fa
Feedback
Богданова Мария | БИЗНЕС•СИСТЕМА•ЛЮДИ

Богданова Мария | БИЗНЕС•СИСТЕМА•ЛЮДИ

رفتن به کانال در Telegram

Авторский канал Марии Богдановой : - стратегический консультант собственников бизнеса - бизнес-тренер Покажу, где ваш бизнес теряет прибыль в хаосе операционки и как превратить его в управляемую систему роста https://www.bogdanova-mba.ru

نمایش بیشتر
1 588
مشترکین
اطلاعاتی وجود ندارد24 ساعت
-37 روز
-1330 روز

در حال بارگیری داده...

کانال‌های مشابه
هیچ داده‌ای
مشکلی وجود دارد؟ لطفاً صفحه را تازه کنید یا با مدیر پشتیبانی ما تماس بگیرید.
اشارات ورودی و خروجی
---
---
---
---
---
---
جذب مشترکین
سپتامبر '26
سپتامبر '260
در 0 کانال‌ها
اوت '26
+1
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '26
+5
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '26
+7
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '26
+6
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '26
+7
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مارس '26
+27
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '26
+7
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '26
+117
در 0 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '25
+356
در 0 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '25
+71
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '25
+14
در 0 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '25
+34
در 0 کانال‌ها
Get PRO
اوت '25
+61
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئیه '25
+49
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژوئن '25
+220
در 0 کانال‌ها
Get PRO
مه '25
+1 443
در 0 کانال‌ها
Get PRO
آوریل '25
+993
در 1 کانال‌ها
Get PRO
مارس '25
+89
در 0 کانال‌ها
Get PRO
فوریه '25
+2 241
در 0 کانال‌ها
Get PRO
ژانویه '25
+1 050
در 7 کانال‌ها
Get PRO
دسامبر '24
+1 085
در 4 کانال‌ها
Get PRO
نوامبر '24
+1 767
در 10 کانال‌ها
Get PRO
اکتبر '24
+942
در 7 کانال‌ها
Get PRO
سپتامبر '24
+4 036
در 123 کانال‌ها
Get PRO
اوت '24
+538
در 7 کانال‌ها
تاریخ
رشد مشترکین
اشارات
کانال‌ها
03 سپتامبر0
02 سپتامبر0
01 سپتامبر0
پست‌های کانال
✉️5 ФИШЕК КОРПОРАТИВНОЙ ПОЧТЫ Мы так привыкли жить в чатах, что используем корпоративную почту примерно на 10% её возможностей. А зря. Вот 5 функций, которые реально могут повысить коммуникационную эффективность👇 1. Отложить письмо Вам написали вечером: «Посмотрите, пожалуйста, завтра». Не надо оставлять письмо непрочитанным и держать его в голове. Откладываете до завтра на 9:00 — и оно само появляется у вас утром. 2. Правила и фильтры пусть почта сама разбирает входящие Например: всё от директора → отдельная метка; все счета → отдельная папка; все письма от конкретного клиента → автоматически собираются вместе. Один раз настроили — дальше работает робот. 3. Поиск — это ваш главный суперскилл Не помните, когда было письмо? Не помните тему? Помните только, что там было слово «договор»? Ищите по слову, отправителю, вложению, дате. Вместо «где-то у меня это было» — несколько секунд. 4. «Ответить всем» — используйте осознанна Почта позволяет разделять: ✅кому нужно действовать → КОМУ ✅кому нужно знать → КОПИЯ ✅кому нужно знать, как будет действовать кто-то, но скрыто - СКРЫТАЯ КОПИЯ И это невероятно полезно для руководителя. Не нужно тащить 15 человек в каждое обсуждение, но при этом нужные люди остаются в контексте. 5. Цепочка писем = история решения Вот это, пожалуй, самое ценное. В чате решение может выглядеть так: «Давайте так». «Ок». «А может вот так?» «Да, норм». Через три недели никто не помнит, почему вообще сделали именно так. В почте остаётся вся цепочка: кто предложил → что обсудили → что согласовали → какие документы приложили. Это уже не просто переписка. Это корпоративная память. Сколько из этих пяти функций вы реально используете? ⁉️ пишите в комментариях

