UIS | Информация

❗Внеплановые работы Сегодня, 16 ноября, с 0:00 по 04:00 (МСК) мы вынуждены провести ряд внеплановый работ. Возможны периоды недоступности сервисов продолжительностью суммарно не более 60 минут. Номер технической поддержки +74959268686 С уважением, ваш UIS.

❗️На сегодня работы завершены. Сервис работают в штатном режиме. Мы продолжаем мониторинг. Если у вас сохраняются какие-то сложности, просим обратиться в службу поддержки через форму Заявки в Личном кабинете или по телефону +74959268686.

❗️Плановые работы на сети заняли больше времени, чем мы рассчитывали. В связи с этим некоторые сервисы могут быть кратковременно недоступны. Инженеры делают все, чтобы завершить намеченные этапы работ как можно скорее.

❗ Работа сервисов восстановлена. Мы продолжаем мониторинг.

❗️Наблюдаем проблемы на сети передачи данных. Разработчики и инженеры разбираются в ситуации.

🔥 Если возникли сложности с переходами по ссылкам ⭐️Перейти на лендинг для регистрации ⭐️Задать вопрос генеральному директору UIS

Маркировка звонков, запрет Telegram и WhatsApp: что ждет бизнес после 1 сентября 2025? Бизнес выходит в новую реальность: на звонки нужно цеплять этикетки, привычные каналы связи под угрозой. Нужно ли бить тревогу? Давайте разбираться. Как не потерять клиентов после поправок в законе «О связи» расскажем 12 сентября в 11:00 (МСК) на вебинаре «Маркировка звонков для бизнеса: новые правила игры с 1 сентября 2025». Инсайтами поделится генеральный директор UIS Дмитрий Щукин. На встрече: ⭐️разберем, кого коснется закон, как и за чей счет будут внедряться этикетки; ⭐️обсудим не только штрафы, но и повышение доверия клиентов с помощью маркировки; ⭐️поговорим про будущее мессенджеров в России и предложим надежные альтернативы; ⭐️поделимся сценариями развития бизнес-коммуникаций и дадим советы — чтобы быстрее адаптироваться к новым правилам игры. Регистрируйтесь, чтобы принять участие! 🔗 Зарегистрироваться P.S: знаем, что у вас много вопросов. Поэтому задайте их прямо сейчас, чтобы получить ответ в прямом эфире!

❗️Сегодня мы внесли корректировки в работу сервиса, проводим мониторинг. На данный момент динамика положительная. Если у вас сохраняются какие-то сложности, просим обратиться в службу поддержки через форму Заявки в Личном кабинете или по телефону +74959268686.

❗Внеплановые работы Сегодня, с 23:00 21 июля до 04:00 22 июля мы планируем провести сетевые работы. Предполагается несколько периодов недоступности сервисов продолжительностью суммарно не более 30 минут. Номер технической поддержки +74959268686 С уважением, ваш UIS.

Основной пул работ с максимальной степенью влияния завершен. Ряд сервисов еще могут иметь ошибки в работе, но мы активно занимаемся решением этих вопросов. Перед обращением в службу поддержки обязательно перегрузите сетевое и sip-оборудование, соберите несколько примеров проблемных звонков или алгоритм воспроизведения проблемы. Будем держать Вас в курсе ситуации Телефон службы поддержки +7(495)926-86-86

❗️ Инцидент с Матрикс устранен Оператор ведет мониторинг, выясняюются причины.

❗️ Фиксируются проблемы в работе номеров Матрикс. Оператор занимается устранением.

❗️Плановые работы 18 июля и 19 июля мы проведем один из этапов сетевых работ. Работы нацелены на повышение отказоустойчивости, стабильности и доступности наших сервисов. Номер технической поддержки +74959268686 Во время недоступности сервисов используйте альтернативный номер +74951288686 Подробности о работах отправим всем клиентам по email. С уважением, ваш UIS.

❗ Сервис работает в штатном режиме. Мы продолжаем мониторинг.

❗ Наблюдаем проблемы в работе ряда сервисов. Разработчики и инженеры разбираются в ситуации.

❗ Сервис работает в штатном режиме. Мы продолжаем мониторинг.

❗ Фиксируем DDoS атаку на наши сервисы. Все силы брошены на устранение инцидента. Оперативную информацию мы будем публиковать здесь.

💚 Уважаемые клиенты и партнеры! Мы готовы открыто рассказать о масштабной DDoS-атаке, которую мы с вами вместе пережили в период с 16 до 23 апреля. Для начала хотим поблагодарить за поддержку и выразить сожаление клиентам, которые столкнулись с недоступностью части сервисов. Подробно почитать об инциденте можно по ссылке

💚 С 8:00 сегодняшнего дня DDos-атака на нас прекратилась. Мы находились под перманентной DDos-атакой разного уровня мощности с 11:20 16 апреля до 07:30 17 апреля и с 22:00 17 апреля до 08:00 23 апреля. Мы продолжаем наблюдение и не снимаем в компании режим экстренного реагирования. Так как не исключаем повторения DDos-атак в нашу сторону. Сервисы работают в штатном режиме. Но, если у вас есть какие-то сложности, просим обратиться в службу поддержки через форму Заявки в Личном кабинете или по телефону +74959268686.

Ограничения сняты.