MakeRight

⚡️Важное напоминание! Остались последние два дня, сегодня и завтра, когда действует наш праздничный тариф — подписка сразу на 10 лет! Если еще не успели подписаться, то поторопитесь, потому что это очень выгодно! С подпиской на 10 лет вы: 1. Получите доступ к огромной библиотеке отборных бестселлеров и новинок по бизнесу, личной эффективности и саморазвитию. На сегодня у нас 619 материалов в библиотеке. За 10 лет вы сможете в формате ключевых идей прочитать более 1000 книг! 2. Сможете слушать наши спринты в аудиоформате онлайн и офлайн. На сегодня 390 аудиоверсий. Профессиональная начитка! 3. Получите доступ к настоящим эксклюзивам — ключевым идеям книг, которые еще не изданы на русском. Многие из них есть только у нас! Сейчас уже более 300 эксклюзивов в библиотеке. 4. Станете частью элитного клуба. Вам откроются такие опции, как геймификация, для поддержания своей мотивации. Курс «Эффективное чтение». Чек-лист эффективного чтения, разработанный нашей командой. Видеоурок с техниками чтения и работы с большими объемами информации от Константина Смыгина, основателя сервиса. 5. Сможете на протяжении 10 лет совершенно бесплатно скачивать все книги-марафоны, читать подборки спринтов, собранные нашим главным редактором, проходить тесты, получать сертификаты и многое другое! Успейте подписаться на 10 лет по специальной цене и читайте отборную литературу каждый день! https://makeright.ru/subscription/

Настоящий менеджер должен сбросить оковы одержимости показателями. Пока все остальные пытаются измерить все подряд, нужно сконцентрироваться на главном — что именно мы хотим выяснить. Если работу хирургов оценивают по показателю успешных операций, они могут начать отказываться от операций пациентов, находящихся в тяжелом состоянии. Их личная статистика будет хорошей, как и заработки, но пострадают те, кому медицинская помощь нужна в первую очередь. Это пример стратегии «снятия сливок», когда исполнители намеренно избегают случаев, которые могут испортить их личную статистику. Автор книги «Тирания показателей», историк Джерри Мюллер, видит большую проблему в тенденции измерять все и во всех областях заменять профессиональные суждения стандартными показателями результативности. Проблема не в самих показателях, которые могут быть полезными и обоснованными, а в их чрезмерном использовании там, где в них нет нужды. Проблемы начинаются, когда количественные показатели используются для поощрения или наказания. Стремление руководящего персонала все измерять не находит понимания у высококлассных специалистов, которые стремятся качественно выполнять свою работу, неся за нее личную ответственность. Основная проблема широкого использования количественных показателей — несовпадение. То, что организация подсчитывает, может быть совсем не тем, что имеет значение, а то, что имеет значение, далеко не всегда можно подсчитать. Однако очень часто это упускается из виду. Более вескими доводами становятся те, что основаны на измерениях, на их основе делаются выводы, выносятся суждения об эффективности работы, выплачиваются вознаграждения или применяются санкции. О тирании показателей и о том, к каким негативным последствиям приводят одержимость показателями результативности и стремление измерять все подряд, читайте сегодня в нашем спринте с ключевыми идеями книги Джерри Мюллера! https://makeright.ru/library/tiraniya-pokazatelej-sprint-knigi-dzherri-myullera/

Почему важно никогда не терять клиента. Многие компании в угоду недальновидных инвесторов и маркетологов, сосредоточены на том, чтобы привлекать только новых клиентов. А на тех, кто уже купил, как будто никому уже нет дела. Но это по-человечески несправедливо. Почему новичкам все привилегии, а те, кто уже с компанией несколько лет, должны покупать продукт с наценкой? Обиженные таким подходом, постоянные клиенты перестают пользоваться услугами компании и больше никогда не возвращаются. Джоуи Колман в своей книге «Никогда не теряйте клиента» рассказывает о том, как превратить клиентский опыт в уникальный и почему важно делать все для того, чтобы клиенты оставались в компании на долгие годы. Несколько важных идей книги. 1. Почему нельзя терять постоянных клиентов. Потеря клиента для бизнеса гораздо хуже, чем потеря дохода. Затраты на привлечение потерянного клиента уже не «отбить», сокращается прибыль, сильный отток клиентов делает бизнес похожим на дырявое ведро. 2. Шансы на успех продажи повышаются в 3–20 раз, если вы продаете уже существующему клиенту. Также пожизненная ценность постоянных клиентов может многократно превышать затраты на их привлечение. 3. Автор призывает забыть о разделении B2B (бизнес для бизнеса) и B2C (бизнес для потребителя) и начать ориентироваться на новый подход — «человек для человека», так как любое взаимодействие — это взаимодействие между людьми.  4. Особенно важны первые три месяца после совершения покупки — у компании есть около 100 дней, чтобы превратить разового покупателя в поклонника и пройти с ним путь, состоящий из восьми этапов: от первого взаимодействия до преданности. 5. Если вы понимаете, что ваше предложение не подходит клиенту, скажите ему об этом, посоветуйте иное решение. Такой альтруизм окупит себя в будущем — клиент вновь к вам обратится или порекомендует вас своему окружению. 6. Используйте в работе традиционные инструменты — письма-подтверждения, автоответчик, голосовые сообщения, но делайте эти инструменты незаурядными. 7. Устраняйте все, даже самые незначительные препятствия, которые могут помешать использованию вашего продукта сразу после оплаты, упрощайте процесс вовлечения настолько, насколько это возможно. Читайте наш спринт «Больше не теряйте клиентов», чтобы узнать о тактиках, которые помогут превратить разового покупателя в постоянного клиента и преданного поклонника за 100 дней. https://makeright.ru/library/never-lose-a-customer-again-book-sprint/

