FUN&SUN Краснодар
Открыть в Telegram
Канал для профессионалов турбизнеса !! Новости, акции, акценты, контент от туроператора FUN&SUN Краснодар !! +7 (861) 298-21-76 е-mail: krasnodar@fstravel.com Адрес : Краснодар ул.Коммунаров 76 БЦ «Самсон» 9 этаж
Больше1 294
Подписчики
+124 часа
-17 дней
+430 день
Загрузка данных...
Похожие каналы
Облако тегов
Входящие и исходящие упоминания
---
---
---
---
---
---
Привлечение подписчиков
июль '26
июль '26
+6
в 1 каналах
июнь '26
+23
в 4 каналах
Get PRO
май '26
+248
в 3 каналах
Get PRO
апрель '26
+28
в 3 каналах
Get PRO
март '26
+45
в 2 каналах
Get PRO
февраль '26
+30
в 1 каналах
Get PRO
январь '26
+14
в 0 каналах
Get PRO
декабрь '25
+15
в 1 каналах
Get PRO
ноябрь '25
+16
в 0 каналах
Get PRO
октябрь '25
+13
в 1 каналах
Get PRO
сентябрь '25
+18
в 1 каналах
Get PRO
август '25
+34
в 1 каналах
Get PRO
июль '25
+20
в 1 каналах
Get PRO
июнь '25
+25
в 2 каналах
Get PRO
май '25
+25
в 2 каналах
Get PRO
апрель '25
+30
в 3 каналах
Get PRO
март '25
+25
в 1 каналах
Get PRO
февраль '25
+22
в 2 каналах
Get PRO
январь '25
+28
в 1 каналах
Get PRO
декабрь '24
+22
в 1 каналах
Get PRO
ноябрь '24
+40
в 2 каналах
Get PRO
октябрь '24
+51
в 2 каналах
Get PRO
сентябрь '24
+42
в 0 каналах
Get PRO
август '24
+80
в 2 каналах
Get PRO
июль '24
+46
в 1 каналах
Get PRO
июнь '24
+50
в 2 каналах
Get PRO
май '24
+43
в 3 каналах
Get PRO
апрель '24
+18
в 1 каналах
Get PRO
март '24
+20
в 2 каналах
Get PRO
февраль '24
+12
в 1 каналах
Get PRO
январь '24
+12
в 1 каналах
Get PRO
декабрь '23
+16
в 0 каналах
Get PRO
ноябрь '23
+22
в 1 каналах
Get PRO
октябрь '23
+40
в 0 каналах
Get PRO
сентябрь '23
+719
в 0 каналах
| Дата | Привлечение подписчиков | Упоминания | Каналы | |
| 10 июля | 0 | |||
| 09 июля | +2 | |||
| 08 июля | 0 | |||
| 07 июля | 0 | |||
| 06 июля | +1 | |||
| 05 июля | +1 | |||
| 04 июля | 0 | |||
| 03 июля | 0 | |||
| 02 июля | +2 | |||
| 01 июля | 0 |
Посты канала
Уважаемые коллеги,
⚠️ График работы в выходные дни:
🔻11.07 суббота 11:00 - 16:00
🔻12.07 воскресенье ВЫХОДНОЙ (задайте ваши вопросы сегодня 10.07!)
⚠️ Контакты офиса в Краснодаре:
🔻📞+7 915 368 94 37
🔻Krasnodar.fstravel@mail.ru
⚠️Контакты офиса в Ростов - на - Дону
🔻📞 +7 904 504 46 74
🔻📞+7 9896336757
🔻Rostov.fstravel@mail.ru
⚠️Контакты офиса в Пятигорске
🔻📞+7 (915) 368-94-72
Почта кураторов кластера Юг(для запросов по забронированным заявкам) :
🔻kurators.south@fstravel.com
⚠️Контакты отдела FS 24:
🔻📞+7 495 009 59 59
🔻funandsun24@yandex.ru
❗️ Все обращения по заявкам просьба направлять в личном кабинете,
❗️ Обращения по вопросам оплаты направлять в личном кабинете для отдела оплат.
Благодарим вас за понимание и вашу поддержку!
