Новости Hostetski:)

На все существующие заказы было начислено пять бонусных дней 😎 Компенсация зачислена даже на другие заказы, которые не попали под неисправность. Из-за глобального обновления нашей инфраструктуры, которое сейчас происходит (кстати, в ближайшее время будет много приятных анонсов), у нас сейчас нет технической возможности как-то автоматически выделить задетые сервера для начисления компенсации на них, поэтому было решено выдать компенсацию на все заказы vps ➕ 🌟 Личный кабинет | Чат поддержки

🔴 Фиксируем проблемы с сетью на сервере NAT CloudSource (s4) Спешим сообщить, что сам сервер работает и ваши данные находятся в сохранности, проблема наблюдается лишь с сетью, поэтому получить доступ к серверу извне сейчас не представляется возможным для большинства клиентов. Специалисты дата-центра уже работают над этой проблемой, однако проблема глобальная и примерные сроки восстановления работы сети неизвестны. Вопросы о компенсации на затронутые сервера будут решаться после восстановления работы сети. Другие сервера и службы работают в штатном режиме.

👀 Тарифы KVM по цене NAT-Cloud Недавно мы проводили рассылку о том, что на тарифы NAT Cloud стартовала распродажа со скидками в 60%, ее подробности и причины вы можете найти на вашей почте или на странице уведомлений в биллинге. Спойлер: в ближайшие месяцы мы планируем здорово обновить нашу инфраструктуру, облегчить навигацию по сайту, доработать систему взаимодействия с вами (поддержку) и обновить всевозможные интерфейсы для вашего удобства. Для подписчиков нашего Telegram мы подготовили дополнительный бонус 😏 Получите скидку в 60%, но уже на тарифы KVM, а именно, на любой тариф Micro по промокоду CJQ6401CVY Примерная стоимость тарифа составит 1.36$ в месяц в зависимости от локации. Максимальный срок покупки по промокоду - 3 месяца. Заказать тарифы KVM со скидкой: 🇧🇬 Bulgaria - оформить заказ 🇱🇻 Latvia - оформить заказ 🇳🇱 Netherlands - оформить заказ 🇨🇿 Czech - оформить заказ 🇨🇭 Switzerland - оформить заказ 🇺🇸 Los Angeles - оформить заказ, MIAMI - оформить заказ, Secaucus - оформить заказ 🇺🇦 Kyiv - оформить заказ, Kharkiv - оформить заказ На всех тарифах KVM выдается выделенный IP-адрес и такие тарифы будут привычнее и удобнее некоторым пользователям, особенно тем, кто размещает сайты или использует вебхуки для своего ПО. Не придется заниматься пробросом портов, так как они все будут принадлежать только вам. UPD: Акция завершена. 🌟 Личный кабинет | Чат поддержки

➕ Окончили год с отличием Рады поделится с вами хорошей новостью - по итогам прошлого года, портал HostAdvice (один из крупнейших рейтингов хостинга) номинировал нас на премию "2024 HostAdvice Awards" и по ее итогам мы вошли в ТОП-25 хостингов со всего мира в категории "Offshore Hosting 2024" 😎 Теперь у нас в профиле HostAdvice появилась первая награда, и надеемся, что не последняя: https://hostadvice.com/hosting-company/hostetski-reviews/ Для нас это стало приятной неожиданностью, так как в прошлом году мы и не думали, что нас хотя бы номинируют, не говоря уже о победе в какой-либо из категорий среди сотен более опытных конкурентов. В том числе, это и ваша заслуга - наших любимых клиентов 😌 В свою очередь, мы дарим вам специальный промокод EJH4061NAU - используйте его при продлении ваших заказов и получайте скидку в 50% на срок до 3х месяцев. Промокод действителен до 21го января. 🤝Также будем благодарны вам, если вы оставите отзыв о нас в нашем профиле HostAdvice - после публикации вашего отзыва напишите в поддержку, и мы добавим 50% к сумме вашего следующего пополнения баланса. 🌟 Личный кабинет | Чат поддержки

❄️ Меняется график работы поддержки Спешим сообщить вам об изменениях в связи с предстоящими праздниками. График работы отдела продаж: 31 декабря 2023 - 10:30 - 14:00. 1-5 января 2024 - выходные. График работы технической поддержки: 31 декабря 2023 - обращения обрабатываются до 18:00. 1-3 января 2024 - выходные. 4 января 2024 - обращения обрабатываются с 10:00. Благодарим за понимание : )

