| Mother of QA |

Спокійної неділі! Я до Вас із «ЧАСТИНОЮ 2» вижимки з QADay🐞 👩🏼‍💻РАМЕЛЛА БАСЕНКО, «Огляд підходів та моделей покращення процесів (Improvement Approaches)» ❔Що можна покращити? SPI (Software Process Improvement) - відноситься до системного підходу, спрямованого на підвищення ефективності та результативності процесів розвитку в організації. Метою SPI є створення якіснішого програмного забезпечення та скорочення часу розробки. 📌Впровадження SPI: 1️⃣Початкова оцінка: Проведіть початкову оцінку, щоб зрозуміти поточну зрілість процесу та визначити ключові сфери для вдосконалення. 2️⃣Постановка цілей: Визначте чіткі, вимірювані цілі щодо вдосконалення процесів на основі бізнес-цілей і потреб клієнтів. 3️⃣Планування та виконання: Розробіть детальний план SPI із зазначенням кроків, ресурсів і часових рамок для впровадження вдосконалень. 4️⃣Моніторинг та оцінка: Постійно контролювати продуктивність процесу за допомогою встановлених показників. 💻Огляд підходів до вдосконалення: • Model-based Approaches. • Analytical Approaches. • Hybrid Approaches. • Etc. 👩🏼‍💻КАТЕРИНА АБЗЯТОВА, «Ефективне планування тестування: ключові аспекти та практичні поради» 📌Планування - це активність щоб передбачити майбутнє, потрібна підготовка та вхідні дані, тестування вдосконалює якість. 📎 Тест план - документ, що описує обсяг, підхід, ресурси та розклад запланованих тестових заходів. (Version 1 (IEEE 829)) 📄Планування тестування складається з визначення цілей тестування, а потім вибору підходу, який найкраще досягає цілі в рамках обмежень, накладених загальним контекстом. 📈Моніторинг тестування передбачає постійну перевірку всіх тестових дій і порівняння фактичного прогресу з планом. Тестовий контроль передбачає виконання дій, необхідних для виконання цілі тестування. 📌Метрики бувають: • Project metrics • Product metrics • Process metrics • People metrics ❗️ Люди є зацікавленими сторонами тестування, коли вони зацікавлені в діяльності з тестування, продуктах тестування або якості кінцевої системи❗️ 👩🏼‍💻РІНА УЖЕВКО, «Управління командою тестування» 📌Аспекти керування командою: • Сильний лідер • Атмосфера в команді • Постановка цілей • Комунікація, зворотний звʼязок • Мотивація • Розвиток • Конфлікти ❗️Лідер команди - це не про грейд. Лідер - той, за яким усі йдуть Лідер - той, хто йде першим❗️ 📎Ідеального лідера не існує. 📌Ознаки лідерства: • Дайте право на помилку • Розвивати і розвиватися • Будьте відповідальними • Виступати в різних ролях Будьте добрими • Будьте надіиними • Доводьте справи до кінця ваш профіль - Люди • Визнавайте інших експертів • Довіряйте команді • Будьте прикладом 👣Команда - це сукупність індивідуумів. Завдання лідера - враховувати не тільки команду, а і кожну людину окремо. ❔Що може руйнувати команду?• проблеми з аспектами керування. • мікроменеджмент. • члени команди. • узагальнення. • "любімчики" в команді. • неформальний лідер. 📌Комунікація з командою - одне з основних завдань лідера. • 1-2-1 • Сесії зворотнього звʼязку • Перфоманс ревью • Стратегічні сесії ❗️Неефективна комунікація - недозволена розкіш❗️ 🔥 Мотивація - це ще один засіб впливу на людей з метою досягти своїх цілей. Мотив є причиною активізації діяльності. Мотивація буває матеріальна і нематеріальна. 📎Конфлікт - відсутність згоди між 2 або більше сторонами Причина: непорозуміння, різні погляди, людські цінності Ситуації конфлікта по Кові: • Поразка - поразка • Поразка - перемога • Перемога - поразка • Перемога - перемога А тепер мій загальний відгук: тільки 3 з 6 доповідей були мені дійсно цікаві! Інші 3 доповіді - не принесли мені ніяких нових чи цікавих думок та інсайтів. Назви цих доповідей я звісно ж залишу при собі, оскільки називати їх буде не зовсім етично. Проте право на свою субʼєктивну думку я маю і звісно ж ним скористаюсь) Така от була конфа, а попереду Вас ще чекає вижимка з QA Global Summit 2024! P.S. залишилось лише його подивитись🤭 Насолоджуйтесь залишком вихідного!💋