❤️ FUN&SUN Краснодар
| 2 |  🤦♂️: Нет вещи, которую любят все!
- А как же турецкий отпуск с горящими ценами?🔥
✈️ Краснодар - Анталья | 12.07 на 7нч | 2взр
💃Agon Hotel 3* - 75 430 руб
💃Alder Garden Hotel 4* - 125 348 руб
💃Lake & River Side Hotel & Spa 5* - 130 966 руб
💃Port River Hotel & Spa 5* - 137 690 руб
💃Dream World Resort & Spa 5* - 170 109 руб
💃Sunrise Resort & Spa 5* - 185 305 руб
💃Crystal De Luxe Comfort Collection 5* - 214 511 руб
💃Fashiontv Luxe Resort 5* - 289 194 руб
💃Sherwood Exclusive Kemer 5* - 293 615 руб
💃Papillon Belvil 5* - 299 693 руб
*стоимость на двоих, доплат нет | 42 |
| 3 |  🧑⚖️Не откладывай на завтра то, что можешь сделать сегодня!
👒Начни собирать чемоданы уже сегодня! 🧳
✈️Сочи-Хургада | 13.07 на 7нч | 2взр
🤿 Dexon Roma Hotel 3* - 55 025 руб
🤿Sunrise Serano Aqua Park Resort 4* - 104 313 руб
🤿 Sunrise Solara Aqua Park Resort 4* - 109 484 руб
🤿 Sunrise Aqua Joy Resort 4* - 120 715 руб
🤿 Premier Le Reve Hotel & Spa Adults Only 5* - 134 774 руб
🤿 Albatros Makadi Resort 5* - 141 077 руб
🤿 Jaz Makadina 5* - 167 175 руб
🤿 Meraki Resort Adults Only 16+ 4* - 169 680 руб
🤿 Jaz Elite Asteria 5* - 184 628 руб
🤿 Pickalbatros Water Valley Resort Neverland 5* - 207 818 руб
*стоимость на двоих, доплат нет | 62 |
| 4 |  Позади уже 42% лета — самое время задуматься, чем наполнить оставшиеся тёплые дни. Один уикенд
превращается в маленькую историю, а несколько дней — в воспоминания на целый
год😌
Наполните этот сезон морским бризом, уютными бухтами, безмятежностью, ароматами хвои и цитруса🍊
✈️Вылет из Сочи в Даламан
11.07 на 7 нч., ½ Dbl:
🍊Reis Maris 3* 33 397 РУБ
🍊Mert Seaside Hotel Adults Only 16+ 3* 35 720 РУБ
🍊Point Beach Hotel 4* 42 780 РУБ
🍊Karbel Hotel 3* 53 696 РУБ
🍊Pineta Club Hotel 4* 55 879 РУБ
🍊Green Anatolia Club & Hotel 4* 63 218 РУБ
🍊Ramada By Wyndham Fethiye Oludeniz Adults Only 16+ 4* 74 134 РУБ
🍊Marti La Perla Adults Only 16+ 4* 77 107 РУБ
🍊Club & Hotel Letoonia 5* 132 057 РУБ
✅топливный сбор включен, доплат нет | 239 |
| 5 |  Дорогие друзья!
Мы видим все ваши обращения и понимаем, как важно получить ответ как можно скорее. Специалисты последовательно работают с каждым запросом, в первую очередь по заявкам с ближайшими датами вылета.
Просим помочь нам ускорить обработку:
⚙️не дублировать один и тот же вопрос в нескольких сообщениях;
⚙️не отправлять повторные обращения.
Повторные обращения создают дополнительную нагрузку на систему и увеличивают время ответа для всех.
Пожалуйста, внимательно следите за информацией в личном кабинете: статусы заявок и изменения по бронированиям актуализируются там по мере обработки.
Если количество дублирующих сообщений снизится, сроки обработки обращений по бронированиям вернутся в рабочий график к пятнице, а обращений по иным вопросам — в течение недели.
Спасибо за понимание и доверие к FUN&SUN. | 79 |
| 6 | 🏖️Анталия из Краснодара.
