nuxt.cloud | technical alert

Наблюдается деградация сети в Германии, Франкфурт-на-Майне, возможны потери соединения. DDoS атака. Подробнее сообщим позднее. UPD 1: Временно отключили запросы в биллинг панели, пропускная способность каналов Германии снижена. UPD 2: Ситуация стабилизировалась, вернули запросы в поддержку. UPD 3: Атаки продолжаются, делаем все возможное, чтобы стабилизировать сеть. UPD 4: Решено

Исправлено.

Наблюдается деградация сети в Германии, Франкфурт-на-Майне, возможны потери соединения. Занимаемся вопросом.

Пополнение зарубежными картами снова доступно. Приятных покупок. 💙 Команда NuxtCloud

Исправлено.

Наблюдаются проблемы на локации Германия, Франкфурт-на-Майне. Возможны потери соединения у некоторых клиентов. Занимаемся вопросом.

Доброго времени суток, дорогие клиенты! Тарифы в Москве снова доступны к заказу 💙 Команда NuxtCloud

Доброго времени суток, дублируем информацию для тех, кто не увидел оповещение в биллинге. В локации Россия, Москва в данный момент длительные задержки с выдачей услуг. Связано это с тем, что логистическая компания доставляющая серверы до датацентра повредила оборудование и оно уехало на пересборку и диагностику. Если услуга вам требуется срочно - запросите возврат и приобретите сервер в другом месте или у нас, в локации Германия. UPD: Тарифы временно сняты с продажи. Приносим извинения за доставленные неудобства. 💙 Команда NuxtCloud

В России «упал» интернет — мониторинговые сайты сообщают о сбое работы DNSSEC, из-за чего интернет отсутствует почти у всех мобильных провайдеров и операторов. Проблема касается только сайтов .ru домена — при попытке открыть ссылку браузер просто не может подключиться к серверу. 💙 Команда NuxtCloud

Наблюдаем массовые проблемы с доступом к VPN по протоколу WireGuard, OpenVPN пользователей из России. В техническую поддержку писать бессмысленно - блокировки со стороны провайдеров РФ. Помочь, к сожалению, не сможем. Возможно опять временно, возможно насовсем, наблюдаем за ситуацией. Используйте outline, amnezia VPN или x-ui, с этим проблем возникнуть не должно. Команда NuxtCloud

Уважаемые клиенты, Сегодня ночью планируется обслуживание кластера сети во Франкфурте, он будет отключен от сети anycast. Трафик пойдет через другие точки связи нашей сети. На работоспособность серверов это никак не повлияет. Возможно увеличится пинг у некоторых клиентов. Спасибо за понимание.

[Германия] Работы завершены, повысили отказоустойчивость, должен снизится пинг. Более не должно быть потерь пакетов и проблем со связностью. Если у вас возникли проблемы - пишите в поддержку, рассмотрим в индивидуальном порядке.

[Германия] Производим переход на новый роутер для стабилизации соединения. Возможна кратковременная недоступность сервиса.

Проблема решена, приносим свои извинения за долгую недоступность. Мы нашли проблему, но к сожалению из-за выходных вышестоящий провайдер отвечал дольше обычного. В скором времени мы перенесем всю сеть к новому провайдеру, которого мы тестировали последние несколько месяцев. Будут решены проблемы с пингом, такими ситуациями как сегодня и еще много чего интересного. Приятных выходных и спасибо, что вы с нами. Команда NuxtCloud

Наблюдаются проблемы на локации Германия, занимаемся решением. Возможна кратковременная недоступность сервиса.

Наблюдаются проблемы на локации Германия, занимаемся решением. Возможна кратковременная недоступность сервиса. upd: решено

Запустили новую конфигурацию сети, в дальнейшем проблем с соединением быть не должно. Если у вас остались проблемы - обратитесь в техническую поддержку.

На локации Германия происходят работы в связи с недавними падениями. Проблема уже выявлена, производится настройка у вышестоящего провайдера. Приносим извинения за доставленные неудобства.