СОНЛАЙН

🗓️ Ограничение записи в карточке сотрудника Можно гибко управлять доступностью онлайн-записи для каждого сотрудника. Настройте ограничения: — по дням недели; — по определённым часам; — на конкретные даты. Закрывайте ненужные окна для записи и оставляйте клиентам только актуальное время для бронирования. 📚 Подробная инструкция 📲 Мы в МАКС

👤 История изменений в карточке сотрудника Теперь все изменения настроек сотрудника можно посмотреть в одном месте. В истории отображается, когда, кем и что было изменено: статус мастера, вывод в онлайн-запись или место сотрудника. Это поможет быстро разобраться, какие настройки менялись и кто их изменил, без лишних вопросов и поиска. 📚 Подробная инструкция 📲 Мы в МАКС

Важная информация. Часть 3 Если поставщик работает с Вами по ОСУ (объемно-сортовой учет) , то при передаче товара Вам по ЭДО он выбирает - это партия для реализации или для личного пользования. - Если товары были переданы для личного пользования, то будет выходить М- (Вас указали конечным потребителем, товар выведен из оборота) - Если товары были переданы для реализации, то будет выходить м+ (Вас указали новым продавцом, товар НЕ выведен из оборота, его можно продавать клиентам). - Если по ОСУ часть товара передали для личного пользования, а часть для реализации, то должно быть две отдельных накладных в ЭДО и в ЭДО поставщик отмечает, что для личного пользования, а что для реализации.

Важная информация. Часть 2 Также, пока могут выходить товары с ошибкой, которые были маркированы до 01.07.26 Некоторые поставщики это отмечают аббревиатурой: 1) ЛПМ - маркированный 2) ЛП - до обязательной маркировки

Почему товар пробивается с М-? Если товар приходит без отметки М+, это обычно означает, что поставщик оформил вас как конечного покупателя, а не как нового продавца. Из-за этого товар сразу выводится из оборота в системе «Честный знак». Чтобы исправить ситуацию, нужно написать вашему менеджеру у поставщика и попросить его включить в их учетной системе настройки: 1) «Работать в ЭДО» 2) «Работать в Честном знаке» После этого поставщик будет передавать товар в ваш оборот, и вы будете считаться новым продавцом. Тогда товары, которые Вы будете продавать клиенту салона должны начать проходить с отметкой в чеке М+. Товары, которые вы получили ранее, останутся без М+, потому что на тот момент поставщик не передал товар между продавцами и полностью вывел товар из оборота. После включения этих настроек все новые партии товара должны передаваться вам корректно — как новому продавцу, и поэтому они будут приходить с М+.

💰 Полный контроль над изменениями условий оплаты! В СОНЛАЙН доступна история изменений условий оплаты сотрудников. Вы всегда сможете посмотреть, кто, когда и какие изменения внес, а также сравнить значения до и после редактирования. Это помогает быстро разобраться в любой ситуации и сохранить полный контроль над настройками оплаты. 📚 Подробная инструкция 📲 Мы в МАКС

📝 Контролируйте все изменения услуг сотрудников! В карточке сотрудника есть журнал истории изменений услуг. Вы всегда можете посмотреть, кто, когда и какие изменения внес. Это поможет быстро разобраться в любой ситуации, отследить изменения и сохранить полный контроль над настройками услуг сотрудника. Функция доступна из карточки сотрудника, расписания и графика работы. 📚 Подробная инструкция 📲 Мы в МАКС

📝 Все важные задачи — прямо в расписании! В СОНЛАЙН появился Блокнот — удобный инструмент для планирования рабочих задач прямо внутри расписания. Создавайте заметки, храните список важных дел в одном месте и отмечайте выполненные задачи. Всё, что нужно для организации рабочего процесса, всегда будет под рукой. 📚 Подробная инструкция 📲 Мы в МАКС

Работа интернета восстановлена: пользователи сообщают об устранении сбоя Если у Вас все еще не стабилизировался мобильный интернет и/или Wi-Fi, рекомендуем пока пользоваться мобильным приложением, скачать можно по ссылке: https://taplink.cc/sonline.su После масштабных перебоев, зафиксированных 6 августа, пользователи начали сообщать о восстановлении работы интернета. Большинство ранее недоступных сайтов и онлайн-сервисов вновь открываются как через мобильную сеть, так и по Wi-Fi. На данный момент большинство сервисов работают в штатном режиме. Отдельные пользователи могут по-прежнему сталкиваться с временными задержками или нестабильной работой некоторых ресурсов, однако массовых проблем уже не наблюдается. Причины произошедшего официально не уточнялись. Специалисты рекомендуют при сохранении неполадок перезагрузить роутер или устройство, а также очистить DNS-кэш или немного подождать — в подобных случаях работа сервисов обычно полностью восстанавливается в течение непродолжительного времени.