✈️Вылет 12.07, 7нч:
🔸Belkon Hotel 4* 80 823 RUB
🔸Wb Travel Anita Matiate 4* 111 945 RUB
🔸Port River Hotel & Spa 5* 144 460 RUB
🔸Horus Paradise Luxury Resort 5* 180 226 RUB
🔸Sunrise Resort & Spa 5* 192 489 RUB
🔸Sunprime C-Lounge Adults Only 16+ 5* 195 090 RUB
🔸Orange County Kemer 5* 204 194 RUB
🔸Crystal Admiral Aqua Collection 5* 208 096 RUB
🔸Calyptus Kirman Premium 5* 222 217 RUB
🔸Sidemarin Kirman Premium 5* 235 037 RUB
🔸Crystal Sunset Pearl Collection 5* 243 212 RUB
🔸Spice Hotel & Spa 5* 261 142 RUB
🔸Adam & Eve Hotel Adults Only 16+ 5* 266 530 RUB
👉Стоимость указана за двоих с учетом ТС.
📍 Бронировать:
https://clck.ru/3UYaP8 | 91 |
| 7 |  Начинаем следующий понедельник правильно – в Хургаде😏
👜Вылет из Сочи 13.07 на 7 нч.:
🌼Empire Hotel Aqua Park 3* 65 772 РУБ
🌼Sunrise Serano Club Resort 4* 94 958 РУБ
🌼Serenity Alpha Beach 5* 122 519 РУБ
🌼Sunrise Holidays Resort Adults Only 16+ 5* 132 194 РУБ
🌼Tropitel Sahl Hasheesh 5* 132 356 РУБ
🌼Gravity Hotel & Aqua Park Sahl Hasheesh 5* 136 015 РУБ
🌼Pickalbatros Citadel Resort 5* 147 803 РУБ
🌼Pickalbatros Palace Resort Hurghada 5* 149 592 РУБ
🌼Sunrise Sentido Mamlouk Palace Resort 5* 179 023 РУБ
🌼Sunrise Crystal Bay Resort 5* 187 803 РУБ
🌼Rixos Premium Magawish Suites & Villas 5* 242 437 РУБ
💸стоимость на двоих, доплат нет
🔵Действует акция СПАСИБО
➡️+1% Промо
➡️ +2% стандарт | 103 |
| 8 |  Отличные новости📣
😍ОАЭ с вылетом из Сочи на блоках "Flydubai"
😱Багаж 20 кг +7 кг ручная кладь
🛫Вылет 01.08, 7нч:
Завтраки:
💫Citymax Hotel Bur Dubai 3* 123 251 RUB
💫Citymax Hotel Al Barsha 3* 126 665 RUB
💫Millennium Place Mirdif 4* 128 291 RUB
💫Marina Byblos 4* 140 893 RUB
💫Amwaj Rotana Jumeirah Beach Dubai 5* 172 437 RUB
💫Intercontinental Dubai Marina 5* 181 706 RUB
💫Wyndham Residences The Palm 5* 216 421 RUB
💫Movenpick Jumeirah Lakes Towers 5* 220 648 RUB
💫Rixos Premium Dubai 5* 241 705 RUB
💫Sheraton Jumeirah Beach Resort 5* 259 510 RUB
🪙Стоимость указана за двоих. | 114 |
| 9 | Уважаемые коллеги!
⚠️ Просим каждого ознакомиться с информацией ниже и довести ее коллег!
Для получения результата ‼️ВАЖНО
📍адресно направить вопрос, просьбу!
📍точно сформировать посыл, без лишней информации и эмоций
Вы осуществляете взаимодействие с разными отделами нашей компании:
✅ Отдел кураторов .
Все запросы по заявкам необходимо направлять в Личном Кабинете в одном сообщении и не дублировать информацию.
Запросов крайне много, все обрабатывается в порядке очереди от ближайших дат вылета к дальним.
Если вы дублируете ваш запрос, кураторы отвечать будут дольше, т.к. запрос после дублирования уходит в конец очереди на обработку.
🔺Почта кураторов кластера Юг:
📧 kurators.south@fstravel.com
✅Подтверждение заказов в работе у коллег отдела Центра Бронирования, ожидайте.
