Senler | Уведомления

❗Внимание! На стороне ВК замечены проблемы с функционалом получения событий. Могут некорректно отрабатывать триггеры. Сообщения и остальной функционал Senler работает в штатном режиме. Следим за ситуацией, незамедлительно сообщим, когда работа триггеров будет восстановлена.

✅ Сервис работает в штатном режиме. По всем вопросам работы ботов и рассылок в период сбоя просим обращаться в техподдержку - в виджет на сайте (правый нижний угол) со ссылкой на бота/рассылку.

❗Внимание! У части пользователей могут наблюдаться задержки в работе триггеров, возникать задержки ответов ботов, ошибки отправки сообщений, загрузки изображений и автонастройки подключения. Причина частично на стороне ВК, оперативно ищем решение. Рекомендуем пока остановить значимые рекламные и иные активности.

✅Сервис работает в штатном режиме При возникновении вопросов по ботам, кнопкам и триггерам обращайтесь в нашу техподдержку - виджет на сайте в левом нижнем углу

❗Внимание! В настоящее время из-за проблем на стороне ВК - обработки callback-запросов - могут наблюдаться задержки в работе триггеров и чат-ботов и кнопок в ботах. Ожидаем устранения проблем.

Новости по лимитам API С 12 октября включаем контроль лимитов Senler API. Сам лимит не меняется - 20 запросов в секунду. Но - превышения сверх лимитов будут уходить в ошибку 9. Подробнее - в посте в нашем сообществе: https://vk.ru/wall-139157852_37663

✅ Сервис работает в штатном режиме Работа триггеров восстановлена.

Внимание ❗ Наблюдаются проблемы в работе триггеров на входящие сообщения. Оперативно устраняем проблему. После устранения триггеры отработают корректно. Уведомим по факту решения проблемы.

Внимание ❗ Наблюдаются проблемы в работе триггеров на входящие сообщения. Оперативно устраняем проблему. После устранения триггеры отработают корректно. Уведомим по факту решения проблемы.

Новости для пользователей интеграции AI Assistent OpenAI прекращает поддержку Assistants API с 26 августа 2026 года. Поэтому старые интеграции с ассистентами нужно проверить и перевести на актуальный вариант работы. Подробнее об этом читайте в посте: https://vk.ru/wall-139157852_37300

✅Сервис работает в штатном режиме Проблемы устранены

Внимание ❗ При прикреплении вложений в сообщения может наблюдаться ошибка. Убедительно просим на период ошибки не пытаться заменить ключи доступа в настройках личного кабинета. Проблема находится на стороне ВКонтакте, не затрагивает работу триггеров, ботов и рассылок. Оперативно ищем решение.

✅ Сервис работает в штатном режиме Проблемы устранены

Внимание ❗ Наблюдаются проблемы с доставкой сообщений в рассылках и ботах. Просим остановить запланированные рассылки и цепочки в ботах. Оперативно ищем решение.

✅ Сервис работает в штатном режиме. Проблемы устранены

Внимание ❗ Наблюдаются задержки в работе триггеров. Ищем решение.

✅ Сервис работает в штатном режиме Собираем и работаем с вашими лидами по-прежнему!

❗ Внимание! Наблюдаются задержки в работе триггеров, причина на стороне ВКонтакте, ожидаем решения.

❗ Внимание! Наблюдаются задержки в работе триггеров. Ищем решение

❗Внимание! Сегодня, 6 мая, 2026 года, в сервисе будут проводиться плановые технические работы в период с 23.30 до 23.50. Личный кабинет в этот период будет недоступен. Подписные и лендинги будут работать. Клиенты, написавшие в сообщество триггерные слова, попадут в ботов по окончании тех.работ. Лиды, движущиеся по ботам, также пройдут дальше по окончании тех.работ.