Роскачество | Туризм
Открыть в Telegram
Центр компетенций в сфере туризма Роскачества ✅ 🌟Присваиваем звёзды 📑Классифицируем и сертифицируем объекты туриндустрии 🙋🏻Повышаем квалификацию персонала отрасли 💎Делимся экспертизой Пройти сертификацию: +7(495)777-43-12 (доб. 120) https://clc.li/ZlOYD
БольшеСтрана не указанаКатегория не указана
478
Подписчики
+4124 часа
+987 дней
+7230 дней
Загрузка данных...
Похожие каналы
Нет данных
Возникли проблемы? Пожалуйста, обновите страницу или обратитесь к нашему support-менеджеру .
Облако тегов
Нет данных
Возникли проблемы? Пожалуйста, обновите страницу или обратитесь к нашему support-менеджеру .
Входящие и исходящие упоминания
---
---
---
---
---
---
Привлечение подписчиков
октябрь '26окт. '26
октябрь '26
+110
в 1 каналах
сентябрь '26
+10
в 1 каналах
Get PRO
август '26
+10
в 2 каналах
Get PRO
июль '26
+426
в 5 каналах
Get PRO
июнь '260
в 0 каналах
Get PRO
май '260
в 0 каналах
Get PRO
апрель '260
в 2 каналах
Get PRO
март '26
+15
в 6 каналах
Get PRO
февраль '260
в 4 каналах
Get PRO
январь '26
+46
в 3 каналах
Get PRO
декабрь '25
+49
в 3 каналах
| Дата | Привлечение подписчиков | Упоминания | Каналы | |
| 05 октября | +12 | |||
| 04 октября | +41 | |||
| 03 октября | +7 | |||
| 02 октября | +50 | |||
| 01 октября | 0 |
Посты канала
+3
Первые отделения Сбербанка в России сертифицированы по стандарту «Семьям рады»
Сразу два отделения Сбербанка в Мордовии первыми в России прошли сертификацию по стандарту «Семьям рады». Эксперты подтвердили, что офисы соответствуют критериям безопасности, комфорта и сервиса для клиентов с детьми.
⬇️В отделениях есть инфраструктура, которая делает посещение удобнее для семей: пандусы для посетителей с детскими колясками, широкие проходы и зоны ожидания, санитарные зоны с пеленальными столиками.
⬇️Для детей обустроены игровые зоны со столиками, стульчиками, раскрасками, книгами и развивающими игрушками. В помещениях поддерживается комфортная температура и уровень освещения.
Отдельное внимание уделено понятной информации: на сайте и в офисах размещены условия предоставления услуг для семей, правила поведения и меры безопасности. А сотрудники отделений прошли обучение по коммуникации с детьми разных возрастов, распознаванию признаков стресса, основам инклюзивного обслуживания и первой помощи.Сертификация банковских офисов показывает, что стандарт «Семьям рады» выходит за рамки гостиниц и туризма. Он становится инструментом оценки социально значимой инфраструктуры — там, где семьям с детьми важно получать услуги безопасно, понятно и комфортно. Информация о сертификации вносится в реестр Росаккредитации. ✈️ Подписаться на Роскачество|Туризм
| 2 | 📌В Геленджике появился первый pet-friendly отель, сертифицированный Роскачеством
Бутик-отель Rony Shelter стал первым отелем в Геленджике, который получил сертификат соответствия стандарту pet-friendly — «Путешествия с питомцами».
Эксперты подтвердили, что отель соответствует критериям для комфортного проживания гостей с домашними животными.
✔️При оценке специалисты проверяли не просто возможность приехать с питомцем, а наличие полноценной инфраструктуры: в номерах есть миски для еды, лежанки, пакеты для уборки и игрушки. При необходимости гости могут получить дополнительные средства для ухода за животным.
✔️На территории также предусмотрены миски с водой при входе, обозначенная зона выгула, урны для уборки за питомцами и понятная навигация по зонам, где выгул запрещён.
Отдельное внимание уделено гигиене и безопасности: номера убирают ежедневно, а после выезда проводят генеральную уборку с дезинфекцией воздуха. Все средства для обработки — гипоаллергенные.
