PRO ЦЕС| Северсталь — Центр Единого Сервиса

💰EBITDA и аутсорсинг: а что по цифрам? Чаще всего в переговорном процессе на пороге консалтингового или аутсорсингового проекта Северсталь – ЦЕС общается с CFO и коммерческими директорами. И практически у каждого из них «болит» про одни и те же процессы, не позволяющие на 100% контролировать операционную деятельность и рассчитывать на её единообразие во всех вверенных юрлицах. Помимо того, что мы обеспечиваем быстрое закрытие, умеем «подружить» с регламентами управленческую отчётность, на основании которой руководством компании принимаются решения, чтобы учётная политика не зависела от трактовки бухгалтерами на местах, мы анализируем и движение по EBITDA. Тем компаниям, где мотивация привязана к коротким периодам, особенно важно видеть реальные объёмы продаж и истинную маржу. А с этим часто бывают проблемы. 🩺 Но они лечатся! Вот три кейса по передаче в ОЦО некоторых функций, напрямую влияющих на EBITDA: 1️⃣ Крупная международная производственная компания из отрасли FMCG отдала на аутсорсинг функции финансового учёта и отчётности, а также управление казначейством ∙ Это решение было принято с целью стандартизации процессов и централизации функций для повышения эффективности и контроля ∙ В результате компания смогла сократить затраты на 20% и ускорить процесс подготовки финансовой отчётности на 30% 2️⃣ Мультинациональная фармацевтическая компания передала в ОЦО функции управления персоналом, включая кадровое администрирование, расчёт заработной платы и обучение ∙ Это было сделано, чтобы унифицировать процессы и улучшить качество обслуживания сотрудников по всему миру ∙ По итогам затраты на этих участках были снижены на 15%, а качество обучения сотрудников – повышено 3️⃣ Транснациональная телекоммуникационная компания передала провайдеру функции управления закупками и логистикой ∙ Решение было принято для оптимизации процессов, снижения затрат и улучшения контроля над поставщиками и цепочками поставок ∙ Компания смогла оптимизировать свои процессы по двум этим управлениям, что привело к экономии до 30% затрат и улучшению контроля над поставщиками и цепочками поставок А вы хотите так же? Где «болит» у вашего бизнеса? Мы готовы помочь! Пишите! ✍️

🌐 Как контролировать «великий уравнитель» бизнеса? Коммерческий директор всегда под пристальным оком бенефициаров, как и его вклад в развитие компании через объём прибыли. И именно EBITDA выступает одним из основных показателей успешности работы, выражающейся в прибыли от операционной деятельности. А как ещё сравнить компании внутри отрасли, ведь величина активов, долговая нагрузка и режим налогообложения у конкурентов совсем разные? Вот EBITDA и становится тем «великим уравнителем», который характеризует финансовую состоятельность и инвестиционную привлекательность бизнеса. 💡Наиболее мощным фактором снижения затрат на содержание штата специалистов, улучшения качества работы и повышения эффективности бизнес-процессов, а значит, увеличения EBITDA, является передача отдельных функций на аутсорсинг в работающий, как часы, ОЦО. Это позволяет компаниям сосредоточиться на основных аспектах своей деятельности, повышая тем самым эффективность работы и увеличивая прибыль. По опыту Северсталь – ЦЕС наибольшую эффективность аутсорсинг бизнес-процессов бэк-офисных функций показывает в следующих направлениях: ❗️Закупки Передача закупок на аутсорсинг позволяет снижать затраты на приобретение товаров и услуг, так как внешние поставщики имеют больший опыт и знания рынка. Также это позволяет ускорить процесс закупок и улучшить контроль над расходами. (На прошлой неделе коллеги провели вебинар по теме EBITDA: возможности в закупках 2024, о которых вы не подозревали. Напишите, если хотите получить его запись: [email protected]). ❗️Финансовые процессы Аутсорсинг финансовых процессов снижает затраты на содержание штата специалистов, занимающихся бухгалтерией и финансами. Компания получает возможность сконцентрироваться на стратегическом планировании и развитии бизнеса, а также минимизировать риски ошибок в финансовой отчётности ❗️Бухгалтерия Бухгалтерия на аутсорсинге = эффективное сокращение расходов на зарплату и социальные выплаты для специалистов + уменьшение времени, затрачиваемого на подготовку отчётности. Кроме того, провайдеру со стороны часто виднее многие дополнительные возможности для вашего бизнеса, и он может предложить более эффективные методы ведения учёта и оптимизации налогообложения ❗️HR Аутсорсинг HR-функций позволяет экономить ресурсы на найме и обучении персонала, а также снижает нагрузку на административную службу. Всё это – возможность повысить качество управления персоналом, а заодно – сосредоточиться на ключевых задачах бизнеса, создающих его стоимость

