CODE:DARIA
رفتن به کانال در Telegram
про product & growth, релокацию, карьеру, стартапы и жизнь моими глазами vp of growth @ greeneration.ae (agritech) ex-product owner @ revolut ex-head of product @ ozon global лид r-founders dubai forbes contributor 📍Дубай & Москва 📮@d_sandmartin
نمایش بیشتر7 512
مشترکین
-624 ساعت
-227 روز
-5330 روز
آرشیو پست ها
7 511
револют получил банковскую лицензию!
вот это новости! после трех лет ожидания — большой прогресс. основной проблемой в отсутствии лицензии для революта была невозможность выдавать кредиты, а это большая часть любого финансового бизнеса со значительной маржой. тот факт, что револют научился быстро расти и показывать огромную выручку и без кредитов говорит о силе команды и бизнес-модели
сейчас рево находится на специальном «мобилизационном» этапе ЦБ англии – это первый шаг к получению полноценной банковской лицензии, которая наконец-то позволит выдавать кредиты и хранить защищенные депозиты. процесс может занять от нескольких месяцев до пары лет. посмотрим, как быстро справится рокетшип и не появится ли проблем на пути!
почему ждали так долго? у регуляторов были вопросы к отчетности: например, в 2021 году аудиторы не смогли проверить около 60% доходов + выдвинули требование упростить структуру акционеров (особые права были у софтбанка, крупнейшего инвестора, они же инвестировали в wework, например).
что значит получение лицензии?
❤️больше доверия к революту как к финансовому учреждению, так как банковская лицензия в UK подразумевает очень строгий контроль.
❤️на рынке усилится конкуренция, что хорошо для банковского сегмента на западе в целом. револют во многом задает тренды и переманивает клиентов из традиционных банков как раз простым пользовательким опытом и отсутствием беспощадной бюрократии.
например, в швейцарии банковскую карточку и пин-код от нее присылают в разных конвертах обычной почтой. что, если конверт с пин-кодом потеряется? писать жалобу и ждать новый не меньше месяца. и это в 21м веке! 💀
7 511
менти-кейс №4: из операционки в продукт для не-джуна
эта менти пришла ко мне после многолетней карьеры в операционном образовательном бизнесе с решением перейти в цифровой продукт! до этого, она развивала сеть франшиз в эдтехе, руководила большой командой.
очевидно, что в этой задаче были вызовы:
- перейти не на джуновскую позицию, потому что менти уже не в том возрасте и не с теми компетенциями, чтобы начинать с нуля;
- переучиться в мышлении с процессов на результат, погрузиться в продуктовый подход.
до этого у менти были долгие неудачные попытки сменить работу, шло туго, из-за этого казалось, что нормальных зарплат, начальников и продуктов на рынке нет. а если и есть, то на них всегда найдутся кандидаты получше (знакомо?)
в итоге, после нашей работы менти в рекордные сроки (2,5 недели!) вышла на новую продуктовую позицию, в направление, которое ей самой очень близко. точно помогла смесь работы над хардами и уверенностью в себе.
#моименти
7 511
вечерняя рефлексия
с 6 до 23 лет я регулярно вела дневник, скопилось много томов. мне это сильно помогло в целом развить навыки письма и осознанности. потом жизнь стала кратно ускоряться и времени на ежевечерний подробный анализ дня — включая то, куда я сходила, что кому сказала, а они мне что, и как я себя чувствую от этого — уже не было.
в итоге, сейчас стараюсь (но не каждый вечер получается) письменно задаться вопросами:
❤️каким человеком я сегодня была? пытаюсь описать одним словом
❤️к какой цели меня приблизили сегодняшние действия? этот вопрос очень помогает выявить бесполезные траты времени или отсутствие стратегии
❤️чем я сегодня горжусь? что получилось хорошо?
❤️что не получилось, что могла делать лучше?
❤️какие уроки я вынесла? как смогу улучшить ситуацию завтра?
мне кажется, что в век наших сумасшедших темпов, такие вопросы дают навести резкость вообще на жизнь. делаете что-то подобное?
