Разговор вне границ

Два месяца – это достаточный срок, чтобы что-то заметить и понять Два месяца я уже нахожусь в России и вот, чем хотелось бы поделиться. Переживать пандемию в России – лучшее, что можно придумать. Я ел, пил, бегал, гулял, курил кальян. И я до сих пор не замечаю никаких ущемлений моих прав, кроме простой просьбы носить маску. Но так как на улице около нуля, то маску носить даже приятно. Наверное, для вас это не будет откровением, но я был поражен тем, что в Питере на выходных нельзя просто так прийти и покушать без предварительной записи. Даже пытаться не стоит. Все занято. С одной стороны, в этом нет ничего хорошего в нынешних условиях пандемии, но с другой, спрос то есть и он высокий. Но не все так просто. Расслоение общества стало еще более явным… К&Б на каждом шагу, хоть и удобно, но навевает тоску... Больше всего меня удивило невероятное количество сладкого везде: дома, на полках в магазине, в гостях. Я правда разучился столько есть сахара и опасаюсь, что опять могу на него подсесть. Интересно, когда садился писать заметку, то был уверен, что она будет больше наполнена положительными наблюдениями. Но, прочитывая ее сейчас раз за разом, замечаю, что чаши весов позитива и негатива уравновесились. Будем смотреть на негатив с другой точки зрения, а позитив намеренно преувеличивать.

Итак, вторая причина – местные не чувствуют, что это их земля. Громко сказано? Давайте попробую объяснить. Построим такую аналогию. Представим, что Россию заселили экспаты из разных азиатских стран. Все, кто вам осуществляют услуги, будь то в магазине, отеле, кафе – нерусские. Они отлично говорят на английском языке, стараются вам помочь, мило обходятся, но вы чувствуете фальшь в их улыбке. В душе они вас не любят, а иногда и просто завидуют. Они здесь работают по контракту на 1-2-3 года, им неинтересно изучать все тонкости и полностью отдаваться работе. Они приехали заработать денег и свалить. Лишь немногие решаются строить здесь карьеру. Так вот как вы себя чувствовали в этом случае? Пусть даже у вас миллионы на счету, но вы окружены иноземцами, с которыми вам приходиться сталкиваться каждый день. Увы, мне пока не удалось пообщаться с emirati на эту тему. Да, даже и не знаю, как завести об этом разговор. Довольно щекотливая тема. Плюс, своеобразный национализм не позволит рационально ответить на вопрос.

Про грубость местных Вообще, местных здесь очень мало. По данным прошлого года всего 15%. Я называю так тех, кто родился и продолжает жить в Эмиратах. Почти все мои коллеги о них плохо отзываются. Один раз даже произошёл забавный случай. Я решил соседу показать одну кофейню с отличным видом. По дороге, я ему рассказывал про место и удивлялся, как это он, после 2х лет в Абу-Даби не знает про эту кофейню. Как только мы оказались вблизи, он понял, про какую кофейню я имею ввиду и со словами: «И вот ради этого я шёл 20 минут!», начал резко разворачиваться. Я сначала не понял, начал его останавливать и он выпалил: «Да там же одни местные, я их терпеть не могу!». Я его всё-таки уговорил, говорю – сейчас днём кафе почти пустое, на террасе так вообще никого. Это было ещё до пандемии, поздней зимой, когда я ещё не вкусил одной прелести работы в отеле. Летом иностранцы совсем не приезжают, а останавливаются только местные. Сосед уже отработал здесь два лета, так что он вообще не мог с ними рядом находиться. Так я и узнал, что экспаты, работающие обслуживающим персоналом, в основном, не любят местных. Однако, после работы этим летом, когда, действительно все гости — местные, я все же не изменил к ним отношения. Хоть и понял, почему же он так их не любит. Да, они грубы, неуступчивы и любят покричать. Но такое поведение упирается в два момента. Под грубостью я имею ввиду, когда гость начинает использовать простейшие слова и фразы для выражения того, чего он хочет. Можно сказать: «А не подскажете ли сколько потребуется времени, чтобы подготовить комнату?», а можно: «Комнату, быстро!». Второй случай будет использовать 90% местных. Но, почему? Просто потому, что по-другому разговаривать на английском их никто не учил! Вторая причина является более глубинной и как мне кажется полнее отражает недовольство местных всем - и обслуживанием, и товарами, и жизнью. Но об этом завтра.

