Офис Эйчара

Благосостояние женщин на рабочем месте Проблемы женщин на работе: Исторически женщинам мешали стать рабочими после основания семьи. Доля участия женщин в рабочей силе выросла, но прогресс замедлился. Неравенство в оплате труда, доступе к лидерству и наличие наставниц-женщин остаются проблемами. Неравенство и здоровье: Женщины зарабатывают меньше, имеют меньше шансов на лидерство и сталкиваются с гендерными различиями в здравоохранении. Недопредставленность женщин на высоких постах влияет на потенциал экономического роста. Необходима большая поддержка женского здоровья и гендерного равенства на рабочем месте. Здоровье и работа: Исследования показывают, что женщины часто игнорируются и сталкиваются с проблемами репродуктивного и психического здоровья. Недостаток поддержки и стигматизация мешают им получить необходимую помощь. Рекомендации для поддержки женщин: Женщины сталкиваются с недостатком равных возможностей, дискриминацией и проблемами здоровья на работе. Гибкий рабочий график, удаленная работа, четырехдневная рабочая неделя и неограниченный отпуск могут способствовать созданию более поддерживающей рабочей среды для работающих женщин.

Как не закопаться в работе, если ты самозанятый 1. Управляйте временем: ставьте приоритеты, выделяйте границы и создавайте рабочую зону. 2. Рассмотрите аутсорсинг: наймите помощь для повышения производительности и освобождения времени. 3. Устанавливайте реалистичные цели: поддерживайте мотивацию через выполнение ежедневных задач. 4. Делайте регулярные перерывы: отдых помогает сохранить здоровье и повысить производительность. 5. Посвящайте время хобби: уделите внимание внерабочим интересам для улучшения самочувствия. 6. Создавайте сеть поддержки: общение с друзьями и коллегами помогает поддерживать баланс. 7. Заботьтесь о себе: уделите внимание физическим занятиям, питанию и сну для улучшения психического здоровья.

Используй стратегии эффективного разрешения конфликтов на рабочем месте: Культура открытого общения: 1. Создание атмосферы, где люди могут свободно делиться своими мыслями, проблемами и идеями. 2. Регулярные запланированные встречи для структурированных дискуссий. 3. Политика открытых дверей, чтобы быть доступными для коллег и руководства. 4. Использование анонимных ящиков для предложений, чтобы учесть разнообразие точек зрения. Определение ролей и обязанностей: 1. Создание четкой и краткой структуры ролей и обязанностей. 2. Четкое изложение ожиданий и вклада каждого члена команды. 3. Регулярные обновления и консультации для поддержания ясности и информированности о ролях и изменениях. Используйте методы медиации: 1. Привлекайте подготовленных профессионалов для руководства спорящими сторонами. 2. Медиаторы способствуют конструктивному диалогу и поиску компромиссных решений. Расширьте возможности сотрудников с помощью тренингов по разрешению конфликтов: 1. Обучение эффективному разрешению конфликтов развивает навыки активного слушания. 2. Позволяет сотрудникам развивать навыки ведения переговоров. Использование конфликтов для роста и инноваций 1. Понимание конфликтов как возможностей для перемен и инноваций 2. Конструктивный подход к конфликтам как катализатор перемен и укрепление отношений 3. Решение конфликтов открыто и проактивно 4. Организации используют конфликты для повышения устойчивости и адаптивности.

Сила кофе-брейков: повышение производительности и креативности на работе Почему кофе-брейки полезны для нас? Оживление ума и тела Физиологические преимущества кофе хорошо известны. Кофе-брейк - отличное время, чтобы воспользоваться этими преимуществами. Кофеин в кофе улучшает бдительность и концентрацию, блокируя действие аденозина, нейромедиатора, вызывающего сон и расслабление. Качественные кофейные зерна могут усилить этот эффект. Короткая пауза с чашечкой кофе поможет оживить разум и тело, давая новые силы для работы. Кофе-брейк также помогает на работе по другим причинам. Помогает сосредоточиться и снизить стресс. Короткая передышка позволяет перезагрузиться и подойти к задачам с новым взглядом, снижая риск эмоционального выгорания и улучшая самочувствие. Давайте пообщаемся! Кофе-брейки играют решающую роль в социальном взаимодействии команды. В неформальной обстановке комнаты отдыха или кофейни коллеги могут обсудить проекты, обменяться идеями и решать проблемы. Это способствует сплоченности команды и креативному мышлению. Повышение креативности Кофеин улучшает когнитивные функции и способствует креативному мышлению. Смена обстановки во время кофе-брейка предоставляет психологический отдых и стимулирует мозг. Отвлечение от рабочего окружения помогает исследовать новые идеи и вернуться к задачам с обостренным чувством креативности. Стратегическое использование кофе-брейков Для максимальной эффективности, относитесь к кофе-брейкам как к стратегической необходимости. Создавайте специальные зоны для перерывов, предлагайте качественный кофе и цените перерывы как важную часть рабочего процесса. Рассмотрите возможность организации неформальных мероприятий во время кофе-брейков для укрепления команды и стимулирования креативности. Кофе-брейки имеют огромный потенциал для повышения производительности и создания инновационной рабочей среды.

