🌸 벚꽃 대총연합 공지 🌸

〈앵커〉 요즘 들어서 유난히 스팸 문자가 자주 온다고 느끼는 분들이 많습니다. 대체 내 번호를 어떻게 알았는지 투자를 권유하거나, 도박 사이트 홍보하는 문자들이 이어지고 있습니다. 이렇게 이상할 정도로 늘어난 스팸 문자를 더는 못 견디겠다며 시민단체가 경찰에 수사를 의뢰했습니다. 먼저 홍영재 기자입니다. 〈기자〉 하루에 스팸 문자를 몇 통이나 받는지 물었습니다. [조진숙 : 오늘 같은 경우는 한 내가 지운 것만 해도 한 서너 번 지우고. 이거 또 왔네요.] 주식이나 도박 등을 권하는 내용이 대부분입니다. 너무 많이 오니 일상에 크게 지장을 받는다거나, 개인정보가 어디에서 유출됐는지, 행여 범죄에 악용되는 건 아닌지 불안하다는 사람들이 많습니다. [김동준 : 많이 귀찮죠. 무서워서 눌러보지는 않았던 것 같아요.] '도박' 같은 단어가 담긴 문자는 차단하는 설정도 해 보지만 소용이 없습니다. [장현 : (차단 단어를) '알바'로 이제 체크를 해서 없앴는데 요새는 주식 투자, 오늘도 한 3개 정도 받았는데 제가 '주식 투자' 이것도 다시 (차단 설정) 걸어 가지고 없앴거든요.] 통신사들도 나름 '대출'이나 '로또' 등 특정 단어가 담긴 문자를 막고 있지만, '카지노'의 가운데 글자를 쥐 모양의 이모티콘으로 바꾸는 식으로 조롱하며 차단망을 빠져나가기 일쑤입니다. 번호를 차단하고 신고해도 계속 주인 없는 010 번호들로 바꿔 보내니 시민들은 어쩔 수가 없습니다. [지금 거신 번호는 없는 번호입니다.] 스팸 신고와 탐지 건수는 지난해 폭증해 3억 건에 육박했습니다. 올 들어 5월까지 이미 지난해 절반을 넘어섰습니다. 이달에는 더 심해져 17일까지 들어온 스팸 신고는 한 달 전 같은 기간보다 40% 이상 폭증했습니다. 이런데도 정부 부처가 손을 놓고 있자, 시민단체가 경찰에 수사를 의뢰했습니다. [한범석/참여연대 통신소비자분과장 : 문자 서비스로 이득을 취하고 있는 이동통신사, 문자 발송 업체 등 이에 대해서 적극적인 대응을 하지 않고 오히려 방관하는 것인지….] 스팸 공해가 재난 수준이라는 하소연이 커지자, 방송통신위원회는 불법 스팸 문자 발송률이 높거나 방조한 것으로 의심되는 사업자들에 대해 긴급 현장조사에 착수했습니다. (영상취재 : 유동혁, 영상편집 : 김윤성)   ---   〈앵커〉 문제는 왜 이렇게 스팸 문자가 늘어난 건지, 정부가 아직 그 정확한 이유를 파악하지 못하고 있다는 겁니다. 문자를 대량으로 발송하는 업체 일부가 해킹을 당했다는 신고가 있었지만, 이마저도 의심스럽다는 분위기입니다. 이어서 엄민재 기자입니다. 〈기자〉 투자회사를 가장해 대량 문자 발송 업체에 텔레그램으로 문의했습니다. "문자 1천 건은 건당 15원, 1만 건은 14원까지 조정 가능하다"는 답이 돌아왔습니다. "원하는 문구가 이동통신 3사 휴대전화에서 스팸 처리되지 않는지, 테스트까지 해 준다"고 홍보했습니다. 실제 통신 3사에 같은 문자를 보내 발송이 '성공'했는지, 아니면 아직도 '대기', 즉 발송이 안 되고 있는지 보여줬습니다. 또 다른 업체에서는 스팸 차단에 걸리지 않도록 문자 내용을 수정해주겠다고 제안했습니다. 한 단어를 일부러 띄어 쓰거나 일부러 맞춤법에 틀리게 쓰는 단순한 방법입니다. 대량 문자 발송 시장은 통신사 등 9개 문자 중계회사와 문자 발송을 원하는 업체 사이에 재판매 사업자가 끼어들어 영업하는 구조입니다. 이런 재판매 업체는 최근 3년 동안만 500곳 이상 새로 등록해 현재 약 1천200개 업체가 난립해 있습니다. 경쟁이 심해지면서 이렇게 대놓고 불법 영업하는 사례도 늘고 있는 겁니다. [업계 관계자 A : "돈 벌려면 스팸 보내야 된다". 어제오늘 얘기가 아니에요. (단속되면) 과태료 처분도 받으니까 그런 거 감안 해서 5배, 10배 받는다고 그래요.] 최근 재판매 업체 9곳이 해킹당했다는 제보를 받아 정부도 조사에 나섰는데, 불법이 만연하다 보니 이조차 의심하는 분위기도 있습니다. [업계 관계자 B : 막을 수 없었던 해킹인지, 아니면 소위 말하는 도둑놈 들어오라고 문 열어놓고 그거 해킹이라고 이야기하는 사업자도 있으니까요. 실제로 있습니다.] 해킹 사고인 경우 재판매업체가 중계업체에 대금을 주지 않아도 되기 때문입니다. 정부는 이달부터 재판매업체의 자격을 인증하는 제도를 시행했지만, 업계 자율 운영이 원칙입니다. 올해 5월까지 불법 스팸 사업자에게 부과한 과태료 512억 원 중 받아낸 돈은 11억 원, 약 2%에 불과합니다. (영상편집 : 신세은, 디자인 : 김민영·장성범, VJ : 정한욱) ☞더 자세한 정보

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