❗️Новая система управления запросами для эффективного бэк-офиса 4 июня в 11:00 эксперты Северсталь – Центр Единого Сервиса совместно с представителями платформы Битрикс24 и интегратора ITECH проведут совместный вебинар, в рамках которого подробно разберут кейс Северстали по выстраиванию системы управления запросами. Мероприятие будет полезным для CIO крупных компаний и ОЦО, а также руководителям бэк-офисных функций, процессы в которых можно перевести на сервисную модель обслуживания бизнеса буквально за 3-5 месяцев, трансформировав подачу обращений от сотрудников и внешних клиентов из электронной почты и других разрозненных ИТ-систем в единую систему тикетов. На вебинаре эксперты расскажут, как единая система управления запросами: ✅ Объединяет поступление обращений из различных источников в один канал ✅ Регламентирует сроки и качество выполнения до 10к ежемесячных обращений ✅ Упрощает и ускоряет обработку запросов при прохождении их через несколько разных подразделений ✅ Сводит к нулю риски потери клиентских обращений ✅ Консолидирует и автоматизирует сбор аналитической информации по обработке обращений ✅ Участвует в создании единой контрольной среды ✅ Способствует непрерывному совершенствованию исполнения бизнес-процессов Регистрируйтесь для бесплатного участия в вебинаре ✍️

👀 Ещё пара слов об 1С Безусловно, желание любого руководителя – автоматизировать рутинные 🥱 процессы и сфокусироваться на вопросах развития компании. И когда решения на платформе 1С успешно внедрены – процессы учёта автоматизированы, задачи решаются, статистика ведётся и т.д., казалось бы, можно наконец-то расслабиться и пожинать плоды цифровизации. Но не тут-то было! 🤦 Бизнес, как известно, имеет свойство развиваться, и его потребности меняются. И рано или поздно настаёт тот самый «день Х», когда в работе системы появятся сбои, скорость выполнения задач перестанет отвечать заявленным характеристикам или наступит другой повод для разочарования 👽 Так что для полного счастья внедрения 1С маловато, нужно регулярно проводить аудит и дорабатывать систему с учётом изменений бизнеса и конъюнктуры рынка. Аудит решений на базе 1С – возможность оценить качество установленного продукта и понять, насколько он соответствует текущим потребностям бизнеса. Однако аудит решений – не менее сложный процесс, чем непосредственно внедрение. Необходимо не только выявить и исправить ошибки, но и продумать риски, разработать стратегию, при которой система будет работать эффективнее. Чтобы грамотно реализовать проект в контексте конкретного предприятия, необходимы знания в области 1С и понимание работы бизнес-процессов. Поэтому в рамках аудита особенно важно получить консалтинговую поддержку профессионалов, имеющих аналогичный опыт и признанную экспертизу 🧐 Эксперты Северсталь – ЦЕС проводят: ✅ Анализ программно-аппаратного комплекса ✅ Оценку выбранного решения ✅ Подготовку - рекомендаций по устранению ошибок - предложений по оптимизации производительности - перечня доработок для развития конкретного решения на платформе 1С в зависимости от ожидаемого функционала По итогам бизнес получит управляемый механизм, который свяжет 🪢 в едином пространстве все релевантные процессы, обеспечит оперативный обмен информацией между подразделениями, независимо от их расположения, поможет оптимизировать расходы и, таким образом, повысит конкурентоспособность компании. Предыдущие посты по теме: тыц, клац 👈

