В рубрике "Брендинг"
رفتن به کانال در Telegram
Канал Илья Лазученкова, управляющего партнёра брендингового агентства Plenum, консультанта по стратегическому маркетингу. О брендинге, брендах, инструментах восприятия, построении опыта,осмысленных коммуникациях, и в гомеопатических дохах о себе.
نمایش بیشتر455
مشترکین
اطلاعاتی وجود ندارد24 ساعت
+37 روز
+330 روز
در حال بارگیری داده...
کانالهای مشابه
هیچ دادهای
مشکلی وجود دارد؟ لطفاً صفحه را تازه کنید یا با مدیر پشتیبانی ما تماس بگیرید.
ابر برچسبها
اشارات ورودی و خروجی
---
---
---
---
---
---
جذب مشترکین
سپتامبر '25
سپتامبر '25
+1
در 0 کانالها
اوت '25
+6
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئیه '25
+53
در 3 کانالها
Get PRO
ژوئن '25
+21
در 0 کانالها
Get PRO
مه '25
+35
در 3 کانالها
Get PRO
آوریل '25
+33
در 2 کانالها
Get PRO
مارس '25
+85
در 1 کانالها
Get PRO
فوریه '25
+30
در 2 کانالها
Get PRO
ژانویه '25
+74
در 0 کانالها
Get PRO
دسامبر '240
در 0 کانالها
Get PRO
نوامبر '24
+14
در 5 کانالها
Get PRO
اکتبر '240
در 1 کانالها
Get PRO
سپتامبر '240
در 0 کانالها
Get PRO
اوت '24
+5
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئیه '240
در 0 کانالها
Get PRO
ژوئن '24
+160
در 0 کانالها
| تاریخ | رشد مشترکین | اشارات | کانالها | |
| 01 سپتامبر | +1 |
پستهای کانال
В рубрике «идея»
Думаю, во всех отелях, любой звёздочности нужно всем предлагать велком-дринк в лобби баре.
Это поднимает настроение, даже если ты трезвенник-фитоняш, и это точно поднимет выручку любому лобби-бару.
| 2 | В рубрике «пауза»
Вот так выглядит статистика шагов автора за прошлую неделю. Я решил основательно изучить северных красот, и ношусь по холмам, камням, озерам и паркам.
Со следующей недели открываем новый блог-сезон, не переключайтесь! | 209 |
| 3 | В рубрике «пробегая мимо».
В Белых садах (топ10 дорогих офисов мск) готовится к открытию вот такое.
Тот случай, когда плохо сразу всё:
Ротшильд, в Москве 25? Серьезно?
Рот у него отдельно
Всратые бутылки
Ротшильд на русском, bistro kitchen in English, please
Два по брендингу. В году. | 256 |
| 4 | Немного хорошего ресторанного партизанского маркетинга вам в ленты.
В ресторане Мадам Роше стали подавать суп из семи .. лабуб.
Чуть смелости, и вирусное промо на весь город готово. | 241 |
| 5 | Почему Пленум?
В рубрике «имена яхт».
Сегодня рабочая суббота, но приятно рабочая, начатая в почти пустом Эггселенте. Хочется зафиксировать пойманную деталь.
Делаем большую стратсессию для нашего клиента, собирающегося штурмовать самые вершины мультимиллиардного рынка. Работаем уже много лет, и стратегируем не первый раз.
Один из клиентов роняет фразу:
— Это, я помню, мы обсуждали ещё на прошлом пленуме.
Щелчок.
Вопрос, почему агентство называется именно Пленум, я слышу достаточно часто. Любимая шутка возрастных охранников:
— компания Пленум
— ЦК КПСС? (заливисто смеется)
Базовый смысл имени — «собрание для принятия важных решений».
Думаю, переименую у нас все стратсессии в пленумы, сделаем новый отраслевой стандарт.
Кстати, если планируете пленум — пишите. | 249 |
| 6 | Хороший маркетинг на примере Субару.
