UIS говорит!

❗ В новом эпизоде подкаста Грейль.ПРО гости рассказывают истории о том, как они справлялись с препятствиями и учились видеть в неудачах возможности для роста. Еще затронули тему различий между работой на кого-то и управлением своим бизнесом. Кто с нами сегодня? 🔥 Ольга Грейль, сжигает все вокруг 🐺 Дмитрий Белобородов, любит кормить доброго волка 🦾 Сергей Грушко, иногда хочет быть как Арнольд Шварцнеггер 💭 Анатолий Кайибханов, кладезь идей Заряжайтесь вдохновением, мотивацией и свежим взглядом. 🔗 Приятного просмотра! #uis #неудачи #грейльпро

Все для закрытия сделок в одном окне! «Я даже забываю, где заканчивается наша CRM и начинается решение UIS» — так, наши клиенты отзываются об интеграции с amoCRM. Прекрасно их понимаем, ведь работа двух сервисов буквально бесшовная, у ваших обращений теперь нет шансов потеряться. А с решением «ОМНИ» в безопасности не только телефония, но и все текстовые коммуникации из самых востребованных каналов: WhatsApp, ВКонтакте, Telegram, Viber, Авто.ру и Avito. Что еще предлагаем? 🤝 РОПу: — Автосоздание сделок при первом обращении через звонки, чаты, мессенджеры, соцсети и классифайды. — Автораспределение сделок по воронкам в зависимости от параметров обращения. — Автосоединение входящих обращений с нужным менеджером, учитывая этап сделки. — Скрытие контактов клиента от сотрудников и исходящий автообзвон базы. 🤝 Маркетологу: — Отображение количества и сумм сделок в сквозной аналитике для расчета ROMI и других маркетинговых метрик. 🤝 Менеджеру: — Работа со звонками, заявками и чатами внутри amoCRM, включая исходящий автообзвон по выбранным сделкам. — Автосоздание сделки при первом контакте и открытие карточки при повторном. — Вся история общения с клиентом в интерфейсе amoCRM: записи и переписки. — Возможность написать клиенту первым в WhatsApp и Telegram. Подключайте интеграцию UIS и amoCRM и используйте ресурсы компании эффективнее при тех же вложениях! 🔗 УЗНАТЬ ПОДРОБНЕЕ 🔗 ЗАДАТЬ ВОПРОС #uis #интеграция

Май начинается с середины! Праздники не дают настроиться на рабочую волну? Не страшно, сразу после — предлагаем плавно войти в колею с интересными мероприятиями. Просмотрите афишу и выберите, что вам ближе. 📍МЕДПЛАТФОРМА. Весенняя онлайн-конференция по медицинскому бизнесу 16-17 мая 2024, 10:00, онлайн-формат Двухдневный интенсив с инсайтами от проверенных экспертов! Среди заявленных тем — тренды клиентского сервиса и PJM, функции собственника и главного врача, омниканальные коммуникации: от звонков до переписки с пациентами и другие. Регистрация уже открыта. 📍Вебинар «Увеличение и автоматизация продаж в автомобильном бизнесе на примере кейса реального клиента. Голосовой робот Obotbot и сервисы UIS» 21 мая 2024, 15:00, онлайн-формат Представители компании Obotbot и спикер от UIS покажут, как успешно осуществить цифровизацию бизнес-процессов продаж на базе единой платформы. Ссылку вышлем позже. Следите за нашими обновлениями в соцсетях. 📍Форум «Мой бизнес» 22 мая 2024, Пенза, Киноконцертный зал «Пенза», ул. Бакунина, 147 Вас ждёт актуальная информация для предпринимателей. Спикеры (в том числе от UIS) расскажут о мерах государственной поддержки, инструментах для развития бизнеса и поиске новых клиентов и партнёров. 📍Медицинский бизнес-форум Черноземья 28 мая 2024, Воронеж, конференц-центр «ВЕРСАЛЬ», пер. Детский, 26 Форум, на котором обсудят последние тенденции и инновации в сфере развития и управления медицинского бизнеса. Сохраняйте афишу, чтобы не потерять мероприятия, которые вы хотите посетить!

