ПРО ПРОДУКТ | Алексей Маньковский

Очень интересный пост Николая Хлебинского про реальное освоение технологии ИИ (ЛЛМ). Пост о том, что ИИ позволил ускорить и удешевить производство, но пока не умеет правильно ставить продуктовую задачу - не умеет определять то, что нужно делать; то что даст бизнесу и пользователю ценность. Написано настолько хорошо, что цитирую основное, ссылка на пост - тут.

Главное не спор, работает ИИ или нет (конечно работает!), а разрыв между двумя цифрами. Попробовали почти все, кому было любопытно, отсюда и взлет на графике использования (тоже прикладываю его к посту). А деплоят 9%. Это не провал технологии, это ее честный размер: попробовавшие на хайпе вернулись к прежней жизни, осталось ядро, которое доводило до релиза и раньше, только теперь это можно делать быстрее и дешевле. Способ, с которым строить софт сможет каждый, теперь есть, но количество людей, способных понять, какой именно софт востребован рынком, не изменилось. Ведь задача тут не формализовать в алгоритмы видение каких-то процессов, а создать видение будущего. Агента для такой задачи пока не придумали и врядли когда-либо придумают.

УДАЛЁНКА — ВСЁ Недавно мой друг и коллега Андрей написал отличный пост про удалёнку. Это побудило меня также собрать в кучу свои мысли по теме.   ЧТО ПРОИСХОДИТ на цифрах 1️⃣ Постоянно общаюсь с коллегами по рынку - это и бигтех, и нефтегаз, и финтех, и промышленность. Везде поголовно компании сокращают полностью удалённый формат работы: переходят либо на гибрид, либо обратно в офис. 📈Если обратится к цифрам, за последний год доля Российских компаний, где возможен полностью удалённый формат работы, снизилась с 39% до 35%. ‼️При этом доля вакансий на работу в офисе выросла на 18%. (TheHRD, РБК). 2️⃣ Подавляющее большинство компаний, при возврате сотрудников в офис, придерживаются гибридного формата — это, с одной стороны, эффективно в плане использования офисного пространства, с другой стороны, позволяет не так резко прерывать сложившиеся у многих привычные паттерны удалёнки. 3️⃣ SuperJob говорит, что 36% удалёнщиков предпочтут увольнение принудительному переводу в офис, а 34% будут готовы принять новые "правила игры".   ЧТО ГОВОРИТ мой личный опыт 4️⃣ По личному опыту управления командой до 150 человек, могу однозначно сказать что личное присутствие в офисе повышает продуктивность работы: как личное присутствие руководителя, так и личное присутствие команды. Бенчмарк по рынку говорит о том что работа в офисе более продуктивна на 10-20%, но по моим ощущениям это все 30-40%. 5️⃣ И дело тут не столько в контроле, сколько в контексте: находясь в офисе, есть общее информационное поле, и "что происходит" есть у всех в голове просто по факту нахождения в офисе. 6️⃣ Дело ещё и в скорости: ничего быстрее не придумано, чем дойти ножками в опен спейсе, обсудить и решить вопрос без дополнительных встреч. Не нужно вспомнить/ писать/ согласовывать слоты / и тд. Да, это повышает уровень стресса, т.к. помимо всплывающих появляются "всплывающие лица"👨которых сложнее поставить на паузу. Встретились - обсудили, и это в 5-10 раз быстрее чем переписки и созвоны. Кстати, ещё давным давно, когда я собеседовался в одну очень известную компанию, мой будущий руководитель сказал: "У нас большинство вопросов решаются в курилке, в коридоре у туалета, или за кофе". Собственно, так оно и было. 🙂 7️⃣ Фактор контроля тоже нельзя списывать со счетов: присутствие в офисе приводит в "тонус", которого однозначно нету в 100% удалённой работе. В сухом остатке, удалёнка точно имеет место быть, но лично я - за гибридный формат либо офис, и полную удалёнку в исключительных случаях.   ❓Как думаете, ИТ-шников окончательно вернут на 100% в офис? #управление #удаленная #работа