В рубрике «а теперь, внимание, нечто совершенно иное»
Очень ценю подписчиков канала, которые присылают интересные материалы. После моих выпадов по поводу Ягуара и его поворот не туда, один очень хороший маркетолог со мной поделился ссылкой на материал про Субару Форестер.
Почитайте полный материал, лучше не напишу, но для затравки вам вот синопсис.
Ещё в 90-е года, когда Горбатая гора была для Голливуда прорывом, Субару со своим маркетинговым агентством заметили, что модель Форестер очень популярна у лесбиянок. Маркетинг компании включил самое нужное в данной ситуации — любопытство, разобрался в природе потребительских предпочтений, и решил, что это — отличная возможность.
Ставка сыграла, к 2004 году Субару обогнали Вольво и Митсубиши, и продали 180 тыс авто на Американском рынке, где Форестер составлял основную долю продаж. К 14 году цифра была уже 513 тыс. (дальнейший рост не такой стремительный, но есть).
Это я всё к чему? Хороший пример трушной, продуманной и направленной кампании с выбранным сегментом. И, как вы можете заметить, без хайпа и перегибов, человекоцентрично. | 211 |
| 7 | Почему Телеграм — лидирующий бренд мессенджеров?
В рубрике «логотипостроение».
Оставим в покое продуктовую составляющую, и посмотрим на визуально-смысловую. Телеграм — лучший пример того, на что на самом деле способен удачный логотип.
Забирайте себе в примеры и пользуйтесь.
Ретроспективно видно, что все мессенджеры промахнувшись с продуктом, промахнулись со смыслами. Базовый знак – коммуникационное облачко, реплика из комиксов. Вотсап в неё впиндюрил ещё знак архаичной трубки. Мол, помни, что через нас нужно звонить. (Справедливости ради, звонилка у них лучше, чем у ТГ). Был расчёт на то, что через мессенджеры пойдёт большое количество звонильного трафика, и именно это позволит выиграть рынок.
А Телега сразу попала в яблочко: строила идеальную текстовую среду и подняла на флаг бумажный самолётик, как символ лёгкой и быстрой отправки сообщений, уважения к базе — чатам.
Ну и что, скажет невнимательный и нелюбознательный читатель? А то, что логотип Телеги – индустриальный стандарт смысла. Переведу.
В любом большом мессенджере кнопка отправки сообщения теперь выглядит, как логотип ТГ, бумажный самолётик.
Конкуренты не смогли игнорировать тот факт, что это – самая понятная и работающая визуальная метафора. Это примерно, как если бы все российские банки для кнопки подтверждения кредита использовали бы лого Сбера.
Лидируешь в кодах и смыслах — лидируешь в индустрии.
Продктивной недели, уважаемый читатель! | 235 |
| 8 | Pop Mart стоит больше Газпрома
В рубрике "креативная капитализация"
Производитель фигурок обогнал по капитализации Газпром. Не будем сейчас о том, что, Газпром недооценен, а мир сошел с ума.
Насладимся моментом с правильной оптикой на глазах.
Эта капитализация создана не айтишниками, не нефтебурильщиками, не ритейлерами. Она создана чистой креативностью, работой художников и маркетингом, (возможно лучшей маркетинговой командой из существующих).
Для индустрии вчера была высдка на луну, а мы чуть не проспали. | 301 |
| 9 | 'Оллеги, очень ищем!
Нам в команду нужен арт-директор с намерениями.
Ищем намерения развиваться в айдентике, развивать айдентику, руководить классными проектами по айдентике, делать так, чтобы у больших брендов была лучшая айдентика на планете.
Намерения интегрировать моушн в айдентику, подбирать лучшие шрифтовые решения в айдентике, делать так, чтобы нейросети дружили с айдентикой.
Экспериментировать айдентику, защищать айдентику, развивать айдентику.
Поделитесь постом со знакомым хорошим дизайнером/арт-директором, пожалуйста.