Масштабный сбой Рунета: пользователи жалуются на недоступность сайтов даже через Wi-Fi Сонлайн рекомендует пока пользоваться мобильным приложением, скачать можно по ссылке: https://taplink.cc/sonline.su Статистика недоступности платформ: https://detector404.ru 6 августа пользователи по всей России сообщают о масштабных сбоях в работе интернета. Изначально большинство жалоб касалось мобильной связи, однако позднее стало известно, что у части пользователей проблемы возникают и при подключении через Wi-Fi. Пока официальной информации о единой причине происходящего нет. Специалисты не исключают, что одновременно могут действовать ограничения мобильного интернета в отдельных регионах и технические проблемы с доступностью некоторых интернет-ресурсов. Эксперты рекомендуют не перегружать сервисы повторными запросами, при необходимости переключаться между мобильной сетью и Wi-F до полного восстановления работы сети.

💰 Настройте оплату сотрудников так, как удобно именно вам! В карточке сотрудника вы можете гибко настроить условия оплаты. Система автоматически рассчитает заработную плату по заданным правилам, а все настройки будут храниться в одном месте. Это позволяет сделать расчет прозрачным и значительно сократить время на начисления. 📚 Подробная инструкция 📲 Мы в МАКС

👤 Вся информация о сотруднике — в одном месте! Карточка сотрудника объединяет все необходимые данные для работы: от личной информации и графика до услуг, доступа и расчета заработной платы. Все важные настройки собраны в одном месте, поэтому управлять персоналом стало еще проще и удобнее. 📚 Подробная инструкция 📲 Мы в МАКС

⏳ Не теряйте клиентов из-за занятых окон! В СОНЛАЙН есть фуункционал Лист ожидания — удобный инструмент, который поможет сохранить запись клиента, даже если свободного времени сейчас нет. Добавьте клиента в лист ожидания, а когда у мастера освободится окно — быстро перенесите его в расписание. Что это дает? ✅ Клиенты не теряются, даже если запись временно недоступна. 📅 Быстрое заполнение освободившихся окон. ⚡ Меньше пустого времени в расписании мастеров. 📚 Подробная инструкция 📲 Мы в МАКС

⭐ Настраивайте уровни мастерства под свой бизнес! Вы можете создавать собственные уровни мастерства для сотрудников, назначать им стоимость и закреплять их за мастерами. Это поможет выстроить понятную систему развития команды, гибко управлять ценами и сделать работу с персоналом еще удобнее. Уровни мастерства — это удобный инструмент для организации работы команды и прозрачной системы развития сотрудников. 📚 Подробная инструкция 📲 Мы в МАКС

💳 Редактировать клиентскую скидку просто! Изменить скидку можно прямо в карточке клиента. Укажите процент — все изменения сохраняются сразу в карточке клиента. Это позволяет быстрее настраивать индивидуальные условия для клиентов и экономит время при ежедневной работе. 📚 Подробная инструкция 📲 Мы в МАКС

👥 Управлять группами клиентов легко! Вы можете быстро добавлять клиентов в группы или исключать их прямо из карточки клиента. Всего в пару кликов можно добавить одного или сразу нескольких клиентов в нужную группу либо исключить их из неё. Это поможет персонализировать работу с клиентской базой: администратор всегда видит, к какой группе относится клиент, а руководитель может быстрее запускать персонализированные рассылки и формировать списки для обзвона. 📚 Подробная инструкция 📲 Мы в МАКС

➕ Добавлять новых сотрудников стало еще проще! Теперь кнопка «Добавить нового сотрудника» появилась прямо в графике работы. Больше не нужно переходить в другие разделы — создание нового сотрудника открывается сразу в один клик. Небольшое изменение, которое делает ежедневную работу с персоналом еще быстрее и удобнее. 🚀 📲 Мы в МАКС

🔍 Клиент был в салоне, но больше не записался? Не теряйте таких клиентов из виду. В СОНЛАЙН можно быстро найти тех, кто посетил салон, но пока не записался на следующий визит. 📅 Выберите нужный период 🔎 Найдите клиентов без будущих записей 📞 Свяжитесь с клиентом или отправьте уведомление Возвращайте клиентов и увеличивайте количество повторных записей 🚀 📚 Подробная инструкция 📲 Мы в МАКС

📉 Клиент отменил визит и больше не записался? Не теряйте таких клиентов из виду. В СОНЛАЙН можно посмотреть, кто отменил запись и не вернулся снова. 🔍 Анализируйте причины отмен 🔄 Возвращайте клиентов, которые не записались повторно 👥 Объединяйте клиентов в группы для дальнейшей работы 📊 Фильтруйте данные по периоду и причинам отмен Работайте с отменами и превращайте потерянные записи в повторные визиты 🚀 📚 Подробная инструкция 📲 Мы в МАКС