ПРОДУКТОВАЯ СТРАТЕГИЯ В РЕЖИМЕ ЭКОНОМИИ Прошлая неделя выдалась насыщенной на выступления. Настолько, что получилось два выступления в один день. 📆В четверг выступил на форуме "Управление Продуктом 2026" от ИнтерФорум, который собрал более 150 продактов, СРО, и других причастных к цифре из разных отраслей. Было интересно выступить среди лидеров рынка своих направлений - Сбер, Ростех, ТБанк, Ростелеком, АльфаБанк, и других. 🤝 🤔Поговорил с коллегами о - стратегии работы с продуктовыми портфелями в режиме экономии; - как работать с командами и сохранять ключевых людей; - контекст рынка и динамику ИТ бюджетов по отраслям; - подходы к приоритезации продуктов в портфеле, - и как всё-таки находить бюджеты на разработку, когда их казалось-бы, нет. Видео - по ссылке. Будет интересно услышать ваши комментарии и мысли по теме. #управление #продуктом #cpo #стратегия #команда

👆Я практически уверен, что все кто прочитал цифры своих отраслей, будут считать их заниженными. Если так - напишите об этом в комментариях. Я тоже считаю что эти цифры несколько занижены, по одной простой причине: ✅ трудозатраты на внутренние процедуры измерить относительно легко, ❌ а вот потери в части увеличения time to market (недополученная выгода, простои в ожидании согласований), и что, может быть ещё более важно, - пониженная мотивация и производительность команд от "параллельно/перпендикулярной" работы над большими пакетами документов (таких документов на протяжении проекта накаплваются, без преувеличения, СОТНИ страниц) и объяснений внутренним службам что "ты не верблюд" - оценить достаточно сложно. ‼️Отсюда и возникает субъективное ощущение, что оценка корпоративного налога сильно занижена. Если не согласны - тоже напишите, интересно подискутировать. Тема явно слишком большая чтобы охватить всё одним постом... Неутешительный вывод: в крупных корпорациях, корпоративный налог по определению не может быть равен нулю, на то он и "корпоративный". Точно также как в стартапе 5-7 человек нет бюрократии, а равно нет "корпоративного налога", в крупных корпорациях бюрократия и сопутствующих корпоративный налог будут всегда. Утешительный вывод: даже в нашем очень быстром и не очень репрезентативном опросе, мы увидели настолько большую вилку по отраслям, что совершенно очевидно какие-то компании лучше работают с процессами и имеют относительно низкий корпоративный налог, а другие - "запускают" этот вопрос и получают «налог», фактически, в 2-3 раза выше в сравнении со своими коллегами по отрасли. Управление корпоративным налогом на разработку - один из ключей к эффективности разработки в крупных корпорациях. И первый шаг - его измерение. ❓ Отдельный правильный вопрос - как мы подошли к измерению "рыночной стоимости разработки", но это уже совсем другая история. Тут и так всё затянулось на многобуков... #корпоративный #налог #эффективность #управление@prprdct #продукт

