БИЗНЕС ПРОППЕР

Почему важно знать основы менеджмента и маркетинга Начинающие предприниматели недооценивают роль стратегического построения всех процессов в компании. Первую скрипку обычно в предприятиях, потерпевших крах, играет продукт компании, а не клиент, ради которого создается фирма. ❗️Если предприятие изначально ориентировано внутрь, то есть на достижения собственной компании, на продукт, а не на выяснение и удовлетворение потребностей, на решения проблем клиентов, рано или поздно оно пойдет ко дну. #в_минусе

Метрики для еженедельного анализа У каждого бизнеса здесь свои ключевые показатели, копировать и внедрять такие же как у кого-то нет смысла, потому что одни метрики важны для вас, а в другой компании важными будут совсем другие метрики. Но для примера покажем, какие метрики могут контролироваться: • Сколько денег подразделение перевело в фонды. • Сколько выручки поступило в среднем на одного члена команды. • Сколько баллов подразделение набрало при проверке офисом безопасности. Эта метрика нужна, чтобы следить за юридической безопасностью компании. • Сколько лидов получили, сколько из них прошли квалификацию, сколько встреч провел отдел продаж – по воронке продаж, чтобы оценить работу отдела. • На какую сумму продали и сколько поступлений получили. • Со сколькими новыми клиентами начали работать. • Сколько всего клиентов сейчас работает с вами. И так далее. С этими метриками работает вся команда, и они помогают замечать, как одно подразделение влияет на другое, быстро реагировать на изменения и принимать взвешенные решения. #бюрократия

Ищем единомышленников в соцсетях В интернете есть форумы, где начинающие и опытные предприниматели публикуют объявления о том, кого и зачем ищут, делятся идеями и планами. Вот примеры: • Biznet; • PartnerSearch; • Businesspartner; • Rubiz; • Findbestpartner. Искать партнёра можно и в соцсетях – например, в специальных группах для предпринимателей. Одно из популярных сообществ – «Вебсарафан». Преимущество такого способа – большая площадка для поиска. Вы можете выбирать по определённым критериям: со стартовым капиталом, идеей или уже готовым проектом, в который нужен партнёр. #коллеги

Подготовка маркетинговой базы Именно на ней строится будущая рекламная кампания. Это описание продукта, его особенностей, целевой аудитории, выделение отдельных сегментов. ❗️Разберитесь, почему люди покупают ваш продукт, какие особенности являются определяющими для разных сегментов аудитории. Сгруппируйте эти сегменты, пропишите по каждому, что именно для них является важным, какие именно возражения возникают у конкретного сегмента и что для него становится барьером при покупке. Без всей этой подготовительной работы вы не сможете запустить эффективную рекламу, а именно создать те рекламные тексты и креативы, которые сработают. #тот_ещё_AD

Что делать, если нет стартового капитала для открытия бизнеса? ✅ Накопите нужную сумму – вот самый безопасный способ. К сожалению, это долго, но рисковать в таком случае вы будете только своими кровными и не остаётесь в долгах, если бизнес прогорит. ✅ Привлеките друзей или родственников. Вы можете взять деньги в долг или сделать своих близких партнёрами. Однако помните, что этот сценарий может привести к порче отношений. ✅ Найдите инвестора или бизнес-ангела. Это люди или организации, которые постоянно ищут перспективные идеи для вложения средств. Конечно, делают они это для приумножения своего капитала. Поэтому вы должны понимать, что в таком случае вам нужно будет большую долю вашего бизнеса отдать благодетелю. ✅ Попросите помощи у государства. Есть региональные и федеральные программы помощи предпринимателям. Чаще всего средства возвращать не нужно, но вы должны понимать, что и основой вашего стартового капитала эти деньги не станут из-за весьма скромного размера. #на_старт

Неумение управлять финансами Большинство молодых предпринимателей пытаются открыть свое дело, рассчитывая на банковский кредит. Как правило, девяносто процентов новых бизнесов закрываются в течение следующего года, не выходя на точку безубыточности. ❗️Причина таких предпринимательских крахов кроется в отсутствии экономических и бухгалтерских базовых знаний управления компанией. Неумение просчитать коммерческие риски, изучить спрос на новое предложение и предвидеть сезонный спад приводят к денежному коллапсу через несколько месяцев после открытия дела. При подготовке бизнес-плана трудно заранее просчитать необходимые денежные ресурсы, которые, как правило, оказываются в разы выше планируемых. #в_минусе