Тема подкастов сейчас переживает второе или даже третье рождение. На русском языке за последнее время появилось довольно много интересных подкастов — с научными экспертами, лидерами мнений — с информацией, которая является действительно ценной и уникальной. Если вы являетесь экспертом в какой-либо области, то сейчас самое время запускать свой подкаст. Сегодня собрали несколько полезных идей по запуску подкаста из книги «Подкаст за две недели» ведущей топовых русскоязычных подкастов Кристины Вазовски. Определитесь со структурой подкаста. Идеальная структура приходит только после серии экспериментов. Поэтому не бойтесь менять формат и смотреть на показатели. Как выбрать идею для подкаста? Выбирайте только то, что вызывает у вас наибольший отклик. Только в этом случае подкаст будет по-настоящему увлекательным. Где записывать подкаст? Не обязательно тратить деньги на студию. Можно делать запись и в комнате. Выберите такую, которая максимально похожа на нору: небольшая площадь, «бабушкины ковры» на стенах, тяжелые шторы — это идеальное место для записи! Как подготовиться к записи? Не пейте алкоголь за день до записи и крепкий кофе день в день. Алкоголь сделает вас вялым и заторможенным. А кофе может сделать дыхание сбивчивым и вызвать жажду. Не ешьте перед записью хрустящую еду и чипсы. Разомнитесь, сделайте дыхательные и речевые упражнения. Чтобы рассказывать интересные истории и удерживать внимание аудитории до самого конца. 1) Научитесь отрезать все лишнее, выбирая только самое интересное. 2) Не рассказывайте, а показывайте. 3) Дайте слушателям возможность отвлечься. Слишком долго слушать ваш монолог не сможет даже самый ярый поклонник. Вывод. У Кристины Вазовски получилась очень подробная и детальная книга о том, как запустить свой подкаст. Собрано буквально все. Автор делает акцент именно на практической составляющей. Минимум воды и скучной теории. Читайте, запускайте свой подкаст и делитесь знаниями со всем миром!

У многих из нас уже вошло в привычку следить за тем, что мы едим. Употреблять в пищу только правильные продукты. Отказываться от соли, кофе и фастфуда. Но вдруг — это все миф и нам на самом деле не о чем сильно беспокоиться. Выбрали несколько интересных мифов из книги Тима Спектора «Обязательный завтрак, вредный кофе и опасный фастфуд», которыми хотим поделиться. Миф 1. Надо сократить потребление соли, а лучше — вообще обойтись без нее. На самом деле — соль не так уж и вредна. Элементы натрий и хлор, из которых состоит соль, играют важнейшую роль в организме. Только одно исследование, проведённое в 2006 году, подтвердило положительный эффект от ее сокращения. Возможно потому, что исследование финансировала компания, выпускающая заменители соли. Миф 2. Глютен вреден для здоровья. Годовой оборот продуктов без глютена составляет 17 млрд долларов. Поэтому неудивительно, что глютен — клейкий белок, содержащийся в пшенице, — будет становится все вреднее и вреднее. Однако аллергия на пшеницу, а также целиакия (непереносимость глютена), встречаются не так часто, всего у 1% населения Земли. Несмотря на огромную популярность безглютеновых диет, не существует научных доказательств о том, что избегать употребление пшеницы полезно для здоровья. Миф 3. Кофе вреден для здоровья. Знаете ли вы, что американцы за день выпивают 400 млн чашек кофе? Годовой оборот рынка кофе в США — 18 млрд долларов. Кофеин стали использовать повсюду — в напитках, продуктах, даже диетических добавках. Неудивительно, что сторонники здорового образа жизни забили тревогу. Но вот что интересно. Анализ некоторых исследований показал, что умеренное употребление кофе (три с половиной чашки кофе в день) снижает риск сердечных заболеваний. Ученые пока не до конца выяснили, какой компонент кофе положительно влияет на наше здоровье. Возможно, и не кофеин вовсе. В кофе очень много антиоксидантов, которые еще и подкармливают нашу желудочно-кишечную микрофлору. Поэтому этот вкусный напиток, если не увлекаться, достаточно полезен для нашего организма. Вывод такой. Если мы умеренно употребляем какие-либо продукты, то никакого вреда они нам не нанесут. С осторожностью нужно относиться к бесконтрольному употреблению обработанных продуктов с высоким содержанием сахара, соли, а также кофеина.

