Сдоба

Дизайнеры и UX-исследователи Контура создают Контур.Гайды. В них мы описываем принципы, которые используем в работе, делимся своим взглядом и накопленным опытом в исследованиях и проектировании.  В этом году в разделе Пользовательские исследования появилось 3 новых гайда: Артефакты исследований Подготовка прототипа к ЮТ UX-ревью интерфейса С момента начала до релиза прошло почти 2 года😱 За этим сроком стоит множество часов работы, обсуждений, правок. В этой статье расскажем почему и как мы пишем гайды, чем…

Вводная Вопрос оказался сложнее и глубже, чем показалось на первый взгляд. Поэтому мы решили ответить на него втроём. Мы — это исследователи из разных продуктов Контура — Толя (Закупки), Серёжа (КЭДО) и Настя (Экстерн).  У каждого из нас свой опыт работы с гипотезами. Этот текст — попытка объединить этот опыт, осмыслить и превратить в рекомендации, проверенные практикой.  В начале мы рассмотрим критерии, по которым гипотезу можно признать опровергнутой, частично подтверждённой или подтверждённой.  Затем перевернём…

Привет! Меня зовут Мария Масло, я исследователь в команде Контур.Недвижимость. Мы разрабатываем сервисы для автоматизации приемки объектов и регистрации сделок с недвижимостью в Росреестре. В Контуре внутри отдела исследователей мы часто общаемся на профессиональные (и не только) темы, обмениваемся опытом. Не так давно мы решили организовать летучку, чтобы понять, как разные исследователи работают с транскриптами: где их оформляют, как и когда расшифровывают и какими лайфхаками пользуются.  Получился интересный…