2
МЫ ЗАЧЕМ-ТО РЕШИЛИ, ЧТО КОРПОРАТИВНАЯ ПОЧТА — ЭТО ПРОШЛЫЙ ВЕК 🤦🏻‍♀️Все ушли в Telegram и другие мессенджеры . «Напишу в чат — так быстрее». И вот через неделю: — где мы это обсуждали? — в каком чате? — а кто должен был сделать? — а когда? — мне кажется, ты это мне присылала… — скинь ещё раз 🙈 И самое смешное — мы сами отказались от инструмента, который как раз и был придуман для того, чтобы ничего не терять. Корпоративная почта — это не «долго и официально». Это: ПОИСК — письмо двухлетней давности можно найти за секунды. ИСТОРИЯ — вся цепочка договорённостей остаётся в одном месте, а не растворяется среди 347 сообщений. КОНТЕКСТ — можно поставить в копию тех, кому важно знать, но не нужно участвовать в обсуждении. ДОКУМЕНТЫ — договор, смета, КП, презентация не живут где-то в недрах чата, где их потом невозможно найти. А ЕЩЁ — ПОЧТА НЕ ТРЕБУЕТ ОТВЕТА ПРЯМО СЕЙЧАС. И вот это, мне кажется, сегодня вообще недооценено. Мессенджер создаёт ощущение: «мне написали → надо ответить». Почта позволяет сказать: «я получила информацию → обработаю её, когда это будет уместно». В понедельник покажу 5 фишек корпоративной почты, после которых вы, возможно, снова в неё влюбитесь. 😏
445
3
😈😈ВЫ ТОЧНО УПРАВЛЯЕТЕ КОМАНДОЙ, А НЕ ЧАТОМ В МЕССЕНДЖЕРАХ? Самый опасный момент — когда кажется: «Ну я же быстро написал в чат, легкое короткое касание человека , зачем мне какие-то системы». А потом оказывается, что команда не понимает: что делать, к какому сроку и что считать результатом. А ещё хлеще , когда в чате 10’человек, все прочитал, но никто не взял задачу , решил , что взял коллега 😂 Попробуйте хотя бы эту формулу: ЗАДАЧА = ответственное лицо + результат + срок . ❌ «сделай презентацию к пятнице, ну ты понял какую» ✅ «К пятнице — 10 слайдов, 3 кейса, стоимость и финальный CTA. Можно отправлять клиенту без доработок». Пять лишних секунд на формулировку могут сэкономить вам час объяснений потом, а самое главное принести деньги бизнесу . 😈И да — голосовое на 4 минуты тоже можно превратить в нормальную задачу
476
4
Друзья, сколько нас здесь таких руководителей, которые ставят задачи в чатах мессенджеров сообщениями и аудио , теряют контроль и не видят результатов?
416
5
Уважаемые собственники бизнеса, давайте уже перестанем разговаривать с командой общими словами‼️ — Что у нас по продажам? — Нормально. Немного не выполняем план. — Понятно. Ну, надо выполнить. Простите, но про что был этот разговор⁉️ Что значит «немного»⁉️ Сколько не хватает до плана⁉️ Сколько было лидов⁉️ Откуда они пришли⁉️ На каком этапе мы их потеряли⁉️ Что конкретно делаем дальше⁉️ Разговор: — Продажи падают. — Плохо. — Надо, чтобы росли. — это не управление. Это обмен тревогой. Команда разойдётся с совещания и продолжит делать то же самое, потому что никто так и не понял: что менять, кто отвечает и к какой дате. «Надо увеличить продажи» — не задача. Задача начинается с цифр, конкретных действий и ответственности. Всё остальное — разговоры.
