Саша из Анкóры. Дальше дизайна

А хорошо то как стало )) Сайт для ФишПоинт вчера только запустили, а сегодня он в подборке лучших сайтов на Тильде. Приятно.

Сегодня перенесли сайт, который сделали для группы ресторанов FishPoint на домен заказчиков. Еще исследуем проект на возможные артефакты, но посмотреть сайт вживую уже возможно. https://fishpointrest.ru Скоро будет релиз еще и сайт службы доставки, который мы проектировали и делали для этого проекта.

Привет, привет! У нас сегодня стартует курс для дизайнеров и сегодня в 18.00 у нас будет открытый эфир. Если давно нас с Васильевым не видели или вообще никогда не видели — залетайте. 🔴ПОПАСТЬ НА ЭФИР

Ну что? Скоро праздники закончатся им начнется... А вот что начнется. 13 мая у нас с Васильевым стартует новый поток курса для веб-дизайнеров. Мы же сделали большой апдейт курса. Нам показалось мало тех 100+ уроков, которые уже были и мы решили добавить мяса. Еще больше полезных уроков. Что мы добавили в новый поток из важного: 🔥 1. Работа с клиентами. На курсе будет ролевая модель общения с клиентом. То есть участники будут защищать свои решения перед заказчиком (это будет один из реальных клиентов) и получать от него обратнуцю связь. Что стоит улучшить и почему так. Конструктор переписки с клиентами почти на любой случай в жизни. 2. Упаковка дизайнера Тут вообще дофига уроков добавили и эфиров. От упаковки Инстаграмма до кейсов в портфолио. А еще где искать клиентов и как ответить на заявку, как исследовать конкурентов на предмет спорных решений. Как превращать клиентов в постоянных заказчиков, как проводить брифинг. Но самый сок в том, что на этом потоке будут очень классные спикеры. Будет Сергей Телидченко с лекцией про типографику, Аня Шолохова с эфиром про дизайнеров на Тильде и их работе в студии. Будет Рома Родионов из Цедры с крутой лекцией. Короче, это будет наверное самый жирный по контенту поток. Если тебе хочется с двух ног ворваться в мир дизайна, лояльных клиентов и больших чеков — сейчас самое время! 13 мая стартует основной курс. 🔥 ЗАПИСАТЬСЯ СЕГОДНЯ!!!!

С праздником! Для моей семьи это день памяти и уважения к двум дедам, которые дожили до моего сознательно возраста. Каждый со своими историями и ранениями. Но дожили и рассказывали, что было и как. Бабушкам, одна из которых была все время в Ленинграде во время блокады и вспоминала всегда в слезах тот период.

Клиенты на всю жизнь ❤️ У дизайнеров и студий одна из самых больших болей — это неуправляемый поток заказчиков. Сегодня они откуда-то приходят и их даже чуть больше, чем можно осилить. Завтра и послезавтра никого нет и заявок нет. Для многих дизайнеров поиск клиентов становится самой приоритетной и постоянной задачей. Это не плохо, клиентов всегда надо искать. Но если они все одноразовые, то поиск будет бесконечный. А это значит, что большая часть ресурса физического будет уходить не на улучшение качества дизайна, а на другие процессы. Если дизайнер работает один, как творческая единица, то творчество идет по... Ну, вообщем, сложно так работать. Самый простой способ выбраться из такой беготни — это понять принцип работы LTV. Если коротко, то это принцип долгосрочного сотрудничества. То есть когда клиенты после работы с вами настолько довольны, что остаются с вами дальше. Если вы делаете сайты, то на поддержку. Если делаете гайды — то заказывают больше. Но как это всё правильно выстроить? Можно написать что-то умное про "налаживайте клиентский сервис", но это мало кому понятная формулировка. Простыми словами это звучит так: "Станьте для своего заказчика не просто исполнителем, а тем человеком, кому можно доверять". В моей дизайн-практике так случается примерно по одной и той же причине. Во время работы над проектом я (ну, уже мы в студии) делаем всегда больше, чем обещали. Больше вовлеченности в процессы заказчика. Больше желания помочь сделать крутой, а не просто заработать денег на проекте. А еще регулярная заинтересованность в том, как развивается проект после его завершения. Даже если не платят денег за такую заинтересованность, нет ничего сложно в том, чтобы периодически писать заказчикам. Спрашивать, всё ли ок или может быть требуется помощь. И даже делать что-то небольшое и иногда бесплатно. Люди покупают у людей и если стать более открытым человеком, прокачивать эмпатию, то заказчики будут возвращаться. У меня есть заказчики, с кем идет сотрудничество более 2 лет. Именно такие заказчики помогают вырваться из бесконечного поиска новых клиентов. А у вас есть такие?

Вышел Ipad Pro в 13 дюймовом факторе. Что думаете по этому поводу? Нужная штука?

В документ добавляем само КП (это PDF презентация на 20+ страниц), видео-презентация этого КП и ссылка на наш рамочный договор.

Показать вам, какие тексты я отправляю заказчикам вместе с коммерческим предложением? У меня есть разные сценарии для разных клиентов, но принцип примерно одинаковый.