Sebrae Santa Catarina

Muitas vezes, temos a falsa ideia de que a insatisfação de um cliente compromete todo nosso trabalho. Mas a frase do fundador da Microsoft nos lembra que, pelo contrário, pode ser nossa grande virada! Ouvir o que o cliente tem a dizer é a grande chance de aprendizagem que pode resultar em insights capazes de transformar seu produto ou negócio. E você, costuma ouvir feedbacks ou fazer pesquisa de satisfação na sua empresa? Se não, comece agora!

Essa fala clássica do filme À Procura da Felicidade inspira todos nós a acreditar nos nossos sonhos e na nossa capacidade de realizá-los. Não importa o tamanho, só a vontade de torná-lo real! Para quem ainda não viu, está na Netflix e mostra a saga de Chris Gardner (Will Smith) em busca de um emprego e de um futuro melhor para sua família. É um filme sobre esperança, persistência e coragem que vai emocionar e inspirar você.

Anota essa dica que muitos contribuintes ainda desconhecem para facilitar o pagamento dos impostos - Darfs (Documento de Arrecadação de Receitas Federais). Desde o ano passado, todos os Darfs emitidos pelo Imposto de Renda possuem um QRCode que permite o pagamento via Pix. Para fazer o pagamento, o contribuinte precisa emitir os Darf, acessar o aplicativo do banco e escolher a opção de pagar via Pix com o QR Code. Depois de fazer a leitura e confirmar a operação, o dinheiro será instantaneamente debitado da conta e transferido para a Receita Federal. Ao escolher essa opção via Pix, o contribuinte consegue parcelar o valor do imposto a pagar em 8 vezes e poderá optar por pagar cada parcela via Pix. Bem mais fácil, não é?

Iniciar uma empresa traz desafios e cometer erros desde o início pode afetar o futuro do empreendimento. Por isso, separamos hoje 3 dicas para não errar na hora de abrir o seu negócio! Esses três passos iniciais são imprescindíveis para empreender: ter um foco bem definido, ou seja, um produto bem nichado para facilitar a entrada no mercado e, consequentemente, otimizar os outros dois passos: conhecer de forma detalhada o seu público e criar um plano estratégico de crescimento. Acrescente outras dicas importantes: analise o mercado, conheça a concorrência, contrate talentos e planeje seu capital. Sem isso, fica difícil desenhar as metas e construir seu sonho de forma sólida! Precisa de ajuda para abrir e planejar a sua empresa? Conte sempre com o Sebrae/SC.

A frase do escritor e palestrante norte-americano, Napoleon Hill, destaca o bom e velho clichê “querer é poder”, importante na vida e nos negócios. Saber o quanto queremos algo, o quanto estamos dispostos a lutar por ele é o principal passo para torná-lo real. É como uma meta: você sabe para onde quer ir e é constantemente movido pela vontade de chegar até lá. Concorda? Onde você quer chegar?

Quer abrir um MEI e não sabe por onde começar? Siga o nosso passo a passo e formalize seu negócio em poucos minutos! No nosso blog tem conteúdo completo sobre o assunto! Como abrir um MEI? - Sebrae SC

Vem conferir nossas dicas de filmes para quem planeja abrir um negócio! A Grande Aposta (2015) mostra a importância de saber se antecipar ao mercado e está disponível na Amazon Prime Vídeo, Netflix e HBO Max. O Jogo da Imitação (2015) ensina como fazer uso do conhecimento que possuímos e superar nossas fraquezas. Também está disponível na Amazon Prime Vídeo, Netflix e HBO Max. Piratas do Vale do Silício ou Piratas da Informática (1999) é bem inspirador para os empreendedores enxergarem que nada aparece por acaso e como podemos criar as oportunidades. Ele conta a história da tecnologia desde os primórdios até a década de 90, com foco nas trajetórias de Bill Gates e Steve Jobs, fundadores da Microsoft e Apple. Pode ser visto na TNT ou alugado pelo iPhone, iPod touch, iPad, Apple TV. Qual deles você ainda não viu?

