СГК Новокузнецк

Готовим город к зиме #СГК В этом году СГК включила в ремонтную кампанию теплосетей два крупных объекта в Центральном районе Новокузнецка. 📍«Дом быта» и «Сити-Молл» Здесь выполняем замену 636 метров тепломагистрали диаметром 500 мм. Ремонт начался 22 мая. Дорога вдоль парковки у ТРЦ «Сити-Молл» (въезд с улицы Кирова в сторону проспекта Кузнецкстроевского) ориентировочно будет перекрыта с 6 июня по 28 августа. Часть развязки «Дом быта» (внутренняя полоса по улице Кирова в сторону СибГИУ) будет ориентировочно закрыта с 24 июня по 22 июля. Полное восстановление благоустройства территории планируется завершить к 15 сентября 2024 года. 📍Кутузова-Кузнецова На этом участке перекладываем 1432 погонных метра трубопроводов, увеличивая диаметр теплотрассы с 200 до 250 мм. Работы ведутся от дома №14/1 на улице Кузнецова до здания Торгово-экономического техникума по адресу улица Кутузова, 84. Мы начали ремонт 20 мая и планируем завершить его к 15 сентября. Работы здесь выполняются без ограничения движения для автомобилей и общественного транспорта. 🔧 Мы приносим извинения за временные неудобства и благодарим за ваше понимание.

#СГК_объясняет Летняя циркуляция начала действовать в Новокузнецке в 2020 году. И пока только в контуре Кузнецкой ТЭЦ. Рассказываем, что это, как работает, и почему не во всех домах. В отопительный сезон теплоноситель (горячая вода) циркулирует: по прямому трубопроводу от ТЭЦ поступает потребителям, а по обратному возвращается на ТЭЦ, где подогревается и снова отправляется в дома.  То есть горячая вода в системе теплоснабжения постоянно движется, подогревается и не остывает.  В Новокузнецке открытая система теплоснабжения. Пришедшая с ТЭЦ горячая вода используется и для отопления, и для горячего водоснабжения. В подвале дома она разделяется на две части: одна по отдельным трубам поступает в батареи, вторая — в краны.  Когда отопительный сезон заканчивается, в подвале закрывают задвижки на трубах, по которым теплоноситель поступает в батареи. В краны горячая вода по-прежнему подается, но только по прямому трубопроводу, поскольку обратный трубопровод перекрыт. И если нет разбора горячей воды, например ночью, вода стоит в трубах, остывает. Поэтому по утрам, чтобы дождаться по-настоящему горячей воды, жителям приходилось долго ее сливать. Почему нет циркуляции во всех домах? Во-первых, в центре города этим летом сконцентрирован большой объем капитальных ремонтов. Собрать временные схему подачи воды, чтобы в работе оставались оба трубопровода, и подающий и обратный, не всегда возможно — по объективным техническим причинам. А успеть заменить  все запланированные старые участки тепломагистралей до начала отопительного сезона — в приоритете. Кроме того, на отдельных участках теплосетей жертвовать циркуляцией, оставляя в работе лишь один трубопровод — для подачи горячей воды потребителям. Сразу после окончания ремонта СГК восстанавливает циркуляцию. На иллюстрации показана схема работы летом с циркуляцией.