694
6
💊 Волшебной таблетки для бизнеса не существует❗️ ❌Не идут продажи — меняем отдел. ❌Нет заявок — делаем новый сайт. ❌Команда буксует — нанимаем нового руководителя. Кажется, что ещё одна перемена наконец всё исправит. Но мы редко задаём себе главный вопрос: А почему не сработало в прошлый раз? Если не разобраться, какие решения и действия привели к провалу, новый руководитель попадёт в ту же систему, новый сайт получит тот же слабый оффер, а новый отдел продаж столкнётся с теми же управленческими проблемами. Мы меняем людей, инструменты и стратегии, но продолжаем действовать по старой модели. И снова удивляемся недостаточному результату. Перед очередным «давайте начнём заново» важно остановиться и честно ответить: 👆Что именно не сработало? 👆Где мы ошиблись? 👆Что должны изменить не сотрудники и подрядчики, а мы сами? Иногда бизнесу действительно нужны новые решения. Но сначала ему нужна честная рефлексия.
636
7
⚠️ Перед вложениями в маркетинг проверьте 5 вещей Когда продажи не растут, первое решение часто — обновить сайт, запустить рекламу или усилить отдел продаж. Но до вложений стоит проверить коммерческую систему. 1. Скорость обработки заявки За сколько минут или часов клиент получает первый ответ? Кто контролирует пропущенные и необработанные обращения? 2. Конверсия по этапам воронки продаж Сколько обращений превращается во встречи, расчёты, предложения и договоры? На каком этапе теряется больше всего клиентов? 3. Работа с действующей базой Есть ли сегментация клиентов, повторные касания, допродажи и системное возвращение тех, кто давно не покупал? 4. Ответственность за коммерческий результат Кто отвечает не только за свой участок, а за всю цепочку: маркетинг → заявка → продажа → повторный клиент? 5. Причины выбора вашей компании Понимают ли менеджеры, почему клиент должен купить именно здесь? За что он готов платить и чем предложение отличается от конкурентов? Безусловно все это включается в важное понятие АНАЛИТИКА и пять вопросов это лишь часть того, куда нужно смотреть поедем выделять бюджет на маркетинг. Если на три из пяти вопросов нет ответа, новый сайт или дополнительный рекламный бюджет вряд ли решат проблему. ‼️И важно - смотрите по сторонам - знайте ваших конкурентов изнутри, анализируйте вашу нишу регулярно‼️ Важно определить, где именно компания теряет клиентов и деньгии только затем выбирать инструмент: маркетинг, CRM, обучение продаж, позиционирование или перестройку коммерческого блока.
672
8
Сегодня увидела новости про склады Wildberries в Тамбове и Электростали. И первая мысль у меня была не про политику, а про би
Сегодня увидела новости про склады Wildberries в Тамбове и Электростали. И первая мысль у меня была не про политику, а про бизнес-действительность . Потому что для селлера это очень страшно: товар был. товара нет. деньги зависли. продажи остановились, а потом ты открываешь оферту 👀и понимаешь, что компенсации не будет - ФОРС-МАЖОР. Сейчас важный момент для всех предпринимателей подумать , что такое на самом деле коммерческий риск. Мы привыкли думать, что риск бизнеса - это когда: не пошла реклама; плохой отдел продаж ; клиент не оплатил; поставщик сорвал сроки; доллар вырос; маржа просела. Но сейчас риск стал шире . Продажи могут идти через площадку, условия которой меняются без вашего участия (оферта). Вы можете арендовать здания , но собственник нарушил градостроительный регламент и ваша деятельность остановлена , пока собственник не исправит. Вдруг вы узнаете, что событие, из-за которого вы потеряли товар, уже прописано как форс-мажор. Вот почему сейчас особенно важно читать внимательно договоры не тогда, когда всё уже случилось, а заранее. Особенно если бизнес завязан на маркетплейсы, склады, логистику, подрядчиков, аренду или чужие площадки. Что я бы проверила прямо сейчас: 1. Форс-мажор Что туда входит? Пожар? Затопление? БПЛА? Обстрел? Взрыв? Ограничения логистики? Решения госорганов? Не просто слово «форс-мажор», а конкретный список. 2. Кто отвечает за товар Если товар сгорел, испорчен, украден, утрачен на складе - кто несёт убытки? Вы? Площадка? Склад? Логистический оператор? Страховая? 