✅ Отдел Финансового мониторинга . Обращения по вопросам оплаты направлять на электронную почту: oplata@fstravel.com
✅Фс24- служба поддержки туристов на отдыхе. ( когда турист в аэропорту или в стране отдыха)
* +7 (495) 009-59-59
funandsun24@yandex.ru
✅Юридический отдел
Претенциозно - исковые вопросы аргументированные и подкрепленные документацией необходимо отправлять на :
📧pravo1@fstravel.com
📨 Адрес: 125167, г. Москва, ул. Викторенко, д. 5, стр. 1, 3-й этаж (БЦ «Виктори Плаза»).
‼️Просим обратить внимание: сотрудники региональных офисов - отдел продвижения и продаж на данный момент, ждут актуализации работы всех систем и не видят ваши заявки - нет технического доступа.
1. ОП Пятигорск :
* Санжаровская Ирина - руководитель
* Мамешева Ольга
* Золоторев Дмитрий
+7 (915) 368-94-72
2. ОП Владикавказ
* Зарянская Елена - руководитель
* Костенко Виктория
* Цогоева Залина
+7 (985) 520-02-37
+7 (918) 708-73-67
+7 (918) 838 89 92
3. ОП Ростов - на - Дону
* Шубина Елена - руководитель
* Рвачева Валерия
* Назаренко Маргарита
📞+7 904 504 46 74
+7 9896336757
📧 Rostov.fstravel@mail.ru
4. ОП Краснодар
* Мануйлова Анастасия - руководитель
* Сауленко Ксения
* Иванюшкина Виктория
📞+7 915 368 92 40
+7 915 368 94 37
* 📧 Krasnodar.fstravel@mail.ru
5. ОП Волгоград:
* Пономарева Александра - руководитель
* Усов Никита
* Осипова Софья
+7 (915) 290-72-89
+7 (916)446-30-51
funsunvolgograd@yandex.ru
С уважением, FUN&SUN Краснодар ☀️ | 163 |
| 10 |  🇹🇷Анталия из Краснодара
🛫Вылет 12.07, 7нч
⚡️Все включено:
🎆The Nora Hotels Family Club 5* 84 546 RUB
🎆Wb Travel Anita Matiate 4* 99 422 RUB
🎆Tu Casa Gelidonya Hotel 4* 112 728 RUB
🎆Q Aventura Park Hotel 5* 123 631 RUB
🎆Fun&Sun Smart Hane Sun 5* 128 251 RUB
🎆Q Premium 5* 148 856 RUB
🎆Orange County Alanya 5* 169 369 RUB
🎆Queen's Park Goynuk 5* 177 962 RUB
🎆Lonicera Premium Hotel 5* 190 714 RUB
🎆Tui Blue Palm Garden 5* 216 863 RUB
🎆Sherwood Exclusive Lara 5* 239 870 RUB
⏩️Стоимость указана за двоих
⏩️Дополнительно топл.сбор 80 y.e с чел.
