивно понятном приложении собирается вся информация обо всех жизненно важных функциях растений, которую можно посмотреть онлайн 📲 Такая теплица потребляет примерно на 90% меньше воды, чем нужно для выращивания зелени в традиционных теплицах. Продукция не содержит пестицидов, т. к. выращивается на грядках с богатой питательными веществами почвой. 📍Увидеть портативную ферму можно на парковке суперстора по адресу г. Краснодар, ул. Солнечная, д. 18/3.

СТМ #Магнит Stellary получила премии от Cosmopolitan и Glamour 🥇 Ежегодно журналы на основе выбора редакторов изданий, экспертов в области красоты и читателей объявляют лучшие косметические средства и новинки года. 💄 Косметический бренд Stellary получил премию Beauty Awards 2021 от журнала Cosmopolitan: номинацию «Лучшее средство для макияжа губ» забрал наш продукт Sexy Gloss. 🏆 В премии Best of Beauty 2021 журнала Glamour мы стали лучшими сразу в трех категориях: «Макияж» — палетка Stellary для контуринга 3 в 1, «Сыворотки и концентраты» — сыворотка Superfood от Stellary Skinstudio и «Маски для лиц» — маска для подбородка Ageless Наши специалисты постоянно анализируют тенденции рынка и предпочтения потребителей, чтобы разрабатывать новые beauty-продукты. Мы рады, что Stellary отмечен авторитетными изданиями как в категории декоративной косметики, так и в категориях по уходу за лицом 🪞

#Магнит» достиг показателя в 50 тысяч онлайн-заказов в сутки 🛒 Рекорд зафиксирован 26 сентября 2021 года. «Юбилейной» стала покупка в мини-дарксторе в Москве на сумму 1 974 руб. 📈Для сравнения: на конец июня количество онлайн-заказов в сутки был только на уровне 15 тыс. Средний прирост показателя по итогам трех последних месяцев составлял 6-7% еженедельно. Средний чек заказа на конец второго квартала составлял 1 200 руб., что примерно в 3,4 раза выше, чем в магазинах у дома. Крупнейшим по продажам и наиболее динамично растущим сегментом является экспресс-доставка в течение часа ⏳ 🧲 Всего сервисы онлайн-коммерции «Магнит» охватывают свыше 2 000 магазинов, включая 11 мини-дарксторов в Москве, в 62 регионах и 106 городах. Ожидается, что к концу 2021 года сервисы e-commerce «Магнита» будут охватывать свыше 4000 магазинов всех форматов, а число дарксторов достигнет 20.

Помогать выставлять товар на полках #Магнит будет нейросеть🥫 Самообучающаяся система позволяет: ✅ выявлять соответствие выкладки даже в сложных пространствах, ✅ исключить человеческий фактор, ✅ существенно повысить уровень контроля, ✅ сократить время проверки, ✅ избежать «виртуальных» стоков. ⌛️Раньше сотрудники самостоятельно сравнивали схемы с произведенной выкладкой, на что уходило большое количество времени, а точность была недостаточно высокой. Система-помощник контролирует по фотографии соответствие выкладки продукции на стеллажах планограмме и показывает ошибки в виде графической схемы. Теперь точность проверки доходит до 98%. По предварительным оценкам, система может улучшить доступность товаров для покупателей до 5% в зависимости от категорий продукции и увеличить продажи. В случае успешного трехмесячного пилотирования технологию могут тиражировать на более чем 20 тысяч магазинов компании 🌐

Начинаем новую неделю с новостей прошедших семи дней. Читайте очередной #Дайджест и готовьтесь к рабочим будням вместе с нами: 🤝 Мы масштабировали совместный с РСХБ проект по поддержке и продвижению фермерской продукции в торговых точках сети. 👁 Дискаунтер #МояЦена обрел новый визуальный стиль. Сегодня в новом оформлении открыто около 20 дискаунтеров в разных регионах. 🗺 Мы масштабировали онлайн-сервис #МагнитАптека на 30 населенных пунктов в Северо-Западном федеральном округе. Желаем вам продуктивного понедельника!