3. Есть ли страхование И не просто «склад застрахован». А что именно застраховано? Здание? Оборудование? Товар ? На какую сумму? От каких случаев? Кто получает выплату? Потому что фраза «у нас всё застраховано» иногда вообще ничего не значит именно для вас. 4. Может ли оферта меняться без вас У многих площадок условия меняются в одностороннем порядке. И предприниматель узнаёт об этом уже после того, как новый пункт начал действовать. Это неприятно, но это реальность. 5. Что будет, если один канал встанет Если завтра маркетплейс, склад, подрядчик или логистика остановятся на неделю - бизнес выживет? А на месяц? Есть ли запасной канал продаж? Есть ли свой список клиентов? Есть ли товар на другом складе? Есть ли деньги на паузу? Сильный бизнес - это не только тот, кто умеет продавать. Сильный бизнес - когда вы умеете управлять коммерческими рисками. Жить и думать «ну с нами такого не случится» - так думать очень дорого. И да, это скучная работа. Читать оферты скучно. Разбирать страховые случаи скучно. Смотреть договоры с юристом скучно. Делать запасной план скучно. Но ещё скучнее потом объяснять себе, почему товар исчез, а денег за него никто не вернёт. Бизнес сегодня - это не только про рост. Это ещё и про защиту того, что вы уже заработали.
654
9
Прежде чем нанимать сотрудников, принимать решения, делать выводы - важно понять, на каком этапе развития находится ваш бизне
Прежде чем нанимать сотрудников, принимать решения, делать выводы - важно понять, на каком этапе развития находится ваш бизнес. На каждом этапе бизнес требует разную комбинацию управленческих стилей и скорости принятия решений . ‼️НЕ ТОРОПИТЕСЬ
757
10
👀Разбираю ответы на вопрос про 20 млн ₽. Напомню вопрос: если завтра на ваш счёт придёт 20 млн ₽, что вы сделаете первым? 1️⃣ Вложу в маркетинг и продажи. 2️⃣ Закрою кассовые разрывы и долги. 3️⃣ Найму профессиональных людей. 4️⃣ Пока не знаю. И вот что обычно стоит за каждым вариантом. ‼️Вложу в маркетинг и продажи‼️ На первый взгляд - сильный ответ. Собственник думает про рост, клиентов, выручку, поток заявок. Но здесь есть важный вопрос:: «а вы точно знаете, куда именно вкладывать и что такое маркетинг?» Потому что маркетинг без понимания рынка, продукта, клиента, системного отдела продаж, эффективной воронки может просто быстро съесть деньги. Если продукт не упакован без аналитики , оффер слабый, отдел продаж не дожимает, а CRM ведётся “примерно”, то 20 млн в маркетинг ускорят хаос. ‼️Закрою кассовые разрывы и долги‼️ Это ответ про давление. Собственник живёт не в стратегии, а в напряжении: кому заплатить, где перекрыть, как дотянуть. Но если 20 млн просто закроют дыру, а причина разрывов останется прежней, бизнес очень быстро вернётся в ту же точку. Здесь важно смотреть не только на долги, а на систему: почему они появились? где не сходится экономика? что съедает деньги? какие решения принимаются без расчёта? как делать по-новому? ‼️Найму профессиональных людей‼️ Очень частый ответ. И очень опасная иллюзия. Кажется: сейчас придут сильные люди - и всё заработает. Но сильные люди не спасают слабую систему. Если у собственника нет понятной цели, финансовой модели, зон ответственности и критериев результата, даже хороший специалист быстро превратится в дорогого исполнителя непонятных ожиданий. Важно понять: кого именно нанимаем? под какую задачу? какой результат он должен дать? 🔥Пока не знаю🔥 На самом деле это не плохой ответ. Он самый честный. Плохо не “не знать”. Плохо - делать вид, что знаешь, и быстро потратить деньги на первое понятное решение. Ответ “пока не знаю” часто говорит о том, что у собственника нет собранной картины бизнеса: какая цель главная; где сейчас ограничение; что даст максимальный эффект; куда деньги действительно нужно направить первым шагом. И вот здесь как раз начинается управленческая работа. Потому что 20 млн сами по себе не решают проблему. Они просто усиливают то, что уже есть в бизнесе. 👉Если есть система - деньги ускорят рост. 👉Если есть хаос - деньги ускорят хаос. 👉Если нет цели - деньги быстро разойдутся по “важным задачам”. 👉Если нет контроля - их снова не хватит.