Гостям с питомцами вручают приветственный набор для собак, памятку по размещению и буклет с информацией о ближайших ветклиниках, зоомагазинах и салонах груминга. Сотрудники отеля знают правила обращения с домашними животными и готовы действовать в непредвиденных ситуациях.
Информация о сертификации вносится в реестр Росаккредитации.
✈️ Подписаться на Роскачество|Туризм | 177 |
| 3 | Первый офис ВТБ сертифицирован по стандарту China Friendly
Офис банка ВТБ в Благовещенске Амурской области первым в сети прошёл сертификацию по стандарту China Friendly.
Для развития въездного туризма важны не только гостиницы, экскурсии и транспорт. Туристу нужна понятная среда на всём маршруте: где получить информацию, оплатить услуги, обменять валюту, обратиться за помощью без языкового барьера.
✅ Орган по сертификации «Роскачество — Туризм» подтвердил, что отделение готово обслуживать гостей из Китайской Народной Республики с учётом языковых и сервисных потребностей.
В офисе вывеска и информационные материалы продублированы на китайский язык, навигация оформлена с использованием международных пиктограмм. Для общения с посетителями используется электронное устройство с функцией текстового и голосового перевода. Также в отделении доступен бесплатный Wi-Fi и организован обмен юаней на рубли и обратно.
Для китайского туриста сертификат China Friendly — понятный сигнал: здесь готовы принять гостя без языкового барьера и помочь с финансовыми услугами в привычных условиях. Для региона — вклад в развитие туристической инфраструктуры и повышение привлекательности Амурской области для гостей из Китая.
Информация о сертификации вносится в реестр Росаккредитации.
✈ Подписаться на Роскачество|Туризм | 159 |
| 4 | 🧒🏻 В России появились первые сертифицированные туроператоры по ГОСТ на детский туризм
Орган по сертификации «Роскачество — Туризм» сертифицировал первых 12 туроператоров по ГОСТ Р 54605-2017 «Услуги детского туризма».
Среди обладателей сертификата — ООО «РТ-ОПЕРАТОР», ООО «Бон вояж экспресс», ООО ТК «Русский Ренессанс», ООО «МТ», ООО «Пилигрим Плюс», туроператор гостеприимства «Открой мир», ООО «ГидТур», ООО «Золотой компас», ООО «Клуб Путешествий “Маруссия”», ООО «СБО — Служба Бронирования Отелей», ООО «Круиз» и ООО «7 Холмов».
✔️Сертификация подтверждает, что программы детского туризма соответствуют национальным требованиям безопасности, а сотрудники имеют необходимую квалификацию. Также оценивается, как организованы перевозка и сопровождение несовершеннолетних.
Для родителей такой сертификат — дополнительный ориентир при выборе детской поездки, а для туроператоров — возможность подтвердить, что их программы выстроены по требованиям безопасности, качества и подготовки персонала.
Сертификация стала результатом совместной работы Роскачества и Комитета по детскому и молодежному туризму Российского союза туриндустрии. Её задача — поддержать развитие рынка детского туризма и создать более понятную систему доверия для юных путешественников и их родителей.
Информация о сертификации вносится в реестр Росаккредитации.
✈ Подписаться на Роскачество|Туризм | 145 |
| 5 | 🐕 Собрали в одном посте все pet-friendly отели, сертифицированные Роскачеством.
🐈 Стандарт «Путешествия с питомцами» — это не просто разрешение приехать с животным. Он проверяет, насколько объект действительно готов принимать гостей с питомцами: есть ли понятные правила размещения, подготовленный персонал, условия в номере, миски, спальное место, гигиенические принадлежности, информация о ветклиниках и сервисах поблизости, а также безопасная и комфортная среда для всех гостей.