КОРПОРАТИВНЫЙ НАЛОГ: НЕИЗБЕЖНАЯ ЗАКОНОМЕРНОСТЬ ИЛИ НЕЭФФЕКТИВНОСТЬ НА ТРИЛЛИОНЫ 🤔Несколько лет назад мы с коллегами задались вопросом - сколько крупные компании тратят времени и денег на внутреннюю бюрократию в части разработки продуктов? Мы посмотрели на ситуацию так: 1️⃣ Есть "чистый" производственный процесс, избавленный от бюрократии, который заключается в том что продуктовые команды выдают рабочие продуктовые инкременты, делают необходимую техническую и пользовательскую документацию. Стоимость такой разработки назовём "рыночная стоимость разработки". 2️⃣ Есть корпоративные регламенты, которые нужно учесть, процессы, которые нужно соблюсти; документы и решения, которые нужно написать, описать, согласовать, объяснить, и тд. И это касается не только процедур реализации и приемки, но особенно согласования ВОЗМОЖНОСТИ разработки (всевозможные инвест- и прочие комитеты). Разработка внутри крупных компании ведётся с учётом этих регламентов и процедур. Мы знаем итоговую стоимость разработки, включая все эти оверхед косты. Назовём это "стоимость разработки внутри контура". ‼️Просто говоря, корпоративный налог - это стоимость всех внутрикорпоративных процедур. Корпоративный налог проще всего выразить как процент от "стоимости разработки внутри контура", который как раз и приходится на все внутрикорпоративные процедуры, согласования, ожидания, и т.д. Корпоративный налог это то, насколько дороже "стоимость разработки внутри контура" по сравнению "рыночной разработкой". 🧐Строго говоря, корпоративный налог = ([стоимость разработки внутри контура] — [рыночная стоимость разработки] ) / [стоимость разработки внутри контура] К примеру, если "стоимость разработки продукта в контуре" = 100 рублей, а "рыночная стоимость разработки" такого же продукта = 70 рублей, то корпоративный налог составит 30%.   🙈Предполагая что "всё плохо" в части корпоративного налога именно у нас в отрасли — ведь у соседа трава всегда зеленее, да? — мы пошли общаться с коллегами по цеху, чтобы понять, как и у кого обстоят дела. По понятным причинам, я не буду называть конкретные компании и цифры, но назову отрасли и объём корпоративного налога который у нас получился в результате опроса: 🛢ТЭК: 20-50% 🏭Металлургия: 15-30% 🏦Крупные банки: 25-40% 🔗Финтех (не крупные банки): 10-15% 🌐Крупный еком: 10-15% 🏪Ритейл: 15-20% 🇷🇺Гостех: 40-60%   Очевидно что цифры "средние по больнице", и с достаточно большой вилкой. Первое что приходит в голову, глядя на них, это то что корпоративный налог — это всё "внутренняя неэффективность", вызванная несовершенными и избыточными бюрократическими процессами. Это, безусловно, так, но также очевидно что на корпоративный налог влияют: ➡️ юридический статус компании (публичные компании априори имеют дополнительный оверхед в части прозрачности и фин. отчётности); ➡️ отраслевое регулирование (в ТЭК, в банковском секторе, в других отраслях есть увесистые регуляторные требования которые компании обязаны соблюдать, просто чтобы работать в отрасли) и постоянно обновляемое законодательство; ➡️ размер компании, т.к. чем больше компания тем больше нужно внутренней координации и согласованности; …и ряд других факторов. 👇

Я не верю в полностью удалённую управленческую команду. Это, наверное, непопулярная позиция в 2026 году. Но я в этом убеждён по практике. Поэтому каждый понедельник мы собираемся в офисе. Не для отчётности и не для KPI. Для трёх вещей, которые в зуме не работают. 1) Переключение контекстов. У нас сейчас параллельно живёт несколько бизнес-стримов, у каждого свой темп и свой язык. За два часа оперативки мы проходим через все. Глаза в экран, мозг не успевает перепрошить «теперь я думаю не про релизы, а про логистику». А в одной комнате люди переключаются быстрее. Не знаю, почему так. Знаю по практике. 2) Я хочу видеть лица. По микро-реакциям я понимаю, кто реально в материале, а кто плывёт. На зуме это невозможно, все смотрят в свой экран и в свой кофе. Без лиц управлять командой можно, но хуже. 3) Культура. Я не верю, что 200 человек можно собрать в команду, если её руководители видят друг друга только через камеру. Между официальными кусками оперативки происходит то, чего в зуме нет вообще. Уточнения в коридоре. Договорённости за кофе. Шутка, которая разряжает спор. Половина важной координации не на оперативке, а вокруг неё. Это бесплатно, но только если все в одном месте. Поэтому правило простое. Все, кто в Москве, стараются приходить в офис. Дистанционно можно, если физически не в городе. Для директоров правило жёстче. Кто пропустил без причины, попадает под жёсткие шутки на следующей оперативке. Шутки не злые, но конкретные. Через пару раз желание пропустить пропадает само. Дальше механика. На столе кайтен с задачами и наш BI с цифрами. У него своё имя, ЦифрЫ. Про него отдельно напишу. Каждый стрим получает 15 минут. Иногда укладываемся, иногда уходим в спор и ловим себя за рукав. Формат отчёта жёсткий: цель, ключевой результат, инициативы со сроками. Что сделано, что не сделано, что мешает. Стараемся обходиться без «мы движемся в направлении». Получается не всегда. И главное. На оперативке мы не принимаем решений. Это контринтуитивно, поэтому скажу отдельно. Совещание не для решений. Решения принимаются в отдельных созвонах с нужными людьми, после оперативки. На самой оперативке только статусы, проблемы и риски. Иначе два часа превращаются в шесть и до пятого стрима никто не дойдёт. Можно ли построить управленческую команду без всего этого? Можно. Видел такие команды. Они держатся на личной харизме одного человека, а не на системе. Когда такой человек устаёт или уходит, команда рассыпается. Я не хочу зависеть от своей харизмы.