🤫 По секрету всему свету Хотим напомнить вам, что наш сайт доступен на четырех разных языках. В последнее время к нам в поддержку очень часто стучаться клиенты с просьбой помочь найти тот или иной раздел на сайте и вообще "что сайт какой-то не такой". За последнее два месяца количество таких обращений в которых была такая проблема перевалило за сотню - каждый день кто-то сталкивался с этим! После недолгих выяснений оказывается, что пользователь переводит сайт в браузере (который, как правило, переводит не точно) вместо того чтобы включить официальный перевод на понятный ему язык 😔 - Установить язык можно либо в шапке сайта (это переведет только текст на самом сайте). - Либо в настройках аккаунта (это переведёт как и текст, так и все уведомления которые отсылаются вам на почту/телеграм). Пользуйтесь 😎 Также если у вас есть какие-то предложения по переводам, заметили какие-то неточности и т.д. - можете писать в комментарии и мы исправим это.

🌐 Полезный обзор на YouTube На канале Shcoder вышло видео с инструкцией о том, как загрузить бота Telegram/VK или любого другого на наш тариф NAT Cloud. Видео будет полезно новичкам которые ранее не пользовались хостингами и хотели бы захостить своего бота. В поддержке мы каждый день помогаем с подобными вопросами - надеемся с видео будет легче и нагляднее 😎 Ссылка на видео: https://youtu.be/pVA8Hd8Zh68?feature=shared Также объявляем поиск авторов - если у вас есть Youtube-канал (количество подписчиков не важно) и вы готовы рассказать о любых аспектах нашего хостинга, о любом тарифе и его особенностях - свяжитесь с нашей поддержкой. Обсудим детали и договоримся о приятном денежном бонусе для вас. Также если у вас нет канала, но вы знаете таких людей - расскажите им об этом предложении и мы отблагодарим вас бонусными днями к аренде хостинга 🤝 🌟 Личный кабинет | Чат поддержки

🎚 Новый шлюз для карт VISA/MasterCard Рады сообщить, что теперь через платежную систему Cryptomus можно оплатить счета на сумму более 30$ с помощью любой карты мира, в том числе и через Google Pay. Выбираете валюту USDT и жмете кнопку Pay by card, как указано на скриншоте. Комиссия составит до 6% от суммы платежа.

Ограниченный купон для всех наших подписчиков Telegram 😘

DUE304QGVY

Активировать его можно на странице пополнения счета. UPD: Все активации исполнены, промокод более недействителен!

🕒 Остались считанные часы до распродажи года! 🚀 Друзья, готовьтесь к невероятным скидкам, потому что осталось всего несколько часов до нашей грандиозной распродажи года! 🌟 Скидки, которые вы долго ждали, станут реальностью с полуночи. Во время акции будет доступно пару специальных предложений: ▫️ Вечный базовый тариф NAT Cloud - за $19.99 (единоразовый платеж) ▫️ NAT Cloud на 5 лет: 1 vCPU (50%), 1GB RAM, 10 GB SSD - за $125 $17.99 (единоразовый платеж) ▫️ NAT Cloud на 5 лет: 1 vCPU, 2GB RAM, 20 GB SSD - за $185 $77.99 (единоразовый платеж) ▫️ NAT Cloud на 5 лет: 2 vCPU, 8GB RAM, 80 GB SSD - за $569 $227.99 (единоразовый платеж) ▫️ Вечный хостинг для сайта по тарифу Shared Mini - за $8.99 (единоразовый платеж) Найти все предложения можно будет по ссылке после наступления полуночи: https://my.hostetski.com/billing.php?do=tarifs&list=1 А также скидка в 20% абсолютно на всё остальное, включая продления заказов, новые заказы, дополнительные услуги, домены и так далее, по промокоду: 11.11.2023 📆 Действие акции: С 00:00 11.11 до 23:59 12.11!

Регистрируем недоступность биллинга и сайта поддержки с некоторых регионов, мы уже заняты решением данной проблемы. Ошибку видим на стороне CloudFlare - их последние пару дней штормит: https://www.cloudflarestatus.com/ UPD: Проблема решена 22:18 (UTC +4)