В список pet-friendly объектов уже вошли:
✔️Отель «Вега Измайлово» — Москва
✔️Загородный отель Horseka Resort — с. Ивановское, Московская область
✔️Загородный отель Just WOOD — п. Осетровское Лесничество, Тульская область
✔️Глэмпинг «Аномалия» — д. Темьянь, Тульская обла✔️сть
✔️Парк-отель «Плазма» — Донской, Тульская область
✔️Арт-кэмп «Дикая мята» — Алексин, Тульская область
✔️Курорт «Заокские поля» — д. Вишенки, Тульская область
✔️Усадьба «Косолапово» — д. Подгородняя Слободка, Тульская область
✔️Vazuza Country Club — д. Лебедки, Смоленская область
✔️VAZUZA COLLECTION — д. Лебедки, Смоленская область
✔️Отель «Ривьера» — Казань
✔️Отель HIDENS — с. Небуг, Краснодарский край
✔️Отель «Принцесса Элиза» — Краснознаменск, Калининградская область
✔️Отель «Элиза Инн» — Краснознаменск, Калининградская область
✔️Отель «Элиза БонАпарт» — Краснознаменск, Калининградская область
✔️LUCIANO Wellness & SPA Foros — Форос, Республика Крым
✔️Гостиница «Отель 28» — Сочи
✔️Гостиница «Скай Инн В» — Сочи
✔️Гостиница «Райдер Лодж» — Сочи
✔️Гостиница «Гранд Каскад» — Сочи
✔️Cosmos Yaroslavl Hotel — Ярославль
✔️Отель «Южный» — Москва
✔️Гостиница «Ялта-Интурист» — Ялта
✔️Гостиничный комплекс «Ямская Слобода» — д. Вараксино, Тверская область
✔️Гостиница SUN VILLAGE Arkhyz — д. Афанасово, Московская область
✔️Апартаменты YES Marata — Санкт-Петербург
✔️Гостиничный комплекс «Тайгара» — Шерегеш, Кемеровская область
✔️Отель Academia Особняк Шувалова — Санкт-Петербург
✔️Дом у Моря 4* — Санкт-Петербург
✔️Гостевые дома «Лес&Море» — Джубга, Краснодарский край
✔️Санаторий «Эдем» — Белокуриха, Алтайский край
✔️Глэмпинг «Иткая Кэмп» — с. Анос, Республика Алтай
Для туристов такой сертификат — понятный ориентир: объект не просто заявляет, что принимает гостей с животными, а прошёл независимую оценку по требованиям к инфраструктуре, сервису и безопасности.
✈️ Подписаться на Роскачество|Туризм | 151 |
| 6 | Нет текста... | 130 |
| 7 | Куда поехать в бархатный сезон?
Осенью отдых становится другим: туристы всё чаще выбирают не просто длинную поездку, а насыщенный маршрут — с природой, экскурсиями, гастрономией, оздоровлением и новыми впечатлениями.
Эксперты Департамента проектов в сфере гостеприимства Роскачества назвали направления в России, на которые стоит обратить внимание в бархатный сезон.
🏔️ Кавказ и Каспийское побережье
Подойдёт тем, кто хочет совместить море, горные маршруты, гастрономию и знакомство с культурой региона. Хороший вариант, если хочется не только пляжного отдыха, но и насыщенной программы.
🌲 Ставропольский край: Ессентуки, Пятигорск, Минеральные Воды
Выбор для тех, кто планирует оздоровительный отдых. Бархатный сезон хорошо подходит для санаторных программ: мягкий климат, минеральные источники, лечебные грязи и спокойный ритм.
🏞️ Алтай
В сентябре здесь уже нет летней жары и становится меньше туристов. Направление подойдёт для тех, кто хочет природы, тишины, активных маршрутов или отдыха вдали от городской суеты.
🏞 Байкал и Дальний Восток
Для тех, кто готов к более активному и впечатляющему путешествию. Байкал в сентябре и октябре подходит для прогулок по побережью и водных экскурсий. Камчатка, Сахалин и Приморье — для маршрутов к вулканам, термальным источникам и природным объектам.
🌊Калининградская область
Светлогорск и Зеленоградск — хороший выбор для спокойного, эстетичного отдыха у Балтийского моря. Осенью здесь особенно камерная атмосфера, мягкая погода, красивые набережные, гастрономия и культурные маршруты.
При выборе направления эксперты советуют заранее определить формат поездки: оздоровление, природа, экскурсии, гастрономия или спокойный отдых у воды. Бархатный сезон хорош именно тем, что позволяет не ограничиваться одним сценарием и собрать поездку под себя.
✈️ Подписаться на Роскачество|Туризм | 2 751 |
| 8 | В России появился первый сертифицированный профилакторий для маломобильных гостей.