Мэйк айдентика грейт эгейн! | 326 |
| 10 | Про рестарт Рокета
В рубрике "следите за руками"
Кто не знает, банк, закрывшийся в 2021 году, перезапускает себя и бренд. Начались активные коммуникации, и они не оставили меня равнодушным, но не в позитивном ключе.
Наверняка, работу по перезапуску бренда делает отличная команда, и отличные агентства, но результат обязателен к разбору и обсуждению.
Не так давно был такой эпитет-прикрытие «добрый», применяли в основном к фильмам.
— Вы сняли плохой фильм.
— Мы сняли добрый фильм.
Приём убойный. Доброта — это хорошо по умолчанию, а если ты ругаешь доброту — ты злой кусок говна.
А потом пришла новая мода «живое-настоящее».
— У вас неубедительные люди говорят неубедительные вещи!
— Но это живые, настоящие люди. И произносят они искренние тексты. Это наши знакомые, вот такие, какие они есть.
Актёры, уважаемый читатель, это профессионалы, которые умеют передавать эмоцию людям, и правда в том, что делают они это лучше ваших знакомых. А жизнь в кадр убедительно поймать очень сложно. Жизнь происходит не под камеры.
Получается имитация искренности, и, думаю, работать она не будет.
Но самые главные претензии не к работе над роликом, а к позиционированию.
4 года назад бренд закрылся, и сейчас красиво обнулился: «Мы новая команда, а вы, мы уверены, не только не помните историю вопроса, но и не гуглите про то, что наша весёлая концепция закрылась из-за убыточности. Не будем скучно разбираться в прошлых проблемах. Веселье снова здесь!».
Цитата: "финтех сейчас - скука". Ну ни хера себе стейтмент.
Бренд не про цифры, и не про деньги. В кадре люди, которые строят свою жизнь на сверхмалых бюджетах, чилят, тусуются, покупают — не создают, не работают, не копят. Живут жизнь.
Неискренность начинается именно здесь. Банк обманывает людей, говоря, что деньги — это беззаботно и весело. Чиль, ничего не делай, трать, отдыхай, веселись.
Есть такой частый профессиональный пример, что не может быть позиционирования "надёжный банк", потому что других банков не бывает, или перед вами не банк. Так вот, ни о какой надёжности речи не идёт. | 529 |
| 11 | Поговорим об эффективности?
В рубрике "ритёрн он инвестментс"
Больной вопрос брендинга. Как считать возврат на вложенные деньги? Насколько вырастут продажи? Как вырастет средний чек? Где гарантии? Так много вопросов, и очень-очень мало ответов.
Первые несколько лет в профессии я ощутимо переживал, когда не мог дать клиентам вразумительного ответа. Со временем получилось сформулировать несколько простых ответов, которые помогут разобраться.
Сколько? (мировые показатели)
Брендинг — 10% годового маркетингового бюджета.
Для стартапов показатель выше 20-40%
Зрелый бизнес со структурированным продуманным брендом — 5%
Распределение бренд-строительство/перфоманс
Согласно новым веяниям, считается, что здоровая пропорция 60/40 в пользу бренд-строительства, но в такое мне верится с трудом. Кажется, обратная пропорция была бы очень ОК. 40% — развитие бренда, 60% перфоманс.
Когда?
Окупятся инвестиции не сразу, брендинг — это дорогой и медленный дофамин для бизнеса. В МСБ эффекта ждать 1,5 — 3 лет, если вы ри условии реализуете намеченную стратегию, доносите позиционирование, делаете правильные тактические шаги.
Но, если задуматься, и это по бизнес-меркам не так уж и долго. Просто это не работает, как адреналиновая инъекция.
Как?
Измерять эффект проще всего промеряя воронку от знания до лояльности. Хорошие метрики: сарафан (NPS) и отношения (LTV). Тут, как с организмом — найдите метрику, которая для вас важна, и следите за ней, нажимая на педали управления брендом.
Заниматься брендом = заниматься маркетинговым здоровьем компании. Усилия, дисциплина, структурность, но на встрече одноклассников результаты будут наглядными. | 1 043 |
| 12 | #ЗамечательныйБренд
Сегодня у нас ИИ-шекчка Perplexity.