Второй паспорт и его последствия Индийцы с индийским паспортом – люди вполне приличные. Хотя, в целом, к этой нации я испытываю прохладные чувства, но те индийцы, которых я встречаю здесь мне нравятся - простые, с очень добрым сердцем. Причем, это относится и к категории гостей, так и к категории работников. Но, как вы могли заметить в первом предложении я упомянул индийский паспорт и не просто так. Как только они получают паспорт Америки, Британии, Канады или Австралии, это уже не те обыкновенные индийцы. У них в глазах есть какая-то злость на всё происходящее и они прямо кайфуют от конфликтов. Ещё они (те, что с британским паспортом) любят что-нибудь быстро сказать с выраженным британским акцентом, чем поставят тебе в неловкое положение и ты их переспрашиваешь. Иногда и не по одному разу. Но, признаюсь, не все такие. Я до сих пор помню одну пожилую пару индийцев с Австралии, с которыми сразу удалось наладить отличный контакт, и когда они проходили через ресепшн, всегда махали мне рукой. Но, также я помню с десяток совершенно противоположных персонажей, когда после каждого моего предложения следовал недовольный взгляд или упрёк. Подумали, что так паспорт влияет только на индийцев? Как бы не так. Ещё я выделил в категорию неуступчивых и просто неприятных гостей – арабы с паспортом из тех же стран. Они по натуре любят спорить и искать выгоду во всем, но, получая паспорт и прокачавшись в английском, они еще охотнее и изящнее требуют менеджера и угрожают плохим рейтингом. И вот я не могу понять. Либо только люди с подобным характером добиваются получения паспортов, либо после получения заветной книжечки чувствуют себя выше других. Это для меня остаётся загадкой.

Про людей Только недавно я начал обращать внимание на то, чем занимаются мои соседи и что вообще их интересует. Оказалось - интересные, необычные люди. Парень с Иордании - одним словом - качок. Мы с ним нечасто разговариваем, но иногда, когда беседа касается микроэлементов, витаминов, углеводов и мяса (во всех смыслах), я удивляюсь его просвещенности в этих вопросах. Про организм он знает, по-моему, всё. Как же ему было тяжело во время карантина! Буквально, лез на стену. Второй - албанец. Перед приездом он впитал в себя свободный воздух Запада и теперь во всю продвигает ценность грибов и прочей растительности. Скучая по своим трипам в Европу, он почти каждый день медитирует. С этой же целью, он и принимал вещества, чтобы поглубже погрузиться в себя. Мечтает открыть ютуб-канал и вещать об этом и не только миру. А пока он выиграл грин карту и собирает документы. С ним я раньше больше разговаривал, но сейчас темы потихоньку исчерпываются. Был ещё третий парень, тоже с Иордании, но уже уволился. Мало, что можно про него сказать - постоянно играл в PS. Забавно, но с качком они были хорошие друзья. Филиппинцы - все на одно лицо или лучше сказать, на одну душу. Да, встречаются интересные личности, но очень редко. Их как-будто проглатывает само общество в обществе. Все приезжие филиппинцы формируют собственные «анклавы» внутри Арабских Эмиратов и растворяются в них. Не подумайте, я к ним отлично отношусь, но одноликость утомляет. Есть ещё многочисленная группа индусов, однако, про них я ничего подробного рассказать не могу. Очень хорошо высказался наш менеджер: “Вот все индусы работающие у нас - прекрасные и добрые люди, а гости-индусы - сплошной ужас”. И был прав, но об этом в следующий раз.

А вообще очень приятно, что так много народу осталось! ❤️

Наверное, нужно что-то менять Не скрою, было у меня несколько попыток написать пару-тройку заметок еще до короны, но все руки не доходили. А потом, сами знаете, мир изменился и нужно было быстро адаптироваться к новым условиям. В одном подкасте, я тогда услышал, что это в наших силах превратить dead time в alive time. И эта мысль серьезно сдвинула фокус внимания. С тех пор так и живем. Где-то в апреле-мае, я думал, что вот-вот сейчас всё пройдет, но вот уже сентябрь и хоть свет в конце тоннеля и виднеется, но выход все же далеко. Думаю, вам было бы интересно узнать, как справлялись и справляются у нас. Отель достаточно быстро ввел превентивные меры, закрыв все общественные места, типа пляжа, бассейна, зала, сауны и в том числе и все пространства для коллег. Все поменялось буквально за один день. У нас до сих пор никого не уволили, а некоторых отправляли в неоплачиваемый отпуск. Однако, буквально, на днях стало известно, что 20-30% работников все-таки попросят вернуться домой. Итак, что же у нас происходило в апреле, когда все сидели по домам? К нам поселили персонал из одной частной медицинской компании, а потом, как только открыли пляж, то все ринулись к нам. Здесь нужно сделать одну интересную ремарку. Не могу не восхититься действиями властей. В конце июня открылись только пляжи на территории отелей, в то время как общественные пляжи оставались закрытыми. Хочешь искупаться после почти 3х месячного карантина дома? Бронируй отель. Очень предприимчиво. В целом, все может показаться замечательным и мы обошлись мелкими потерями, если бы не пару но. Отчетливо стало заметно, как руководство перестало как-либо обращать внимание на нас. С одной стороны, их можно поменять, им нужно спасать бизнес, но все жё неприятно. Что я имею ввиду? Заметно ухудшилось питание, на автобус нужно приходить за 15 минут и не факт, что ты на него сядешь, ведь разрешено только 50% заполняемости. Либо иди пешком, либо на такси. В общем, сформировали такие условия при которых ты скорее сам уволишься, чем уволят тебя. В тоже время, я прекрасно понимаю, в мире случались ситуации похуже.