⚡️По состоянию на 7 часов утра ограничений по подаче горячего водоснабжения на сетях СГК в контуре Кузнецкой ТЭЦ – нет. Напоминаем, как выглядит правильный алгоритм взаимодействия жителей с УК в случае проблем хоть с горячей водой, хоть с теплом, хоть еще с чем. Правильные варианты обращения в управляющую компанию: ✅телефонный звонок в аварийно-диспетчерскую службу или офис; ✅письмо на официальную электронную почту (и e-mail, и контактные телефоны в открытом доступе системы ГИС ЖКХ); ✅личный визит с документом, удостоверяющим личность; письмо Почтой России на официальный адрес УК; ✅обращение через систему ГИС ЖКХ. Если обращение связано с аварийной ситуацией, нужно звонить в аварийно-диспетчерскую службу: 10 минут ее специалистам дается на отработку обращения, 20 минут — на прибытие к месту устранения аварии. ❗Что следует помнить: обращения на личные телефонные номера сотрудников УК или сообщения в общедомовом чате любого из мессенджеров — официальными заявками не считаются. Поэтому — только вышеуказанными способами. Если управляющая компания не в состоянии решить проблему, например, с отоплением, представители УК должны вызвать представителей службы измерений, наладки и испытаний СГК. Специалисты СГК не имеют права обследовать индивидуальный тепловой пункт без заявки со стороны управляющей компании. В случае, если УК не реагирует на обращения жителей, можно направить обращение в Госжилинспекцию. Это кажется, что надежнее сразу писать в контролирующие органы, а не обращаться сначала в УК. Разумеется, управляющую компанию проверят, а вот заявок с обозначением проблемы не обнаружат: а значит, УК и не виновата. Поэтому в первую очередь идите на контакт с вашим «менеджером» по обслуживанию дома: хорошая управляющая компания заботится о своей репутации и работает добросовестно, а вот плохую можно и сменить.

⚡️По состоянию на 16 часов 10 минут, завершаем работы на Дружбы, 30, и в части 30 квартала (Полосухина, Достоевского). Без ГВС по сетям пока на данный момент Дружбы 28, Октябрьский 43 (первая половина дома),45,47, Кузнецова 25. Просим понимания и терпения, поскольку часть дефектов проявляется только во время запуска, а устранить надо все.

⚡️По состоянию на 13 часов, без ГВС (по квартальным сетям) остаются 7 домов. Проспект Дружбы 30,28,26 Проспект Октябрьский 45,47,43 И улица Кузнецова 25. Работаем, планируем сегодня закончить. По квартальным сетям дали горячую воду на Кирова, 97, и Курбатова 2,4. «По сетям» – это значит, дом готов к принятию ресурса. Квартальная сеть в работе. Саму внутридомовую систему подключает управляющая организация. Уважаемые жители домов, не включенных в указанный в данном посте перечень (7 домов). Пожалуйста, за информацией обращайтесь в управляющие организации.

⚡️⚡️По состоянию на 7 часов 20 минут подключены все объекты социальной инфраструктуры. Без ГВС на текущий момент: Улица Кирова 97 (5,6 тепловые узлы) Курбатова 2,4, Проспект Дружбы 28,30, Проспект Октябрьский 43 (первая половина дома),45,47, Улица Кузнецова 25. Ведем работы! По остальным домам в контуре Кузнецкой ТЭЦ направлены телефонограммы.

⚡️Следующее обновление информации по подключениям горячей воды переносим на завтра, на 8 утра. Работаем круглосуточно! Адреса контролируем.

⚡️По состоянию на 18 часов подключены в контуре Кузнецкой ТЭЦ: ✅441 многоквартирный дом из 609. ✅14 из 19 школ. ✅35 из 44 детских садов. Работы продолжаются. Просим проявить терпение.

Вопрос – ответ «Отключили быстро, а включаете долго!» – основная эмоция дня сегодняшнего. Поясняем на примере. Представьте себе полив на даче. Вы открываете вентиль, и вода на другом конце шланга появляется не мгновенно: ей нужно пройти путь в несколько метров. Если мы включим воду под большим напором, шланг, закрытый разбрызгивателем на другом конце, разорвёт давлением. Точно так же происходит с тепловыми сетями: чтобы их не разорвало, их заполняют осторожно и под небольшим давлением. Это происходит поквартально. Работаем в полную силу. Без горячей воды никто не останется. В 20 часов дадим обновление по объемам подключения. Все адреса в комментариях – на контроле.

⚡️По состоянию на 13 часов, совместно с сотрудниками управляющих компаний, подключено горячее водоснабжение 35% жилфонда в контуре Кузнецкой ТЭЦ Центрального и Куйбышевского районов. Работы ведутся в максимально возможном темпе без потери качества работ с учетом технических характеристик всех систем. Обновление информации по объему подключения планируем в 20 часов.