762
11
🔴Ответ на один вопрос показывает мышление собственника и команды лучше любого отчета и тренинга 👉 Если завтра на ваш счёт придёт 20 млн ₽, что вы сделаете первым? 1️⃣ Вложу в маркетинг и продажи. 2️⃣ Закрою кассовые разрывы и долги. 3️⃣ Найму профессиональных людей. 4️⃣ Пока не знаю. Напишите номер ответа в комментариях. Далее разберу, что обычно стоит за каждым вариантом выбора.
580
12
Шаг 3️⃣ Пересобрать экономику бизнеса После стабилизации важно честно ответить на несколько вопросов: 1️⃣ Какие продукты или направления дают основную прибыль? 2️⃣ Какие направления съедают деньги? 3️⃣ Где самая длинная оборачиваемость? 4️⃣ Какие расходы стали привычными, но не создают ценности? Очень часто после такого анализа выясняется, что 20% направлений создают 80% прибыли, а остальные только увеличивают нагрузку на денежный поток! Кассовый разрыв — это не всегда финансовая проблема. Поэтому задача собственника в этот момент не найти деньги. Задача собственника — сделать так, чтобы бизнес снова начал генерировать деньги самостоятельно.
653
13
Шаг 2️⃣ Сузиться Это самый неприятный, но часто самый эффективный шаг. Многие компании в кризис пытаются расти ещё быстрее. На практике иногда нужно сделать наоборот 🔄 1️⃣ Убрать направления, которые требуют больших вложений. 2️⃣ Снизить объём операций. 3️⃣Сократить расходы. 4️⃣ Освободить деньги из оборота. 🚘 Например, в автобизнесе есть две модели: 1. выкуп автомобилей с последующей перепродажей; 2. продажа автомобилей по комиссии. Первая модель обычно даёт большую маржу, но требует постоянного финансирования. Вторая приносит меньше прибыли с каждой сделки, зато практически не замораживает оборотные средства. Если компания уже испытывает кассовый разрыв и вынуждена кредитоваться для выкупа автомобилей, возможно, сейчас важнее сохранить устойчивость бизнеса, чем максимальную маржу. Иногда шаг назад позволяет избежать двух шагов назад через несколько месяцев.
506
14
Шаг 1️⃣ Перестать заливать проблему деньгами Первый вопрос, который стоит задать себе: Если завтра мне дадут ещё 20 миллионов рублей, что изменится через полгода? Если ответ — «скорее всего, снова окажемся в той же ситуации», значит проблема не в деньгах. Дополнительное финансирование может дать передышку, но не решает системных причин кассового разрыва. ❗️ Сначала нужно понять, куда уходят деньги и почему бизнес потребляет их быстрее, чем генерирует
648
15
Как убрать кассовый разрыв: 3️⃣ главных шага собственника Когда в компании возникает кассовый разрыв, большинство собственников начинают лечить его своими личными деньги. Кредит. Заём. Личные накопления. Новый инвестор. Но проблема в том, что кассовый разрыв редко возникает из-за отсутствия денег 💵 ⛔️ Чаще всего он возникает из-за ошибок в бизнес-модели и управлении денежным потоком. ⏳ За годы работы я заметила одну закономерность: компании выходят из кассового разрыва не тогда, когда находят новые деньги, а тогда, когда начинают по-другому управлять существующими.