7 511
навыки продакта (часть 1)
в топ-3 запросов на карьерных консультациях входит классическое «какие навыки мне нужно развивать как продакту / чтобы стать продактом»?
поясняю за харды →
1. работа с гипотезами. сформулировать и проверить проблемную и решенческую гипотезу. здесь же исследования пользователей (важно быть адвокатом юзера!), рынка, конкурентов, технологий, трендов + проводить качественные и количественные исследования для проверки гипотез, строить CJM для поиска узких мест, применять JTBD.
2. на основе подтвержденных решенческих гипотез, построить роадмэп разработки продукта. прийти к DoD продукта через value proposition canvas (а не методом «ну вот мы побрейнштормили с командой…»)
3. приоритизировать всё: гипотезы, задачи для разработки, идеи для рисерча. у продакта много входящей инфы, нужно иметь аргументацию, почему он берет в работу 1-2-3 именно в такой последовательности.
4. оценить эффекты от планируемых проектов или от решения их не делать. построить бизнес-модель, рассчитать юнит-экономику. проводить A/B тесты (писать дизайн эксперимента, делать выводы)
5. продумать go-to-market стратегию, искать и оценивать product-market fit, придумывать гипотезы для роста (например, product-led growth).
6. управлять командой разработки. вести планирование спринта, дейлики, ретро, демо. оценивать задачи. разбираться в API и архитектуре своего продукта.
7. составлять чистую, структурную, поддерживаемую продуктовую документацию, которая описывает продукт с технической и пользовательской сторон.
8. helicopter view. умение вписать продуктовую стратегию в общей стратегии компании.
9. работа с данными: написать SQL запрос, если аналитика нет рядом, построить регрессию, сделать сводную таблицу, найти линию тренда, сделать выводы из данных.
10. работа с метриками: определить north star metric, построить дерево метрик, рассчитать продуктовые и финансовые метрики, работать в аналитических системах.
11. оценить риски и управлять ими. продумывать, что может пойти не так и всегда иметь план Б (fallback). манежить систему алертов и эскалаций, в случае инцидента.
12. нарисовать прототип, критически оценить работу дизайнера, дать адекватный обоснованный фидбек, помогать держать фигму в порядке. иметь общую насмотренность в дизайне.
что забыла? софты будут во второй части! обняла
7 511
манифест неудачника
сегодня нахлынуло чувство, что у меня ничего не получается. а то, что получается — напускное и пыль в глаза.
я не сижу в красивом кабинете на 50м этаже в сити, чтобы москва как на ладони. я не езжу с личным водителем, а спускаюсь в метро. у меня даже до сих пор нет водительских прав. я могу поставить важный звонок, перепутать тайм зоны и не прийти на него. иногда я не знаю как подступиться к рабочей задаче. я не в той форме, в которой хотела бы быть. интересные мне партнеры не соглашаются на мои предложения. я получаю отказы на собеседованиях. я прихожу к неправильным выводам и презентую их.
я ошибаюсь, часто по невнимательности или из-за многозадачности. выходит, я ошибаюсь из-за жадности к жизни (я так называю стремление забить свой календарь событиями так, чтобы не было времени нормально осознать входящую информацию).
как я справляюсь с этим? вот, что мне помогает:
- в мире точно есть люди, которые с удовольствием променяли бы свою ошибку на мою
- неудача уже случилась. дальнейшие действия — мой осознанный ответ на нее, и благодаря ему я смогу подняться еще выше изначальной точки
- с каждой неудачей я укрепляю к ним толерантность, чтобы сказать «lessons learnt, двигаемся дальше»
- неудача — это следствие попытки. если бы я не ошибалась, это бы значило, что я не даю себе даже шанса победить (!)
кстати, мне вообще не помогает выписывать свои успехи. поделитесь, что работает или не работает у вас?
тем временем, увидела у Маши Ревинской (CEO yandex ultima) детальные инсайты про страх неудач и стыд. она недавно запустила ультиму в казахстане, представляете! из этого у меня еще один поддерживающий вывод: если такие люди как она ошибаются, то мне точно ок
7 511
обходитель ограничений в интернете
мой любимый инструмент — https://12ft.io/
просто вводите в него любой url и наслаждайтесь контентом без пейволлов, рекламы и других ограничений
❤️🔥 — круто, спасибо, Даша!
