Як назвати кнопку? 🤔 UX-райтинг, інтерфейсні тексти
رفتن به کانال در Telegram
Усе про UX-райтинг: як писати інтерфейсні тексти та створювати крутий користувацький досвід. Поради, кейси, вакансії. Авторка: @ilonaslepchik, Senior UX Writer @ Kyivstar.Tech
نمایش بیشتر1 193
مشترکین
+124 ساعت
+37 روز
+730 روز
آرشیو پست ها
🧠 ШІ в роботі UX-райтера
На воркшопі для Beetroot Academy мене спитали, як я ставлюся до штучного інтелекту, чи використовую в роботі. Поділюся й тут.
От що я гадаю:
Штучний інтелект — це ваш джуніор-помічник: старанний, але не має досвіду.
✅ Із чим ШІ може допомогти:
🔹 генерація варіантів тексту
🔹 перефразування і скорочення
🔹 чорновий переклад і локалізація
Типові запити:
😋 Напиши мені 10 варіантів для основної кнопки в модалці про видалення акаунту. Максимум 30 символів
😋 Скороти цей текст, щоб він помістився в пуш для Android, не втрачаючи основну ідею: ...
😋 Переклади цей текст на англійську. Врахуй, що він для широкої міжнародної аудиторії, тому мова має бути на рівні В1, без складних слів та жаргонізмів
❌ Із чим ШІ не впорається:
🔹 продуктова логіка
🔹 пріоритизація сумнівів користувача (що бентежить людей і як це покрити UX-текстом)
🔹 тон і голос (зробить усереднений варіант)
🔹 урахування контексту (ринок, внутрішні процеси й обмеження)
Ну тобто якщо хтось досі вважає, що UX-райтер вичитує макет на фінальній стадії та виправляє граматику, то розвиток ШІ — це останній пендель, щоб перестати так думати 😁 Справжню цінність приносить райтер із продуктовим мисленням, розумінням метрик і ринку. А коми в реченні хай розставить робот.
З іншого боку, скажу відверто: коли я бачу, як хтось завів окремий ноутбук і віддав ШІ-агентам керування всіма процесами, то відчуваю страшне FOMO й бажання розібратися детальніше. Тож не виключено, що за пів рочку ви побачите на цьому каналі ШІ-євангелізм, не зарікаюся))
А ви як, користуєтеся ШІ в роботі? Які задачі ним закриваєте?
🪲 Складнощі створення пароля, коли ти стародавній єгиптянин
А ще кажуть, спецсимволи посилюють пароль 😁
Як назвати кнопку? 🤔 UX-райтинг, інтерфейсні тексти 🔹Підписатися
⭐️ Шукаємо аж двох UX-райтерів у Kyivstar.Tech
🌸 UX-райтер (B2B chatbot)
Ви створюватимете цікавий та ефективний контент для нашого чатбота
🌸 UX-райтер (JET Contact center)
Ви створюватимете контент для вебдодатка для працівників контакт-центру Київстар
Обидві вакансії дуже цікаві й непересічні! А ще в нас велике UX-райтерське комʼюніті, завжди можна спитати пораду та обмінятися досвідом)
Подавайтеся, будемо колегами 🥰
Як назвати кнопку? 🤔 UX-райтинг, інтерфейсні тексти 🔹Підписатися
+3
💖 Хороший кейс відписки в Canva
Відписка — таке місце, де найскладніше тримати варту проти дарк патернів. Але от Canva тримається гідно: на жалість не тисне і непомітних кнопок не робить 🤭
Що сподобалося у флоу:
✅ Воно недовге. Пара екранів, і відписалася
✅ Нагадали, якими платними інструментами я користувалася і як часто. Показали користь наочно, а не абстрактно
✅ Сказали, що відбудеться після того, як я скасувала відписку: дату закінчення траялу, і що після цього я все ще матиму доступ до своїх дизайнів
✅ Поле для фідбеку після відписки, а не до. Мене не тримали в заручниках, мовляв, напиши, що тобі не сподобалось, і тільки тоді ми тебе відпустимо 😁
✅ Кнопка "Залишитися на Canva Pro", яка в один клік повертає платну підписку, раптом я передумаю. Тільки чому вище є ще така ж другорядна кнопка?)