Обязательная информация:
Рубрика «Замечательный бренд» призвана вдохновлять вас на более смелое бренд-строительство. Ваш бренд сможет больше, если будет смелее и точнее использовать креативные инструменты.
Продукт: Поисковые технологии нового поколения.
Perplexity cоздана дримтимом из OpenAi, Meta, Quora и Databricks. В инвесторах Безос и Nvidia. На то, чтобы стать единорогом ушло всего 2 года. На июнь 25-го оценивается в $14 млрд.
Тон коммуникаций — «интеллектуальный компаньон», который не просто ищет, а понимает контекст, помогает разобраться в информации и предоставляет ответы с прозрачными источниками.
В области искусственного интеллекта и обработки естественного языка perplexity — это технический термин, обозначающий меру неопределённости языковой модели: чем ниже perplexity, тем лучше модель понимает и предсказывает текст.
С точки зрения брендинга, слово «perplexity» (озадаченность, недоумение) парадоксально: продукт призван устранять путаницу и давать ясные, точные ответы. Таким образом, название отсылает к проблеме, которую Perplexity решает — превращая сложность и неясность в простоту и ясность.
Perplexity позиционирует себя как альтернатива традиционным поисковым системам, делая акцент на прозрачности, точности и простоте взаимодействия.
Айдентика сделана в концепции «невидимого бренда» классным агентством Smith & Diction (есть классная статья на Медиуме, нужен VPN).
Вместо традиционной дорогой рекламы на Супербоуле, Perplexity организовала интерактивный конкурс с призовым фондом $1 000 000. Для участия пользователям нужно было задать минимум пять вопросов чат-боту Perplexity во время трансляции Супербоула.
Совсем недавно вышел ролик с Ли Джон-джэ, продвигающий голосовые возможности сервиса
Что крутого?
1. В разрезе категории Нейминг шикарен: он значим как для людей от технологии, так и для пользователей, задаёт классный тон для всего звучание коммуникаций.
2. Простой и полный значений символ, которому есть, что сказать клиентам
3. Человечность без образов людей, очевидной дружелюбности и даже без очевидных «уколов тепла»
4. Тональность коммуникаций составлена как хороший парфюм – минимализм, технологичность, интеллигентность, интеллектуальность, ирония, юмор, всё это звучит с чётко выверенным уровнем громкости, и ни одна нота не мешает другой. И всё это идеально рифмуется с продуктом.
Выводы: Перед нами отличный пример, как работает негромкое звучание бренда и точные тонкие настройки, создающие компромисс между технологиями и человечностью. | 276 |
| 13 | - Ну зачем ты всё это говоришь?
- Чтобы потом иметь удовольствие сказать «я же говорил».
Ребрендинг Ягуара провалился официально. 98% падения продаж. Эта цифра очень была нужна, маркетинговому миру, потому что хорошо показывает, что WOKE-культура всё, своё отхайповала. Запомните этот пост, от него мы медленно начинаем откручиваться в понятное общечеловеческое пространство. Ура. | 241 |
| 14 | Становятся ли технологичные бренды человечными?
В рубрике «эй, ай!»
Итак, мир наполняется технологическими продуктами. Искусственный интеллект уже не только жужжит у всех в ушах, но и входит в жизнь. Наша модель пользования сетью меняется, старые бренды уходят, а новые.
А новые, если честно, пока не показывают вообще ничего интересного. Большие AI-ребята с дневной аудиторией 100млн.+ по факту сидят без брендов. Только голый продукт, только хардкор. Видимо, в этом краю технологической вселенной процесс осмысления только начался, и новый бренд масштаба Гугла мы увидим только через пару лет.
Что происходит с брендами меньшего размера?
Технологические бренды в массе своей не стремятся быть человечнее, не держат фокус на эмоциях людей.
Образы людей начинаются там, где разговор про технологии и их преимущества прекратился (PayPal, например). В основном, это направление человекоцентричности, кажется, большинство бигтех проектов считает нерелевантным, неработающим и ненужным.