В нашей библиотеке пятничная новинка! Сегодня узнаем о том, откуда берутся наши желания и какую роль в этом играет подражание. В своей книге «Желание» Люк Берджис рассказывает о природе мощнейшей психологической силы, которая задает направление личной и общественной жизни.  Нам кажется, что все наши желания возникают по внутреннему импульсу, по велению нашей души. Но мы ошибаемся: большинство из них появляются потому, что другие хотят того же самого. Эти подражательные, или миметические желания рождаются, когда мы наблюдаем за жизнью других и сравниваем себя с ними. Такое наблюдение формирует миметические модели, которым мы подражаем, часто неведомо для себя. Человек устроен так, что ему обязательно нужна модель для реализации желаний. Часто мы следуем моделям, не подвергая их правильность сомнениям, ориентируемся на те, что кажутся наиболее реальными для нас. Мы хотим то, что хотят люди вокруг нас и завидуем тем, кто, как кажется, достиг большего. Однако такие внешние модели часто обманчивы, мы застреваем в них, постоянно соперничаем, а достижение желаемого в их рамках не приносит удовлетворения.  Книга стала бизнес-книгой месяца по версии издания Financial Times, а также получила статус «Выбор редактора» на Amazon. Читайте эксклюзивный спринт с идеями книги «Желание» Люка Берджиса у нас на сайте! https://makeright.ru/library/wanting-by-luke-burgis-book-sprint/

🎉 Друзья, напоминаем, что пока еще действует специальный праздничный тариф на 10 лет в честь нашего 6-летия! С подпиской на 10 лет вы: 1. Получите доступ к огромной библиотеке отборных бестселлеров и новинок по бизнесу, личной эффективности и саморазвитию. На сегодня у нас 618 материалов в библиотеке. За 10 лет вы сможете в формате ключевых идей прочитать более 1000 книг! 2. Сможете слушать наши спринты в аудиоформате онлайн и офлайн. На сегодня 387 аудиоверсий. Профессиональная начитка! 3. Получите доступ к настоящим эксклюзивам — ключевым идеям книг, которые еще не изданы на русском. Многие из них есть только у нас. Сейчас уже более 300 эксклюзивов в библиотеке. 4. Станете частью элитного клуба. Вам откроются такие опции, как геймификация, для поддержания своей мотивации. Курс «Эффективное чтение». Чек-лист эффективного чтения, разработанный нашей командой. Видеоурок с техниками чтения и работы с большими объемами информации от Константина Смыгина, основателя сервиса. 5. Сможете на протяжении 10 лет совершенно бесплатно скачивать все книги-марафоны, читать подборки спринтов, собранные нашим главным редактором, проходить тесты, получать сертификаты и многое другое! Новые идеи и знания ждут вас уже сегодня. Подписывайтесь сразу на 10 лет и читайте только отборную литературу каждый день! https://makeright.ru/subscription/

В нашей библиотеке есть спринт даже не супер, а мегабестселлера, который до сих пор не издан на русском. Это «Can’t Hurt Me» бывшего элитного морского пехотинца Дэвида Гоггинса. Книга была издана в 2018 году и сразу же заняла топ-чарты крупнейших книжных изданий. На сегодняшний день у книги более 42 000 оценок со средним рейтингом 4.8 из 5 на Amazon! Это просто сумасшедший показатель! О чем эта книга? О борьбе, о суровой жизни, о ежедневном преодолении себя. Дэвид Гоггинс, автор книги и один из 36 чернокожих «морских котиков» за всю историю военного подразделения, родился вовсе не воином. Однако он оказывался в таких условиях, что выйти из них с достоинством можно было только став настоящим воином. Безжалостный и жестокий отец, связанный с криминалом. Беспомощная мать, которая была младше отца на 17 лет. Старший брат, который очень часто бил младшего Гоггинса. За малейшую провинность отец наказывал детей, особенно Дэвида, ремнем и бил до изнеможения. Гоггинсу не повезло родиться в благополучной семье и иметь заботливых и понимающих родителей. Однако чего ему было не занимать, так это жизнестойкости, способности переносить любую боль и страдания. «Ты не сделаешь мне больно!» — кричал он, лежа на полу, когда старший брат со всей силы бил его кулаками. «Мне не больно!» — думал он, когда отец порол его ремнем. В нашем спринте вы найдете: историю жизни Дэвида; рекомендации о том, как закалить себя; список ежедневных упражнений, которые сделают из вас машину. «Can’t Hurt Me» — пронзительная и просто невероятная книга, идеи которой навсегда поселятся у вас внутри, будут тянуть вперед и заряжать своей силой! Читайте спринт у нас на сайте! https://makeright.ru/library/can-t-hurt-me-by-david-goggins-sprint/

