ЦУР Республики Хакасия

🔗 Упоминания: маленькая ссылка — большая польза Когда рассказываете о совместном мероприятии, благодарите коллег или делитесь полезным ресурсом, не ограничивайтесь названием в тексте — добавляйте активную ссылку на нужное сообщество. Так подписчикам не придётся искать его вручную: один клик — и они уже на нужной странице. Как сделать упоминание кликабельным? ✔️ ВКонтакте: поставьте @, начните вводить название сообщества и выберите его из списка. Ещё можно использовать конструкцию [ссылка|текст] ✔️ В Telegram, МАКС и Одноклассниках: выделите нужный текст и добавьте ссылку через меню форматирования или горячие клавиши на компьютере ❗️Нюанс: уведомление об упоминании придёт отмеченному сообществу только во ВКонтакте. В Telegram и МАКС ссылка будет работать без уведомления. ❤️ ЦУР Хакасии в ТГ 📲 ЦУР Хакасии в МАКС

💬 «Комментарий недели»   В чём польза обратной связи? Конечно в том, что на новость о благоустройстве или развитии инфраструктуры родного двора, улицы жители пишут комментарии. Делятся проблемами, задают вопросы, просто высказывают своё мнение о проделанных работах или их отсутствии. А ещё вносят свои предложения.   В нашу рубрику сегодня попал комментарий от жителя села Белый Яр, который не только поблагодарил за появившийся светофор на перекрёстке улицы Советской и региональной трассы, но и высказал предложение о благоустройстве пешеходной дорожки от перекрестка улицы Октябрьской до перекрестка улицы Белоярская. Комментарий заметили и дали на него конкретный, обоснованный ответ.     Диалог — важный аспект в системе обратной связи. У ведомств есть понимание, о чём волнуются жители, а для самих людей — это гарантия того, что их выслушали и дали чёткий ответ или предложили промежуточное решение 🤝   А система «Инцидент Менеджмент» продолжает фиксировать обратную связь от жителей. ❤️ ЦУР Хакасии в ТГ 📲 ЦУР Хакасии в МАКС

Как рассказать о событии и не потерять читателя? ✨ Очень часто после мероприятия так и хочется написать обо всём: кто пришёл, что происходило, кого поздравили и кому сказать спасибо 🤯 Но длинный отчёт — не всегда лучший формат для соцсетей. Попробуйте простую формулу: 3–5 предложений, только самое важное + эмоция или польза для читателя. В карточках мы рассказали о простой, но универсальной схеме для таких постов 👉 Получается коротко, живо и интересно 🪄 ❤️ ЦУР Хакасии в ТГ 📲 ЦУР Хакасии в МАКС

🎓 С Днём учителя! У каждого из нас был учитель, которого мы вспоминаем с особой теплотой. Кто-то научил не бояться ошибок, кто-то — задавать вопросы, а кто-то просто был рядом, когда это было нужно. Сегодня мы говорим спасибо всем педагогам Хакасии — за терпение, мудрость и веру в каждого ученика. При этом многие учителя не только дают знания, но и ведут госпаблик своей школы: рассказывают об успехах учеников, делятся новостями и показывают жизнь учреждения изнутри. Если вы из их числа, вот несколько идей для праздничного контента: 🔹 добавьте лёгкости: вспомните забавные фразы, которые знакомы каждому со школы («А голову ты дома не забыл?»). Юмор сближает и отлично заходит в соцсетях — главное, чтобы без обид 🔹 соберите истории подписчиков о любимых педагогах — в комментариях или отдельным постом 🔹 опубликуйте фото с уроков и школьных событий — живые кадры всегда находят отклик С праздником! Пусть в ваших госпабликах будет больше тёплых слов и искренних реакций 💛 ❤️ ЦУР Хакасии в ТГ 📲 ЦУР Хакасии в МАКС

🍂 Первый месяц осени уже позади Сентябрь прошёл в привычных заботах: школы вернулись к урокам, в домах постепенно включают отопление. А жители Хакасии в это время делились своими актуальными вопросами. Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала 1638 сообщений в социальных сетях. Чаще всего жители писали о: 🏠 ЖКХ — отсутствие холодной и горячей воды, старт отопительного сезона и оплата жилья и коммунальных услуг 🌿 Благоустройство — содержание и уборка зелёных насаждений, обустройство общественных пространств и освещение на территориях 🛣 Дороги — некачественный ремонт и состояние асфальтового покрытия, а также освещение на проезжих частях и тротуарах 👨‍👩‍👧 Социальное обслуживание и защита — поддержка отдельных категорий граждан, единое пособие на детей и жилищные субсидии 🏥 Здравоохранение — работа регистратуры и терминалов, нехватка медработников и запрос на специализированную помощь Один комментарий может стать первым шагом к решению проблемы. Если у вас есть вопрос или предложение — напишите об этом в комментариях госпаблика. Чем подробнее описание, тем проще властям будет разобраться. ❤️ ЦУР Хакасии в ТГ 📲 ЦУР Хакасии в МАКС