Профилакторий «Эдельвейс» в Геленджике стал первым санаторно-курортным учреждением в России, прошедшим сертификацию по стандарту «Инклюзивная среда».
✅ Эксперты органа по сертификации «Роскачество — Туризм» подтвердили, что объект соответствует требованиям ГОСТ Р 55699-2013 «Доступные средства размещения для туристов с ограниченными физическими возможностями».
«Эдельвейс» специализируется на оздоровлении маломобильных граждан с сердечно-сосудистыми заболеваниями и проблемами опорно-двигательного аппарата, поэтому безбарьерная среда здесь является частью основной работы учреждения.
При оценке эксперты подтвердили, что инфраструктура и номера адаптированы для гостей, которым трудно передвигаться.
В профилактории есть широкие коридоры, лёгкие для открывания двери с доводчиками, поручни и кнопки вызова помощи в номерах. Для спуска к береговой линии и в воду установлены подъёмные платформы и специальное устройство для безопасного купания.
Получение сертификата подтверждает, что «Эдельвейс» соответствует обязательным требованиям к доступности объектов туриндустрии для маломобильных граждан, вступившим в силу 1 сентября 2026 года.
Информация о сертификации вносится в реестр Росаккредитации.
Источник фото: сайт профилактория «Эдельвейс»
✈️ Подписаться на Роскачество|Туризм | 164 |
| 9 | На курорте «Газпром Поляна» появились номера, соответствующие стандарту Muslim Friendly.
Крупный российский бизнес всё активнее использует сертификацию «Роскачество‑Халяль» для работы с новыми аудиториями и выхода на международные рынки. Соответствие требованиям национального стандарта Muslim Friendly подтвердил один из крупнейших курортов Сочи — «Газпром Поляна».
✅ Сертификацию на создание комфортной среды для гостей из исламских стран прошли 20 выделенных номеров в «Гранд Отеле Поляна».
При этом привычный формат работы отеля не поменялся. По специальному запросу сертифицированные номера комплектуются необходимыми атрибутами с учётом религиозных и культурных особенностей гостя. Такой подход позволяет гибко адаптировать сервис для туристов‑мусульман, сохраняя стандартный формат размещения для остальных гостей.
🇷🇺 «Роскачество‑Халяль» — единственный в России орган, аккредитованный на проведение сертификации отелей по стандарту Muslim Friendly. Такая сертификация ориентирована прежде всего на развитие въездного туризма и позволяет российским отелям создавать комфортные условия для гостей из ОАЭ, Саудовской Аравии, Малайзии и других стран исламского мира.
Дополнительные возможности даёт международное признание. В мае 2026 года Роскачество и малазийский Islamic Tourism Centre договорились о взаимном признании стандартов Muslim Friendly и результатов оценки соответствия — прежде всего в сфере гостиничных и туристических услуг.
🕌 Подписаться на Роскачество | Халяль | 188 |
| 10 | 🍃Что на самом деле означает «зеленый отель»?
Экологичность в гостиничной отрасли — это уже не только про отказ от пластика или табличку «берегите воду» в ванной.
В России начала работать национальная система оценки устойчивости в гостиничной отрасли — стандарт «Зеленый отель». Первым сертификацию прошёл отель «Вега Измайлово».
В интервью «Ъ — Ответственный бизнес» заместитель руководителя Роскачества Юлия Михалева рассказала, как устроен новый стандарт и почему он важен не только для экологии, но и для экономики отеля.
✈️ Подписаться на Роскачество|Туризм | 194 |
| 11 | На популярных туристических маршрутах в Амурской области появились первые China Friendly аптеки ➕
Такой подход поможет привлечь дополнительный интерес у иностранных туристов в России и поспособствует росту доходов регионов.
Эксперты аккредитованного органа по сертификации «Роскачество — Туризм» впервые выдали сертификаты соответствия стандарту China Friendly аптекам.
Документы получили три фармацевтических учреждения Амурской области: «Социальная аптека» и два предприятия «Твояаптека.рф».
Во время оценки специалисты подтвердили, что аптеки адаптированы для туристов из Китая: вывески, информационные материалы и контактная информация продублированы на китайский язык, переведены названия групп препаратов.