📍Бронировать:
https://clck.ru/3UYaP8 | 166 |
| 11 |  Египта - требуют наши сердца!❤️🇪🇬
🆕Добавили новые вылеты в Шарм-эль-Шейх из Краснодара! Уже доступно к бронированию🎉
🚨С 29.07 по средам, а/к AlMasria, багаж 10+5кг
🎉Вылет из Краснодара, 29.07 на 7 нч, 2взр
⛱️ Xperience St. George Homestay 4* - 121 986 руб
⛱️ Parrotel Aqua Park Resort 4* - 127 899 руб
⛱️ Charmillion Sea Life Resort 4* - 134 460 руб
⛱️ Xperience Kiroseiz Parkland 5* - 135 594 руб
⛱️ Fun & Sun Active Naama Waves 5* - 136 161 руб
⛱️ Regency Plaza Aqua Park & Spa 5* - 136 429 руб
⛱️ Xperience Kiroseiz Premier 5* - 139 401 руб
⛱️ Concorde El Salam Front Area 5* - 153 333 руб
⛱️ Grand Rotana Resort & Spa 5* - 159 246 руб
⛱️ Sunrise Remal Resort 4* - 160 461 руб
⛱️ Nubian Island 5* - 165 483 руб
⛱️ Reef Oasis Blue Bay 5* - 182 088 руб
⛱️ Swissotel Sharm El Sheikh 5* - 188 487 руб
⛱️ Sunrise Diamond Beach Resort 5* - 190 026 руб
*стоимость указана за двоих, доплат нет | 128 |
| 12 |  😍Подготовили для вас идеальный план на ближайшие выходные: сказочные пляжи, морской воздух и никаких забот➡️
✈️Вылет из Сочи в Даламан
11.07 на 7 нч.:
😱Mert Seaside Hotel Adults Only 16+ 3* 89 536 РУБ
😱Point Beach Hotel 4* 110 510 РУБ
😱Adler Hotel 3* 118 180 РУБ
😱Tiana Beach 3* 127 882 РУБ
😱X Life Hotel 5* 129 360 РУБ
😱Kaya Maris Hotel 4* 152 275 РУБ
😱Marti La Perla Adults Only 16+ 4* 171 864 РУБ
😱Club Tuana Fethiye 5* 258 812 РУБ
😱Marti Resort 5* 301 594 РУБ
*стоимость на двоих, доплат нет | 326 |
| 13 | 🤗Дайджест туров в Турцию из Сочи:
🏖️ *Эгейское побережье,✈️вылет 11.07, 7нч:*
☀️Oscar Marmaris 3* 43 606 RUB
☀️Point Beach Hotel 4* 56 750 RUB
☀️Banu Hotel Luxury 4* 58 601 RUB
☀️Marbas Select Beach Adults Only 14+ 4* 66 003 RUB
☀️Bitez Garden Life 4* 68 421 RUB
☀️Mandarin Resort 5* 78 767 RUB
☀️Ramada By Wyndham Fethiye Oludeniz 4* 85 220 RUB
☀️Labranda Mares (Ex. Grand Yazici Club Mares) 5* 88 067 RUB
☀️Prime Beach Hotel (Ex. Ideal Prime Beach) 5* 93 049 RUB
☀️Azure By Yelken 5* 102 207 RUB
☀️Tui Magic Life Sarigerme 5* 133 005 RUB
🏖️ *Анталия✈️вылет 10.07, 7нч :*
✨Wb Travel Club Bayar 4* 31 032 RUB
✨Wb Travel Anita Matiate 4* 42 240 RUB
✨Lake & River Side Hotel & Spa 5* 55 334 RUB
✨Armas Gul Beach (Ex. Otium Gul) 5* 60 688 RUB
✨Miarosa Kemer Beach (Ex. Daima Resort) 5* 87 434 RUB
✨Justiniano Deluxe Resort 5* 83 417 RUB
✨Starlight Resort 5* 87 260 RUB
✨Sidera Kirman Premium 5* 97 699 RUB
✨Sherwood Dreams Resort 5* 103 868 RUB
✨Spice Hotel & Spa 5* 120 333 RUB
👉Стоимость указана на человека при двухместном размещении с ТС .
🔥Действует акция СПАСИБО
+1% Промо
+2% стандарт
📍Бронировать:
https://clck.ru/3UYaP8 | 161 |
| 14 |  Обращаем ваше внимание, на данный момент в личном кабинете также не доступна печать страховых полисов.
Туристам необходимо выдать памятку по страховке.