607
16
🏆 Наш проект «Паруса будущего» Семейная регата - получил признание программы «Лучшие ESG проекты России» Конечно, любая нагр+4
🏆 Наш проект «Паруса будущего» Семейная регата - получил признание программы «Лучшие ESG проекты России» Конечно, любая награда - это приятно! Но если честно, для меня гораздо важнее другое. За последние годы я всё больше убеждаюсь, что главный актив бизнеса - не технологии, не процессы и даже не стратегии. Главный актив бизнеса - человек. Можно бесконечно обсуждать эффективность, автоматизацию, ИИ ❗️Но в какой-то момент всё равно упираешься в людей: в их энергию, доверие, способность договариваться, брать ответственность и работать вместе. Именно поэтому мы создали «Паруса будущего» не как очередное мероприятие или корпоративную регату. Мы создали пространство, где люди могут увидеть друг друга не через должности, KPI и статусы, а через человеческие качества! Для меня это и есть настоящая работа с человеческим капиталом. И если эта идея сегодня получает признание на уровне страны, значит бизнес всё чаще начинает смотреть в правильную сторону. Сначала человек Потом команда Потом устойчивый бизнес
664
17
🏆 Наш проект «Паруса будущего» Семейная регата - получил признание программы «Лучшие ESG проекты России» Конечно, любая нагр+1
🏆 Наш проект «Паруса будущего» Семейная регата - получил признание программы «Лучшие ESG проекты России» Конечно, любая награда - это приятно! Но если честно, для меня гораздо важнее другое. За последние годы я всё больше убеждаюсь, что главный актив бизнеса - не технологии, не процессы и даже не стратегии. Главный актив бизнеса - человек. Можно бесконечно обсуждать эффективность, автоматизацию, ИИ ❗️Но в какой-то момент всё равно упираешься в людей: в их энергию, доверие, способность договариваться, брать ответственность и работать вместе. Именно поэтому мы создали «Паруса будущего» не как очередное мероприятие или корпоративную регату. Мы создали пространство, где люди могут увидеть друг друга не через должности, KPI и статусы, а через человеческие качества! Для меня это и есть настоящая работа с человеческим капиталом. И если эта идея сегодня получает признание на уровне страны, значит бизнес всё чаще начинает смотреть в правильную сторону. Сначала человек Потом команда Потом устойчивый бизнес
1
18
🏆 Наш проект «Паруса будущего» Семейная регата - получил признание программы «Лучшие ESG проекты России» Конечно, любая нагр+1
🏆 Наш проект «Паруса будущего» Семейная регата - получил признание программы «Лучшие ESG проекты России» Конечно, любая награда - это приятно! Но если честно, для меня гораздо важнее другое. За последние годы я всё больше убеждаюсь, что главный актив бизнеса - не технологии, не процессы и даже не стратегии. Главный актив бизнеса - человек. Можно бесконечно обсуждать эффективность, автоматизацию, ИИ ❗️Но в какой-то момент всё равно упираешься в людей: в их энергию, доверие, способность договариваться, брать ответственность и работать вместе. Именно поэтому мы создали «Паруса будущего» не как очередное мероприятие или корпоративную регату. Мы создали пространство, где люди могут увидеть друг друга не через должности, KPI и статусы, а через человеческие качества! Для меня это и есть настоящая работа с человеческим капиталом. И если эта идея сегодня получает признание на уровне страны, значит бизнес всё чаще начинает смотреть в правильную сторону. Сначала человек Потом команда Потом устойчивый бизнес
3
19
💸 Кассовый разрыв редко появляется внезапно Он начинается с маленьких решений, которым никто не придаёт значения. «Возьмём ещё одного сотрудника». «Давайте пока дадим отсрочку». «Ну ничего, оплатим позже». «Эту дебиторку ещё успеем собрать». По отдельности всё выглядит безобидно. А потом наступает день, когда прибыль вроде есть, а денег на счёте нет. Кассовый разрыв - это не всегда проблема финансового отдела. ❗️Очень часто это итог десятков управленческих решений, которые вовремя никто не посчитал. Поэтому хороший собственник управляет не только прибылью, но и денежным потоком.
556
20
✈️ Возвращаюсь в Москву. 20 дней в море. Десяток счастливых семей! Приятные чувства! Вот такое ощущение должен давать бизнес: 🔥довольный клиент 🔥крылья и желание двигаться дальше у собственника 🔥прогнозируемая доходность 🔥реализация социальной функции на 100% Завтра плотный день в Москве. Квест «получи визу» в том числе. А как у вас с шенгеном ?
249