В прикассовой зоне предусмотрена возможность оперативного перевода с китайского языка на русский и обратно с помощью специальной программы.
✅ Сертификация China Friendly подтверждает, что объект прошёл аудит и взял на себя дополнительные обязательства по качеству сервиса для гостей из КНР. Это помогает снизить риск ситуаций, когда посетитель сталкивается с непонятной навигацией, языковым барьером или сервисом, не учитывающим культурные особенности.
Появление первых China Friendly аптек — ещё один шаг к развитию инфраструктуры, понятной и удобной для иностранных туристов во время путешествия по России.
Информация о сертификации вносится в реестр Росаккредитации.
✈️ Подписаться на Роскачество|Туризм | 185 |
| 12 | В Подмосковье появился первый отель по стандарту «Семьям рады»
⭐️ Отель Cosmos Collection Изумрудный Лес, входящий в сеть отелей Cosmos, был сертифицирован по стандарту «Семьям рады».
Эксперты аккредитованного органа по сертификации «Роскачество — Туризм» подтвердили, что отель соответствует критериям безопасности, комфорта и сервиса, разработанным специально для семейных путешествий.
При оценке специалисты Роскачества проверяли инфраструктуру курорта, номера, питание и развлекательные программы для детей.
✅ Среди критериев — наличие бесплатных детских кроваток и защитных механизмов, детского меню, а также условий для отдыха юных гостей.
Cosmos Collection Изумрудный Лес расположен в лесном массиве Подмосковья с собственным озером. Для семей доступны просторные номера, коттеджи и виллы. На территории работают детский клуб с анимацией, мастер-классами и VR-аттракционами, сафари-парк, детские комнаты в ресторанах и спортивном комплексе, а также детская аква-зона.
👶🏻 В сети Cosmos детский сервис развивается через собственного персонажа Нэппи: для маленьких гостей предусмотрены консьерж-сервис, меню-раскраски, квесты, игры и приветственные материалы в номере.
Информация о сертификации вносится в реестр Росаккредитации.
Стандарт «Семьям рады» отражает подход, в основе которого — семейноцентричность: объект должен быть удобен не только для родителей с детьми, но и для многопоколенных семей, где вместе отдыхают дети, родители, бабушки и дедушки.
✈️ Подписаться на Роскачество|Туризм | 176 |
| 13 | Нет текста... | 191 |
| 14 | Нет текста... | 290 |
| 15 | В России появился первый pet-friendly санаторий
Санаторий «Эдем» в Алтайском крае стал первым объектом в России в своей категории, который прошёл сертификацию по стандарту pet-friendly.
Эксперты аккредитованного органа по сертификации «Роскачество — Туризм» подтвердили: в санатории созданы условия для комфортного и безопасного проживания гостей с домашними питомцами. Сертификация проходила по стандарту «Путешествия с питомцами», разработанному Роскачеством.
Для четвероногих гостей в «Эдеме» предусмотрены оборудованные номера, зоны для выгула и приветственные подарки. Владельцы питомцев могут воспользоваться зоотакси и грумингом, а также заказать еду для животного в номер.
Отдельное внимание уделено комфорту других гостей: номера после проживания с животными проходят усиленную санитарную обработку гипоаллергенными средствами.
Для санаториев это важный пример развития pet-friendly-подхода: гости могут не отказываться от полноценного лечения и при этом путешествовать вместе с питомцем.
Информация о сертификации вносится в реестр Росаккредитации.
✈️ Подписаться на Роскачество|Туризм | 199 |
| 16 | В России появился первый pet-friendly санаторий
Санаторий «Эдем» в Алтайском крае стал первым объектом в России в своей категории, который прошёл сертификацию по стандарту pet-friendly.
Эксперты аккредитованного органа по сертификации «Роскачество — Туризм» подтвердили: в санатории созданы условия для комфортного и безопасного проживания гостей с домашними питомцами.
Сертификация проходила по стандарту «Путешествия с питомцами», разработанному Роскачеством.
Для четвероногих гостей в «Эдеме» предусмотрены оборудованные номера, зоны для выгула и приветственные подарки. Владельцы питомцев могут воспользоваться зоотакси и грумингом, а также заказать еду для животного в номер.