❓Отвечаете за обеспечение высокого уровня EBITDA? ❗️Регистрируйтесь на полезный вебинар Северсталь – ЦЕС! Уже в этот четверг, 30 мая, в 11:00 состоится вебинар EBITDA: возможности в закупках 2024, о которых вы не подозревали. 🎯 Расскажем об экономии за счёт трансформации подходов к управлению ресурсами при закупке ТМЦ и услуг 🎯 Разберёмся, как импортозамещение меняет категорийную стратегию 🎯 Продемонстрируем на реальных кейсах, как реорганизация части бизнес-процессов подтягивает выполнение KPI 🎯 Поделимся инструментами для повышения эффективности стратегического планирования Присоединяйтесь, чтобы получить доступ к экспертизе Северсталь – ЦЕС! 💡

Начинаем набор на оплачиваемую стажёрскую программу IT HUB «Северстали» 🥳 Мы предлагаем студентам и выпускникам начать карьеру в одном из актуальных IT-направлений! Что ждёт стажёров: 🔹поддержка наставника с первых дней работы; 🔹обучение специфике IT на производстве и реальные бизнес-задачи; 🔹гибкий график от 20 часов в неделю; 🔹нетворк — программу проходят ребята из разных городов РФ и с разным профилем в IT; 🔹6 месяцев стажировки и возможность получить оффер на постоянную позицию ещё до конца программы. Наша стажёрская программа подойдёт студентам последних курсов, выпускникам IT или технических специальностей. Читайте подробнее о каждом направлении и выбирайте свой карьерный путь! ✔ Заявки принимаем до 7 июня. Набор на некоторые направления мы можем закрыть досрочно. Ждём вас на нашей стажировке! ⭐ #инфоком_стажировка @severstal

😍 Поздравляем с Днём кадрового работника! Один из лучших профессиональных праздников в году – день, когда мы говорим СПАСИБО руководителям кадровых служб, специалистам по льготам и компенсациям, инспекторам отделов кадров и тем многим, многим профессионалам, которые сопровождают нас всю корпоративную жизнь, отмечая её вехи записями в трудовых книжках, приказах и других многочисленных документах. Вы отвечаете за трудоустройство, регулирование трудовых отношений и защиту трудовых прав всех сотрудников без исключения: от только принюхивающихся к рабочим процессам «мальков» до двигающих горы бизнеса штучных топов. И нет для вас между ними никакого разделения! – всем поможете, никого не обойдёте! Будьте здоровы, наши дорогие! Пусть вам всегда хватает сил, терпения, а иногда даже смекалки, без которых невозможен ваш труд по обеспечению порядка в документах 🗃🗂 Пусть каждый, кто с чем-то тянет, наконец-то дойдёт до вас, донесёт, что обещал, или поставит уже эту долгожданную подпись! Желаем, чтобы в вечной погоне за гарантиями правильного и положенного для нас вы никогда-никогда не забывали и о себе – ценных и ответственных сотрудниках и ЛЮДЯХ ❤️🍰🥂 👀 Читайте наши полезные посты по теме оптимизации работы кадровой службы: ❓ Как упростить жизнь кадровика ❓Как организовать удалённый наем сотрудников без ошибок и штрафов ❓Какую часть кадровых процессов можно отдать роботам уже через 2 недели