Как временный персонал может улучшить нам рабочий процесс? Обеспечивает гибкость: - Найм временного персонала позволяет гибко распределить рабочую нагрузку и масштабировать бизнес в зависимости от потребностей. Специализированные навыки: - Временные сотрудники обладают специальными навыками и экспертизой, что помогает в решении проблем и завершении проектов. Соблюдение дедлайнов: - Временный персонал помогает соблюдать дедлайны и разгружает команду от дополнительной нагрузки, обеспечивая выполнение задач вовремя и улучшая рабочий процесс. Сокращение сверхурочных: - Наем временного персонала распределяет рабочую нагрузку и предотвращает чрезмерные сверхурочные. - Это улучшает баланс между работой и личной жизнью сотрудников. Повышение разнообразия: - Временный персонал привносит разный опыт и перспективы, улучшая решение проблем и творческий подход. Взаимодействие с временным персоналом: - Важно эффективно взаимодействовать с временными сотрудниками, чтобы они влились в команду. - Позитивная и инклюзивная рабочая среда для временного персонала повышает их производительность и вклад в команду.

Чем ты можешь помочь работодателям, чтобы предотвратить несчастные случаи на производстве? Работодатели несут юридическую ответственность за безопасность своих сотрудников на производстве. Они должны проявлять заботу и принимать разумные меры для предотвращения несчастных случаев. Запоминай ключевые области, в которых работодатели должны проявлять свою приверженность безопасности сотрудников. 1. Работодатели должны нанимать компетентных сотрудников, обеспечивать надлежащий надзор и обучение для поддержания безопасной рабочей среды. 2. Работодатели должны обеспечить подходящим оборудованием сотрудников, чтобы минимизировать риск несчастных случаев. 3. Работодатели должны создавать безопасные системы труда, включая процедуры и руководства, и проводить регулярный мониторинг и проверку. 4. Работодатели должны предоставлять адекватное обучение и информацию сотрудникам о безопасности и процедурах, чтобы предотвратить несчастные случаи и обновлять обучение при необходимости.

Почему зимой работа даётся сложнее? Я попробовал выяснить это, опросив своих коллег: Холодная погода была основным фактором, повлиявшим на то, что работники в чувствовали себя непродуктивно зимой, и каждый третий в моём опросе выбрал именно это. Пятая часть работников заявляет, что недостаток естественного освещения усугубляет их трудности с концентрацией внимания зимой. Чуть менее 30% работников заявили, что рост заболеваемости повлиял на их производительность на работе. Зимний спад производительности связан с плохой погодой, заболеваемостью, недостатком естественного освещения и отвлекающими факторами, такими как праздники.

На работе токсичный коллектив, но увольнение — не вариант. Что делать? Сегодня обсудим, что делать, если на работе токсичная атмосфера, а уволиться по какой-то причине нет возможности. Во-первых, если ты вынужден существовать в токсичной среде, стоит постараться абстрагироваться и не принимать поведение коллег на свой счет. Люди становятся токсичными не от «хорошей жизни», это всегда попытка компенсировать внутреннюю боль, адресуя ее другому. Можно попробовать общаться с коллегами по принципу «кофейного автомата»: выбираете напиток — вносите деньги — забираете чашку. То есть стараться взаимодействовать только в рамках должностных обязанностей, максимально технично и сухо, эмоционально не вовлекаясь. Во-вторых, важно организовать себе поддержку. Продумать по шагам: кому можно рассказать о своей злости и усталости, какие еще способы эмоциональной «разгрузки» сработают. Помимо психологической стороны, хорошо бы не забывать про тело. Полноценный сон, физическая активность и правильное питание — невероятно эффективные способы улучшить свое состояние. И наконец, даже если увольняться ты пока не готов, хорошая идея — подготовить «план эвакуации»: что нужно сделать, чтобы уволиться? Разбиваем этот план на этапы и конкретные сроки. Его не обязательно применять, но он может стать «ремнем безопасности», который выручит, если ситуация станет критической.

