Горячая линия Софтлайн: отключение иностранных облаков

Уважаемые Коллеги, Добрый день! 12 июня 2024 года Минфин США объявил новые санкции, направленные против России. Среди новых ограничительных мер для заказчиков из России фигурирует, в том числе, запрет на оказание ряда услуг в области Информационных Технологий. Решение имеет отложенный срок действия и вступит в силу 12 сентября 2024 года. Оригинал документа доступен по ссылке https://ofac.treasury.gov/media/932951/download?inline Что это означает для наших заказчиков? Хотим обратить Ваше внимание, что с ограничениями на предоставление доступа к аналогичным видам ПО для заказчиков из России мы уже столкнулись в декабре 2023 года в 12-ом пакете санкций Европейского Союза, вступивших в силу в марте 2024 года. Мы полагаем, что ограничения, опубликованные 12 июня 2024 года, не привнесут новых дополнительных ограничений.

Уважаемы коллеги, добрый день! Начавшееся с 15 мая ограничение доступа Microsoft к подпискам Visio Online, Project Online, Power BI в канале CSP продолжается. На сегодняшний день с ограничением от вендора столкнулись более половины организаций, зарегистрированных на территории Российской Федерации. Майкрософт перевел статус этих подписок в suspended и они не доступны для использования. Не смотря на вводимые ограничения соглашения остаются активными. Подписки, не попавшие под ограничения доступны для использования без ограничения функциональности. В сложившейся не простой ситуации мы находимся в постоянном контакте с нашими клиентами и оказываем техническую поддержку и помощь по выбору и переходу на Российское программное обеспечение (далее РПО). С марта месяца мы бесплатно предоставили 190 часов Технической поддержки (далее ТП), для наших клиентов по Майкрософт и РПО, в режиме 24\7. На сегодня, с нашими клиентами обсуждаем выделение еще 860 часов ТП. Запущено\проведено 38 пилотов по миграции на РПО, еще 38 в активном обсуждении с клиентами. Если Вы заинтересованы в оказании ТП или Вам требуется помощь по выбору решения (РПО) и переходу на него обратитесь пожалуйста к аккаунт менеджеру, отвечающему за Вашу организацию, или напишите на [email protected]

Уважаемые Коллеги, Добрый день! На сегодня продолжается блокировка подписок у заказчиков в канале CSP. На текущий момент ограничения затронули 111 компаний. Под ограничения попадают все редакции Visio Online, Project Online, Power BI. Майкрософт перевел в статус этих подписок в suspended и они не доступны для использования. Мы пытаемся получить официальные комментарии от Майкрософт, но ответов на сегодня по прежнему нет. Так же, на сегодня, мы не видим ограничений в канале Enterprise.

Уважаемые Коллеги, Добрый день! На сегодня продолжается блокировка подписок у заказчиков. На сегодня ограничения затронули 46 компаний В канале CSP. Все редакции Visio Online, Project Online, Power BI Майкрософт перевел в статус suspended и не доступны для использования. Мы пытаемся получить официальные комментарии от Майкрософт, но ответов на сегодня по прежнему нет. Так же, на сегодня, мы не видим ограничений в канале Enterprise.

Уважаемые Коллеги, Добрый день! На сегодня мы видим блокировку у 16 компаний онлайн подписок. в канале CSP Все редакции Visio Online, Project Online, Power BI Майкрософт перевел в статус suspended и не доступны для использования. Мы пытаемся получить официальные комментарии от Майкрософт, но ответов на сегодня нет.

Уважаемые и любимые наши клиенты. Группа становиться к сожалению, снова актуальной. Microsoft судя по всему утвердил список продуктов к отключению. Со вчерашнего вечера начались веерные остановки подписок в CSP, партиями отключают по 5-10 заказчиков. Под остановку попали подписки Power BI, Visio, Project. В комментариях под постом будем давать обновления, возвращаемся в режим 24\7 по информированию о происходящих событиях. Спасибо!

Уважаемые коллеги и партнеры, дорогие друзья, поздравляем с праздником!  Пусть День Победы наполнит ваши сердца гордостью за наше прошлое и уверенностью в нашем будущем.

Уважаемые и любимые наши клиенты, добрый вечер! Позвольте поздравить Вас с наступающим праздником Днём Победы, пожелать здоровья и мирного неба над головой! К сожалению, у нас нет пока никаких новостей от Microsoft, а возможные риски отключения высокие. В связи с этим нами было принято решение для всех клиентов с активными соглашениями LSP (EA, EAS, SCE) предоставить Техническую поддержку Microsoft в формате 24\7, бесплатно в размере 10 часов. По опыту марта 2024г., мы пониманием на сколько Важна своевременная помощь инженеров с высокой экспертизой в любой момент времени. Для клиентов без активного соглашения Microsoft LSP, мы готовы предложить 10 часов Технической поддержки Microsoft со скидкой 80%. Срок действия предложения – до 30.06.2024 Часами поддержки необходимо воспользоваться до 30.09.2024 Бесплатные часы поддержки и скидка в 80% распространяются только на первые 10 часов. Для получения предложения выше, Вы можете написать запрос на [email protected] или обратиться к Вашему аккаунт-менеджеру Софтлайн. Спасибо за Ваше понимание и за то, что остаетесь с нами на связи.

Уважаемые и любимые наши клиенты, к сожалению у нас нет апдейта по Microsoft. Надеемся, что они поступят ближе к майским. Спасибо за понимание!