Бренд-коммуникации в технологиях сейчас очень напоминают фармацевтику на технологических стероидах. Максимум акцента на визуализации принципов действия, материализации и развиртуализации. Только в фарме спадает краснота от благостных синих волн, а тут происходит полный пост-модерн в фактурах, текстурах, формах и анимации.
Почему так? Мои гипотезы такие:
1. Люди не испытывают ярких эмоций от технологий, они сложные и тихие. Технологии — территория интровертов.
2. Показать счастливого обладателя новой криптомонеты — попасть под подозрение в манипуляциях и скаме.
3. Техбренды строятся на экспириенсе, а значит формируют их продуктологи, а не маркетинг.
А вы видите тенденцию на человечность у техбрендов?
P.S. Иллюстрации взяты из прекрасного WEB3 бренд-агентства Properly. | 186 |
| 15 | Как заонбордить CEO на брендинговый проект?
К нам в агентство обращается большое количество клиентов, стартующих брендинговые проекты. Как правило, специалисты хорошо понимают, зачем компании нужно поработать над брендом, но часто не могут согласовать проект с топ-менеджментом.
Как очень метко сказал один наш хороший клиент: «В бизнес вернулась очень важная валюта — внимание». Ожидаем, что сейчас и дальше навыки защиты проектов очень пригодятся.
Собрал для вас 5 советов, которые помогут:
1. Простройте цепочку целей и задач Брендинга к Бизнесу. Как именно вы рассчитываете повлиять на положение дел, и почему это стоит делать именно сейчас. Вы можете получить актуальное позиционирование, точное звучание, инструмент для работы, вектор для коммуникаций. Опишите главный результат, и встройте его в механизм улучшений бизнеса.
2. Найдите и активируйте лидера проекта. Возможно, это не вы, но к моменту старта работ и поиска партнёра нужно очень хорошо понимать, кто будет направлять работу, какая мотивация и какие компетенции есть у руководителя проекта.
3. Поговорите с другими подразделениями. Выявите их задачи, обсудите, как брендинговый проект поможет достичь их целей, и каким образом они готовы поучаствовать в работе.
4. Подсветите дополнительную ценность. От брендинговых проектов много побочной пользы, которая может весить больше основных результатов. Акционеры наконец-то синхронизировались и договорились, топ-менеджмент и маркетинг услышали друг друга, «продукт» почувствовал клиента, и понял, как можно улучшиться, продажи поняли, как перестроить свои скрипты. Поговорите об этом с агентством, они помогут выявить возможности.
5.Подготовьтесь к разговору.
Найдите понятные короткие формулировки: «Мы не просто меняем дизайн. Мы создаём инструмент роста на 3–5 лет».
Ваши акценты: План действий, Ответственность, Метрики и Контроль Рисков
P.S. Бывает, что всё чуть сложнее, и объяснять целесообразность — это отдельный проект. Тут уже нужны консультации от опытных специалистов, типа автора этого блога. | 159 |
| 16 | Давно хотел в канале сделать постоянную рубрику. Встречайте! #ЗамечательныйБренд
Обязательная информация: Рубрика «Замечательный бренд» призвана вдохновлять вас на более смелое бренд-строительство. Ваш бренд сможет больше, если будет смелее и точнее использовать креативные инструменты.
Сегодня у нас австралийский Who gives a Crap! Рассказываю хайлайтами.
Продукт: Туалетная бумага
Узнав, что на планете 2 млрд. человек не имеют доступа к туалетам, Саймон Гриффитс задумал стартап, сел на толчок на 50 часов, и поднял в краудфандинге $50 000, а в 21 году открылись инвестиции уже на $50 млн.
WGAC — это много социальной коммуникации о свободном доступе к санузлам (+ $13 млн. пожертвований), поиск правильной тональности разговора о попах и какашках, подсвечивание вопросов экологии в разрезе продукта. Бумага делается из вторсырья и бамбука.
Что крутого?