Отдельное внимание уделено комфорту других гостей: номера после проживания с животными проходят усиленную санитарную обработку гипоаллергенными средствами.
Для санаториев это важный пример развития pet-friendly-подхода: гости могут не отказываться от полноценного лечения и при этом путешествовать вместе с питомцем.
Информация о сертификации вносится в реестр Росаккредитации. | 1 |
| 17 | Заселяем хвостатых в отель 🐶
Все больше путешественников отправляются в поездки вместе с питомцами – Роскачество оценивает ежегодный рост спроса на них в 15–20%.
Такая функция для отеля – возможность привлечь новую аудиторию и увеличить количество повторных бронирований.
Вместе с компанией «Четыре Лапы» опросили отели, которые принимают гостей с питомцами. Практика показывает, что такой подход работает. В отеле «Вега» Измайлово 4⭐️ количество гостей с питомцами за четыре года выросло более чем в 2 раза, а 90% из них возвращаются снова. В Villy Uley пошли еще дальше и превратили размещение с питомцами в отдельный туристический продукт с авторскими турами.
Как подготовить отель к приему гостей с питомцами, какой сервис ценят путешественники и почему статус «можно с питомцем» становится новым стандартом гостеприимства, рассказали в карточках 👆 | 266 |
| 18 | 🔥 На сессии «Качество в отелях: система, сертификация, практика» в рамках конференции «Системы менеджмента» участники обсудили роль ИСО 9001 в управлении качеством сервиса, особенности сертификация гостиниц на «звёзды» и возможности добровольной сертификации по ГОСТам для конгрессно-выставочной деятельности.
💬 Модератор Александр Юхов, финансовый директор «Русский эксперт» выступил со вступительным словом:
«Сегодня существуют требования к объектам размещения: это требования, закрепленные в постановлениях и других нормативных документах. Все они находятся в Интернете открытом доступе. Есть система оценки, есть реестр результатов оценки на портале «Гостеприимство» ФСА. Существует и добровольная сертификация. Отель может внедрить ИСО 9001, пройти сертификацию по опережающим стандартам Роскачества или выбрать другие программы в зависимости от своей стратегии и целевой аудитории. Такие знаки соответствия помогают показать гостям, что гостиница соблюдает высокие стандарты качества, работает по понятным правилам и стремится повышать уровень сервиса. В конечном итоге это способствует привлечению гостей и развитию бизнеса»
💬 Элина Путукян, ведущий специалист по маркетингу отеля «Вега» Измайлово 4:
«Добровольная сертификация помогает отелю выделиться на высококонкурентном рынке. Даже в Москве далеко не все гостиницы проходят эту сертификацию. Мы же видим в этом большой потенциал. Потому что менее 15% pet-friendly-отелей Москвы работают по соответствующему стандарту. Сертифицированных «зеленых» отелей еще меньше – наша гостиница стала первой, прошедшей такую сертификацию.
Сертификация не только помогает отстроиться от конкурентов, но и становится инструментом продвижения. Идет бренд-строительство потому что такие проекты привлекают внимание СМИ и дают дополнительные поводы рассказывать о гостинице.
Если говорить про B2B, то здесь хорошо работают стандарты Muslim Friendly и India Friendly. И для гостей из Индии или мусульманских стран важно понимать, что здесь учитывают их культурные и религиозные особенности.
Именно поэтому стандарты Роскачество Muslim Friendly и India Friendly становятся для туроператоров и гостей знаком того, что отель действительно готов принять их в соответствии с их потребностями».
💬 Сагид Заремуков, директор Национального конгресс-бюро, эксперт премии Правительства Российской Федерации в области качества:
«Проведение конгрессно-выставочных мероприятий лежит в основе делового туризма. Развитие этого направления имеет серьезный экономический эффект для регионов. Поступления в бюджет от проведения мероприятий могут быть значительными, потому что при их организации задействовано до семи различных смежных отраслей. Стоит отметить, что деловой турист, по мировой статистике, тратит в три-пять раз больше, чем обычный турист. Сегодня между регионами России идет борьба за делового туриста. Но на текущем этапе основные конгрессно-выставочные площадки сосредоточены в Москве и Санкт-Петербурге: 55% регионов не имеют специализированных площадок».