Одни майские праздники прошли, другие — впереди! А пока есть время, налетайте на наш апрельский дайджест 📆 Что почитать 🔹Веб-аналитика и сквозная аналитика: узнайте, в чём их сила. 🔹Как написать полезный гайд? Раскрываем секреты пошагово. 🔹Без проблем с законом: выясните, что делать с маркировкой рекламы в Яндекс.Директ. 🔹Кейс сети фитнес-клубов ФизКульт и FITRON: сокращаем рекламные расходы на 20%. О чём вспомнить В апреле мы провели три вебинара: ➡️ Вместе с экспертами «Медиасферы» рассказали, как улучшить эффективность рекламы. ➡️ Поговорили о слабых местах в воронке привлечения клиентов. ➡️ Совместно с компанией «Мегаплан» продемонстрировали возможности интеграции IP-телефонии и CRM-системы. Ещё мы поучаствовали в мероприятии «Оцифровка», которое при нашей поддержке организовала Гильдия интеграторов, и, конечно же, открыли тур CRMDAY в Самаре 🤝 Не отключайтесь, будьте на связи вместе с UIS и следите за нашими активностями в соцсетях! #Дайджест #апрель #UIS

Не знаете, чем занят отдел продаж? Возможно, прямо сейчас они действительно работают, а может, сливают клиентов, на которых были потрачены приличные рекламные бюджеты. Не гадать, а знать наверняка вам поможет рабочее место руководителя! …Виртуальное рабочее место... Каждый руководитель желает знать, чем занят отдел продаж. А ещё он хочет видеть метрики и показатели, по которым можно оценивать эффективность работы сотрудников. Но как контролировать эти процессы? К счастью, есть современные решения, и одно из них — рабочее место руководителя от UIS 🤝 С ним вы: 1️⃣В реальном времени отслеживаете статусы сотрудников: кто сейчас на линии, а кто — ушёл на перерыв. 2️⃣Прослушиваете записи разговоров и видите статистику по заявкам. 3️⃣Управляете очередью звонков. 4️⃣Выводите нужного оператора на линию при большом потоке клиентов. 5️⃣Распределяете нагрузку: даже удалённые сотрудники находятся у вас под контролем. 6️⃣Анализируете отчёты с количественными показателями: длительностью разговоров, принятыми и пропущенными звонками, успешными сделками и т.д. И всё это — в едином и удобном интерфейсе! Обустройте рабочее место вместе с UIS и повысьте показатели отдела продаж. Узнайте больше об услуге на нашем сайте. #uis #коллцентр

📸 Фотоотчет с CRMDAY-2024 в Самаре — уже здесь! Спасибо всем участникам, гостям и, конечно, нашим партнерам amoCRM! Первый город ✔️ Встретимся в Екатеринбурге! 🔗 СМОТРЕТЬ ФОТО #CRMDAY #фото

Сегодня практически ни одна компания не обходится без CRM-системы. Если раньше заводили списки вручную, то теперь — они собираются автоматически. 🌐 Точное количество CRM-систем в мире неизвестно: они исчисляются тысячами. Запрос растёт, и CRM-сервисы постоянно разрабатываются и обновляются. Их используют в различных сферах деятельности: от отрасли высоких технологий до индустрии моды. #фактыUIS

🏖 Когда мечтал жить в собственном доме, а денег хватило только на коробку из-под холодильника Так мог бы начинаться анонс нового выпуска шоу «Платформа» про компанию, которая занимается продажей домов из морских контейнеров. Мог бы, но не будет. Потому что наши герои из компании «33 квадратных метра» делают из морских контейнеров настоящие шедевры. А еще они пользуются amoCRM и UIS. Совсем скоро на нашем YouTube-канале! 🔗 Смотреть предыдущие серии #шоуПлатформа