Почему мы боимся попросить больше денег? Ты уверен, что достоин большего и, возможно, даже не раз репетировал в голове разговор с начальником. Но перейти к действиям что-то мешает. Какие психологические причины стоят за страхом попросить повышения зарплаты? 1. Низкая самооценка или синдром самозванца. Человеку страшно попросить повышения, потому что ему кажется, что он этого не заслуживает и не справится. В таком случае отказ обычно воспринимается болезненно. Хотя у компании в данный момент может просто не быть бюджета, человек думает, что его отвергли. 2. Отношения с родителями: • Идентификация. Допустим, мать зарабатывала мало, зато была честной и доброй, а отец был богатым, но зарабатывал не совсем законно. В таком случае человек может думать, что честным трудом больших денег не заработать. • Вина. Человеку неудобно жить лучше родителей, он чувствует себя виноватым за то, что стал успешнее их. Родители могут усиливать это чувство фразами вроде «А вот в наше время…». Бывает даже, что человек врет о цене покупки, чтобы не расстраивать родителей. • Семейное отношение к деньгам. Возможно, деньги родители ассоциировали с несчастьем. 3. Отсутствие контакта с агрессией. Агрессия — это базовая эмоция, она не обязательно разрушительна. Если агрессия подавлена, человеку трудно защищать себя, отстаивать интересы и верить в свои силы. Чаще всего подавлять агрессию нас тоже учат в детстве. Под влиянием родительских установок («Злиться нехорошо», «Не жадничай», «Что ты хвастаешься» и т.д.) могут сформироваться искажения: • Желание быть «хорошим». А хороший — это не жадный. • Хвалить себя — нескромно. Но хвалить хочется, и человек проецирует свои профессиональные качества на других, а себя обесценивает. • Просить — значит унижаться. Человек думает, что просят о чем-то только нуждающиеся, и ему стыдно.

Психологическая поддержка сотрудников: какие есть возможности? Культура заботы в компаниях уже норма. Важно, чтобы сотрудники могли разместить негатив в специально отведенном месте, а не переносили его на работу, коллег, родных — и не копили в себе. Какие бывают варианты эмоциональной поддержки? • корпоративный психолог Сотрудники обсуждают с психологом психологические проблемы и назревающие рабочие конфликты. Обычно это внешний подрядчик, которого нанимают как фрилансера, но иногда корпоративный психолог входит в состав HR-департамента компании. Плюсы: контроль за расходами. Минусы: компания, а не сотрудники выбирает психолога; конфиденциальность под вопросом, т.к. к одному терапевту ходят коллеги, которые тесно общаются; если компания большая, один психотерапевт в штате — это очень мало. • платформы-подрядчики Другой вариант — подключить услуги внешних сервисов психотерапии. В этом случае компания полностью или частично оплачивает личную терапию сотрудников. Плюсы: сотрудники уверены, что сессии конфиденциальны, могут выбирать терапевта исходя из запроса и подходящего направления психотерапии; сервисы предоставляют аналитику, полезную для развития сотрудников. Минусы: не всегда легко мотивировать людей начать работу с психологом. • ментал-баддинг Психологический баддинг — это метод отбора и обучения волонтеров внутри коллектива. Бадди создают доверительные отношения с командой и в нужный момент поддерживают сотрудников, которые испытывают стресс или дискомфорт. Это относительно новая форма поддержки. Плюсы: людям бывает проще довериться коллегам, чем психологам, это как «поговорить с другом». Минусы: нужна постоянная супервизия волонтерской группы, которая может выгорать.