#Магнит масштабирует онлайн-аптеку на регионы 💊 Сервис стал доступен покупателям в Санкт-Петербурге, Ленинградской, Мурманской, Новгородской, Псковской, Тверской областях, а также в Республике Карелия. Онлайн-аптека «Магнита» работает в формате click&collect: бронирование товаров с оплатой и самовывозом через 30 минут из удобной точки #МагнитАптека. Покупатели могут забронировать до 5 000 наименований: фармацевтические товары, лечебную косметику и др. Заказ можно оставить на сайте «Магнит Аптеки» и через контактный центр. Сервис бронирования доступен круглосуточно, самовывоз привязан ко времени работы аптеки. Минимальная сумма заказа отсутствует, а заказы собирают сотрудники торговых точек. При бронировании и получении день в день цены идентичны офлайн-аптекам. 🗺 До конца года проект будет масштабирован на все регионы присутствия формата «Магнит Аптека», таким образом, бронирование будет доступно в почти 900 точках Компании по всей стране, в том числе, в более 100 аптеках Москвы и Московской области.

Дискаунтер #МояЦена обрел новый визуальный стиль 👁 Новый дизайн подчеркивает концепцию низких цен, создает комфортное пространство для покупок и показывает открытость по отношению к клиенту. Яркие желтые и красные цвета в оформлении, просторные проходы, а также удобная выкладка с использованием SRP-упаковки подчеркивают преимущества дискаунтера как формата для экономных, но ценящих качество и комфорт покупателей. 📍 Сегодня в новом оформлении открыто около 20 дискаунтеров в разных регионах. Мы уверены, что наши магазины привлекут рациональных покупателей своим комфортом и непринужденной атмосферой.

Мы масштабировали совместный с РСХБ проект по поддержке и продвижению фермерской продукции в торговых точках сети 🤝 Сегодня любой производитель может направить коммерческое предложение по поставке своей продукции на наши полки через платформу «Своё Фермерство». Специалисты отдела закупок проверят соответствие фермерской продукции критериям отбора и предложат лучшим хозяйствам подписать специальный облегченный договор по сотрудничеству. Мы хотим видеть в своем ассортименте большое разнообразие локальной продукции, поэтому постоянно совершенствуем форматы сотрудничества с местными поставщиками 👨🏻‍🌾

Уважаемые подписчики, клиенты магазинов «Магнит» и все неравнодушные граждане! Нам задают много вопросов по ситуации в г. Нариманов Астраханской области, мы все видим и разделяем вашу обеспокоенность. В дополнение к нашей официальной позиции, ниже мы собрали ответы на самые популярные вопросы, которые получили от пользователей сети. Вопрос: Покажите полное видео произошедшего и видео с улицы Ответ: Чтобы обеспечить максимально прозрачную картину происходящего и помочь выяснить все обстоятельства случившегося, мы публикуем полное видео с камер наблюдения внутри магазина. В магазине установлено 10 камер, но собаки попали только на две из них - на входе, и на кассах. К сожалению, уличных камер в этом магазине не установлено, поэтому у нас нет возможности узнать, что происходило с собаками до того, как они попали в магазин, и что стало причиной такого их поведения. https://disk.yandex.ru/d/_xQAeF88_uGDIw Вопрос: Почему сотрудники магазина не оказали помощь собакам? Ответ: Работники магазина были бессильны в этой ситуации. Они не могут прикасаться к животным, потому что в ходе работы контактируют с товарами и продуктами питания. Кроме того, работники магазина не являются специалистами по ветеринарии и вряд ли чем-то могли бы сами помочь бедным животным. Поэтому в данной ситуации единственным верным выходом был вызов специальных служб, чтобы они обеспечили безопасную эвакуацию животных. К сожалению, службы так и не приехали. Вопрос: Кто на видео переносит собак в тележку? Это сотрудник магазина? Откуда у него тележка и перчатки? Ответ: Нет, это не сотрудник магазина. На видео – один из пришедших в магазин покупателей, который решил самостоятельно вынести животных. Для этого он взял на кассе перчатки, привез тележку из зоны погрузки и переложил собак в неё. На видеозаписи видны кадры, когда покупатель входит в магазин, и все дальнейшие события. Вопрос: Куда покупатель отвез собак? Ответ: Он перевез собак на задний двор магазина, откуда позднее их забрали волонтеры и правоохранительные органы на экспертизу. Вопрос: Продолжаете ли вы пользоваться тележкой, в которой покупатель вез собак? Ответ: Разумеется нет, – тележку, которую он использовал, уже списали. Вопрос: Необходимо срочное расследование ситуации! Живодеров нужно наказать! Ответ: Мы полностью согласны с вами и тоже очень обеспокоены по поводу судьбы собак. Мы сотрудничаем с правоохранительными органами и не сомневаемся, что они смогут пролить свет на случившееся, найти и наказать виновных.

