Астамур, повтори!

немного родительского контента. только становясь водителем коляски с ребенком в ней понимаешь, как же не предназначен город для этого.. самое главное — наша коляска (как я понял и многие) базово не подходит по ширине колес на оси под ВСЕ пандусы. тут непонятно, почему не делать пандусы на лестницах шире, чтобы всевозможные вариации проходили. но ладно, с этим уже смирились, жалко только девушек, которые бедняги тягают коляски по лестницам по тяганию колясок отдельный пункт. сам я всегда предлагал помочь с коляской и мне часто предлагают. но это далеко не всегда (Алена часто говорит, что скорее нет), причем что самое бесячее — люди даже иногда тупо за собой дверь придержать не могут. уверен, среди моих подписчиков таких нет😈 оказывается, что не все магазины понимают, что выбирая между магазином с пандусом и без, родители всегда вернутся в тот магаз, где пандус есть. особенно смешно было, что у нас напротив Озон с пандусом и Яндекс без. а потом небось ломают голову, почему у них мало заказывают то, что у нас постоянно ремонт дороги летом — тоже уже привыкли. но неожиданным удивлением стало, что дороги неровные во всевозможные стороны (и не скажешь, что каждое лето ремонтируют) и коляску иногда нужно удерживать от укатывания с тротуара вообще, конечно, так странно, что проектированием города вроде как занимаются (скорее всего на наши налоги), а сделать ливневки от дождя и пандусы не могут🤷‍♂️ про долбоебов, которые не останавливаются перед пешеходными переходами говорить не буду. их в аду ждет отдельный котел, на который сверху будут лететь сопли всех тех, кто сморкается на улице (иначе куда еще эти сопли попадают)💦 в общем, бедные мамочки, которым гораздо тяжелее все это переносить, чем мне. и отдельное спасибо людям, которые помогают и магазинам, которые задумываются про пандусы если у вас есть вопросики по родительскому контенту - пишите, сделаю наичестнейший обзор в следующих постах🙃

неделя была спокойная, на том и спасибо по бару откатали 2 ивента (несравнимо с 7 на прошлой неделе, конечно): конференцию Яндекса в кластере Ломоносов + один для постоянного неафишируемого клиента, оба прошли отлично. а также я провел целый (почти) день на складе, чтобы попытаться вникнуть в сложности работы там и постараться что-то оптимизировать (спойлер: одного дня мне не хватило) первый раз побегал в Лужниках и первый раз поплавал в гидрике — это необычно. а еще на прошлой неделе было 13,5 тренировочных часов — этой мой рекорд. мне понравилось, кстати. сейчас спокойная неделя, потому что в воскресенье четвертинка железной дистанции и я чуточку переживаю на ТО в Эксид Лосиный остров нам не прикрутили до конца защиту (чего-то там) — пиздец, конечно. вот тебе и ТО у официалов за 18к😐 но зато шустро отреагировали на мой гневный отзыв на Яндексе, извинились, предложили скидку (и попросили изменить отзыв). ну что ж, хотя бы это отработали как следует ездили всей семьей на годовщину свадьбы к друзьям, было красиво и классно, даже дерево сажали! а еще Матвей первый раз был в новомодном рюкзаке, в котором и ему и нам удобно жирной точкой этой недели стало прохождение Человека-Паука 2. это восторг, товарищи! многого я не ждал, тк прошлые 2 части ну вообще меня не зацепили. но в этот раз и сюжет, и разнообразие игры прям на высоте! открытие недели: мне очень приятно, когда знакомые говорят, что читают мой канал. в такие моменты верю, что не зря все это делаю♥

последнее время очень бесился из-за лавины непрочитанных сообщений в многочисленных чатах, группах и каналах в телеге. вроде и отписываться не хочется, но и читать постоянно времени нет. а потом сделал много тематических папок — ну что за красота, кайфую теперь и уделяю внимание тому, чего хочется в конкретный момент! делал по инструкции Игоря Демидова из агентства NOW, ссылка нас пост тут

прошлая неделя была отличная, особенно на контрасте с предыдущей причем, что интересно, самое крупное событие недели по важности для нас (в тч финансовой) было не меньше Альфы. но из-за моей небольшой вовлеченности (спасибо Алисе и Жене) я сильно ощутил его тяжести. а мы так-то организовывали райдер для всех артистов на концерт в День России в Питере от Олега Газманова до Niletto. это достаточно интересная для нас деятельность, на которой у нас неплохие успехи. мы делаем под ключ все: полотенца, кофейные капсулы, кейтеринг с едой, напитки и прочее. хочется больше таких ивентов, откровенно говоря, может у вас есть?) в это время в Москве наша команда работала 2 дня на спортивно-музыкальном фестивале Jet Rush на Красном Октябре. мы любим и можем в фестивали, а тут отдельное сердечко уходит организаторам и команде, которые ну максимально приятные кстати, всего на неделе было 7 ивентов. что радует как само по себе, так и отдельно то, что некоторые прошли максимально без моего участия, силами менеджеров Никиты и Вани. входим в летний режим, короче со вторника по субботу были всей семьей в Питере и круто отдохнули. про это будет отдельный пост-заметка в вскр второй раз плавал на открытой воде. это конечно нихрена не бассейн, я вам скажу. опасения, что 30го уже плыть 1км все еще присутствуют, но с каждым разом их все меньше (и на том спасибо)