Як і обіцяла «ЧАСТИНА 1» вижимки з конференції QADay! 👩🏼‍💻НАДІЯ ФЕДЮШКО-БАЦ, «Професійне зростання QA спеціаліста» 📌Професійне зростання складається з важкої роботи над собою. 📈Професійне зростання складається з 3-х компонентів: • Хард скіли. • Софт скіли. • Англійська. 📊Спеціаліст може розвиватись у різних спеціалізованих напрямках, наприклад: • Security. • Performance. • etc. 📎Також можна розвиватись у додаткові шляхи: 📌Технічні ролі: • AQA • Developer • Tech Lead • Devops • Architect 📌Менеджмент ролі: • PM • BA • Scrum master ❗️Потрібно памʼятати, що при перекваліфікації ми знову падаєм на низькі позиції❗️ ❔Які є тули для зростання? • Competence framework. • Individual development plan. • Performance review. • Retrospective. • Mentoring. • Trainings, internships. • Conference. • Certifications. ⚠️Поширені помилки та як їх уникнути? Все одразу ➡️ Чіткий план Пасивність ➡️ Проактивність Перебільшені очікування ➡️ Малі кроки Порівняння себе з іншими ➡️ Надихання Немає чітких цілей ➡️ IDP Боязнь зробити помилку ➡️ Отримання відгуку ❗️Remember! No one is born a professional, they become one thanks to hard work!❗️ 👩🏼‍💻ОЛЕКСА МАЩИЦЬ, «Пора валити! Або коли компанія тобі більше не друг» ❔Розбирались з тим, що таке дружба і чому компанія нам - не друг. ⚠️Для того, щоб визначити, чи підходить нам компанія, ми повинні розуміти - що нам найважливіше у компанії. 📌Такими критеріями можуть бути: • Гроші • Стабільність • Розвиток • Карʼєра • Умови • Атмосфера і люди • Визнання • Цінності та культура компанії • Проєкти 📎В кожен період часу у нас балансується потреба у розвитку. ❗️В різні періоди часу розвиток нам потрібен, або ні. ➡️Джуну розвиток однозначно потрібен. ❔Компанія не знає про вашу мету. Інколи ви самі не знаєте. Інколи мета змінюється. 👩🏼‍💻ОЛЬГА РАДЧЕНКО, «Інтелектуальні навички тестувальника» 📌Інтелектуальні навички надзвичайно важливі на всіх етапах тестування програмного забезпечення. 📌Основні, які обовʼязково потрібно практикувати: • координація; • розв'язання задач; • зворотній звʼязок; • вивчення сфери діяльності; • тренерські навички і навички чути; • альтернативне мислення і застосування різних стилів мислення; • самоорганізація; • співпраця та поетапні процеси. ❔Як ефективно проводити мітинги? 1️⃣Визначте мету зустрічі. 2️⃣Переконайтеся, що ви налаштовані на чіткий і зрозумілий результат. 3️⃣Враховуючи поставлену мету, визначте, як ви будете просуватися до її досягнення (брейнштормінг, розмова, дискусія, побудова діаграм). 4️⃣Встановіть рамки для всіх етапів. 5️⃣В процесі роботи додавайте або змінюйте елементи, такі як презентації або визначення, проте не відхиляйтеся від головного напрямку. 6️⃣Оцініть результат. Чи була досягнута мета? Якщо так, завершіть збори. Якщо ні, внесіть зміни. 7️⃣При необхідності повторюйте кроки 2-6, доки не досягнете мети. Завтра Вас очікує друга частина і трішки моєї думки щодо почутих доповідей! А якщо маєте якісь думки зараз - пишіть у коменти❤️