Через 15 минут уже начинаем — подключайтесь 🤝 🔗 Вебинар «Слабые места в воронке привлечения клиентов» 🔗 Вебинар «Коммуникация и методы контроля. Интеграция Мегаплан+UIS» #вебинар #uis

Низкий трафик сайта — не беда! Решаем проблему с онлайн-чатом Есть кнопка обратного звонка и чат со встроенным ботом, но нет продаж после посещения сайта? Здесь могут быть две причины: 1️⃣Посетитель не заказывает обратный звонок, а ведь именно от него зависит дальнейшая коммуникация. 2️⃣Бот не переводит посетителя на менеджера. Как устранить проблему Уже существуют инструменты, которые внешне выглядят так же, как и обычные онлайн-чаты. Но у них есть преимущества: ➡️ Клиент выбирает удобный канал для коммуникации — чат, WhatsApp, Telegram, ВКонтакте и др. Менеджер контактирует с ним в этом канале, а все чаты собираются в одном окне. ➡️ За посещениями следит реальный сотрудник. Как только клиент заходит на сайт, он это видит и может сам инициировать общение. Одно из таких решений — ОМНИчат от UIS. 🔗 Чтобы узнать о нём больше, кликайте на статью, которую мы подготовили специально для вас. В ней рассказываем подробнее, для чего нужны онлайн-чаты и как их правильно выбрать. #ОМНИ #UIS

Короче, дела такие: Продукты UIS пользуются большим спросом, поэтому мы проводим сразу два мероприятия в один день! 📆 25 апреля в 11:00 (МСК) 1️⃣ «Слабые места в воронке привлечения клиентов» 2️⃣ «Коммуникация и контроль. Интеграция Мегаплан+UIS» Приходите и узнайте, как использовать UIS для развития своего бизнеса! #вебинар #uis

🚀Через 30 минут начинаем прямой эфир с Дмитрием Белобородовым. Готовьте вопросы 🤓

💙 Что мы приготовили для CRMDAY в Самаре? Кроме розыгрыша полезных призов, тест-драйва бизнес-решений от UIS, подарков для наших гостей и закрытого нетворкинга с партнерами amoCRM есть кое-что еще. То, ради чего мы с вами здесь собрались: полезный практикоориентированный контент! Сегодня руководитель направления аналитики рекламы в UIS Екатерина Владек поделится взглядом UIS на выстраивание системы управления коммуникациями. 📈 О чем выступление? — Зачем современному бизнесу управлять системой коммуникаций? — Какую выгоду получит от этого бизнес-процесса компания кроме роста выручки? — 5 шагов для прозрачного управления путем клиента и кратным ростом прибыли. Ждем всех желающих в зале! А тех, кто с нами дистанционно — приглашаем в канал Talks, где поделимся главными новостями этого дня! Наша команда здесь для вас! Будьте на связи! Будьте с UIS #CRMDAY

Хотите улучшить эффективность бизнес-процессов и обеспечить оптимизацию коммуникации и контроля для достижения успеха? 🤔 📆 Присоединяйтесь к нашему вебинару, который пройдет 25 апреля в 11:00 (МСК). UIS совместно с компанией «Мегаплан» обсудят эффективность бизнес-процессов, а также поделятся методами оптимизации коммуникации и контроля для достижения успеха. О чем поговорим: ▶️Чек-лист по эффективной работе с телефонными звонками в CRM. ▶️Изучение возможностей интеграции IP-телефонии UIS с CRM-системой «Мегаплан», включая подробный обзор их функционала. 🔗 РЕГИСТРАЦИЯ #вебинар #uis

6 городов за 3 месяца. Каким мы запомнили CRMDAY 2023?