Андрей поднял супер важную и актуальную тему про удаленку 👍 Тоже буду развивать эту тему в ближайшее время. Кстати, рекомендую подписаться на канал Андрея - пишет про цифру в авто промышленности, без воды!

Я часто пишу про ИИ, и с коллегами эту тему обсуждаем постоянно. На этот раз тема куда более серьезная, и касается уже управленческих ролей СРО И СТО 🤯‼️ 28 мая на конференции Тайного Клуба Директоров при поддержке Selecty «Вайбкодинг: Battle CTO vs CPO» разберем одну из самых горячих тем ИТ-рынка — как ИИ меняет логику создания продуктов, управление командами и роль технологических лидеров. Где заканчивается скорость и начинается хаос? Кто сегодня действительно управляет разработкой — человек или алгоритм? И почему вайбкодинг из эксперимента превращается в новый стандарт для бизнеса? CTO и CPO встретятся в открытой батле, чтобы обсудить реальные кейсы, спорные решения и главные вызовы новой эпохи разработки. Регистрация по ссылке.

А как проходит ваша пятница, коллеги? Скоро будет большой пост про "корпоративный налог"! Ставьте + в комментарии, если тема актуальна и интересна #юмор #мем #корпоративный #налог

ПИВОТ ПРОДУКТА: ЗАКРЫТЬ НЕЛЬЗЯ ПЕРЕСОБРАТЬ 📆2022 год, многие российские рынки превратились в гринфилды в считанные недели. Это же коснулось и рынка морских контейнерных перевозок🚢: монополист Maersk ушел с рынка, и в моменте рынок оказался тотально фрагментирован. Для наглядности, представьте - вчера у работал условный Авиасейлс, и вы могли за 10 секунд узнать когда и за сколько можно улететь в Дубай. А сегодня ни Авиасейлс, ни других агрегаторов попросту нет, а спросить не у кого... ‼️То есть, никто на рынке не знал кто, что, куда, и по чём возит. ✅ Именно в этот момент мы запустили свой сервис поиска морских грузоперевозок. Для рынка, он решил ту самую главную боль: быстро узнать кто, куд, и по чём возит; а для бизнеса он стал рабочим лидогенератором. 💵Продукт прекрасно работал несколько лет, но к началу 2024 года рынок практически полностью восстановился, а наша бизнес модель перестала работать. Что интересно - сервисом продолжали пользоваться как "справочником", но лидов бизнесу он не приносил. ⁉️Встал вопрос: закрыть, или пивотить (пересобирать) продукт? Для работы изначального продукта мы собирали данные о морских грузоперевозках со всего рынка, как сопутствующий процесс для бизнеса. Сбор данных был не просто отлажен, а практически полностью автоматизирован. ⚠️ И возникла гипотеза - попробовать продавать данные, которые мы и так собираем. То есть, сменить бизнес-модель с лидогенерации на подписку продажи данных. 👍 На удивление, мы довольно быстро нашли product-market fit, соответствие продукта и рынка. Мы "попали" в сегмент компаний, которым эти данные нужны как внешний референс для проведения закупочных процедур. Вообщем, продукт «взлетел», пивот оказался удачным. 👆Это, конечно, упрощенная картина, но главная суть в многофакторном product market fit: соответствие продукта и рынка, которое изначальный продукт утратил, а пивот продукта - снова получил. А у вас были кейсы пивота продукта? Успешные и нет :) Расскажите в комментариях, всегда интересно как умирающие продукты получают новую жизнь 😇 #product #pivot #prouctmarketfit@prprdct

ДАЙТЕ МНЕ ТОЧКУ ОПОРЫ, И Я ПЕРЕВЕРНУ МИР Архимед На неделе перемещался между офисами и неожиданно пришла на ум эта фраза. Казалось бы, к чему, но подумав несколько секунд, мой мозг расшифровал ответ на еще незаданный, но вполне насущный вопрос: 1️⃣ Везде кризис. Во всем. И как будто чем дальше тем «кризеснее». В корпорациях, на рынке труда, в бизнесе, в международных отношениях, не дай Бог еще новая пандемия на подходе… 2️⃣ Мы ищем за что зацепится, хоть за какой-то островок стабильности, где бы не было «вот этого вот всего». 3️⃣ В попытке найти эту точку опоры вовне, мы получаем либо временную иллюзию «стабильности», либо терпим неудачу - тк «везде кризис», и возвращаемся к п.1. 4️⃣ Между тем, если точку опоры найти внутри, в своем внутреннем состоянии - через умение управлять им - то любые внешние обстоятельства не выбивают из колеи, а воспринимаются с «отрешенным спокойствием». Не прошло и суток, эту же фразу Архимеда я услышал на подкасте у Соколовского, где они с Евгенией Волянской обсуждали и отлично раскрыли этот вопрос. Посему, горячо рекомендую к просмотру и прослушиванию! Всем отличных выходных! 💪 #саморазвитие #лидерство #управление