#goodstuff
7 511
+1
новый формат спама
мне прямо в личный календарь некий антон николаев поставил ивент на сутки 🤯 сначала я была сбита с толку, потом прочитала описание и удивилась еще больше. какие психологические приемы тут заметили?
1) читатель ставится в позицию объекта над которым производится действие. то есть буквально «вам предоставлена возможность» — оборот выбран, чтобы говорить на языке ца. кто ведется на мошшеничества? люди не склонные брать ответственность за свою жизнь, с которыми всё «случается» само собой
2) гарантии повсюду по той же причине. те, кто не берут ответственность, имеют очень низкую толерантность с риску и считают, что кто-то другой виноват, если что-то идёт не так. поэтому они любят обвинять «правительство, путина, депутатов, рептилоидов» и т.д. — можно продолжать пребывать в детской позиции
3) расчет на низкую финансовую грамотность. «инвестируя всего 6 тыс. рублей, вы будете получать 124 тыс. рублей каждый месяц» сразу же отсеет тех, кто понимает невозможность предложения
4) ссылка на гугл-док в теле письма, который ведет на какой-то сторонний «официальный» сайт, чтобы обойти спам-фильтр. зацените второй скрин!
практически продуктовый подход: изучение пользователя и фичи для повышения конверсии. мотаем на ус
7 511
встретились сегодня спонтанно с вами, друзья!
short notice, поэтому небольшая, но камерная компания. обсудили много классных вещей, ребята охотно делились своим опытом по темам:
- как вкатиться в продакт-менеджмент, если нет опыта и где его взять (классика)
- как из проджекта перейти в продакта
- как использовать участие в ивентах, чтобы получать офферы
- состояние медтеха в ОАЭ
- чем отличается работа в корпорации и стартапе, где лучше в какой момент карьеры
- каково жить в тель-авиве и дубае. как изменить свою жизнь и переехать из новокузнецка в москву
- почему скиллы дизайна важны в управлении продуктом, и как их демонстрировать на отборе
была очень рада всех видеть, приходите еще! ❤️
7 511
встретились уже с бывшей менти в сёрфе у цветного бульвара, общаемся о том, как добрать продуктового опыта в резюме, если ты джун
подтягивайтесь, если вы рядом 🤙🏻
7 511
ситуация со встречей в москве не простая
кажется, мне нужна ваша помощь! я хотела устроить некоммерческий продуктовый митап для подписчиков и ваших друзей. это бесплатно, а главная цель — открытое, недушное, дружеское общение
формат: 2 часа, 70-100 человек, 3 keynote выступления по продуктовым кейсам, в остальное время нетворкинг
почему в офисе? мне кажется, это плюс к бренду работодателя! я хочу помогать развивать привлекательность наших локальных компаний. чтобы больше талантливых и сильных специалистов хотели там работать, а не уезжать по заграницам
я связалась с многими крупными корпорациями и... все отказали. может быть, кто-то из вас, дорогие подписчики, поможет с организацией помещения?
в крайнем случае, мне придется просто заплатить из своего кармана за лофт. я на это готова, но мне кажется, что там будет совсем не тот вайб
⚡️ а пока молния: завтра с 13:00 до 15:00 я буду в сёрфе в районе цветного бульвара. приходите поздороваться, поболтать и выпить кофе!
7 511
до сих пор гадаем в соседнем чате, реальное ли это резюме. ваши ставки?
🤩 — да
🐸 — нет
7 511
я автор, и у меня нет проблем с контентом для канала
но я не сразу пришла к регулярности письма. раньше у меня посты выходили раз в 2-3 недели потому что не понимала о чем писать, не хватало времени, не хотела спамить подписчиков. но именно регулярность — залог роста канала и вовлеченности
мой друг и предприниматель Вадик Михалёв (основатель orchestra, «зерокодера», replai.so и rocketslides) много лет делает самый уникальный движ для авторов — челлендж content hero, где участники коммитятся писать текст каждый день: иначе вылетают
Вадик объяснил, что даёт челлендж:
0. посты → ежедневная практика: вы натренируете себя писать и публиковать легко и быстро, без страха, с кайфом
1. подписчики → помимо взаимных подписок участников, Вадик будет продвигать посты участников в своем канале на ~10,000 человек!