Что делать, если чувства переполняют, а ты на работе? Метод контейнера Любые сильные эмоции мешают работе. Они могут быть связаны с чем угодно, не обязательно виноват токсичный коллектив или бессмысленные задачи. Допустим, ты поссорился с партнером прямо перед началом рабочего дня. Как вернуть себя в продуктивное состояние? Конечно, можно поплакать в туалете, выйти прогуляться, поболтать с коллегой — но это не всегда помогает или помогает не так хорошо, как хотелось бы. Нам нужно где-то разместить переживания, чтобы спокойно заняться работой. Тут как раз и пригодится эмоциональный контейнер. Как им пользоваться? • Визуализируем этот контейнер. Он может быть любым, но достаточно большим, чтобы в нем уместились все чувства и тревоги. Его должно быть можно закрыть и перенести в другое место. • Делаем три глубоких вдоха и мысленно помещаем все, что нас беспокоит, в этот контейнер. Одну эмоцию за другой. От крупных переживаний до раздражающих мелочей по пути на работу. • Мысленно закрываем контейнер и убираем с глаз долой. Еще раз глубокий вдох и возвращаемся к работе. Если понадобится, повторяем весь процесс. • После работы, когда почувствуешь достаточный контроль и спокойствие, можно вернуться к контейнеру, по очереди «достать» из него эмоции и посмотреть, можем ли мы их назвать и готовы ли встретиться с ними.

Как влиться в работу после каникул без стресса? Привет, начало рабочего года — время веселых встреч и, конечно, работы. Если возвращение к трудовым будням кажется сложным и как будто каникулы прошли мимо, не расстраивайся сильно. Чаще всего мы устаем не от работы, а от эмоций, которые таим внутри. Их накопилось не меньше на отдыхе: например, мучаем себя за то, что не провели достаточно времени с близкими или не пошли в горы кататься на лыжах. Плюс ко всему ответственность и недопонятки на работе не растворяются сами по себе во время каникул. Как с этим бороться и настроиться на рабочий лад? • Продумай план, четко и подробно. Начинаем с маленьких задач — с ними легко разобраться, и это поднимет настроение. • Общаемся с коллегами. Поделись воспоминаниями о каникулах, узнай, что делали другие. Разговор с коллегами — не только приятное времяпрепровождение, но и способ поддержать связи, что положительно скажется и на работе. • Не забываем про отдых и не пренебрегаем перерывами. Не обязательно тут же строить планы на отпуск, но, например, планируй театральные походы или встречи с друзьями. Если на каникулах было весело, почему бы и теперь не продолжить в том же духе? К сожалению, встречи с выгоранием в начале года — не редкость. Дай себе время на переход, не засыпай себя заданиями. Если после отпуска ты полон сил и энергии, скорее всего, ее будет куда направить, и работа при этом станет приятным занятием. Но если мысли о работе вызывают тоску, которая только нарастает, это может быть сигналом задуматься, а твоё ли это место?

Почему многие не фанатеют от своей работы? Статистика говорит, что 56% россиян не довольны своим трудом. В чем тут смысл? Выбрали за нас К сожалению, многие из нас не выбирают свою работу по-настоящему. Вот такое дело — "ребенок как нарциссическое расширение родителя": родители видят в нас не индивида, а просто продолжение своих желаний. С самого детства у нас формируется какая-то не настоящая личность, а потом ее еще и выцепить сложно. В итоге, выбираем профессию не по вкусу, а потому что так хочет родитель. Непонимание своих настоящих желаний и потребностей часто выталкивает на нелюбимую работу. Токсичная обстановка Недовольство боссом — одна из главных причин замены места работы. А если уйти не вариант, то человек сидит на том, что не нравится. Мы недавно писали о том, как распознать абьюз со стороны начальства. Но влиять на атмосферу могут не только руководители, но и коллеги. Нет смысла У некоторых просто нет четкого понимания, зачем они это все делают. Явление "бредовой работы" описал антрополог Дэвид Гребер: "Худшее, что может быть на работе, — это когда все уже сделано, а ты делаешь вид, что еще что-то делаешь. И есть люди, которые весь день так. Они просто делают вид, что работают". В основном это касается офисного труда. Внутренний конфликт Иногда у нас формируются идеальные картинки о том, какая должна быть наша работа. А встреча с реальностью может закончиться разочарованием. Ведь ни одна работа не состоит из сплошного удовольствия. Еще один распространенный вариант внутреннего конфликта — перфекционизм. Человек всегда чего-то хочет, всегда не доволен результатом и живет в постоянной гонке. В таком случае трудно полюбить свою занятость. И как у вас, сами выбирали свою профессию?