МЫ МОЖЕМ ОТ ЭТОГО [ОХРЕНЕВАТЬ*], НО НАМ НАДО С ЭТИМ РАБОТАТЬ (c) Разбирая сложный рабочий кейс, мой коллега выдал этот бессмертный афоризм. 🟢 🙏 Кто работает с B2B, сложными заказчиками, или просто в крупных корпорациях - уверен, вы понимаете о чём идёт речь! Всем продуктивной короткой рабочей недели! 💪 *Слово отцензурировано. #b2b #афоризм #корпорация

РАЗГОВОР С НЕЗНАКОМЦЕМ 📚Недавно завершил чтение этой книги. Это эссе на тему «почему мы ошибаемся в людях и доверяем лжецам». Именно эссе, а не конкретное практическое руководство о том, как работать с лживыми людьми и меньше ошибаться в людях. К слову, именно поэтому не могу сказать, что горячо рекомендую книгу: ожидал большего, чем общие рассуждения на заданную тему. 🧐Но пару полезных мыслей я для себя вывел: 1️⃣«Презумпция правдивости». У нас в обществе принято — и эволюционно оправданно — верить другим людям. Транзакционные издержки от проверки всего, что говорят и делают другие, делают такую модель просто неэффективной. Даже понимая, что ложь статистически предопределена, выгоднее верить, нежели наоборот. (К слову, это один из столпов, на которых стоит продуктовый подход к разработке цифровых решений, — доверие.) В каких-то субкультурах — особенно в спецслужбах — «на входе» принято не верить, для чего придумано множество проверок. Но в конечном итоге отношения между людьми всё равно возвращаются к «презумпции правдивости» по умолчанию. И поэтому самые громкие и вопиющие кейсы успешной лжи в книге как раз из области внешних разведок разных стран, когда шпионы и резиденты годами работали двойными агентами. Кстати, именно разбор этих кейсов в книге был самым интересным. ‼️ Самый подробный и интересный — кейс Аны Белен Монтес, главного аналитика военной разведки США по Кубе. Она занимала этот пост более 15 лет, а в реальности вплоть до ареста работала в интересах Кубы. Коллеги и следователи контрразведки многократно замечали «странности» в её поведении и нестыковки в докладах, но «вера в правду» была сильнее. Почти 5 лет они находили правдоподобные объяснения её действиям: стресс, усталость, ошибка… 2️⃣Доверие — базовая эволюционная настройка, поэтому распознавать ложь мы как вид умеем очень плохо. По данным книги, одинаково плохо распознают ложь как спецслужбы, так и обычные люди: примерно в 50% случаев. ИИ на основе сухих фактов и оцифрованных данных выявляет ложь на 6% лучше, что, впрочем, не сильно утешает. Ввиду этого, когда закрадываются обоснованные сомнения по поводу какого-то человека, важно довести проверку до конца. Если пустить ситуацию на самотёк, с высокой вероятностью можно стать пленником повторной и ещё бОльшей лжи, чем ранее. Хоть отношения уже и не будут прежними, но со 100% вероятностью вы автоматически скатитесь к тому, что снова начнёте верить этому человеку. 3️⃣Личное впечатление никак не влияет на выявление лжи. Мнение о том, что по лицу, жестам и поведению можно прочитать истинные мысли и эмоции человека, — миф. Кстати, особенно сильно в него верят сотрудники «компетентных органов». Настоящие преступники и аферисты, как правило, «друзья всех друзей», приятнейшие в общении люди, которые лгут как дышат, не моргнув, и выражают «праведный гнев» и недоумение, когда их хватаешь за руку. Читали книгу? Что думаете по этой сложной и неоднозначной теме? #книга@prprdct #люди #управление #книга #доверие

