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آرشیو پست ها
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📢 Kundenportal Update
Beim gestrigen Update haben wir mehrere Änderungen und Optimierungen am Kundenportal vorgenommen.
🔧 Änderungen
• VOD Anfrage-System verbessert
Bei Serien werden nun einzelne Staffeln angefragt statt der kompletten Serie.
📺 1 Staffel = 1 Anfrage
• Weitere kleine Bugfixes & Design-Optimierungen
Vor allem im Bereich der VOD-Anfragen haben wir weitere Verbesserungen vorgenommen.
Wir arbeiten weiterhin täglich daran, das Kundenportal schneller, übersichtlicher und komfortabler für euch zu machen. 💙
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🏒 Sport Deutschland Event Kanäle umbenannt
Die bisherigen Sport Deutschland Event Kanäle wurden in
SportEurope TV umbenannt. (25 Event Kanäle)
Ihr findet die Sender jetzt in der Kategorie:
📂 DE • SPORT • MEHR
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🔥 GLORIAFORCE RTX DUO – DER KUNDEN-FAVORIT! 🔥
Das Feedback ist eindeutig: Wer die RTX DUO testet, will nichts anderes mehr. Maximale Performance trifft auf intuitive Bedienung. 🚀
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✅ VOD Upgrade abgeschlossen
Das große VOD Upgrade wurde heute Morgen bereits um 07:00 Uhr erfolgreich abgeschlossen. 🎉
Alle Inhalte wurden erfolgreich in unser IPTV-System integriert.
🔁 Wichtig
Solltet ihr die VODs nicht sehen oder Inhalte nicht abspielen können, müsst ihr einmal die Senderliste in eurer App aktualisieren.
📂 Hinweis zur Playlist
Es kann außerdem sein, dass ihr zu viele VOD-Gruppen aktiviert habt, wodurch der Refresh eurer App möglicherweise nicht korrekt funktioniert.
Wir empfehlen deshalb allen Kunden:
Kundenportal → Meine Dienste → Playlist bearbeiten
Dort könnt ihr eure Senderliste anpassen und unnötige Inhalte deaktivieren.
⚡️ Vorteil davon
Dadurch startet eure App schneller, da weniger Daten von eurem Gerät verarbeitet werden müssen.
📥 VOD-Anfragen
Das VOD-Anfrage-System wird im Laufe des Tages wieder aktiviert.
Danach könnt ihr fehlende Inhalte wieder ganz normal über das Kundenportal anfragen.
Vielen Dank für eure Geduld während des größten VOD Upgrades unserer Geschichte. 💙
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📢 Update zum VOD Upgrade
Die neuen Filme sind bereits verfügbar 🎬
Über 16.000 deutschsprachige Filme und rund 900 Filme in 4K stehen euch jetzt schon zur Verfügung. 🔥
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📺 Serien-Upgrade läuft noch
Momentan werden ca. 2–3 Serien pro Minute inklusive aller Staffeln hinzugefügt. Das Ganze braucht leider etwas Zeit, da jede Episode korrekt verarbeitet werden muss.
💡 Wichtig:
Es kann gut sein, dass eure Wunschserie bereits verfügbar ist. Falls nicht, einfach später nochmal die Senderliste in eurer App aktualisieren. 🔁
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📊 Insgesamt müssen über 84.000 Episoden verarbeitet werden – inklusive:
● Cover
● Beschreibungen
● Serieninformationen
● Staffeln & Episoden
⚠️ Solange das Upgrade läuft, sind neue VOD-Anfragen über das Kundenportal vorübergehend deaktiviert.
Sobald alles abgeschlossen ist, geben wir euch natürlich direkt Bescheid. 💙
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Eine vielzahl an Filmen ist ab sofort sichtbar. Jedoch noch nicht alles.
Wer sich noch einen entspannten Filme Abend machen will, kurz Senderliste refreshen!
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📢 Fortschritt zum VOD Upgrade
Unser VOD Upgrade läuft weiterhin auf Hochtouren.