Всіх з першим днем літа🐞 Сьогодні я на першій частині тренінгу по «Test Design Techniques» від Саші Ковальової🔥 Дуже люблю таке😍поки сиджу і кайфую від навчання, підготую Вам першу частинку вижимки з суботньої конфи👩🏼‍💻 Тому очікуйте на допис! А як проходить Ваш перший день літа?)

Ну що, гайз? Думаю багато хто з Вас вже чув, проте вирішила поділитись з тими, хто ще не в курсі) Сьогодні отримала такий лист, де вказано, що сертифікацію ISTQB Advanced TM оновлено!!🥳 Маємо нову версію, яка не оновлювалась з 2012 року😱 Мені щастить на оновлення - FL здавала новий і тепер ATM буду здавати теж новий🔥 Дуже цікаво отримати овервю з порівнянням від людей, які здавали попередню версію! Буду очікувати на такий вебінарчик😁 📎А поки залишаю Вам: • силабус; • мок-тест; • відповіді до мок-тесту.

Привітик! Продовжую Вас тішити🥰сьогодні вижимка з вівторкового вебінару💻 👩🏼‍💻Ганна Каплун: Тестування чатботу на основі GPT-4 Ганна розповідала нам про стек технологій у чатботі, також поділилась тим, що повчити, викликами та прикладами багів. ❔Що використовують для оцінки якості LLM? 📌Бенчмарки для стандартних задач NLP 📌Порівняння з текстом людини 📌Порівняння з оцінкою людини 📌Метрики: 📎Користувацькі (метрика емоціонального забарвлення відповідей, тривалість взаємодії) 📎Якість відповідей (швидкість зміни співвідношення між довжиною запиту та відповіді) 📎Надійність та продуктивність (кількість помилок, час між помилками) 📎Ресурсні (навантаження на GPU/CPU) 📎Вартість (інфраструктура, операційна, викликів LLM) 📎NLP-метрики (ШІ оцінює ШІ) 📎Специфічні до задач (якість кодогенерації, питань-відповідей) 🔥Основні виклики у тестуванні • Як тестувати глибину контексту? • Які типові проблеми? • Які негативні тести? • Як дізнатися, де здійснюється перевірка? • Як тестувати гіпер-параметри? • Як тестувати спеціалізовані моделі, моделі, навчені на зовнішніх ресурсах? 🐞Приклади багів: 📎Втрата контексту при відновленні сесії з беку 📎Різна інтерпретація послідовностей спеціальних символів клієнтом та моделлю (смайли в коді) 📎Неправильна інтерпретація ключових слів, або неправильна оцінка відповідності при навчанні моделі на зовнішніх ресурсах 📎Гірша якість виділення ключових слів або оцінки відповідності для однакових запитів різними мовами 📎Відсутність синтаксичних клієнтських перевірок Ось такі цікавинки Вам принесла😁 Є тут у нас люди які тестують чат-боти? Або АІ-шки?)

Хелоу гайз! Продовжую радувати Вас вижимками🫶🏼сьогодні на черзі вижимка з вебінару, який відбувся минулого тижня! 👩🏼‍💻Єгор Захаров: Production only - як ми побудували стратегію тестування маючи тільки один енвайрмент. 🪙Немає срібної кулі. Адже системи бувають різні. ❔Які енвайрменти існують? • Dev (локальний для розробників) • Test (використовується для тестування) • Staging (використовує дані з проду, але без реальних користувачів) • Production • Branch sandbox і sandbox - середовище для тестування, використовується девелоперами, дуже нестабільне. • UAT - для стейкхолдерів, бета юзерів і тд. • Integration. 📌Коли у нас декілька енвайрментів - QA має тестувати декілька разів поки це піде на прод. ❗️По суті, нам важливо лише, як воно працюватиме на проді❗️ 🔥Бізнес хоче, щоб це працювало якомога швидше і тому, нам треба скоротити «time to market». ❤️Код на проді - це єдиний код який має сенс. Найпопулярніший спосіб це робити - Shift left approach. Canary, blue green deployment, feature flags та ін. - використовують у Google , LinkedIn, Netflix, Meta , Amazon, Spotify. Насправді все частіше чую, що на проєктах є лише прод. Доволі популярна ситуація зараз) А як у Вас з цим? ❤️ - маємо багато енвайрментів. 🔥 - маємо лише прод. 🥰 - просто дякую за допис.