ИССЛЕДОВАНИЯ В B2B vs. B2C ПРОДУКТАХ Продолжая тему B2B vs. B2C, прошлой зимой хорошие коллеги и друзья из Лемана Тех позвали на неформальный онлайн митап поговорить про дискавери. Были сильные спикеры из B2C (Авито, различные еКом компании), отличная дискуссия и раскрытие темы. Немного расскажу вам о том, чем делился с коллегами на встрече. 🤓Для непосвящённых в продуктовый иняз — тем более сейчас импортозамещение слов... — дискавери / product discovery = исследование, этап формулировки и первичной проверки гипотез, чтобы в дальнейшем инвестиция в разработку принесла наибольшую ценность. Про сами инструменты исследования продукта я тут рассказывать не буду (если интересно - напишите в комментах, и напишу отдельный пост). Расскажу только про свои наблюдения в особенностях дискавери в B2B vs B2C. Итак, 1️⃣ В B2C клиент здорового человека один клиент: он и заказчик продукта (платит за продукт), и пользователь продукта. В B2B клиент курильщика разноплановый: заказчик один — он платит за продукт, а конечный пользователь — другой. Пользователи могут быть вообще из других компаний, если например заказчик внедряет платформу для работы с подрядчиками (как например многие наши продукты Logotech 😇) 2️⃣ В итоге в B2B как минимум 2 ветки исследования: - исследование того, чего хочет заказчик - что ему реально нужно, какую задачу он решает через продукт; - и что нужно пользователям продукта. Задачи заказчика и то что нужно пользователям могут не совпадать и даже противоречить. К примеру, заказчик может стремится снизить стоимость услуг подрядчиков, или вообще решать корпоративные политические задачи. Заказчик может стремится повысить контроль, в то время как пользователи стремятся к тому чтобы их как можно меньше контролировали. В сухом остатке, пользователь хочет чтобы работать с продуктом было быстро / удобно / приятно - и тут пользователь поностью совпадает с пользователем/клиентом в B2C. 3️⃣ В B2B заказчик как правило не хочет тратить деньги на исследование пользователей, например, на пред-проектное исследование, если речь идёт про внедрение и доработку продукта в бизнес. И это — большая проблема с точки зрения получения реального эффекта от продукта, которое в конечном итоге зависит от успеха пользователей в решении своих задач через продукт. ‼️И ключевая часть задачи успешного этапа дискавери в B2B состоит в том, чтобы убедить заказчика что ему нужно делать в том числе то, что нужно нужно пользователям. Иначе деньги, инвестированные во внедрение или разработку, на ветер... 4️⃣ В B2B очень мало данных. Зависит конечно от ниши и продукта, но в среднем по больнице данных не хватает чтобы проводить количественные исследования (либо чтобы исследование было достаточно быстрым...) и приоритет приходится отдавать качественным исследованиям. К примеру, в приложении для водителей фур от силы десятки тысяч активных пользователей в месяц. Провести на такой базе A\B тест - практически невозможно, либо он займёт минимум несколько месяцев, обесценив саму суть теста. А провести обычный касдев на такой пользовательской базе — более чем реально и эффективно за неделю-две. Знаю, что меня читают многие продакты, CPO, и предприниматели с опытом как в B2B так и в B2C. Поделитесь своими мыслями и наблюдениями по теме, интересна дискуссия 🤝 #product #discovery #исследование #продукт #b2b #b2c

ИИ АГЕНТЫ Неделю назад выступал на конференции Product Focus Club. 🤖Почти вся конференция была посвящена внедрению и применению ИИ. Коллеги из абсолютно разных отраслей - от финтеха до производства - делились реальными примерами того, как и где внедряли ИИ агентов (в основном LLM). На практике, а не в теории. 👍Приятно удивил уровень выступающих, пожалуй, один из самых сильных спикерских составов, которые я видел на продуктовых конференциях за последнее время. 🥸Как ни странно, но на конференции не было абсолютно никакого хайпа. Как и в любой новой технологии - у кого-то взлетает, у кого-то не взлетает; в каких-то нишах применимо, в других - пока ещё нет; где-то работает, где-то нет. ☝️Вообщем, всё совпадает с моим январским постом про обыденность ИИ (ЛЛМ) как технологии. В том смысле, что как и любая технология ЛЛМ требует тестирования / внедрения / доработки; нет и не будет волшебной кнопки. Рассказал и про наш опыт тестирования, пилотирования, внедрения ИИ агентов в промышленной логистике. Если интересно, напишите в комментариях, и сделаю об этом отдельный пост. Спасибо ProductLab за приглашение, за отличную и главное полезную конференцию 🤝