Бабушки путешествуют Когда-то я слышал, что вот де у иностранцев хорошие пенсии, поэтому они даже в преклонном возрасте путешествуют по всему миру, а наши «бабушки» никуда не выезжают, потому что не до путешествий. Однако, насколько я вижу из опыта моих трёх месяцев это не совсем так. Путешествуют и ещё как. Поделюсь сводкой за последнее время - за прошедшие три месяца количество русских гостей в нашем отеле не опускалось ниже 30%, а в течение январских праздников так вообще было ближе к 70% от заполняемости отеля. Подавляющее большинство - это были семьи, но также к нам приезжали «бабушки» возраста 60-70 лет с мужьями и подругами. Я делаю акцент именно на них потому, что это было заметно, что это была именно их идея и процессом заправляли именно они. Если смотреть на контингент иностранцев, то в основном, к нам приезжают из Германии, Швейцарии, Англии и немного из Италии и Франции. Если рассматривать старшее поколение, то важным отличием от руссо туристо является то, что иногда возраст путешествующих превосходит 70 лет. Основная причина, я считаю кроется в закрытости Союза от внешнего мира и как бы это печально не было, в средней продолжительности жизни. И лишь небольшую роль играет языковой барьер. Так что может быть увидим другой тренд лет через 15-20.

Про влияние общества Недавно к нам присоединилась коллега из Филиппин. У нас уже есть достаточно выходцев с тех островов, но этот случай достоин упоминания, потому что она жила около 7 лет в России и говорит на русском, причем очень неплохо. Суммарно, я был на Филиппинах около 3 месяцев и имею представление, как они себя ведут и чем живут. Предположу, что детьми они впитывают солнечную энергию и поэтому при первом контакте они сразу много и искренне улыбаются. В большинстве своём, работают на совесть, стараются все делать по инструкции. И очень держатся за свою работу - часть зарплаты они отправляют домой, так как почти у всех есть братья, сестры, тети и дяди и живут они обычно все вместе. Но нашей новой коллеге присуща серьёзность и в первые недели она старалась находиться в окружении не-филипиноговорящих, что обычно они не делают. Поясню, в кафе для коллег, у нас есть зоны - столы, за которыми обычно сидят представители одной страны - индусы, пакистанцы, филиппинцы и пр. Так вот она обычно садилась отдельно. Не хочу обобщать за всех нас, но и подход к работе ближе к русскому “да и так сойдет”. Поговорив с коллегой на эту тему, мы пришли к выводу что в ней есть что-то русское. Так как у нас достаточно туристов с России, он знает как мы себя ведем и не мог не заметить что в ее взгляде есть серьёзность и некое отчаяние в глазах.

Про скукоту Если планируете приехать в Абу-Даби, то вам хватит пару-тройку дней на осмотр города и достопримечательностей. Еще успеете искупаться в Персидском заливе. Поэтому, рутина «дом-работа-дом» быстро начинает досаждать. Отель покрывает все необходимые нужды, позволяя кому-то посвящать время спорту, кто-то занимает себя отношениями, а кто-то остаётся на работе допоздна и добивается повышения, потому что дома делать попросту нечего. На случай, если вам всегда нужны компаньоны, а мысль сходить в кинотеатр одному вызывает смешанные чувства, с поиском друзей здесь тоже тяжело. Не может не ощущаться чувства “одноразовых отношений”. Ведь, это перевалочный пункт для многих из нас и мало, кто видит себя здесь в будущем. Поэтому и желания “вкладываться” в дружбу нет. И это может стать большой проблемой, если у вас нет “запасного плана” и вы не готовы к таким обстоятельствам. Также не наблюдается такого бешеного интереса к экспатам со стороны местных, как в Китае (это могло бы помочь с организацией свободного времени, но увы). Я же, когда планировал поехать сюда специально этого и хотел. После насыщенного событиями Китая хотелось окунуться в рутину, придерживаться распорядка и подумать о будущем. На этот случай, Абу-Даби более чем подходит.