Що не дуже:
❌ Алерт показує, що в мене залишилося 4 дні пробної підписки. Але не уточнює, що якщо скасувати зараз, то ці 4 дні все ще можна користуватися сервісом. Так, про це скажуть вже після відписки, і це супер. Але під час відписки виглядає як сірий патерн, щоб я не захотіла втрачати доступні дні, а потім забула відписатися 🙄
Загалом я відписалася з легкими почуттями, і якщо Canva Pro знадобиться знову — то повернуся. А це найголовніша мета, навіщо робити флоу відписки людяним)
#якназватикнопку_знахідки
Як назвати кнопку? 🤔 UX-райтинг, інтерфейсні тексти 🔹Підписатися
🔥 Воркшоп з продуктових опитувань від Apollo School
🗣 "Запускаємо продуктові опитування регулярно — даних купа, а рішень нема".
Знайомо? Тоді воркшоп «Продуктові опитування, що працюють» буде для вас корисним!
Ви працюватимете з власним кейсом і навчитеся ставити запитання так, щоб отримувати дані для рішень, а не просто цікаві відповіді.
Що буде на воркшопі: • коли опитування доречні, а коли ні • як формулювати запитання без викривлень • логіка та структура анкети • аналіз результатів і перетворення їх у продуктові інсайти • робота над власними кейсами Максимум практики та прикладів з реальних задач.Я відвідувала інший воркшоп від Лєни Поліщук — він був цікавий, прикладний і дуже допоміг мені в роботі. Тож щиро рекомендую 💞 До 6 березня діє ціна early bird, не зволікайте 💸 📅 Дата: 14 березня 👉🏻 Реєстрація
🍫 Per bar Per car
Завжди поважаю гру слів, а надто — коли вона в неочікуваному місці, як-от у блоці про поживну цінність. Класний прийомчик, який можна забрати і в диджитал-продукт 🌸
@whatthebutton
🌸 Приходьте на мій майстер-клас про UX-райтинг
Друзі, привіт! 💙 26 лютого в межах проєкту Upgrade UA від Beetroot Academy я проведу онлайн майстер-клас «UX Writing: мікрокопі, що працює».
За 3 години розберемо:
— як мікрокопі впливає на досвід користувача і конверсію
— принципи людяного та зрозумілого тексту в інтерфейсах
— типові помилки у мікротекстах
— як писати тексти для кнопок, підказок, форм і помилок
— практику створення мікрокопі для реальних сценаріїв
Для технічних спеціалістів, які працюють із продуктами та хочуть зробити інтерфейси зрозумілішими, а комунікацію з користувачем — ефективнішою.
🗓 26 лютого, 17:00
⌛️ 3 години, онлайн
Участь безкоштовна. Щоб потрапити на майстер-клас, потрібно:
🔹 подати заявку
🔹 бути офіційно працевлаштованим в IT-компанії, державному секторі або НГО
🔹 Деталі та реєстрація 🔹
🧘♀️ BetterMe шукає UX-райтера
Формат: віддалено, повна зайнятість
Локація: Україна, Європа
BetterMe — глобальна wellness-екосистема, що створює продукти для фізичного, ментального та емоційного балансу. Ми допомагаємо мільйонам людей ставати кращими — і зростаємо разом із ними.🔹 Роль потребує навичок: — Advanced English (усна та письмова); — Сильні навички письма та редагування digital-контенту; — Вміння створювати чіткі, структуровані та зрозумілі тексти; — Командна робота та проактивність; — Вміння працювати з кількома задачами одночасно та дотримуватись дедлайнів; — Увага до деталей і здатність ставити правильні запитання. 🔹 Майбутні завдання: — Створення UX-текстів для інтерфейсу застосунку (помилки, онбординг, success-екрани, paywalls тощо); — Співпраця з дизайнерами для покращення користувацького досвіду; — Забезпечення єдиного tone of voice у продукті; — Підтримка та оновлення контент-гайду; — Робота з інсайтами UX-досліджень для вдосконалення копі. ✨ Буде плюсом: досвід роботи з Figma та базове розуміння UX-принципів 👉 Відгукнутися на вакансію
+8
🎨 Тест на запамʼятовування кольорів (і порція пасивної агресії)
У дикій природі нечасто зустрінеш аж такий еталонно зухвалий тон комунікації. Я в захваті! Творці цього тесту здійснили колективну мрію і токсичать не тільки в закритих чатиках))
Ось і сам тест. Показуйте, кого як обісрали оцінили 😁
🆎 Приходьте на воркшоп з A/B-тестування від Apollo School
А/В-тести — це база для всіх у диджиталі. А райтерам, я вважаю, особливо корисно розібратися, як це працює. Якщо ви тільки світчитеся в UX-райтинг, то зможете показати, що вмієте не тільки гарно писати, але й оцінювати результативність. Та і якщо подивитися на вакансії у продукти, націлені на Growth — то A/B-тестування копі входить у прямі обовʼязки UX-райтера.