1. Работа со словом. Crap — дерьмо, но Who gives a crap — «Кому какое дело?». Если по словам переводить фразеологизм, будет «Кто выдаёт дерьмо». Смело, и очень тонко. Crap — это не в первую очередь дерьмо, скорее чепуха или отстой.
Слоган «Uncrap the world!» дословно — избавьте мир от дерьма, от чуши и чепухи, но звучит как «Откройте мир!»
2. Уместное в категории яркое минималистичное графическое решение. Разные паттерны упаковочной бумаги дают туалетной бумаге то, чего у неё никогда не было — возможность демонстративного потребления. Рулоны классно и естественно украшают любой санузел.
3. Попы, а не лица. Бренд во главу угла ставит именно эту часть тела. Если людям в диджитал коммуникации нужно поговорить, то они будут делать это сидя на толчке, включая фаундера.
Выводы: Если у вас скучный продукт, по поводу которого есть сильные общественные стереотипы, маркетинг, сторителлинг и дизайн могут вам начать играть в другой лиге. Если осмелитесь. | 245 |
| 17 | Как брендинг влияет на бизнес?
В рубрике «Где деньги?!»
Сэкономим время. В большинстве случаев лёгкой корреляции между брендингом и ростом продаж нет. С вас пять тыщ.
Брендинг — это как йога, качалка, нормализация питания, обучение, накопления. Нет быстрого эффекта, нога за ухо через полгода не заложится и кубики на прессе тоже быстро не дадутся. За деньги такое не купить, только за время, дисциплину и мотивацию.
Но как понимать, что дела идут в правильном направлении? Не терять мотивацию и ориентиры. Золотой стандарт — замер здоровья бренда (BHT), но для большого количества индустрий это может быть неоправданно затратно.
👇Как быть?👇
Косвенные показатели:
- Рост органического трафика
- Прямые визиты на сайт
- Упоминания в медиа и соцсетях
- Уровень повторных покупок
- Конверсия в сегменте «новые vs лояльные клиенты»
- NPS (Net Promoter Score)
После ребрендинга или кампании можно померять:
- Количество новых клиентов
- Время принятия решения (в B2B)
- Средний чек
- Стоимость лида / клиента (CAC)
Эффект может не наступать быстро, обратите внимание на индикаторы раннего спроса:
-Повышение вовлечённости в соцсетях и email-рассылках
-Более высокое время просмотра контента или дочитываемость
-Частота упоминаний среди целевой аудитории (интервью, фокус-группы, пользовательские отзывы)
Ну и поговорите с продажами и партнёрами:
- Что говорят клиенты?
- С чем ассоциируют компанию?
- Снизилось ли время на продажу?
- Изменилось ли качество лидов?
Подумайте, какие показатели будут наглядными для вашего бренда. | 160 |
| 18 | Тренды в брендинге 2025. Лайки и сомнения
AI помощники достаточно быстро собирают тренд-обзоры, но читать их без контекста не очень интересно. Пробежался для вас по статьям и репортам. В репорты упорно лезут тренды, успевшие выйти на пенсию. Например, всё ещё много надежд на AR и VR, динамичную айдентику, персонализацию и гиперперсонализацию, интеграции в метавселенные.
На самом деле, это не тренды, а подходы, которые появились давно, и внутри них обновляется практика. Останавливаться на них не хочется, но если нужно — маякните в комментах.
Что заслуживает внимания, согласно моей оптике:
1. Гуманизация технологий и ИИ в частности — чем больше в нашей жизни ИИ, тем больше нам нужно осмыслять как нам жить с этим, развивать визуальные коды, искать символы и смыслы. Находить слова, ценности и коммуникации.
Здесь, кажется, индустрия даже осмыслить пока толком ничего не успевает. Слишком быстро и скачкообразно развивается технология, при том, что это всё ещё очень далеко от массового продукта.
2. Этика вместо ESG.