Как научиться учиться. 5 заповедей из великой книги Ульриха Бозера о методах и стратегиях обучения. 1. Найдите смысл и ценности. Смысл — мощнейший драйвер нашего поведения. Каждый из нас создает историю о себе, но частью этой истории может быть только то, что имеет для нас смысл. Если мы не видим в чем-либо смысла, у нас не будет желания этим заниматься. Поймите, для чего вы это делаете. Не будет смысла, не будет и обучения. 2. Исследуйте. Люди — исследователи от природы, мы жаждем новых открытий, пусть в современных условиях это часто выражается в зависании в интернете в поисках чего-то интересного. Наши чувства и гормоны удовольствия являются ориентиром в процессе поиска нового. 3. Заручитесь поддержкой! Семья, друзья, коллеги — окружающие люди придают обучению эмоциональную значимость, мы обращаемся за помощью к другим людям, когда страдаем, нервничаем или грустим. Социальные связи очень важны для мотивации. Как показали исследования, ощущающие себя одинокими менее мотивированы и обычно хуже учатся. 4. Используйте активный подход! Например, при чтении вы запомните гораздо больше, если будете проигрывать в голове «ментальное кино», используя зрительные образы, связанные с тем, что вы читаете. Другой пример активного подхода — объяснение услышанного или прочитанного своими словами, что значительно повышает усвоение информации.  5. Путь в тысячу ли начинается с одного шага. Если вы ставите масштабную цель, то определяйте промежуточные ориентиры, достижение которых будет подпитывать ощущение прогресса. Постепенно выталкивайте себя за рамки, например начинайте играть более сложные произведения, чем те, к которым вы привыкли. Читайте наш спринт «Учись лучше: овладение навыками для успеха в жизни, работе и учебе», чтобы узнать больше идей из мирового бестселлера про техники обучения «Как научиться учиться» Ульриха Бозера: https://makeright.ru/library/learn-better-by-ulrich-boser-book-sprint/

В этом году у Нила Фергюсона, британского историка и автора международных бестселлеров «Восхождение денег», «Империя», «Цивилизация», вышла книга «Злой рок: политика катастрофы» (на русском не издавалась). Эта увлекательная книга о том, как на протяжении веков человечество справлялось с катастрофами разного рода и о вызовах, которые нам еще предстоят. Сегодня делимся выдержками из нашего спринта, которые могут быть вам интересны. 🎆 Все катастрофы непредсказуемы, поскольку в основном возникают случайно. Если кому-то очевидно, что катастрофа вот-вот случится, люди к нему, как правило, не прислушиваются, поскольку предпочитают игнорировать то, что им неприятно слышать. 🎆 О смерти открыто говорили и писали. Художник Сальвадор Роза на картине «Хрупкость человеческой жизни» изобразил женщину с младенцем на коленях. Младенец выводит кисточкой слова на свитке: «Зачатие — грех. Рождение — боль. Жизнь — тяжкий труд. Смерть — неизбежность». Чума, бушевавшая в Неаполе, унесла всех близких художника, в том числе подругу и маленького сына, изображенных на картине. 🎆 Первые человекоподобные обезьяны появились около 6 миллионов лет назад в результате генетической мутации. Homo Sapiens возник от 100 до 200 тысяч лет назад, стал доминирующим человеческим видом 30 тысяч лет назад и распространился по планете 13 тысяч лет назад. Пока что все складывалось для нас благоприятно, но это не может длиться бесконечно, — ведь на сегодняшний день вымерло около 99,9 процентов видов, когда-либо живших на Земле. 🎆 После первого атомного взрыва в Нью-Мексико Роберт Оппегеймер процитировал Бхагавадгиту — он сказал, что стал смертью, разрушителем миров. Учеными созданы Часы Судного дня, где полночь означает ядерный Армагеддон. Два раза в год они собираются и решают, на сколько минут или секунд человечество приблизилось к гибельной черте. Правда, их надежность остается под вопросом. 🎆 В начале 2020 года Лондон понес от COVID-19 такие же потери, как после немецких бомбардировок во второй половине 1944 года. Читайте наш спринт, чтобы узнать больше захватывающих и шокирующих идей новой книги Нила Фергюсона «Злой рок: политика катастрофы»: https://makeright.ru/library/doom-the-politics-of-catastrophe-by-niall-ferguson-book-sprint/