💬 Анна Савосина, заместитель руководителя Органа по сертификации услуг «Роскачество-Туризм» рассказала о том, как присваиваются звезды отелям и как отели с помощью добровольной сертификации могут выделиться на рынке среди конкурентов:
«В системе классификации в Российской Федерации произошли глобальные изменения. Можно сказать, что эту систему построили с нуля. Контролирующим органом данной системы стала Федеральная служба по аккредитации. В ее полномочия входят такие функции, как аккредитация организаций, которые планируют осуществлять классификацию в сфере туристской индустрии, ведение реестров данных организаций, ведение реестра экспертов, аттестованных для проведения классификации средств размещения, а также подтверждение компетенций организаций, прошедших аккредитацию. Так же одни из Главных изменений в системе стало то, что классификация теперь разделена на два этапа: Обязательный этап - Самооценка. Добровольный этап - получение «звезд»
#КОНФ_СМ #ТУРИЗМ | 167 |
| 19 | Первый pet-friendly-глэмпинг в Республике Алтай сертифицирован Роскачеством
Глэмпинг «Иткая Кэмп» первым в Республике Алтай прошёл сертификацию по стандарту pet-friendly. Эксперты аккредитованного органа по сертификации «Роскачество — Туризм» подтвердили соответствие объекта требованиям комфортного проживания гостей с домашними питомцами.
Сертификация проведена по стандарту «Путешествия с питомцами». Документ уже переведён в статус ГОСТа и вступит в силу 1 декабря 2026 года с правом досрочного применения.
При оценке учитывались требования к инфраструктуре, безопасности и качеству услуг для отдыха с животными. В том числе — наличие спального места, мисок и комплимента для питомца, проверка ветеринарного паспорта, подготовка персонала.
«Питомец — это часть семьи, и путешествие не должно означать необходимость расставаться или искать альтернативные форматы отдыха. Сертификация Роскачества стала подтверждением того, что мы на правильном пути», — отметила основатель глэмпинга «Иткая Кэмп» Светлана Никулина.
Глэмпинг расположен на территории центра конного туризма «Иткая» — на острове в русле реки Катунь, с возможностью конных прогулок.
Для туристов сертификат означает, что объект подтвердил готовность принимать гостей с питомцами по единым требованиям качества. Для бизнеса это возможность работать с растущим сегментом путешественников, которые хотят отдыхать вместе со своими животными и выбирают объекты с понятными условиями размещения. | 192 |
| 20 | 🏨 Отель как экосистема: как выстроить качество без хаоса
Гостиничный бизнес сегодня — это не просто гостеприимство, а сложная система, где каждый процесс влияет на впечатление гостя.
И чтобы сервис оставался стабильным независимо от сезона, загрузки или текучки кадров, нужна не просто «улыбка администратора» — нужна выстроенная архитектура управления.
🔍 Приглашаем вас на сессию
«Качество в отелях: система, сертификация, практика»
Разберём, как стандарты менеджмента качества помогают сделать работу отеля предсказуемой, прозрачной и эффективной.
📌 В программе:
✅ Как ISO 9001 структурирует внутренние процессы и даёт стабильность сервиса
✅ Почему сертификация на «звёзды» имеет ценность только в аккредитованных органах
✅ Как добровольная сертификация по ГОСТам открывает доступ к крупным заказам и госзакупкам
✅ Реальные кейсы российских отелей: от издержек — к конкурентному преимуществу
🎤 Модератор сессии — Александр Валентинович Юхов
Финансовый директор Органа по сертификации систем менеджмента ООО «Русский Эксперт», действующий аудитор, эксперт премии РФ в области качества.
🕒 Когда: 5 августа, 14:30–16:00
📍 Регистрация по ссылке: https://kachestvo.pro/sm/121318/
🤝 Приходите, чтобы обсудить, как превратить управление качеством из затрат в актив.
Будет полезно управляющим, собственникам и всем, кто отвечает за сервис в отеле.
#УправлениеКачеством #СертификацияОтелей #ISO9001 #ГостиничныйБизнес #Роскачество #КонференцияСМ2026 | 224 |