Melhorar técnicas de venda, aprender a arte da negociação e persuasão, passo a passo para determinar metas, criar plano de ações e elaborar planejamentos estratégicos. Esses são alguns dos mais de 70 temas abordados pelos cursos online e gratuitos do Sebrae disponíveis para você no nosso site. Acesse agora mesmo e tenha uma verdadeira universidade na palma da mão!

✔️Tem dicas de leitura pra você que quer aproveitar Janeiro para aprender mais sobre a arte do empreendedorismo com grandes mestres do tema! 📕O Poder do Hábito mostra, a partir de cases reais, como alcançar o sucesso eliminando padrões e transformando hábitos. 📒O Best Seller Os Segredos da Mente Milionária destaca a importância de controlar os gastos e investir em si mesmo, além de estratégias para empreender e assumir riscos calculados. 📗Pai Rico, Pai Pobre é um livro para investidores iniciantes. A partir do paralelo entre dois mundos tão distintos, os autores trazem a possibilidade de transformar a mentalidade pobre em uma mentalidade rica. 📘A Escola dos Deuses é um romance filosófico que trata a economia baseada no ser e não no ter, tema importante para empreender sem esquecer e revelando sua essência. 📙Já o livro Sonho Grande, de Cristiane Correa, revela a trajetória dos três empreendedores que ergueram em quatro décadas um império, comprando as empresas Budweiser, Burger King e Heinz.

Finalizamos a primeira semana de janeiro com uma das frases de empreendedorismo mais inspiradoras, que serve de combustível para quem tem dúvidas sobre o próprio potencial. Se o medo não estivesse presente quando você toma suas decisões, você conseguiria ir mais longe? A frase de Sheryl Sandberg, que também é escritora, foi usada em uma campanha para motivar jovens mulheres a alcançarem cargos de chefia e a empreenderem. O texto nos provoca a pensarmos o que de fato nos impede de realizar nossos sonhos! Já tem a sua resposta?

Pega a dica do técnico de vôlei Bernardinho, um colecionador de vitórias em quadra, que tem muito bem desenhado o caminho do sucesso: ele passa pelo planejamento! É preciso planejar cada passo, cada meta para atingir os melhores resultados. Não há outro modo de crescer de forma sustentável e efetiva. Precisa de ajuda para construir o planejamento da sua empresa? Conte sempre com o Sebrae/SC.

Dá o play e anote as 3 dicas que separamos para te ajudar a planejar o crescimento da sua empresa de forma efetiva em 2024! O primeiro passo é analisar os números gerados neste ano, enxergando de fato onde sua empresa está. O segundo é decidir para onde você quer que ela vá, definindo as metas para o próximo ano, levando em consideração o momento atual. O terceiro passo é criar um plano de ação com o desenho real das estratégias para alcançar cada meta e atingir o resultado esperado! Conte com a ajuda do Sebrae/SC para planejar tudo junto com você!

A frase do poeta Sérgio Vaz, interpretada na música Transição da banda O Teatro Mágico, chega como um abraço apertado em quem está todos os dias na luta, nos ensinando onde está toda a nossa sorte! O milagre está na batalha diária, na coragem das escolhas, no trabalho bem feito, nos pequenos passos, na vontade de mudar e em toda a força da atitude! Vá à luta e promova seus pequenos milagres!

Quer saber como oferecer uma boa experiência de compra aos seus clientes no melhor período de vendas do ano? Temos 3 dicas para você aproveitar a oportunidade de atrair novos clientes e fidelizá-los para o restante do ano! 1 Fortaleça o atendimento Prepare sua equipe para um aumento na demanda. Respostas rápidas e um bom atendimento fazem toda a diferença 2 Facilite a compra Esteja presente em todos os canais e disponibilize diversas formas de pagamento, contato e entrega. 3 Faça o pós-venda Entre em contato e peça se o cliente ficou satisfeito com a compra. Uma boa estratégia de relacionamento fideliza o cliente e o traz à sua loja em outras épocas do ano.

