СКАН-Интерфакс

Не успели оглянуться, а уже почти середина лета Это значит, что совсем скоро стартует учебный сезон! Рады представить вам ежегодный Национальный рейтинг университетов-2024, опубликованный «Интерфаксом».

СКАН выступил одним из источников статистической информации: на основе наших данных считали заметность и цитируемость ВУЗов.

🏆 МГУ им. М. В. Ломоносова занял первое место в категориях «образование», «бренд», «исследования», «сотрудничество». 🔹В категории «социальная среда» первое место занял РАНХиГС. 🔹Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ» занял первое место в категории «инновации/предпринимательство». Подробнее с результатами рейтинга можно ознакомиться на сайте.

📣 5 главных правил small-talk Продолжаем нашу серию постов про small-talk, и сегодня расскажем, как подготовиться к «непринужденной» беседе и вести себя во время нее: 1. Заготовьте заранее интересные факты или истории из жизни Это может быть все, что вам действительно интересно или актуально в мире на данный момент. Одни и те же истории будут работать постоянно, так как вы используете их для разных людей. 2. Не забывайте про невербальную коммуникацию Улыбайтесь, будьте открытыми и доброжелательными — так вы расположите к себе собеседника. Также обратите внимание на позу во время разговора — она не должна быть закрытой (скрещенные руки и ноги, упертые в колени локти, опущенная голова, сплетенные в замок пальцы). Соблюдайте дистанцию от 50 см до 1,5 м — это рекомендуемое расстояние при деловом общении. 3. Задавайте уточняющие вопросы собеседнику Это база коммуникации, которая работает всегда и везде. С помощью уточняющих вопросов вы помогаете собеседнику раскрыть его тему. Кроме этого, так вы проявляете интерес к разговору и полную вовлеченность. 4. Всегда просите рекомендации (даже если они вам не нужны) Людям всегда приятно, когда у них просят совет. Например, если вы общаетесь с журналистом, то можете попросить его прислать вам материалы и проекты, которые он считает важными, чтобы ознакомиться с его творчеством. Так вы не только обменяетесь контактами, но и моментально снимете барьер в общении. 5. Не смотрите в телефон Собеседник должен чувствовать полную включенность в процесс коммуникации. То, что вы подолгу «зависаете» в телефоне, может быть воспринято вашим собеседником как оскорбление. Кстати, в предыдущем посте мы рассмотрели ARE-методику, по которой можно выстраивать такие беседы. А что бы вы добавили к правилам small talk?

😎ТОП-7 наиболее охватных инфоповодов за июнь — совместно с каналом системы оценки репутации «СКАН-Интерфакс». Лидирует по охвату в СМИ инфоповод «Леруа Мерлен» —  компания сменит в России название на «Лемана Про» (74 млн). За ним — Тинькофф, банк сменил название на Т-банк (70 млн). На третьем месте инфоповод Wildberries — маркетплейс и группа компаний Russ объединились для создания цифровой платформы для развития малого и среднего бизнеса (36 млн). Остальные инфоповоды и их охваты смотрите «в карточках» выше!

Собрали самые громкие инфоповоды из отрасли PR, рекламы и брендинга для Sostav! Какие инфоповоды стали лидерами по охвату в июне — смотрите в «карточках»!

🔥Подборка TED-лекций про репутацию бренда и антикризисные коммуникации Собрали для вас информативные лекции о том, как удерживать репутацию компании на высоком уровне, работать с кризисами и негативом (а, может, и использовать их в стратегических целях). 🔹3 ways to (usefully) lose control of your brand («3 способа с пользой потерять контроль над своим брендом») — Тим Леберехт рассказывает, как кризисные ситуации использовать с пользой для бизнеса. 🔹How Airbnb designs for trust («Как Airbnb добивается доверия») — Джо Геббиа, основатель Airbnb, рассказывает, как компании удается удерживать высокое доверие потребителей. 🔹The Secret to Successful Crisis Management in the 21st Century («Секрет успешного антикризисного управления в 21 веке») — Мелисса Агнес раскрывает секрет успешного управления кризисными ситуациями в 21 веке. 🔹How to deal with a crisis («Как бороться с кризисом») — Уолтер Коль, немецкий финансист и бизнесмен, делится инструкцией из 5 шагов по преодолению кризиса. 🔹It's Not Manipulation, It's Strategic Communication («Это не манипуляция, это стратегические коммуникации») — Кейша Брюер рассказывает об эффективной коммуникации в повседневной жизни. Делитесь своими полезными находками в комментариях. Приятного просмотра и хороших выходных!