На отдыхе, страховая компания, принимает и обслуживает туристов по ФИО. | 143 |
| 15 |  ДАЙДЖЕСТ БЛИЖАЙШИХ ВЫЛЕТОВ В ЕГИПЕТ🔥
Туры уже доступны к бронированию по самым горячим ценам⬇️
🛬Вылет из Сочи
📍В Шарм-Эль-Шейх
08.07 на 7 нч.:
🌅Uni Sharm Aqua Park 3* 32 248 РУБ
🌅Old Vic Sharm 4* 38 258 РУБ
🌅Wb Travel Dreams Vacation 4* 47 419 РУБ
🌅FUN&SUN FAMILY Sultan Gardens 5* 74 651 РУБ
🌅Swissotel Sharm El Sheikh 5* 82 237 РУБ
🌅Rixos Sharm El Sheikh Adults Only 5* 114 485 РУБ
📍В Хургаду
13.07 на 7 нч.:
🌅Dexon Roma Hotel 3* 32 372 РУБ
🌅Sunrise Serano Aqua Park Resort 4* 57 657 РУБ
🌅Gravity Hotel & Aqua Park Sahl Hasheesh 5* 59 563 РУБ
🌅Tropitel Sahl Hasheesh 5* 68 309 РУБ
🌅Pickalbatros Blu Spa Resort Hurghada Adults Only 16+ 5* 75 314 РУБ
🌅Rixos Premium Magawish Suites & Villas 5* 114 360 РУБ
🛬Вылет из Краснодара
📍В Шарм-Эль-Шейх
20.07 на 7 нч:
🌅Uni Sharm Aqua Park 3* 48 952 РУБ
🌅Parrotel Lagoon Waterpark Resort 5* 61 014 РУБ
🌅Seti Sharm Resort 4* 70 465 РУБ
🌅Jaz Sharm Dreams Resort 5* 84 516 РУБ
🌅Pickalbatros Royal Moderna Sharm El Sheikh 5* 92 599 РУБ
🌅Rixos Radamis Sharm El Sheikh 5* 141 303 РУБ
*стоимость на 1/2 DBL, доплат нет
🛩АВИАБИЛЕТЫ🛩
©️СОЧИ-ШАРМ 08.07 4974 руб. (60 USD)©️
✅Действует акция СПАСИБО
+1% Промо
+2% стандарт | 161 |
| 16 |  Уважаемые коллеги!
Просим обратить внимание: сотрудники отдела продаж региональных ОП, на данный момент, ждут актуализации работы всех систем и не видят ваши заявки - нет технического доступа. Просим не направлять запросы по заявкам на почту Krasnodar@fstravel.com или в личные мессенджеры.
Все запросы, касающиеся заявок (подтверждение, переброни, аннуляция, комиссия) необходимо направлять в Личном Кабинете в одном сообщении и не дублировать информацию.
Почта кураторов кластера Юг:
✉️ kurators.south@fstravel.com
Все запросы по подтверждению заказов на ближайшие вылеты в работе у коллег Центра Бронирования, ожидайте.
С уважением, FUN&SUN☀️ | 190 |
| 17 |  Дорогие партнеры!
Вы поддерживаете нас в момент, когда это особенно важно. В период, пока система восстанавливается, вы остаетесь на связи, помогаете вместе с нами и сохраняете доверие клиентов. Мы видим это, ценим и хотим сказать «спасибо» не только словами 😉
С 5 по 12 июля мы повышаем комиссию на туры по ключевым направлениям — Турция, Египет, Вьетнам, Россия, Абхазия. Азербайджан:
🔸 +2% к комиссии по тарифу «Стандарт» (максимум 12%);
🔸 +1% к комиссии по тарифу «Промо» (максимум 9%).
📅 Даты бронирования: 05.07 - 12.07.2026
🔥 Даты заездов: без ограничений
Акция действует на пакетные туры с чартерной и блочной перевозкой, включая Premium.
Спасибо вам!
И, кстати, хотим поделиться отличной новостью: уже совсем скоро Turkish Airlines выполнит первый рейс из Москвы – 17.07 😱
Норма провоза багажа ⬇️
🔸 Эконом-класс 20 кг багажа и 8 кг ручной клади.
🔸 Бизнес-класс 30 кг багажа и 8 кг ручной клади.
Турция, которая порадует не только морем, но и комфортным перелетом, уже доступна для бронирования вместе с FUN&SUN.
Подробнее ⬅️
#акцииfunsun #funsunтурция | 184 |
| 18 |  Дорогие друзья!
За последние две недели FUN&SUN обслужил более 250 тысяч туристов. Хочу ещё раз поблагодарить вас за доверие, поддержку и новые бронирования. Мы понимаем, насколько важно для вас возвращение к привычному порядку работы, и последовательно восстанавливаем все необходимые инструменты.