✍️ А с вами бывало такое? Вам предлагают написать материал и присылают… фотографию доклада. Или скриншот экрана компьютера. А текста, который можно скопировать и перенести в пост — нет. Перепечатывать всё вручную совсем не хочется. Да и не нужно ☝️ Нейросети умеют распознавать текст с фотографий, скриншотов, документов и даже таблиц. А с помощью правильного промпта можно сразу попросить сохранить структуру или исправить ошибки. Конечно, иногда достаточно написать: «Вытащи текст с изображения». Но под разные задачи — полезен свой промпт. В карточках несколько готовых вариантов — сохраняйте, чтобы не перепечатывать лишнее 👍 ❤️ ЦУР Хакасии в ТГ 📲 ЦУР Хакасии в МАКС

🩺 Как отвечать на сообщения в ПОС, чтобы вас поняли с первого раза? Даже опытные специалисты иногда отвечают сухо или слишком сложно. А жителю важно — просто и по делу. ЦУР Хакасии провёл вебинар для специалистов Минздрава и его подведомственных организаций. Участники, а их было более 60, разобрали реальные примеры ответов в Платформе обратной связи (ПОС) и типичные ошибки. Старший специалист по соцкоммуникациям Елена Пономаренко объяснила, как готовить информацию, чтобы подход к каждому сообщению был индивидуален и заявитель понимал: его услышали и вопрос в процессе решения или уже решён. Начинаете работать с ПОС или хотите освежить знания? На платформе «Диалог ПРО» есть курс «Работа с Платформой обратной связи». Он познакомит с ролевой моделью, интерфейсом личного кабинета и базовым функционалом. Отличный старт для молодых специалистов ☝️ ❤️ ЦУР Хакасии в ТГ 📲 ЦУР Хакасии в МАКС

Действительно ли так нужны правила в сообществах и чатах? Если говорить о госпабликах и официальных чатах, это то место, где жители задают вопросы, сообщают о проблемах и делятся своим мнением. И всем хочется, чтобы разговор оставался конструктивным ✨ Поэтому правила здесь — не формальность. В них можно заранее обозначить, что в комментариях недопустимы оскорбления, грубость и распространение недостоверной информации. А если вдруг появился тот самый «вечный тролль», который никак не хочет останавливаться — администратор может ограничить ему доступ к сообществу. 📌 Чтобы правила не приходилось искать, лучше закрепить их в описании госпаблика. Тогда подписчики смогут открыть их в любой момент и понять, как здесь принято общаться. ❤️ ЦУР Хакасии в ТГ 📲 ЦУР Хакасии в МАКС

🫥 Кому верит подросток? На одноименной сессии форума «Диалог о фейках 4.0» обсудили, как дети используют искусственный интеллект и кому доверяют в цифровой среде. Исследование АНО «Диалог Регионы» показало: 🔵 94% детей пользуются нейросетями, треть – каждый день. При этом только 68% родителей знают, что их ребенок использует ИИ. 🔵 64% детей признались, что есть вопросы, которые им проще задать ИИ, чем взрослому. В сложной теме к родителям обратятся 22%, к ИИ – 17%. 🔵 44% родителей считают, что при расхождении ответов ребенок поверит взрослому. Среди самих детей так ответили только 18%. О чем еще говорили эксперты: 🗣Директор по работе с органами государственной власти «Яндекс» Александр Болховитянов:

Детей необходимо учить осознанно использовать ИИ. Ребенок не может самостоятельно понять, как правильно распорядиться возможностями столь мощного инструмента. В этом ему должны помочь родители, школа и окружение.

🗣Доктор психологических наук Дмитрий Корниенко:

Главный риск – замещение взрослого искусственным интеллектом. Опасность заключается не в самих вопросах нейросети, а в том, что она может занять место взрослого как «агента социализации», хотя у алгоритма нет собственных ценностей и эмоций.

🗣Председатель Альянса по защите детей в цифровой среде Елизавета Белякова:

Разумные ограничения – часть заботы о ребенке. Родителям важно знать, чем дети занимаются в интернете, обсуждать с ними цифровой опыт и устанавливать понятные правила использования гаджетов.