Получил долгожданный 2й разряд по практической стрельбе 🎉🫡 Принимаю поздравления :) Пользуясь случаем, пара слов в смысле спортивных достижений. Для непрофессиональных спортсменов, это — "тренажёр" для прокачки целеполагания/дисциплины/воли. Так мне сказал один из моих наставников лет 9 назад, и был абсолютно прав. Особенно хорошо спорт прокачивает резистентность к неудачам, которых не может не быть на пути к успеху. Р. Федерер как-то сказал что не смотря на все титулы, % выйгранных им очков (геймов) составил 54%. ‼️То есть, чтобы стать топ-1 теннисистом, Федерер проиграл 46% очков. Лучшей мотивации встать, отряхнутся, и идти дальше - сегодня уже не будет 😄 #спорт #воля #спорт@prprdct #наставничество@prprdct

ТЕЛЕМАК. Ф. Фенелон КНИГА ПРО ВЛАСТЬ Получил эту книгу в подарок от уважаемого мной человека. Должен сказать, один из самых ценных полученных мной за всю жизнь подарков — не по стоимости, а по степени полезности этой книги. Эта книга — про очень сложную тему. Про Власть. В отличие от “Государя” Макиавелли или других подобных книг (не привожу их, чтобы не рекламировать 🙂), здесь нет технологий манипуляции, лизоблюдства и многого того, что разъедает эффективную систему управления и позволяет процветать манипуляторам и бездарям. Телемак — про ответственность и вполне конкретные технологии реализации власти, если ты её получаешь. На любом уровне. Про ошибки, которые совершают руководители. Про людей в окружении руководителя — какими они бывают, на что способны и как вообще с этим всем быть. Как, с одной стороны, не “продаться дьяволу”, и, с другой стороны, как работать с теми реалиями и теми людьми, которые по факту у тебя в окружении, в руководстве, и в подчинении. К слову, одна из ключевых компетенций управленца — уметь работать с людьми, которые тебе лично неприятны, но взаимодействие с которыми нужно для дела. И книга в том числе про то, как пройти между Сциллой и Харибдой — лизоблюдством и ложью, с одной стороны, и избыточно пренебрежительной избирательностью окружения, с другой стороны. Для тех, кто занимается управлением, считаю — просто обязательно к прочтению. #управление #книга #власть #книга@prprdct

CPO - А ОНО ТЕБЕ НАДО? В 2024 ко мне пришёл сениор продакт с запросом: “Хочу стать CPO”. Пришёл он послушав моё выступление на продакт кэмпе, где я рассуждал именно по этой теме - не с самых «позитивных» позиций. Поэтому почти сразу было понятно — ему действительно надо 😃 Разобрали его карьерный трек, возможные движения внутри его компании и вовне, он принял решение развиваться внутри компании. Шли с ним по намеченному маршруту, и в итоге, спустя ~3 квартала, наш сениор шагнул на позицию продакт лида 🙌 ❓Продакт лид — первый уровень управления в продуктовой вертикали, где у тебя в управлении уже не один, а несколько продуктов, и в подчинении появляются уже не специалисты, а руководители. Разница просто огромная. ‼️ Получив роль продакт лида, только тогда он получил реальный привкус (еще даже не вкус…) того, что это такое — быть CPO! Начал ощущать объём ответственности, проблем, нервного напряжения и прочих минусов которые имеет движение вверх по управленческой вертикали. Помимо всем очевидных плюсов… Как говорил главный герой фильма “Оружейный барон”:

Есть два типа трагедий в жизни. Первая — не получить то, что ты хочешь, вторая — получить это.

🤔 Итоговая мысль: «Движение вверх» по управленческой вертикали - точно не для всех, даже на уровне физиологии не все физически могут переваривать столько кортизола. Но четко понимать все плюсы и минусы «до того как» - вполне реально.