• «Конфа огонь 🔥» • «Ребята, огромный вам респект! Шикарная встреча, конференция, потрясающие спикеры, ну и конечно же, тепло общения с вашими сотрудниками» • «Вообще. Счастье и любовь! Программа. Формат. Люди! UIS вы потрясающие! 🔥»

Полностью с вами согласны! ➡️ Презентация решений от UIS и личные консультации прямо по вашим кейсам. ➡️ Десятки часов выступлений от влиятельнейших личностей в индустрии. ➡️ Брендированный мерч, ценные подарки, розыгрыш призов. И, конечно, самое главное: тысячи фотографий с белыми мишками, реки ваших улыбок и теплых слов. Каким будет CRMDAY-2024 — зависит от каждого из нас. Давайте вместе сделаем эти встречи продуктивными, радостными и незабываемыми! А прямо сейчас наша команда в Самаре перекраивает планы по организации и монтажу стенда из-за форс-мажора. Самый страшный сон: накануне мероприятия остаться без техники, мерча и других материалов, стал для ребят явью! Что случилось и как все будет разворачиваться — смотрите в телеграм-канале Talks 🤝 Оставайтесь на связи! Будьте с UIS! #CRMDAY

‼️ За последние несколько недель мы, наши партнеры и клиенты столкнулись с рядом неприятных инцидентов сказывающихся на работе наших сервисов. На протяжении этого времени мы держали вас в курсе о ситуации. Наша позиция остается неизменной, мы продолжим открыто говорить о том почему это происходит. 📆 Во вторник, 23 апреля в 13:00, сооснователь и Product Owner UIS Дмитрий Белобородов расскажет из-за чего происходят аварии в дата-центрах, как это влияет на сервисы UIS и что инженеры делают, чтобы минимизировать потери связи для наших клиентов. Отдельно остановимся на том, какие работы мы проводим сейчас и что они повлекут за собой. 🔗 Встреча пойдет в формате видеочата в телеграм-канале UIS. #UIS #voicechat

📈 Новый спецпроект «10 вопросов сотрудникам UIS» — набирает обороты! За каждым крутым проектом стоят опытные специалисты с широкой душой. Мы подумали и решили познакомить вас с теми, кто каждый день выбирает работать на развитие вашего бизнеса и обеспечивает то самое легендарное качество наших продуктов. Спецпроект «10 вопросов сотрудникам UIS» — эксклюзивно в ВК-клипах! Что внутри? — Секретные ингредиенты наших бизнес-процессов от руководителей подразделений. — Зачем тот или иной отдел существует, почему он нужен и чем полезен клиентам? — Лайфхаки для создания экологичной рабочей атмосферы в коллективе. — Истории про клиентов, которых невозможно забыть! — Факапы, выводы и инсайты. Уже доступны мини-интервью с: • Юлией Смородовой — Руководителем отдела консалтинга для небольших проектов

«В этой атмосфере невозможно по-другому работать!»

• Сергеем Толкуновым — Руководителем направления «Коллтрекинг и сквозная аналитика»

«Первые три месяца максимально холить и лелеять»

Подписывайтесь на нас в ВК и делитесь своими впечатлениями! 🤝 Все читаем, на все реагируем, все забираем в работу #10вопросов #UIS

UIS и 3 машины подарков. «Вылетаем» на CRMDAY! ✈️ CRMDAY — это конференция наших бессменных партнеров amoCRM о продажах, управлении и автоматизации бизнес-процессов. Первая точка большого тура по России — Самара 📆 23.04.2024 (вт) 📍 Дом Офицеров на ул. Шостаковича, 7 Что вас ждет? — Розыгрыш по-настоящему полезных призов. — Ценные бизнес-решения для вас за наш счет. — Кастомные подарки для теплых воспоминаний о нас. — Секретный спикер UIS об управлении коммуникациями. — Закрытый нетворкинг с партнерами amoCRM. Знакомства и коллаборации рождаются здесь. Оставайтесь в центре событий, подсматривайте «за кулисы» и получайте заряд хорошего настроения, даже если вы будете за тысячи километров от нас. 🤝 Подписывайтесь на телеграм-канал Talks, где команда UIS будет вести трансляцию главных моментов. Будьте в курсе, будьте с нами! #CRMDAY