Если коротко, то говорить про ESG бренды уже не стремятся: обещания стать осознанными продекларированы, а выполнить их не так-то просто. Теперь нужно переходить к делам. Если с экологией всё достаточно понятно, в социально-корпоративной компоненте такие новости:
Пик популярности WOKE-культуры явно пройден, мир хочет остыть от накала страстей в диалоге об угнетаемых подгруппах. В этом году глобальные бренды никак решили не перекрашиваться в прайд-цвета, и такие решения без опоры на социологию не принимаются. Значит, макрозапрос сменился.
3. Community-based brands.
Если хотите моего нескромного мнения, то это и есть бренды с большой буквы Б. Речь идёт о планомерном построении вокруг бренда сообществ людей с общими ценностями, интересами, опытом и инсайтами. Хрестоматийные примеры — Nike Running, Patagonia, Harley Owners Club. Есть и дерзкие новички, построившие супербренды уже во время диджитал-фёрста. Например, полностью аналоговый тёплый ламповый Surf Coffee или дерзкий и самобытный DuoLingo, который строит коммьюнити топовой геймификацией и контрастной коммуникацией.
На пересечении второго и третьего тренда нашёлся прикольный Lululemon — у них тональность, как будто вобрала в себя все достижения социальной мысли: йога, осознанность, естественность, и всё это без агрессивного боди позитива и прочего DEI.
4. Бонус-треком — дизайн-тренды, которые мне лайк. Цветной монохром, Откровенное веселье типа бренда Who gives a Crap или наших «Авиасейлз» или «Два стебля». Ну и наконец-то в тренде игры со шрифтами по полной, сейчас это один из лучших инструментов передачи эмоций в брендинге. | 225 |
| 19 | Сроки в брендинге. Как и зачем делать проект в срок?
Рубрика «тянем-потянем».
Бренды — не ролики. У них очень часто нет жёсткого дедлайна для запуска, связанного с риском потери денег. Для компании зачастую бренд нужен не когда, а какой. Качественный, проработанный, устраивающий всех.
Очень часто проект планируется именно из соображений качественного результата. Нам нужно в первую очередь хорошо, для этого мы и обратились в крутое агентство. При таком подходе, сроки, декларируемые на старте, уезжают в будущее в 90% случаев.
Это точно не выгодно агентству, обычно оно несёт основные риски, и с переменным успехом перевыставляет их клиенту. Но выгодно ли это клиенту? Конечно нет.
Достижение качественного результата очень связано с мотивацией команды. Проектные фризы, безразмерные отпуска руководства, неспособность договариваться внутри компаний этому абсолютно не способствуют.
Риски от нарушения сроков не видны в моменте, они в туманном и непонятном будущем. Но если вы начнете улучшать ваш диалог с клиентами на полгода позже, значит конкуренты будут быстрее, и эффект для вашего бизнеса будет и затянут и ослаблен.
Затягивание на проекте — главный враг качественного результата.
Как бороться?
1. Определите несдвигаемый дедлайн
2. Соглашайтесь на жесткие временные рамки работы и юридические
последствия затягивания (контринтуитивно, но это в ваших интересах)
3. Определите фриз-периоды контрактно
4. Формализуйте внутреннего заказчика
5. Откажитесь от кворумов
6. Определите ключевые решения, после которых откатываться будет очень дорого. | 193 |
| 20 | В рубрике "значит, ты не видал .."
На лето лучший город затеял прикольное. На улицах появляются огромные объекты арт-павильоны с разными тематическими активностями. Масштабно, иронично, интересно, мощно, стильно. Оду мэру петь не будем, а разберем, почему это – хорошая идея.
Большие арт-объекты в городе хорошо компенсируют нашу вечно диджитальную жизнь, в которой мы по 5-8 часов в день смотрим экранную графику. Наши глаза привыкают к экранной графике. Но по-настоящему «глаз отдыхает» только при изучении объектов под естественным светом, на хорошем расстоянии, когда все органы чувств естественно включены. Поэтому все так любят горы, перспективные пейзажи, натуральные цвета и хорошую архитектуру.
Погуляли уже летом по Москве? | 263 |