Как отслеживать денежный поток (cash flow) Денежный поток демонстрирует движение средств компании с учётом всех доходов и расходов и показывает фактическую разницу между поступлениями и тратами. Положительный денежный поток говорит о том, что у организации всё в порядке: средств поступает больше, чем нужно на необходимые издержки. Значит, деньги можно вкладывать в развитие или, например, выплатить дивиденды акционерам. Если при подсчёте разницы между всеми доходами и всеми расходами получается отрицательное число, время задуматься, что вы делаете не так. При этом денежный поток не говорит о том, является ли компания прибыльной или убыточной. Даже прибыльная компания может оказаться под угрозой банкротства из‑за неспособности выполнять обязательства. ❗️Денежный поток – инструмент планирования и управления финансами. Его отслеживание помогает избежать таких ситуаций, когда завтра вам нужно внести платёж по кредиту, но на счетах пусто, потому что деньги за товар придут только послезавтра. Управление денежным потоком позволяет грамотно распределять расходы и доходы по времени так, чтобы избегать кассовых разрывов. #бюрократия

Ищем партнеров по бизнесу на мероприятиях С потенциальными партнёрами можно познакомиться на конференциях, форумах и тематических выставках, мастер-классах и семинарах. Они могут быть посвящены определённой отрасли или предпринимательству в целом. Посмотреть афишу деловых мероприятий можно на сайтах Atawaka, All-events, ExpoTrade, KudaGo и подобных. ❗️Преимущество этого способа знакомства с будущим партнёром – общий интерес и страсть к одному делу. Также присмотритесь к курсам предпринимательства. Как правило, они платные, но позволяют познакомиться с единомышленниками, которые пришли за основами предпринимательства или чтобы прокачаться в управлении и финансах. Преимущество такого способа в том, что на первом этапе ваши интересы с будущим партнёром совпадают. Плюс вы знаете, что он тоже готов учиться и развиваться, а это хороший знак. #коллеги

Запускается одна реклама для всех этапов воронки продаж Чем сложнее воронка продаж, тем выше вероятность того, что придется запускать отдельные типы рекламных кампаний со своими метриками на каждый из этапов воронки. ❗️После того как вы определите, для чего хотите запускать рекламу, разберитесь, как вы будете измерять результат, с помощью каких технических средств и какова погрешность того или иного способа измерения. Чтобы реклама работала, предварительно нужно внедрить аналитику. И это не просто установка счетчика метрики на ваш сайт. Нужно определить, какие целевые действия пользователь может совершить на сайте. Затем нужно развести все действия по этапам воронки продаж. После этого настроить техническое отслеживание событий, установив счетчики от всех рекламных систем, в которых вы собираетесь рекламироваться. Определите, для каких рекламных кампаний какое действие будет приоритетным. Например, если вы решили устроить для своих потенциальных клиентов бесплатный вебинар, то у рекламной кампании, собирающей аудиторию, основной метрикой будут регистрации на мероприятие. #тот_ещё_AD

Помощь бизнес-ангелов Преимущество «ангельского» инвестирования в том, что вам не просто дают деньги, но и буквально следят за каждым шагом, подсказывают и направляют, а главное – делятся контактами и вводят в деловой круг. Есть несколько вариантов, где можно найти такого инвестора, и лучше их все использовать: смотреть списки фондов, сообществ, стараться общаться в LinkedIn, Facebook, не бояться писать первым. Да, отклик будет маленьким: по статистике — где-то 3%, но это лучше, чем ничего не делать. Полезными ресурсами будут и CrunchBase с AngelList. Первый – платформа с информацией о стартапах, новостями индустрии: например, о совершенных сделках. Здесь удобно сегментировать инвесторов по компаниям, в которые они вкладывают, и отобрать подходящих людей. Так же искать инвесторов можно на платформах Funded.cоm, Angel Capital Association, Angel Investment Network, где представлены тысячи инвесторов и описаны типы инвестиций. #на_старт