Татьяна Быкова

Главное богатство нашей социальной отрасли - это люди. Сегодня они удостоены заслуженных наград -  звания "Заслуженный работник социальной сферы" и Почетной грамоты Республики Бурятия. Ваш ежедневный труд – это высочайшая ответственность и настоящее призвание. Он очень важен и заслуживает глубокого уважения и самых искренних слов благодарности!   Наши специалисты помогают всем тем, кто оказался в непростой жизненной ситуации, каждый день дарят своё внимание и заботу людям старшего поколения, гражданам, нуждающимся в уходе, многодетным семьям и детям - сиротам, оказывают им жизненно важную помощь, психологическую поддержку. И делают это на самом высоком профессиональном уровне.  

Сегодня в Бурятии, в канун Дня социального работника, проходит Международная научно-практическая конференция. Обсуждаем с коллегами тему социальной безопасности и социальной защиты населения в современных условиях.   Сегодня мы осваиваем новые инновационные направления работы по улучшению качества и доступности социальных услуг. Это Национальная социальная инициатива, Региональный социальный стандарт, Клиентоцентричность.   В Год семьи Президентом Российской Федерации В.В. Путином поставлены задачи повышения рождаемости. Реализуется проекты по созданию Семейного МФЦ, заключению Корпоративных демографических стандартов и многие другие.     Мы всегда в поиске новых решений, передовых идей, открыты для диалога и обмена опытом. Поэтому международная конференция, приуроченная к нашему профессиональному празднику, очень актуальна. Важно, что на конференции представлены позиции ученых и практиков, представителей органов власти и гражданского общества, российских и зарубежных коллег. Желаю всем участникам конференции конструктивного диалога и плодотворной работы!          

8 июня отмечается профессиональный праздник – День социального работника! Уважаемые коллеги, дорогие друзья! Искренне поздравляю Вас с профессиональным праздником! Ваш каждодневный труд, высочайшая ответственность, неравнодушие, внимание и забота о людях позволяют решать важные вопросы и преодолевать жизненные трудности. Работа стала для Вас настоящим призванием. Она очень важна и заслуживает глубокого уважения и самых искренних слов благодарности! Ежедневно Вы дарите своё внимание и заботу людям старшего поколения, гражданам, нуждающимся в уходе, многодетным семьям и детям, оставшимся без родителей, оказываете им жизненно важную помощь, психологическую поддержку. И делаете это на самом высоком профессиональном уровне. Развитие социальной отрасли – один из приоритетов государства. Сегодня ведётся активная работа по её цифровой и функциональной трансформации. Создание новой платформы, единого контакт-центра даёт возможность оперативно, удобно и адресно предоставлять социальную помощь, консультировать по мерам поддержки, оформлять документы, получать выплаты и пособия. В республике действует программа активного долголетия. Благодаря ей тысячи граждан занимаются творчеством, спортом, волонтёрством. Люди общаются со своими сверстниками, становятся наставниками для молодёжи, проводят время интересно и с пользой для себя. Для тех же, кому требуется особое внимание, развивается система долговременного ухода. В ней применяются самые современные методы работы с людьми старшего возраста. Наши специалисты помогают всем тем, кто оказался в непростой жизненной ситуации. Одним из действенных механизмов является социальный контракт. Заключив его, семьи с низкими доходами получают возможность улучшить своё положение, найти работу, пройти переобучение, открыть дело или развивать подсобное хозяйство. В ходе специальной военной операции именно Вы стали опорой для семей наших защитников, оказывая всю необходимую помощь. Особые слова благодарности адресую ветеранам социальной защиты, которые и в настоящее время не остаются равнодушными, помогают нам в работе! Уважаемые коллеги! От всей души желаю вам крепкого здоровья, большого счастья и неиссякаемых душевных сил! Пусть искренняя благодарность и уважение всегда будут заслуженной наградой за ваш самоотверженный труд!

Сегодня в комплексном центре "Доверие" с рабочим визитом побывала делегация Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области во главе с руководителем Владимиром Анатольевичем Родионовым. Также в составе рабочей группы – директора учреждений социального обслуживания, где так же, как и в Бурятии внедряется система долговременного ухода. В ходе встречи обсудили с коллегами результаты работы по внедрению системы долговременного ухода за пожилыми гражданами и инвалидами, которая создается в рамках президентского национального проекта «Демография». Для гостей провели экскурсию по учреждению, они ознакомились с работой учебно-методического отдела, отделения дневного пребывания и отделения социального обслуживания на дому.

В Бурятию с рабочим визитом прибыла делегация Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области во главе с руководителем Владимиром Анатольевичем Родионовым. Также в составе рабочей группы – директора учреждений социального обслуживания, где так же, как и в Бурятии внедряется система долговременного ухода. В ходе встречи обсудили с коллегами результаты работы по внедрению системы долговременного ухода за пожилыми гражданами и инвалидами, которая создается в рамках президентского национального проекта «Демография». Не менее актуальный вопрос – оказание всесторонней и адресной помощи участникам специальной военной операции и членам их семей. В частности – реабилитация ветеранов боевых действий, которую они проходят в нашем учреждении – Госпитале для ветеранов войн. Наше учреждение готово принять почти 1400 пациентов в год. Ещё одна обсуждаемая тем – работа единого контакт центра, который начал функционировать в республике с 1 декабря 2022 года. В рамках подключения к информационной системе заключено соглашение о взаимодействии между Социальным фондом РФ и Министерством социальной защиты Республики Бурятия. В ЕКЦ работают 5 операторов второй линии. Все специалисты прошли обучение по программе «Оператор второй линии ЕКЦ», супервизор ЕКЦ, сервис Речевая аналитика. В экспертную систему внесено более 500 вопросов – ответов по региональным мерам социальной поддержки. За время работы ЕКЦ поступило более 27 тысяч обращений. Вторым этапом рабочего визита станет посещение стационарных учреждений Минсоцзащиты Бурятии – комплексного центра «Доверие» и пансионата «Нарата».