❓Как правильно писать follow-up письма Рассылка пресс-релиза или любого другого материала не всегда оборачивается желаемой публикацией в издании. В этом вопросе поможет

follow-up — письмо-напоминание об отправленном сообщении.

Примерная структура такого письма выглядит так: 1. Приветствие получателя Обращайтесь к получателю по имени и придерживайтесь официального стиля. 2. Рассказ о себе Журналисты в день получают огромное количество пресс-релизов, поэтому с легкостью могут вас забыть. Кратко расскажите, кто вы и чем занимаетесь. 3. Напоминание о теме переписки Расскажите, о чем вы писали получателю. Если отправляли файл, приложите его к письму повторно. 4. Предмет разговора Расскажите, зачем вы прислали этот пресс-релиз и в чем его ценность. В идеале писать фактами, подтверждая их «яркими» цифрами, чтобы информация считалась легко и быстро. Главная цель — повторно заинтересовать адресата. 5. Дальнейшие шаги Не забудьте выразить признательность за уделенное время, а после — уточнить, когда у получателя будет возможность изучить информацию. Обязательно укажите способы связи с вами. Безусловно, последовательность пунктов можно менять под конкретную ситуацию, но вся необходимая информация должна присутствовать в тексте фоллоу-апа. А вы часто отправляете follow-up-письма журналистам?

🤖 Искусственный интеллект в маркетинге и PR Искусственный интеллект постепенно захватывает мир. Так ли он хорош? На этот вопрос пока нет однозначного ответа 😉 Сегодня хотим поделиться с вами тезисами из свежего исследования РАСО и ВШЭ об использовании ИИ в создании контента: • Интересный факт, что уже более 85% респондентов используют функционал ИИ в ежедневной работе, еще 11% — планируют начать. • Чаще всего функционал нейросетей используют для работы с текстом, генерации картинок, создания заголовков, упрощения сложного контента и перевода. • Наиболее востребованная задачи при генерации изображений — подготовка новых креативов по конкретному запросу. При работе с материалами — написание простых текстов.  • Сможет ли ИИ заменить сотрудников? 67% респондентов уверены, что часть рабочих функций можно и нужно перекладывать на нейросети, и не боятся, что ИИ полностью их заменит. Полностью отчет доступен по ссылке. В комментариях делитесь, используете ли вы ИИ в своей работе? Как часто? 👇🏼

📣 Искусство small talk для бизнеса

Small talk — непринужденный разговор или «светская беседа» между малознакомыми людьми. Цель такой беседы — проявить себя.

Это полезный социальный навык, который дает возможность создать о себе определенное впечатление, например, перед партнерами или инвесторами. Поэтому в бизнес-коммуникациях такие «беседы» просто необходимы. ➡️ Для того чтобы понять, как выстраивать small talk, рассмотрим ARE-методику, предложенную экспертом в области коммуникаций Кэролом Флемингом: • A — anchor. Первый шаг предполагает поиск точек соприкосновения (тем для общения) с собеседником. Так вы сможете установить контакт и «прощупать» почву для коммуникации. • R — reveal. Затем происходит раскрытие темы. Обязательно задавайте вопросы — так вы не только проявляете интерес к собеседнику, но и поддерживаете ход беседы. • E — encourage. Комплименты, поощрения, похвала — все это помогает выстраивать лояльные взаимоотношения. Если кратко, то схема из трех шагов для small talk выглядит так: поиск темы для общения -> поддержание коммуникации -> комплимент или похвала. А вам часто приходится вести такие беседы?😉

📣 Где и как публиковать пресс-релизы?

Идеально написанный пресс-релиз — это основа коммуникации с журналистами, но только в том случае, если он:

- содержит значимый инфоповод; - правильно оформлен; - размещен в точно выбранном СМИ; - таргетирован на целевую аудиторию. Об основных требованиях к пресс-релизам и о том, где их размещать, — рассказали в новой статье в блоге СКАНа. Еще поделились лайфхаками по оценке эффективности уже опубликованных материалов. Читайте статью по ссылке!

Аа, вижу