2. навыки → курс по писательству, разбитый на лёгкие ежедневные уроки с доставкой в личку: от подходов к райтингу до тактик к первым 100/500/1000 подписчикам
3. деньги → если захотите монетизировать канал, то сможете отбить участие даже с первых десятков читателей
4. сообщество → каждого участника Вадик отбирает лично, чтобы это была питательная среда поддержки (некоторые, кстати, в челлендже 3+ лет, набрали 20к+ аудитории и встречаются по миру!)
в общем, от души рекомендую, не могу оставить без внимания. вот пост с анонсом: https://t.me/sistemno/466
платеж всего один — 14 900₽ за вход, а дальше хоть 6 лет участвуй, если не вылетаешь
старт завтра!
7 511
как продавать новый В2В продукт, если ты только стартуешь на рынке?
обсуждали эту тему соседнем чате, я рассказала про наш опыт в greeneration. мы открыли ферму всего 4 мес назад — по факту, мы на рынке новый игрок, которого никто не знает. однако, уже подписали контракты с лучшими fine dining ресторанами дубая (типа ossiano в atlantis) и отелями вроде four seasons
откуда этот успех? причин много:
1. продукт сильно лучше качеством, чем в среднем на рынке. для fine dining и michelin-star это действительно важно + не нужно учить пользователя. шеф и так знает какую роль играют ингредиенты в тарелке
2. сервис сильно лучше — быстрая доставка продукта, срезанного утром = the longest shelf life possible (а это ключевое для клиента)
3. настойчивость сейлзов, которые ногами обходят клиентов и общаются с шеф-поварами. лучше всего в В2В работают прямые продажи — когда идешь ногами к клиенту и ему показываешь, чем твой продукт лучше / дешевле, чем у конкурента
4. разные виды маркетинга — от PR до коллабораций. везде делаем условно бесплатно, надо уметь договариваться
5. engaged social media — каждую неделю с инсты приходит ~10 горячих лидов, которые хотят семплы, средний ER ~35%, при этом у конкурентов мертвые акки
6. открытое производство — мы водим туры по ферме для шефов каждую неделю, где они видят всё воочию и у них не остается вопросов
7. понимание боли и потребности клиента — презентация строится вокруг того, что он хочет услышать. для этого нужно стать адвокатом пользователя
8. отсутствие посредников — доставка напрямую с фермы быстрее, дешевле, удобнее, продукт свежее. рынок обычно работает с дистрибьюторами, у которых всё наоборот и они еще и голову делают
берите как источник гипотез роста для своего продукта
7 511
женское
у меня есть некоторая деликатная особенность — я девушка. а потому собираюсь поделиться с вами редким, но метким женским контентом. вдруг есть тут люди со схожей особенностью
как вы знаете, я в москве. здесь у меня есть собрались амбициозные, идейные, красивые подруги, которые часто не знакомы между собой. я решила это исправлять и позвала 10 подруг на субботний бранч!
в дубае найти интересное общество нелегко (в воронке на входе слишком много людей, а конверсия в качественное знакомство низкая). но я не думала, что эта проблема есть в москве — итог бранча меня поразил! мы общались 3 часа, девушки остались в восторге от друг друга и от глубины разговоров. говорят, что такое окружение найти сложно. значит, точно будем продолжать
как вы уже поняли, помимо ИТ, стартапов и работы я еще люблю всякие женские штучки, но им в этом канале не место! вдруг вы тоже на работе нет-нет, да листаете идеи для следующего маникюра или читаете обзор на ретиноловую сыворотку?