Aktuell werden im Minutentakt Filme wieder eingespielt.
Vor dem Upgrade hatten wir ca. 9.000 deutschsprachige Filme.
Durch das Upgrade wächst unsere Mediathek auf über 16.000 deutschsprachige Filme. 🎬
Auch die 4K Mediathek wurde bereits in den letzten Tagen deutlich erweitert:
von ca. 300 4K Filmen auf rund 900 4K Filme. 🔥
📺 Serien folgen ebenfalls
Auch bei den Serien werden wir ein umfassendes Upgrade durchführen, damit euch dort ebenfalls deutlich mehr Inhalte zur Verfügung stehen.
⏳ Warum dauert es noch etwas?
Alle Inhalte müssen von unserem IPTV-System vollständig verarbeitet und übernommen werden.
Daher wird es voraussichtlich noch bis morgen dauern, bis alles vollständig verfügbar ist.
Da aktuell sehr viele Prozesse gleichzeitig auf Hochtouren laufen, kann es bis heute Abend vereinzelt noch zu kurzzeitigen Performance-Problemen kommen.
Wir freuen uns sehr, euch diese detaillierten Infos mitteilen zu können und hoffen, dass wir euch mit diesem großen Upgrade eine echte Freude machen. 💙📺
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⚠️ VOD Upgrade läuft auf Hochtouren
Das VOD Upgrade ist nun im vollen Gange.
Ursprünglich war geplant, zuerst die Filme und danach die Serien zu bearbeiten.
Damit jedoch alles schneller über die Bühne geht und wir die volle Bandbreite ausnutzen können, stoppen wir vorübergehend die deutschen Filme und Serien.
📌 Warum diese Änderung?
Durch die Anpassung können wir die Inhalte schneller verarbeiten und euch die vollständigen Inhalte früher wieder bereitstellen.
Wir geben natürlich alles, um Filme und Serien so schnell wie möglich wieder online zu bringen.
Danke für eure Geduld und euer Verständnis. 🙏📺
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⚠️ Wichtige Info zum VOD-Bereich
Die VOD-Filme werden gleich vollständig aus der Datenbank gelöscht.
Dieser Schritt ist notwendig, damit wir das geplante Upgrade durchführen können.
📌 Was bedeutet das?
Wir starten das größte Upgrade aller Zeiten für unseren VOD-Bereich.
Aufgrund der sehr großen Datenmenge, die verarbeitet werden muss, benötigen wir ein Zeitfenster von ca. 24–48 Stunden, bis alles wieder vollständig läuft.
Weitere Infos folgen morgen.
Vielen Dank für eure Geduld und euer Verständnis. 🙏📺
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📢 Update für unsere Reseller: Quality of Life & Design-Anpassungen 🛠✨
Wir haben heute weitere Updates direkt im Kundenportal eingespielt, um euren Workflow noch reibungsloser zu gestalten. Dabei handelt es sich um verschiedene Quality of Life-Verbesserungen und Design-Optimierungen.
◈ Performance & Optik: Das Portal ist nun noch übersichtlicher und intuitiver in der Bedienung.
◈ Workflow: Kleine Anpassungen sorgen für eine schnellere Verwaltung eurer Kunden.
⚠️ Wichtiger Hinweis: Diese Änderungen betreffen rein das Portal-Erlebnis und haben noch nichts mit dem angekündigten VOD-Upgrade zu tun. Hier bleiben wir aber natürlich für euch am Ball – seid gespannt! 🎬🔥
Viel Spaß mit dem frischen Look im Portal! 🚀💙
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Es besteht noch immer ein Netzwerkseitiges problem, einige User berichten von Problemen. Die jungs im Datacenter sind dran
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Es kommt aktuell zu einem Ausfall seitens des Datacenters. Sollte in kürze behoben sein.
اکنون در دسترس! پژوهش تلگرام ۲۰۲۵ — مهمترین بینشهای سال 