1️⃣1️⃣ 1️⃣1️⃣ Готовимся к распродаже Мы рады сообщить вам о грядущей распродаже 11.11, как и в прошлые годы, мы подготовим для наших клиентов ряд выгодных предложений. Начиная с начала октября, наша служба поддержки получает множество вопросов о предстоящей акции. Мы ценим ваш интерес и готовы поделиться деталями заранее ☺️ Акция будет доступна с 00:00 11 ноября и завершится в 12:00 12 ноября. Часовой пояс UTC +4. Фаворитом наших клиентов являются тарифы NAT Cloud, по ним поступило большинство вопросов. На распродаже будут доступны следующие тарифы NAT Cloud на 5 лет: ▫️ 1 vCPU (50%), 1GB RAM, 10 GB SSD - за $17.99 (единоразовый платеж) ▫️ 1 vCPU, 2GB RAM, 20 GB SSD - за $77.99 (единоразовый платеж) ▫️ 2 vCPU, 8GB RAM, 80 GB SSD - за $227.99 (единоразовый платеж) Обратите внимание, что начиная с шестого года, цена будет установлена в соответствии со стандартной ценой тарифа NAT Cloud. Следите за нашим сайтом, так как в скором времени мы добавим информацию о других тарифах, которые будут доступны в рамках акции.

Наблюдаем неполадки в работе одного из узлов nat cloud (cloudsource). Наши специалисты уже работают над решением проблемы. Приносим извинения за возможные неудобства, вопросы о компенсации простоя будут обсуждаться после восстановления работы узла. Заказы shared, kvm vps, hz cloud, а также сервера nat cloud на узле cloudforge работают в штатном режиме. Также у некоторых клиентов не было возможности зайти в биллинг-систему - на данный момент эта ошибка устранена. UPD: проблема устранена

☁️ Тарифы NAT Cloud вновь доступны Заказ тарифов NAT Cloud вновь стал доступен для всех и на любой срок. А те клиенты, кто воспользовались предзаказом, сегодня в своём биллинге должны наблюдать активные сервера и приятный бонус к сроку аренды - 1.5 месяца. Заказать тариф NAT Cloud: https://my.hostetski.com/billing.php?do=order2&tarif_id=128

✅ Доступен предзаказ на NAT Cloud с приятным бонусом Еще с начала лета мы столкнулись с огромным спросом на наши тарифы NAT Cloud за ~1$/мес, но всё же своевременно успевали вводить в работу новые узлы для обеспечения спроса и стабильной работы ваших серверов. Мы думали, что это сезонный спрос и в сентябре, по опыту предыдущих лет, уровень новых заказов уменьшится, но в этом месяце мы фиксируем даже больший спрос, чем в предыдущих месяцах. К обычным заказам добавились и клиенты, которые используют наши NAT для своих учебных проектов/курсовых и так далее, количество которых очень выросло по сравнению с предыдущими годами. В связи с этим, мы пока не можем удовлетворить спрос, так как на существующих узлах почти не осталось свободных ресурсов, а делать так называемый "оверселл", продавая больше, чем можем обеспечить, надеясь что сервер клиента не будет потреблять выделенных ему ресурсов, мы не будет, это чревато последствиями для всех клиентов отдельного узла. Несколько дней назад мы ввели ограничение на минимальный срок заказа серверов NAT в 12 месяцев, надеясь, что это уменьшит спрос и у нас будет время ввести в работу новый узел для новых клиентов. Но раз вы читаете этот пост - это не помогло 🫡 В течение суток заказ новых тарифов NAT Cloud будет закрыт полностью (пока есть немного свободных ресурсов и вы можете заскочить в последний вагон оформив заказ на год в ближайшие 8-12 часов). Мы понимаем, что некоторым клиентам хотелось бы оформить заказ здесь и сейчас, но такой возможности в ближайшую неделю не будет. Специально для вас, мы открыли возможность предзаказа тарифа NAT Cloud с приятным бонусом - вы оплачиваете заказ как обычно (на любой срок от 1 месяца, любую конфигурацию) в период с 18.09 до 03.10, но получаете сервер только 04.10, а также бонус в 1.5 месяца независимо от выбранной конфигурации. 04.10 тарифы NAT Cloud вновь станут доступны для заказа с минимальным сроком в 1 месяц. ➡️ Оформить предзаказ и получить 1.5 месяца бесплатно можно тут: https://my.hostetski.com/billing.php?do=order2&tarif_id=264 ➡️ Сервера KVM VPS по скидке на 1 месяц здесь: https://my.hostetski.com/billing.php?do=order2&tarif_id=171 ➡️ Успеть заказать NAT Cloud сервер на 12 месяцев с выдачей в тчение часа можно по этой ссылке: https://my.hostetski.com/billing.php?do=order2&tarif_id=128 🌟 Личный кабинет | Чат поддержки