ИИ НА МАРШЕ - что дальше…? В январе писал о том что думаю про текущий этап внедрения ИИ. Пока прогноз подтверждается, из того что происходит у меня и того что слышу по рынку. Между тем, к прошлому посту коллега задал правильный вопрос - "на чем мы будем обучать новичков (джунов и мидлов), если они не нужны с ИИ?" Вопрос в точку. Моя точка зрения: 1. Если взять исторические аналогии - по мере того как эволюционировали процессоры, профессия программиста эволюционировала от "оператора ЭВМ", собирающего стопки перфокарт, в модного офисного чела с кучей мониторов и макбуком. Вся "черновая работа" с перфокартами ушла в тень самой технологии. 2. Думаю на текущем этапе тут будет похожая история - будет уже не "программист", а "оператор ЛЛМ", или "оператор ИИ". Забавный конечно каламбур - от "оператора" вернулись к "оператору"... 3. Будет градация новых "операторов" - от "младшему" к "старшему". Их градация будет примерно такая же как сегодняшних джунов, мидлов, и сеньоров - опыт, кругозор, сложность решаемых задач, эффективность. Но уже в новом измерении вышеперечисленного. 4. "Операторы" будут сегментироваться по специализациям. Условно, "Оператор ЛЛМ по разработке ПО", "оператор ЛЛМ по дизайну", "оператор ЛЛМ по написанию художественных текстов". В любом случае, увидим. А между тем, ИИ продолжают активно внедрять в бизнес... Всех с первым днем весны ❄️🙂 #ллм #ии #управление #продукт #ит #бизнес #ии@prprdct

В далёком 2021 году, готовил материалы для инвесткомитета в Северстали. Предстояло защитить финансирование цифровой платформы металлообработки 💰 ☝️Тогда я сформулировал ключевой тезис про цифровизацию B2B, который актуален по настоящее время. ➡️С этого тезиса я начинаю примерно половину своих выступлений на конференциях и публичных дискуссиях по B2B цифровизации. Этот тезис прошёл проверку временем и, возможно, сегодня кажется очевидным, а в 2021 году думаю многим это казалось "странным". 🥸Суть мысли в том, что ключевым — я бы даже сказал основным — драйвером развития цифровизации в B2B, является даже не импортозамещение, о котором никто даже не думал в 2021 году, а перенос ожиданий цифрового клиентского опыта из B2C в B2B. 🚩Грубо говоря, все мы как обычные граждане — Лёши, Кати, Пети, Маши — общаемся через мессенджеры, заказываем товары через Озон/ВБ, оформляем ипотеки в 3 клика в Сбере/ВТБ/Т-Банк, заказываем такси в ЯндексGO, управляем умным домом, и так далее. 💯Большинство сфер нашей жизни, как обычных граждан, охвачено крайне удобным цифровым пользовательским опытом. И приходя на свои рабочие места, мы, уже как сотрудники своих компаний, сравниваем свой личный цифровой опыт в компании не с там как это было 10 лет назад, а с тем как мы вчера заказали продукты во ВкусВилле. Мы сравниваем оформление отчёта по командировке через SAP не с бумажными отчётами которые были 10 лет назад, а с тем как мы неделю назад забронировали отель и перелёт через Яндекс.Путешествия. Мы сравниваем процесс корпоративных закупок не с тем как это было когда-то давно через эксель, а с тем как мы вчера купили детские игрушки через Озон. ‼️То есть мы переносим ожидания и опыт, сформированный B2C решениями, на свои рабочие места - то есть, в B2B, как сотрудники, заказчики, и даже собственники. 🧐По моей экспертной оценке, клиентский опыт, UX / UI цифровых продуктов B2B отстаёт от своих аналогов в B2C примерно на 5-7 лет. Этот разрыв означает, что, к примеру, заказ грузового автотранспорта - например 20-тонника или трала для перевозки негабаритного груза - приблизится к сегодняшнему заказу такси через примерно такой срок - 5-7 лет. Интерфейс закупочных систем крупных корпораций приблизится к крупным маркетплейсам через такой-же срок. ❔Конечно надо сказать, что с 2021 года уже появились, к примеру, сервисы доставки, которые охватывают часть B2B сегмента, и тот же ЯндексGO зашел на корпоративный сегмент трансферов и такси. Так что разрыв где-то и сокращается. 🟢 Однако, по прежнему придерживаюсь точки зрения, что этот драйвер остаётся основным в части цифровизации и развития цифровых продуктов в B2B сегменте. #продукт #ит #b2b #тренды #разработка@prprdct #b2b@prprdct