👍 Подписывайтесь на Диалог в Telegram | MAX | ВК

📢 10 000 подписчиков набрали — что дальше? Если в госпаблике уже больше 10 000 подписчиков, владельцу такого сообщества или канала необходимо подать сведения о нём через портал Госуслуг. После добровольной идентификации страницу включат в специальный перечень Роскомнадзора. ☝️ А если вы пока только приближаетесь к этой отметке, тоже держите в голове: после достижения заветной статистики на подачу сведений есть 10 рабочих дней. 📎 Чтобы не искать информацию по частям, Минцифры России подготовило подробную инструкцию — всё необходимое собрано в одном месте 👈 ❤️ ЦУР Хакасии в ТГ 📲 ЦУР Хакасии в МАКС

Информационная безопасность без скучных лекций? Это мы можем! 29–30 октября на форуме «Новый Горизонт 2.0» специалисты ЦУР Хакасии вместе с участниками обсудят, с чем пользователи сталкиваются в цифровом мире каждый день. Будем разбираться, как замечать информационные угрозы, не попадаться на уловки и уверенно чувствовать себя в цифровой среде. 📍 Место встречи — МБОУ «Лицей имени Н.Г. Булакина» 🤝 Организатор — Школа Кибербезопасности «КодКрасный19» Что ждёт участников? ✔️ живой диалог и обсуждения ✔️ реальные истории и кейсы ✔️ интерактивы и практические задания ✔️ разговор о цифровой безопасности в образовательной среде ✔️ и максимум полезного — без «сухой теории» Форум — для активной молодёжи, родителей и всех, кому не всё равно, что происходит в информационном пространстве. Мы уже готовимся. Причём серьёзно — но с креативом 😎 ❤️ ЦУР Хакасии в ТГ 📲 ЦУР Хакасии в МАКС

Нейросеть — отличный помощник. Но как с ним «сработаться»? ИИ уже уверенно шагает с нами в ногу: помогает искать идеи, писать тексты и создавать визуал. Но иногда вместо ожидаемого результата выходит что-то совсем не то (прямо как на первом фото) 🤭 Как ставить задачи нейросети, чтобы ваше представление было равно результату? 🙌 Об этом сотрудники ЦУР Хакасии рассказали на семинаре-практикуме «Создание текстового и визуального контента с помощью ИИ» для 30 государственных и муниципальных служащих. Участники практикума на базе Хакасского института развития образования и повышения квалификации разбирали доступные инструменты и сразу пробовали применять их на практике. Потому что хороший результат зависит не только от возможностей ИИ, но и от того, как мы с ним разговариваем 😉 ❤️ ЦУР Хакасии в ТГ 📲 ЦУР Хакасии в МАКС

«Есть истории, связанные не с самим процессом голосования, истории для того, чтобы сам этот период усложнить для власти, страны», — в преддверии форума «Диалог о фейках 4.0» президент Международной ассоциации по фактчекингу Global Fact-Checking Network (GFCN) Владимир Табак рассказал, чем пугают россиян накануне выборов. По словам Табака, самым ярким фейком в этом плане оказался вброс про якобы предстоящую мобилизацию. Напрямую она на выборы не влияет, но слухи о ней создают выгодное информационному противнику напряжение в обществе. Фейк примечателен тем, что разошелся чрезвычайно широко — настолько, что его пришлось опровергать на самом высоком уровне — высказывался даже Президент РФ. Владимир Табак также поделился личным опытом восприятия этого вброса: 🗣«Я могу сказать, что это обсуждали в любом чате, в котором я присутствую, и на любой встрече, на которую я приходил, задавали подобный вопрос». ➡️ Также в интервью ТАСС президент GFCN ответил на самые острые вопросы: • Почему можно поставить знак равенства между склонением подростка к поджогу военкомата и применением кассетных боеприпасов. • Почему люди знают о существовании дипфейков, но всё равно верят им. • Почему обязательная маркировка ИИ-контента — это лишь вопрос времени. С интервью можно ознакомиться здесь. Регистрация участников форума «Диалог о фейках 4.0» для очного присутствия на площадке открыта до 17 сентября включительно. Подписывайтесь на ЦУР Official в MAX

💬 «Комментарий недели» Чаще всего в комментариях жители делятся проблемами, задают вопросы и ждут помощи в их решении. Но обратная связь бывает и другой — когда хочется просто сказать «спасибо» 🫶 На этот раз в нашу рубрику попал очень тёплый отзыв о сотрудниках родильного отделения. Жительница поблагодарила врачей, медсестёр и весь персонал за внимательное отношение, поддержку и заботу во время родов. Такие комментарии — тоже важная часть диалога. Они показывают: жители замечают не только то, что можно улучшить, но и ту работу, которую делают люди каждый день 🙏🏻 А система «Инцидент Менеджмент» продолжает фиксировать обратную связь от жителей. ❤️ ЦУР Хакасии в ТГ 📲 ЦУР Хакасии в МАКС