✨«Учитесь у всех – не подражайте никому» © CEO и CFO, отвечающие за бизнес-показатели по доходной и расходной частям, всегда могут «подсмотреть» в Северсталь – ЦЕС классно организованные процессы, чтобы работать на лучших практиках в сфере управления! 📊 Как партнёр, мы приносим бизнесу ценность, руководствуясь и нашим собственным опытом, и опытом успешных кейсов наших заказчиков из самых разных отраслей, чтобы в процессе реализации проекта благодаря профессиональному взгляду со стороны вы достоверно узнавали: • Какие дополнительные льготы компания может получать • Как оптимально вести учётную и финансовую политику • Как можно перестроить внутренние процессы, чтобы экономить время и другие ресурсы, высвобождая экспертность вашей команды для решения более полезных для развития бизнеса задач, чем необходимые, но крадущие время рутинные действия • Как оптимально перестроить расходную часть, влияя на OPEX и способствуя сокращению затрат через оптимизацию ваших расходов на персонал • Где есть неочевидные риски – внешние и внутренние 💎 У нас принята политика открытых дверей: Северсталь – ЦЕС – это не «чёрный ящик» с аааавтомобииилем! или тыквой, а компания, которая активно делится, рассказывает, пишет проектные решения, честно показывая и точки соприкосновения между провайдером и заказчиком, и разделение наших зон ответственности ❤️ Доверять нам просто, ведь Северсталь – ЦЕС – это: • Качественная отраслевая экспертиза • Ежедневный практический опыт • Безупречная профессиональная репутация • Надёжное страхование рисков • Разумное разделение ответственности • Передовые решения и только полезные инновации 🏆 Благодаря определённому «грифу независимости» мы можем себе позволить работать на интерес вашего бизнеса на 100% – без оглядки на безопасников или вхождения в те или иные корпоративные коалиции Напишите нам: [email protected], – давайте знакомиться! 🤝

Опора на международные исследования позволяет выйти за рамки своего профессионального опыта и по-настоящему «держать руку на пульсе» рынка, успешно адаптируясь к его изменениям. Предвосхищать предстоящие изменения, а не метаться в поисках решения. Избежать многих рисков и проводить реально эффективные мероприятия, а не «тушить пожары» 🔥 В основе стратегии Северсталь – ЦЕС на ближайшие годы – тренды на персонализацию, старение населения, безопасность, автоматизацию и ESG. Генеральный директор Северсталь – ЦЕС Кира Лапина рассказала о собственном опыте трансформации стратегии с учётом мегатрендов в статье на портале Центр компетенций ОЦО. Читать материал

На стенде индустриального центра компетенций «Металлургия» Михаил Мишустин ознакомился с разработками компаний «Северсталь» и «Норникель» Глава правительства осмотрел макет сквозного процесса от добычи руды до выпуска готовой продукции металлургического производства. На ключевых производственных процессах показаны разрабатываемые отечественные решения, которые обеспечивают технологическую независимость отрасли. На макете можно посмотреть, как идут процессы разливки и прокатки стали, спланированные в системе «IPS Производственное планирование» «Северстали», или как осуществляется погрузка руды в шахтный самосвал, которая контролируется в системе «Норникеля». «Северсталь» отвечает за разработку софта производственного передела. Программное обеспечение «Надежность» – рискориентированная методология, которая позволяет снизить затраты. ПО уже внедрено в «Северстали» и предлагается внешним клиентам – «Еврохиму». «Норникель» занимается разработкой трех интегрированных между собой продуктов: •геологическое моделирование, •планирование горных работ, •контроль выполнения горных работ. В одной архитектуре выполняется цифровой двойник горного передела, который начинается от моделирования залежей рудного тела до контроля движения единиц техники и людей. Это необходимо для обеспечения обогатительного передела в необходимом объеме и качестве. Уникальность продукта заключается в единстве архитектуры и цифровой модели данных, благодаря чему сокращаются сроки осуществления изменений и корректировки производственного процесса. Михаил Мишустин отметил, что создание ИЦК было направлено на взаимодействие разработчиков, промышленников с подрядчиками и рыночными решениями. Сегодня приоритезированы все подходы, в том числе: •автоматизированные рабочие места, •автоматизированные системы управления производственными процессами, •тяжелые САПРы, •расчетные системы, •цифровые двойники, •системы управления ресурсами. «Все это составляет основу промышленного суверенитета страны», – подчеркнул глава Правительства.