Тому дуже-дуже раджу сходити на воркшоп з A/B-тестування від Дар’ї Леннгрен, продакт-дизайнерки Wisey 🔥
Ви отримаєте:
✅ чітке розуміння, що і як тестувати
✅ навички формулювання продуктових гіпотез
✅ практичні підходи до A/B-тестування
✅ уміння приймати data-driven дизайн- і продуктові рішення
🗓 31 січня, 12:00
💸 499 грн
Воркшоп уже зовсім скоро, тож не баріться 🌸
🚇 Google Maps показує, у який вагон потяга сісти, щоб було ближче до потрібного виходу
Здавалося б, достатньо вказати, на якій станції треба вийти — але варто проїхатись на метро один раз у незнайомому місті, щоб зрозуміти, наскільки ця деталь з вагонами потрібна. Принаймі, мені, коли приїхала в Київ у 2013, критично її не вистачало 😋
#якназватикнопку_знахідки
🎤 Чи можна пофіксити контентом поганий UX? Навіщо телеком-застосунку сториз? Які рішення в Мій Київстар спрацювали, а які ні?
Поспілкувалася про юзабіліті з моєю колегою, продуктовою дизайнеркою Василиною Гергель, для блогу Kyivstar.Tech ⭐️
Це ми так вчора відзначили Всесвітній день юзабіліті. Зі святом всіх причетних 🥰
Нотатка: встановлювати ліміт символів на всі текстові поля ✍️✍️✍️
🎩 Мрія шукає продуктового дизайнера
А ось і ще одна вакансія до Мрії! Офіс — Київ, формат роботи — гібридний.
Ви працюватимете над застосунком і вебпорталом, що змінюють освіту в Україні.
Деталі та подача резюме 👉 тут
Або пишіть рекрутеру — @recruitermrii
⚡️Що написати, коли нема що писати?
У кожного райтера хоч раз була така робоча ситуація: є місце під текст, яке нічим заповнити. Ось вам приклад, коли челендж перетворюється на можливість 🔥
Це розклад конференції IT Arena. Виступають троє військових, які не розголошують свої імена. В принципі, можна було обійтися й підписом Anonymous soldier — але вийшло поетично і з додатковим контекстом. Лайк!
P.S. До речі, а хто буде на IT Arena? Давайте перетнемось ✨
🎩 Мрія шукає старшого UX-райтера
Класна можливість, якщо ви спеціаліст із досвідом і хочете приносити користь державі. Від друзів знаю, що атмосфера в команді хороша, тож подавайтеся 🌸
Офіс — у Києві, формат роботи — гібридний.
Ви працюватимете із застосунком та вебплатформою, а вашою аудиторією будуть учні, їхні батьки та вчителі з усієї України.
Деталі та подача резюме 👉 тут
Або пишіть рекрутеру — @sviatbzz
P.S. Буде ще вакансія від Мрії, не перемикайтеся 😉
Repost from Digital на зв’язку | Вакансії | Кейси | Тренди
Якщо в продукті месс і ви не знаєте, за що хапатися, а вас кличуть тільки редагувати або завантажувати контент — це треба виправляти.
Ми запитали в Юлі Рульової, UX Writing & Content Lead додатка Мій Київстар, як побудувати ефективні та комфортні контент-процеси у продукті. Відповіді — у каруселі 📍
Моя пані лід Юля Рульова розповідає базу, основу, ґрунт про UX-райтингові процеси 💅
Розумні люди в інтернеті: райтери більше не потрібні, текст може написати штучний інтелект!
Передова компанія з розробки штучного інтелекту: наймає райтера (контент-дизайнер — це те ж саме, що й UX-райтер)
Багато про що, як то кажуть 🤭
Repost from Нащо той рісьорч 🤔
Шукаю в команду молодшого дослідника 🕵️♀️
В нас цікаво, багато методів, є менторство і підтримка.
Так, і бюджети є, і рекрут, і процеси.
Цитата нашого нового продакта: «Вперше працюю в продукті, де настільки все сфокусовано на користувачах»
Всі деталі тут 👉 https://djinni.co/jobs/685136-junior-ux-researcher/
Можна стукатись мені в особисті (але одразу з CV будь ласка)