По-троху буду давати Вам вижимки🔥 14 травня у нас у «Суворій QA комʼюніті» був дуже цікавий вебінар! 👩🏼‍💻Михайло Чуб «Pre-sale та роль QA в ньому». Щоб робити пресейли, нам потрібні проєкти! ❔Звідки беруться нові проєкти? • Розширення старого бізнесу. • Нові клієнти. • Продовження співпраці. 📌Важлива термінологія. • Lead - потенційний клієнт. • Opportunity - “дозвірвший” лід, який прогрітий до співпраці. • ToV - скільки обороту по цьому клієнту можемо отримати. • CRM - система для роботи, у якій ведеться процес продажу. • Tender / RFI / RFP - запит від компанії, щоб потенційні постачальники надали свою інформацію. • Bid / Offer - пропозиція від компанії, щодо інформації: що, за скільки і як буде зроблено. • Case study - наші успішні проєкти. • WBS - декомпозиція. • PERT - оцінювання трудозатрат певним способом. • Gantt - що ми робимо і коли, в календарному вигляді. 👩🏼‍💻Ролі у технічних pre-sale. • Sales Manager • Bid Team • Engagement Manager • Tech Expert 💻Мітинги у технічних pre-sale. • Pre-sale team kick-off • Discovery • Portfolio (case-study) presentation • Offer presentation • PoC presentation ❗️Hints для мітингів: 💻Online: ◦ перевірити чи, гарний звʼязок, мікрофон, камера. ◦ камера увімкнена. ◦ корпоративний фон. 🤵‍♀️Offline: ◦ діловий стиль одягу. 🔥Чого варто уникнути: • Rates • Sub-contractors • Irrelevant experience • Unprepared estimates 🔢Effort estimation у технічних pre-sale. • WBS. • PERT / 3-point estimation. ❗️При оцінці памʼятаємо: ми НЕ працюємо 8 годин❗️ Це було дуже цікаво! Я ще з pre-sale не стикалась! Але невдовзі доведеться, тому тепер я трохи підготована😁 Чи брали Ви вже участь у пресейлах? ❤️ - так. 🔥 - ні, але хочу. 🤔 - ні, не знаю чи хочу.

Хелоу гайз!😌 Цей понеділок я починаю вже з роботою! Навіть скучила за своїм графіком! Почуваю себе вже краще, хочеться щось робити, а не спати весь день) 🤒«Організм тобі скаже» Таку фразу я чула, коли казала що боюсь перепрацювати. І направду - організм сказав, коли йому стало досить. (Ну або ж я просто підчепила вірусяку🦠) Все ж, я почула - сказати, що відпочила - не можу, бо не відпочивала, а скоріше старалась це робити. Активність моя всюди впала і тепер по троху буду вкочуватись назад. З мене вижимки з QADay, а також вижимки аж з 3-Х ВЕБІНАРІВ!😍 Ну і звісно, буду писати Вам щось цікаве🔥 Ну а сьогодні, залишаю Вам фоточку з DOUDay! І хочу запитати чи є тут у мене хтось хто йде на DOU QA 11 червня? Плюсаніть❤️

Хелоу гайз❤️ Я жива🦾 трішки «ожила» і одразу на QADay🔥 Знаю, що за цей тиждень Ви за мною дуже скучили🥰я за Вами теж! Потроху буду повертатися🙏🏼дякую Вам всім за підтримку!