прошлая неделя была отличная, особенно на контрасте с предыдущей причем, что интересно, самое крупное событие недели по важности для нас (в тч финансовой) было не меньше Альфы. но из-за моей небольшой вовлеченности (спасибо Алисе и Жене) я сильно ощутил его тяжести. а мы так-то организовывали райдер для всех артистов на концерт в День России в Питере от Олега Газманова до Niletto. это достаточно интересная для нас деятельность, на которой у нас неплохие успехи. мы делаем под ключ все: полотенца, кофейные капсулы, кейтеринг с едой, напитки и прочее. хочется больше таких ивентов, откровенно говоря, может у вас есть?) в это время в Москве наша команда работала 2 дня на спортивно-музыкальном фестивале Jet Rush на Красном Октябре. мы любим и можем в фестивали, а тут отдельное сердечко уходит организаторам и команде, которые ну максимально приятные кстати, всего на неделе было 7 ивентов. что радует как само по себе, так и отдельно то, что некоторые прошли максимально без моего участия, силами менеджеров Никиты и Вани. входим в летний режим, короче со вторника по субботу были всей семьей в Питере и круто отдохнули. про это будет отдельный пост-заметка в вскр второй раз плавал на открытой воде. это конечно нихрена не бассейн, я вам скажу. опасения, что 30го уже плыть 1км все еще присутствуют, но с каждым разом их все меньше (и на том спасибо)

ЗАМЕТКИ О ПИТЕРЕ -платная трасса до Питера — космос! 130+20 км чистого кайфа -по ощущениям гораздо больше велосипедистов (гипотеза, что город меньше и дороги уже - тупо удобнее добираться из точки А в Б) -бегать по городу — круто! у меня даже появился свой любимый маршрут -наклейки с именами и телефонами жриц любви, которые раньше были везде, просто исчезли -больше красивых девушек, чем в Москве (гипотеза, что это из-за свободы самовыражения, в тч в одежде) -в Сестрорецке нечего делать, но в получасе езды есть охрененный рестик -крепость Выборга так себе, но вот Парк Монрепо мне ну очень понравился для прогулки! а еще крутецкая кофейня Cup -сервис в сетке Евразии лучше, чем во многих московских заведениях -я бы мог не говорить, что морковный шприц в Faro шляпа, если бы меня заранее спросили, как я отношусь к тому, что мой шприц будет овощной =) -завтраки в Saviv с игристым — шик -Турбо-шаума и Шаверно — такое себе -азиатская кухня в Kaiju — я давно так вкусно не ел -солнечное лето в Питере = счастье!

прошлая неделя была отличная, особенно на контрасте с предыдущей причем, что интересно, самое крупное событие недели по важности для нас (в тч финансовой) было не меньше Альфы. но из-за моей небольшой вовлеченности (спасибо Алисе и Жене) я сильно ощутил его тяжести. а мы так-то организовывали райдер для всех артистов на концерт в День России в Питере от Олега Газманова до Niletto. это достаточно интересная для нас деятельность, на которой у нас неплохие успехи. мы делаем под ключ все: полотенца, кофейные капсулы, кейтеринг с едой, напитки и прочее. хочется больше таких ивентов, откровенно говоря, может у вас есть?) в это время в Москве наша команда работала 2 дня на спортивно-музыкальном фестивале Jet Rush на Красном Октябре. мы любим и можем в фестивали, а тут отдельное сердечко уходит организаторам и команде, которые ну максимально приятные кстати, всего на неделе было 7 ивентов. что радует как само по себе, так и отдельно то, что некоторые прошли максимально без моего участия, силами менеджеров Никиты и Вани. входим в летний режим, короче со вторника по субботу были всей семьей в Питере и круто отдохнули. про это будет отдельный пост-заметка в вскр второй раз плавал на открытой воде. это конечно нихрена не бассейн, я вам скажу. опасения, что 30го уже плыть 1км все еще присутствуют, но с каждым разом их все меньше (и на том спасибо)