Так, ребята, пришло время поговорить о том, как себя вести, если на работе начались катаклизмы с абьюзом. Не впадай в панику. Во-первых, успокойся. Только с хладнокровием можно противостоять коллегам, которые ловко играют с нашими эмоциями. Говори как есть. При разговоре с боссом выбирай спокойный тон. Четко и ясно объясняй, что не устраивает. Не надо срываться, лучше делать вид, что во всем разбираешься. Не воспринимай всё на свой счёт. Важно помнить, что ты — не просто работающая машина. Старайся не принимать близко к сердцу критику со стороны босса. Работа - это навык, а не твоя личность. Не делись подробностями. Держи дистанцию. Не рассказывай о своей личной жизни, сохраняй формальность в общении. Даже на корпоративах. Если эта тема с абьюзом долго не улаживается, начинай думать о смене работы. Обнови свое резюме, следи за вакансиями на телеграм-каналах. Если не можешь сам принять решение, обсудите это с психологом.

Почему мы чувствуем усталость, когда, казалось бы, ничего особенного не делали? Иногда, когда мы занимаемся обычными делами на работе, не особо напрягаясь, к концу дня ощущаем себя вымотанными. На самом деле, чтобы справиться с этими делами, мы вынуждены сдерживать разные эмоции: злость от бессмысленных поручений начальства, отвращение от работ, которые не соответствуют нашим ценностям, чувство вины за мало проведенного времени с близкими. Психика тратит огромное количество энергии, чтобы подавить эти эмоции. И когда мы не можем выразить свои переживания, это утомляет наше тело. К сожалению, современный мир сосредоточен на достижениях и успехе. Люди часто идентифицируют себя не с тем, что им действительно важно, что они любят, а с тем, что они достигли. И эмоции, которые мешают быть эффективными и успешными, рассматриваются как помеха. Их хочется быстро замять, добившись еще больших успехов и двигаясь вперед. Психологи предлагают рассматривать каждое чувство как просьбу, звучащую изнутри, внимательно и с интересом, а не стремиться быстро от них избавиться. Усталость, по сути, говорит нам: "То, что раньше сработало, больше не подходит. Нужно искать новый способ взаимодействия с собой и миром". И поиск этого способа — задача для работы с психологом. Что можно сделать прямо сейчас? - Будьте внимательны к своим чувствам. Не делите их на хорошие и плохие, а просто позвольте им быть и выслушайте. - Общайтесь с людьми, которые принимают вас в любом состоянии, а не только в успешных и крепких моментах. - Не забывайте о своих ценностях и мечтах. Отслеживайте, насколько ваша жизнь соответствует тому, во что вы верите и что для вас важно.

Так, парни и дамы, давайте поговорим о том, как разглядеть абьюз со стороны своего начальства. Всяких статей про отношения полно, но в офисной жизни, увы, тоже бывает несладко. Расскажу, как определить, что ваш босс себя ведет не по-человечески. Неадекватные выходки: Босс грубо шутит, кричит, выражается нецензурно. И вот тут поднимается вопрос: нормально ли это или "да он всем такой, не в обиде ведь"? Обесценивание: Вас оценивают как "Мой сын в девять лет бы справился", а если что-то идет не по плану, вас смотрят с величайшим разочарованием. В итоге кажется, что ваша работа вообще никому не нужна. Эмоциональная карусель: Сначала вас критикуют, потом предлагают вкусняшку. Оценка вашей работы варьируется от "фигня" до "без вас мы никуда". Эмоциональный ад. Контроль: Босс постоянно вас наблюдает, в некоторых местах даже спецпрограммы фотографируют ваши экраны каждый час. Работать под таким глазом становится дискомфортно, и в итоге появляется стресс и проблемы с едой. Лишняя ответственность: Каждую задачу ваш босс сопровождает фразами вроде "Смотри, не облажайся!", "На тебя мы очень надеемся". Под таким напором даже простые задачи начинают казаться горой.