во-первых, не осуждаю
во-вторых, вливайтесь в клуб 💅
новый канал про женское: https://t.me/codetresbien
7 511
женское
у меня есть некоторая деликатная особенность — я девушка. а потому собираюсь поделиться с вами редким, но метким женским контентом. вдруг есть тут люди со схожей особенностью
как вы знаете, я в москве. здесь у меня в окружении собрались амбициозные, идейные, красивые девушки, которые часто не знакомы между собой. я решила это исправлять и позвала 10 подруг на субботний бранч
итог меня поразил! что в дубае, что в москве, найти интересное общество нелего (в воронке на входе слишком много людей, а конверсия в качественное знакомство низкая). мы общались 3 часа, и девушки остались в восторге от друг друга.
7 511
все вокруг начали себя активно продавать, бесит
на этот пост меня вдохновили рассуждения в духе «весь мир — инфобизнес» от Макса Родина, фаундера deep mind. его команда помогает бизнесу (яндекс, авито, qiwi) развивать сотрудников через практики осознанности и психотерапию. посмотрите у него обязательно еще профилактику выгорания по опыту фаундеров на new york tech week!
кажется, что в сторис, постах, сми, каждый второй рилс ведет на воронку. да еще и на собесах продавать себя приходится, фу
менти на консультациях морщатся, когда речь заходит за «упаковку и продажу своего опыта работодателю». при этом, все продакты знают, что трекшена не будет, если не построить gtm стратегию и не придумать позиционирование, которое «говорит» с пользователем его же словами и точно бьет в боль
делать свой курс и хвастаться новой ламбой = быть инфоцыганом.
идти продактом в корпорацию делать условный яндекс практикум и хвастаться бейджиком = достойно уважения. при этом, в первом случае скорее всего у автора есть личный опыт и он им готов делиться близко к аудитории, а во втором курс делают наёмные методологи без личного интереса, которые стремятся максимизировать доходность и LTV (не меркантильно ли?)
откуда у нас отторжение к продажам? мои догадки ниже
❤️ в советское время коммерция была вне закона. эта ментальная установка осталась и передалась новым поколениям. или уже стерлась?
❤️ дикий рынок 90-х годов принёс обман, мошенничество и агрессивные продажи. это наслоилось на десятилетия установки «предпринимательство = зло»
❤️ «деньги любят тишину», отсюда — неумение и нежелание продвигать себя и свои продукты. и раздражение от тех, у кого это получается
❤️ в школах и универах мало внимания уделяется развитию навыков продаж и самопрезентации, основной фокус на академических знаниях
хочу проверить свою гипотезу. поделитесь, как вы относитесь к продажам себя и продуктов?
7 511
+2
ситуативный маркетинг — два биллборда рядом в бразилии и войны российских биг-техов
❤️ у макдональдса
good points: оба хайпуют на теме ИИ (это было год назад) и вызывают гораздо больше эмоций, чем если бы стояли по-одиночке
bad points: кто-то вообще прочитал весь этот текст? можно ли было достичь того же эффекта без текста или с его минимумом?
❤️ у российского теха — интересно ваше мнение
good points? bad points? уделали мак?
7 511
+2
ситуативный маркетинг — два биллборда рядом в бразилии и войны российских биг-техов
❤️ у макдональдса
good points: оба хайпуют на теме ИИ (это было год назад) и вызывают гораздо больше эмоций, чем если бы стояли по-одиночке
bad points: кто-то вообще прочитал весь этот текст? можно ли было достичь того же эффекта без текста или с его минимумом?
❤️у российского теха — интересно ваше мнение
good points?
bad points?
7 511
ваше резюме пройдет скрининг?
если вы откликаетесь (особенно за рубежом), ваше резюме будет проходить через ATS, то есть applicant tracking system. она помогает автоматизировать процесс рекрутинга и оценивает резюме по куче заданных параметров, в том числе может фильтровать и ранжировать резюме по ключевым словам
чтобы понять, что можно улучшить, прогоните своё CV на платформе enhancv.com → мне нравится, как там подсвечивают сегменты, над которыми надо поработать
ещё там можно выбрать «модный и профессиональный» шаблон, чего я делать настоятельно не рекомендую