В торговую точку в г. Нариманов забежали две собаки с признаками болезни, поведение которых было агрессивным. На кадрах видно, чтобы предотвратить угрозу жизни и здоровью покупателей, работник торгового зала без физического контакта с животными попробовал вывести их на улицу, однако собаки сразу легли у входа в торговый зал и больше, к сожалению, не встали. Руководство магазина оперативно связалось с экстренными службами города, чтобы они оказали помощь. В это время покупатель, находящийся в магазине, по собственной инициативе стал убирать животных в тележку, которую самостоятельно взял на улице в зоне выгрузки. Этот момент запечатлен на видео, которое уже широко разошлось в социальных сетях. На кадрах видно, что на одежде мужчины нет фирменной жилетки компании или других обязательных брендированных элементов. Мы готовы сотрудничать с правоохранительными органами и предоставить им всю необходимую информацию. Вынужденно погрузившись в ситуацию бездомными собаками в г. Нариманов, в том числе, поговорив с волонтерами, которые ежедневно и за свой счет заботятся об этих животных, мы приняли решение оказать посильную помощь городу в решении этой проблемы. Поскольку мы не являемся специалистами в вопросах ухода за безнадзорными животными, мы открыты для диалога с профильными локальными НКО, приютами и волонтерами, чтобы выбрать оптимальный путь исправления ситуации. Все предложения и контакты можно направлять на адрес dobro@magnit.ru.

Уважаемые подписчики, клиенты магазинов «Магнит» и все неравнодушные граждане. К нашему глубокому сожалению, вчера в магазине «Магнит» в городе Нариманов по адресу ул. Центральная д. 15 произошёл инцидент с бездомными собаками. Компания «Магнит» выступает за гуманное отношение к животным, в том числе реализует различные волонтерские программы, направленные на поддержку приютов, во многих регионах России. Сотрудники компании имеют четкие инструкции о том, как вести себя, если в магазине оказались безнадзорные животные. Мы разделяем обеспокоенность жителей судьбой собак, попавших на видео, и сообщаем, что работники розничной сети не совершали противоправных действий в отношении этих животных. Об этом свидетельствует видеозапись с камер наблюдения, установленных в магазине. Видео можно найти по ссылке: https://disk.yandex.ru/i/Aj7SjkVlWl37rQ

После выходных настраиваемся на продуктивность с рубрикой #Дайджест недели: 🌿 Наш экологичный бренд бытовой химии Gardenica получил экомаркировку «Листок жизни». Встречали уже такие баночки на полках #Магнит? 🎙 Мы приняли участие в AliExpress Russia Overview (AERO) — онлайн-конференции от AliExpress Россия про бизнес и для бизнеса. Запись выступления Андрея Лукашевича, директора по электронной коммерции розничной сети «Магнит», а также других участников эфира доступна на сайте. 🎁 Поздравили с Днём красоты и рассказали про обновлённый концепт #МагнитКосметик. 📋 Выпустили экотест, с помощью которого вы можете проверить ваши знания по экологическому развитию «Магнит». Желаем вам удачного понедельника!🙌🏻