Quem empreende sabe que a busca por conhecimento precisa ser constante para melhorar processos e acompanhar as inovações e tendências do mercado! A boa notícia é que nem sempre investir em estudos significa desembolsar dinheiro. No site do Sebrae/SC, você tem acesso a mais de 70 cursos 100% online e gratuitos em diversas áreas de negócios. Você aprende desde a planejar estrategicamente, precificar produtos, divulgar e vender na internet, além de como melhorar o atendimento e fazer a gestão completa da sua empresa (pessoal, custos, processos, finanças…) Acesse o site do Sebrae agora aprenda mais!!!

O Natal é a melhor época de vendas para o comércio e o turismo! A combinação de férias com as festividades de fim de ano empolga quem compra e quem vende, concorda? É por isso que trazemos um guia especial neste mês para ajudá-lo a explorar ao máximo as oportunidades do período. Neste post, listamos 5 estratégias para vender mais na data especial. Siga as dicas que não tem erro: as vendas vão bombar! #SebraeSC #vendas #empreendedorismo #Natal

A frase do inventor da lâmpada elétrica joga luz ao setor que é responsável por guiar a empresa para o seu sucesso: o planejamento. O empresário norte-americano deixa claro que quando estamos preparados temos muito mais chances de vencer e isso não se chama sorte, mas um encontro com a oportunidade. No mundo dos negócios, planejar é uma regra capaz de ditar o seu futuro. O planejamento financeiro projeta ganhos e também prepara a empresa para perdas. O estratégico define a sua capacidade de inovação. O tributário possibilita a redução de riscos. O de marketing mostra onde você quer chegar e o comercial aponta sua real capacidade de crescer. Está com todos eles em dia? Conte com o Sebrae/SC para executá-los!

✅ Se você está na dúvida sobre assumir ou não riscos, anote o recado do cofundador da General Partner, investidor em mais de 100 startups, escritor e empreendedor, Chris Yeh. 👉🏻 O americano é um dos autores do livro “Blitzscaling”, escrito em parceria com o cofundador do Linkedin, Reid Hoffman, sucesso entre os empreendedores por ensinar a tornar os negócios escaláveis de forma rápida. 🔜O recado dele com certeza vai mexer com você e te fazer pensar sobre duas coisas fundamentais no mundo dos negócios: ousadia e coragem! ♟Você pode até chegar à conclusão de que errou, mas o fato de ter tentado elimina qualquer culpa do fracasso. 📌 Concorda com Yeh?

🚀2024 está chegando com novas tendências de mercado para você empreender e inovar nos seus negócios! 🔛Separamos 5 principais para você incluir no seu planejamento e começar o ano novo preparado! 1 Comércio eletrônico: a previsão é de que o Brasil fature cerca de R$150 bilhões no ano, segundo dados da Ebit/Nielsen. 2 Sustentabilidade e responsabilidade social: empresas que apostam no ESG (ambiental, social e governança) têm mais chances de crescer. 3 Inteligência Artificial (IA): a IA capacita as empresas a tomarem decisões mais informadas e precisas, baseadas em análises avançadas e dados. 4 Trabalho remoto e híbrido: a flexibilidade e a redução da jornada de trabalho vieram para ficar e já estão sendo adotadas pelas empresas para aumentar a produtividade. 5 Internet dos Comportamentos (IoB): permite que as empresas antecipem as necessidades dos consumidores e inovem em suas estratégias de atuação. 🎯Estar atento ao mercado é fundamental para acompanhar as mudanças e se adaptar às inovações!

💡Pensando em abrir seu MEI e sair da informalidade? 👩🏻‍💻Siga esse passo a passo para acessar a lista com as mais de 400 atividades regulamentadas pelo registro: ✅Acesse o portal http://gov.br/mei ✅Clique em “Quero ser MEI” ✅Depois em “Quais as o=ocupações que podem ser MEI ✅E em “Ocupações Permitidas” 🙌🏻Fácil, rápido e prático!