👩‍💻 Dedicated сервера уже в продаже В последние пару месяцев наблюдаем небольшой, но стабильный спрос на выделенные сервера. Ранее мы предоставляли такие услуги по договорённости, теперь же выкладываем пару ходовых конфигураций для возможности самостоятельного заказа: https://my.hostetski.com/billing.php?do=tarifs&vid=dedicated&group=36 i7-6700 / 32 GB RAM - 44$/мес. Xeon E5-1650V3 / 128 GB RAM - 69$/мес. i7-8700 / 128 GB RAM - 81$/мес. Диски можно поставить какие хотите в конфигурации заказа. Из локаций только Финляндия и в ближайшее время другие не планируются. Канал 1Gbit/s без ограничений по трафику. Если планируете использовать сервера длительный период (от 12 мес.) - пишите в поддержку, возможно договоримся о персональных ценах и скидках 😏 ➡️ Заказать выделенный сервер 🌟 Личный кабинет | Чат поддержки

😱 Снижаем цены Мы прислушались к вашим сообщениям о повышении цены в некоторых регионах из-за изменений курса, и чтобы сгладить повышение курса $, с 23.08 и до 23.12, будет снижена цена следующих тарифных планов: - NAT Cloud, цена составит 0.75$/мес. - VDS Micro (Bulgaria), составит 2.67$/мес. - VDS Start (Bulgaria), составит 4.73$/мес. - VDS Plus (Bulgaria), составит 8.23$/мес. Цены на другие локации и тарифы снизить пока не представляется возможным. Цены актуальны как и на новые заказы, так и на продление существующих. ➡️ Заказать тарифы: NAT CLOUD VDS Bulgaria 🌟 Личный кабинет | Чат поддержки

😎 Обновили тарифы KVM VPS Теперь цены на них стартуют от 3.29€ за минимальную конфигурацию в 1vCPU, 512MB, 5GB SSD, 1IPv4, 1IPv6 и 1TB трафика на скорости до 100mbit/s. Отличный вариант для тех, кто хочет иметь выделенный IP-адрес для запуска, например, собственного VPN-сервера и не хочет мучаться с настройкой TCP/UDP портов на тарифах NAT Cloud стоимость которых стартует от 1.3€ Также завезли на них VNC консоль, которая доступна прямо из карточки заказа (по аналогии с тарифами HZ Cloud). На тарифы не распространяются прошлые акции, но доступна скидка в 10% по промокоду KVM2023 ➡️Тарифы KVM VPS С помощью кнопки Select a category можно сменить локацию - цены на разных локациях незначительно отличаются. 🌟 Личный кабинет | Чат поддержки

🤝 Платежи со всего мира Месяц назад мы в тестовом режиме начали пробовать работать с разными международными сервисами по приему платежей и рады сообщить, что, наконец, мы нашли надежных партнеров. Теперь вы можете оплачивать наши услуги напрямую с помощью любых карт VISA/MasterCard без необходимости использовать сервисы по типу PayPal, не работающих во всех странах и требующих дополнительную идентификацию. Для оплаты счета с карт РФ вам необходимо выбрать способ оплаты МИР\VISA\MasterCard в рублях. Для остальных карт необходимо выбрать способ оплаты VISA\MasterCard в долларах. Данные способы отображены первые в списке при оплате счета. Если вы столкнетесь с проблемами при оплате, обращайтесь к нам в поддержку. 🌟 Личный кабинет | Чат поддержки

🫡 Массовые проблемы с VPN в России Получаем очень много сообщений от пользователей, что перестало работать подключение по OpenVPN и WireGuard. Не знаем, очередной ли это тест блокировки и через время все заработает как было, но мы рекомендуем перейти на любой VPN который использует протокол TCP (например, OpenVPN TCP) - по сообщениям пользователей, он сейчас работает стабильно. Для пользователей HOVPN RED или PRO - просто скачайте программу OpenVPN и загрузите в нее конфигурацию с TCP в конце. Ссылку для скачивания конфигураций можно найти в комментарии к заказу. Для пользователей KVM/NAT/HZ устанавливается все легко через установщик, например:

curl -O https://raw.githubusercontent.com/angristan/openvpn-install/master/openvpn-install.sh
chmod +x openvpn-install.sh
./openvpn-install.sh

В процессе установки выбираем протокол TCP и какой-либо нестандартный порт (стандартный - 1194). В случае с NAT можно использовать стандартный 1194 на сервере, так как все равно в ПУ вам проксирует нестандартный порт. 🌟 Личный кабинет | Чат поддержки