Накануне вылета в личном кабинете агентства уже отображается актуальная информация по рейсу и параметрам тура. Индивидуальный обзвон агентов по ближайшим вылетам прекращён: теперь вы можете самостоятельно проверять данные по заявкам в личном кабинете и передавать актуальную информацию туристам.
Сегодня рад сообщить новость, которую многие из вас ждали: мы запустили возможность формировать и выгружать документы по поездке непосредственно из личного кабинета агентства. Теперь туристы снова смогут отправляться в аэропорт с основными документами, сформированными по своей заявке.
Печать страховых полисов пока остаётся недоступной. При этом страховое покрытие по действующим турам сохраняется. Для регистрации страхового случая туристу достаточно обратиться в «Ингосстрах», сообщить, что он путешествует с FUN&SUN, и назвать свои имя и фамилию.
Мы работаем над восстановлением этой функции, и в ближайшее время страховые полисы также станут доступны в личных кабинетах.
О следующих этапах будем сообщать по мере их запуска 🤝
Спасибо, что доверяете FUN&SUN организацию путешествий своих клиентов!
Владимир Рубцов
Генеральный директор FUN&SUN | 79 |
| 19 | Дорогие друзья!
За последние две недели FUN&SUN обслужил более 250 тысяч туристов. Хочу ещё раз поблагодарить вас за доверие, поддержку и новые бронирования. Мы понимаем, насколько важно для вас возвращение к привычному порядку работы, и последовательно восстанавливаем все необходимые инструменты.
Накануне вылета в личном кабинете агентства уже отображается актуальная информация по рейсу и параметрам тура. Индивидуальный обзвон агентов по ближайшим вылетам прекращён: теперь вы можете самостоятельно проверять данные по заявкам в личном кабинете и передавать актуальную информацию туристам.
Сегодня рад сообщить новость, которую многие из вас ждали: мы запустили возможность формировать и выгружать документы по поездке непосредственно из личного кабинета агентства. Теперь туристы снова смогут отправляться в аэропорт с основными документами, сформированными по своей заявке.
Печать страховых полисов пока остаётся недоступной. При этом страховое покрытие по действующим турам сохраняется. Для регистрации страхового случая туристу достаточно обратиться в «Ингосстрах», сообщить, что он путешествует с FUN&SUN, и назвать свои имя и фамилию.
Мы работаем над восстановлением этой функции, и в ближайшее время страховые полисы также станут доступны в личных кабинетах.
О следующих этапах будем сообщать по мере их запуска 🤝
Спасибо, что доверяете FUN&SUN организацию путешествий своих клиентов!
Владимир Рубцов
Генеральный директор FUN&SUN | 113 |
| 20 | Уважаемые коллеги!
❗Обращаем внимание на актуальный порядок отображения и проведения оплат.
В личном кабинете:
• отображается актуальная информация по оплатам;
• новые платежи могут отражаться с задержкой в один-два рабочих дня с момента оплаты;
• если до вылета остаётся один-два дня, а оплата ещё не отображается, прикрепите, пожалуйста, копию платёжного поручения к соответствующему заказу в личном кабинете.
В настоящее время оплату можно провести:
• по безналичному расчёту на реквизиты расчётного счёта компании в Альфа-Банке;
• по QR-коду через Систему быстрых платежей с банковского счёта физического лица. Такие платежи зачисляются в течение одного рабочего дня.
🔻Остальные способы оплаты временно недоступны. Об их возобновлении мы сообщим дополнительно.
🔻Перенос денежных средств с одного заказа на другой также временно недоступен, опция будет восстановлена в ближайшее время.
❗Мы актуализировали информацию по ближайшим вылетам. Просим проверять данные по заявкам в личном кабинете накануне даты вылета ваших туристов (там будет отражена актуальная информация по рейсам, включая изменения и отмены).
Начиная с 4 июля индивидуальный обзвон агентств прекращается.
▫️Напоминаем о необходимости самостоятельно проверять актуальное время вылетов на сайте авиакомпании и/или онлайн-табло аэропортов вылета и информацию по заявкам в личном кабинете.
Следите за нашими новостями | 228 |