ОБОЖГЛИСЬ С СОХО КЕЙТЕРИНГОМ На прошлой неделе у нас случилась одна неприятная ситуация, и я 1) хочу поделиться, чтобы она не случилась с вами 2) хочу услышать ваше мнение ситуация (ща будет многобукв) мы довольно часто берем в аренду посуду и прочее для работы. обычно делаем это у 100бокалов (коими максимально довольны), но иногда добираем в других местах. часто это в Сохо кейтеринг, тк у них как-будто самое большое количество есть в наличии мы взяли у Сохо в аренду большой холодильник для напитков. у нас был ивент, где мы делали брендированные лимонады для клиента, а он их бесплатно раздавал из холодильника на мероприятии (без наших барменов). так вот в 1 ночи (таким было условие доставки со стороны клиента) на площадку привезли ушатанный холодильник. то есть он работал, но его внешний вид не позволял его ставить так, чтобы гости видели (фото в комментах) наш менеджер Ваня умудрился в ночи достать другой холодильник у Сохо (что в целом магия, я не думал, что это реально решиться до утра). но условием получения этого холодильника было то, что мы самостоятельно забираем его со склада на Яндекс.Такси, что мы и сделали. и были уверены, что эту логистику Сохо нам возместит. каково же было наше удивление, когда после ивента менеджер отказался возмещать нам траты на эту доставку, аргументируя это тем, что “При оформлении заказа вы не указывали что вам холодильник нужен выставочного образца, у нас всё оборудование работает в аренде. Соответственно оно не новое и имеет внешние дефекты, которые не влияют на работоспособность". ну мы решили не вступать в полемику, тем более нам сказали, что руководитель может связаться в начале недели и лично обсудить ситуацию в понедельник мне позвонил Алексей, совладелец компании. очень приятный, кстати, взрослый мужчина (он рассказал, что у него фамилия начинается на Хо, у партнера на Со, так и появилось название Сохо, мне кажется это круто!). и если коротко, то он вежливо повторил мне сказанное менеджером, от чего я, мягко говоря, охренел. ну то есть это история, безусловно, про ожидания/реальность. но я был уверен, что сейчас ситуацию порешают, раз уж владелец сам звонит. но не тут то было на этом история заканчивается, а я поделюсь, что я думаю на этот счет: 1) клиент часто заказывает что-то первый раз, а менеджер оформляет заказы десятки раз в день. если в заказе есть важные детали, то клиент просто может тупо не знать, что они важные и менеджер ОБЯЗАН уточнить их у клиента 2) выбирая товар на сайте подразумевается, что такой же товар будет по факту, а не то что он будет в непотребном виде. вот, кстати, ссылка на холодильник. особенно забавно, что я только сейчас посмотрел, там даже прям на сайте написано, что он в тч для ДЕМОНСТРАЦИИ напитков, а не только для внутренного использования 3) лояльность клиентов не купить за деньги. довольный клиент может не привести еще двух клиентов (хотя я в это искренне верю), а вот недовольный (я) - будет трубить об этом направо и налево 4) ну и я привел Алексею пример. допустим, я сломал дверцу холодильника. с меня бы удержали N-ную сумму денег и вроде как логично, что за эти деньги холодильнику вернули первозданный вид (например они удержали с нас 3к за обклейку холодильника пленкой, которую снимать 30 секунд, а НЕ снимать попросил их водитель). но получается, что клиенты до меня портили товар, с них удерживали деньги, а мне все равно дали ушатанный холодильник =) Мораль этой истории такова: цените своих клиентов и не бойтесь заходить в ниши с крупными игроками, часто у них далеко не все клиентоориентированно, поэтому дав клиентам лучший сервис вы сможете откусить свой кусок пирога буду признателен, если вы поделитесь этим постом у себя в соцсетях, особенно если вы из нашей или смежной индустрии. цели как-то очернить Сохо нет. просто если они не считают нужным сообщать клиентам, что оборудование может приехать в непотребном виде, то мне кажется не лишним будет, если это сообщит кто-то, кто уже на этом обжегся ну и очень хочется услышать ваше мнение по этой ситуации: кто прав или может правда посередине?

ЗАМЕТКИ О ПИТЕРЕ -платная трасса до Питера — космос! 130+20 км чистого кайфа -по ощущениям гораздо больше велосипедистов (гипотеза, что город меньше и дороги уже - тупо удобнее добираться из точки А в Б) -бегать по городу — круто! у меня даже появился свой любимый маршрут -наклейки с именами и телефонами жриц любви, которые раньше были везде, просто исчезли -больше красивых девушек, чем в Москве (гипотеза, что это из-за свободы самовыражения, в тч в одежде) -в Сестрорецке нечего делать, но в получасе езды есть охрененный рестик -крепость Выборга так себе, но вот Парк Монрепо мне ну очень понравился для прогулки! а еще крутецкая кофейня Cup -сервис в сетке Евразии лучше, чем во многих московских заведениях -я бы мог не говорить, что морковный шприц в Faro шляпа, если бы меня заранее спросили, как я отношусь к тому, что мой шприц будет овощной =) -завтраки в Saviv с игристым — шик -Турбо-шаума и Шаверно — такое себе -азиатская кухня в Kaiju — я давно так вкусно не ел -солнечное лето в Питере = счастье!

Я конечно абсолютный фанат подкастов Соколовского, а вот Основателей чаще не досматриваю, не особо цепляет. Но выпуск с основателем AmoCrm - топчик, очень много вещей откликается (хотя сам он производит неоднозначное впечатление)