☎️ Три цифры, которые нужно знать с пелёнок, – 112   Запомнить имя, фамилию, домашний адрес и телефоны родителей – чаще всего именно этот нехитрый список мамы и папы считают достаточным для ребёнка в случае экстренной ситуации.   ⚠️ Но специалисты напоминают: обязательно выучить нужно и единый номер вызова экстренных служб – 112. Важно не просто зазубрить цифры, но и объяснить ребёнку, когда звонить и что говорить оператору.   В карточках рассказываем, что должен знать даже дошкольник на «всякий пожарный случай» 😉 ❤️ ЦУР Хакасии в ТГ 📲 ЦУР Хакасии в МАКС

Знакомство может быть с сюрпризом. Только не всегда приятным 💔 На сайтах знакомств мошенники умеют виртуозно втираться в доверие: немного внимания, пара комплиментов — и вот уже новый знакомый просит «совсем чуть-чуть» денег, код из SMS или предлагает выгодно вложиться. Звучит подозрительно? Потому что так и есть! За красивой историей может скрываться вполне обычная мошенническая схема. Как распознать такой «роман» и не потерять деньги или доступ к своим аккаунтам — собрали в карточках 👉 Спойлер: если новый знакомый просит деньги, данные или обещает лёгкую прибыль — это красный флаг 🚩 ❤️ ЦУР Хакасии в ТГ 📲 ЦУР Хакасии в МАКС

Безопасность — тоже навык ☝️ Научиться замечать опасность до того, как она станет проблемой — важно каждому, особенно школьникам. В День солидарности в борьбе с терроризмом ЦУР Хакасии и Росгвардия провели для учеников кадетских классов открытый урок по информационной безопасности. 💡 90 кадетов 5-7 классов узнали о том, как распознать мошенников, защитить свои аккаунты и персональные данные, не попасться на фишинг (когда злоумышленник выманивает пароли, реквизиты банковских карт, паспортные данные и т.д.) и заметить попытки манипуляции. 💡 А ещё разобрали киберугрозы, которые могут маскироваться под обычные сообщения, задания или предложения в интернете. В течение учебного года такие занятия пройдут во всех 11 кадетских классах Росгвардии Абакана 🙌 ❤️ ЦУР Хакасии в ТГ 📲 ЦУР Хакасии в МАКС

🎂 ЦУР Хакасии — 6 лет! Когда-то каждый из нас переступил порог ЦУР и начал здесь новую главу. Кто-то пришёл совсем недавно, а кто-то был в команде с самого начала. И мы подумали: а что, если представить «новую жизнь» буквально? 🤔 Сколько лет наши коллеги работают в команде и как они выглядели бы в возрасте своего стажа — смотрите в ролике 👆🏻 А ЦУР Хакасии — с днём рождения! Спасибо каждому, кто был, есть и будет с нами. Шесть лет — мы только разогнались 🫶🏻 ❤️ ЦУР Хакасии в ТГ 📲 ЦУР Хакасии в МАКС

Обратная связь: чем нам запомнился август? Система «Инцидент Менеджмент» ежедневно фиксирует вопросы, предложения и сигналы жителей Хакасии. Мы посмотрели, о чём чаще всего писали в последний месяц лета 👇 ▪️ Социальное обслуживание и защита Выплаты на подготовку к школе, пособия и жилищные субсидии — эта тема традиционно в центре внимания ▫️ Благоустройство Жители внимательно следят за тем, как выглядят дворы, улицы и парки вокруг них ▪️ Образование Август — время подготовки к учебному году. Множество вопросов касалось поступления в вузы и ссузы, а также допобразования ▫️ Дороги Строительный сезон ещё продолжается, а значит, жители бдительно следят за ремонтами и их качеством ▪️ ЖКХ Холодная и горячая вода, платёжки и другие коммунальные вопросы — классика, которая не теряет актуальности. Но с приближением осени интерес к теме растёт Один комментарий может стать первым шагом к решению проблемы. Если у вас есть вопрос или предложение — напишите об этом в комментариях госпаблика. Чем подробнее описание, тем проще властям будет разобраться ☝️ ❤️ ЦУР Хакасии в ТГ 📲 ЦУР Хакасии в МАКС

📚 С 1 сентября! День знаний — отличный повод напомнить: учиться полезно не только школьникам и студентам 😉 Особенно если вы ведёте соцсети. Площадки меняются, тренды появляются быстрее, чем мы успеваем к ним привыкнуть, а от админов всё чаще требуется уметь сразу всё: анализировать, создавать контент, работать с аудиторией и разбираться в нейросетях. И здесь на помощь приходит образовательная платформа «Диалог ПРО», где можно найти актуальные материалы о том, как: ✔️ работать с аналитикой и создавать вовлекающий контент ✔️ распознавать фейки и защищать аудиторию ✔️ использовать нейросети в работе ✔️ выстраивать коммуникацию с подписчиками Интересные открытия и знания ждут нас здесь 👈 ❤️ ЦУР Хакасии в ТГ 📲 ЦУР Хакасии в МАКС