Что же мешает нам по-настоящему отдыхать? Отдыхать по-настоящему, выключив телефоны и игнорируя рабочие звонки, часто становится сложной задачей. Работа как бы центр всего. Но почему работа стала такой важной? Потому что она закрывает несколько важных потребностей: Безопасность: "Деньги есть, так что я могу позаботиться о себе". Нужность: "Я тут вкалываю, и это ценят". Признание: "Я берусь за сложные проекты, и меня за это восхваляют". Самореализация: "Мои проекты помогают мне быть самим собой". Вопрос: а можно ли удовлетворить эти потребности иначе? Да, можно. Но для этого надо начать строить интересную жизнь за пределами офиса — вспомнить, что тебя интересует, найти хобби, броситься в кружок по интересам, чаще отправляться в путешествия и так далее. Проще сказать, чем сделать. Трудоголизм, к слову, такая же зависимость, как и наркомания. Только работа — легальный "наркотик". А еще интересно, что общество восхищается этой зависимостью.

Почему сгоревшие сотрудники – удар по бизнесу Для работодателя выгорание сотрудников – это нешуточные проблемы: только 25% выгоревших сотрудников остаются в компании (у женщин эта цифра еще меньше – всего 18%). Это означает, что работодатель вынужден вкладывать ресурсы компании в поиск замены. Пока те, кто остается, несут убытки в производительности. Основная идея, которую стоит помнить: выгорание сотрудников обходится компании дорого. Представьте, что вы нашли идеального специалиста, но через год-два он сгорает. Ваш первый вопрос, вероятно, будет: стоит ли ему справляться самостоятельно? Нужно ли отправить его в отпуск или к психологу? Или, возможно, пора прощаться? Прежде чем принять решение, вспомните, что замена персонала, особенно высококвалифицированного, – это не только расход ресурсов, но и стресс для команды, а иногда и потери репутации. Представьте, как это воспримет клиент вашей компании, если менеджеры его проекта меняются слишком часто.

Давайте разберем, почему мы любим поболтать, вместо того, чтобы дела делать. Про прокрастинацию! Причины этого феномена разные — внутренние и организационные. Организационные связаны с тем, как устроено наше рабочее пространство. Если вокруг токсичная атмосфера, боссы как будто с нами не на связи, там система штрафов, и еще туда-сюда с задачами — это вполне может в нас запустить внутренний саботаж. Ну, а внутренние причины уже зависят от того, как у нас внутри все работает. Вот тут топовые: - Перфекционизм. Хотим, чтоб все было идеально, а не просто норм. Из-за этого мы ставим планку высоко, перебарщиваем с ожиданиями от себя, что в итоге вызывает внутренний страх и сопротивление начать работу. - Низкая самооценка. Еще до того, как начать, мы считаем, что точно не справимся, и боимся критики. Да еще и просить о помощи не хотим. И это не только у новичков бывает, даже у тех, кто в теме, если настигает синдром самозванца. - Тревожность. Это как признак эмоционального выгорания. Нет ощущения безопасности, постоянно ждем что-то плохое. Силы уходят на борьбу с тревогой, а работать потом нечем. - Безостановочная работа. Нет времени восстанавливаться, силы на исходе. А мы про это уже беседовали - как нам тяжело иногда отдыхать. - Не любимое дело. Бывает, человек просто не понимает, занимается ли им вообще то, что ему интересно. Иногда прокрастинация - это сигнал, что к работе нет интереса. Так вот, как с этим всем бороться, обсудим позже. Stay tuned!

Как научиться хвалить своих коллег правильно? Иногда твоя похвала пролетает мимо ушей, и человек не чувствует себя ценным. Возможно, дело в том, что ты выражаешь признание неочевидным образом. Давай разбираться, как хвалить так, чтобы это было по-настоящему заметно. 1. Конкретные слова. Не говори просто "Ты молодец", а уточни, за что конкретно. Вместо "Хорошая работа" скажи "Твоя идея с расширением продуктовой линейки – отличная инициатива". 2. Избегай сравнений. Не ставь человека в сравнение с другими. Вместо "Лучше, чем в прошлый раз" лучше сказать "Ты продемонстрировал большой прогресс". 3. Учти контекст. Не тащи похвалу из ниоткуда. Скажи "Твоя организация встречи была на высшем уровне, особенно как ты решил проблему с техникой". 4. Будь искренен. Не выражай похвалу просто ради формальности. Скажи "Ты действительно выделился, показав отличные навыки коммуникации". 5. Не стесняйся позитива. Не оставляй похвалу внутри себя. Скажи "Твоя работа над проектом была великолепной, и твои усилия не прошли незамеченными". Когда похвала становится более конкретной и искренней, она проникает гораздо глубже. Люди начинают понимать, что их усилия оценивают не формально, а по заслугам.