Секреты клиентоориентированности

Задача 186. Что делает медведь, изображенный на флаге и гербе Железногорска - города в Красноярском крае? Понятен ли символ местным жителям и Туристам с первого раза? #Задачи

Задача 185. Автосервис оформил стену с помощью моделей машинок. Что может пойти не так? #Задачи

Пример 896. Соискателям вакансии предлагают позвонить по короткому номеру, количество знаков в котором в 2 раза меньше обычного. Иллюстрация сокращения шага Пути Клиента в 2 раза. Вместо 10 цифр, нужно набрать 5 знаков. #Барьеры

Пример 895. Оформление точки продаж в лавке сувениров. Владелец лавки превратил 6 квадратных метров в целый музей и проводит по нему мини-экскурсии с байками и прибаутками, создавая уникальность сувениров, купленных именно здесь.

Пример 894. Оформление стены в офисе ковровой фабрики. На фотографиях - влиятельные известные политики и бизнесмены, посещавшие фабрику.

#Рекомендации Опубликован Доклад Ивана Андреевича Павленко (г. Владивосток), прочитанный на II-й онлайн-Конференции по Клиентоориентированности: «КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ и «КАРТИНЫ МИРА» в ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ ПРОФЕССИЯХ». Вы узнаете: 1) Как изменение «картин мира» помогает решать задачи по Клиентоориентированности в педагогике, консалтинге и науке? 2) Какой уровень Клиентоориентированности является хорошим? 3) Можно ли менять этические «картины мира»?.. 4) Какая новая профессия, связанная с «картинами мира», появится в ближайшем будущем? Дополнительная серия ответов на вопросы от Участников Конференции: 1) Каковы экспресс-способы вхождения в чужую «картину мира» без академизма и длительного обучения? (вопрос Викентьева И.Л.) 2) Можно ли на деловых и научных мероприятиях поменять Картину мира Клиентов? Если, да, то как? (вопрос Калугиной К.А.) 3) Какие элементы “картин мира” могут помешать интеллектуалам действовать клиентоориентированно при ведении дискуссии, дебатов и т.д.? (вопрос Бритикова А.А.) 4) Какие сходства и какие различия есть во взглядах на Клиентоориентированность у интеллектуалов в разных странах мира? (вопрос Бритикова А.А.) 5) Есть ли переносимость рекомендаций из чужих «картин мира»? (вопрос Денисова М.В.) 6) Что самое сложное при подготовке Задачников по «Картинам мира»? (вопрос Флореску Р.С.). Смотрите видео по ссылкам: ВКонтакте YouTube Ссылка на бесплатный плакат

Задача 184. Перед одним зданием в Самарканде расположены фигуры животных. Назовите, что находится в этом здании? Как сделать эти фигуры более "Клиентоориентированными"? #Задачи

Как говорят мудрецы, "Каждая женщина, как птица, рождена летать. И если она встретит настоящего мужчину, она научит летать и его. Главное, не обломать ей крылья. Иначе она все равно будет летать, но уже на метле". С Праздником, наши дорогие! На фото: пример оформление точки для селфи в аэропорту Самарканда, посвященной Международному женскому дню.

Пример 892. Мужчины поздравляют своих коллег - сотрудниц в одном из коммерческих банков.

Пример 891. Производители сигарет обходят запреты открытой продажи и создают атмосферу таинственности и элитности. NB Рекомендую к просмотру фильм "Здесь НЕ курят". Возможно, для кого-то это знак, что пора бросать курить.

Пример 890. Муляжи экономят деньги продавцов и помогают Покупателям понять как выглядит блюдо.

Пример 889. Банкомат предлагает выбрать купюры, остальные дает "на свое усмотрение".

Задача 183. Какую полезную информацию можно напечатать на обратной стороне билета для удобства Туристов? #Задачи

Задача 182. В парке в центре Мадрида установлена скульптура падшего ангела. Оказалось, что высота установки памятника в метрах над уровнем моря была выбрана не случайно. Назовите эту высоту. #Задачи

Пример 888. Основные функции при взаимодействии Клиента с компанией можно сделать в один клик. #Барьеры

Задача 181. На ограниченном пространстве выставке организаторам нужно представить максимум информации о своем продукте, своей компании и регионе. Как это сделать? #Задачи

Задача 180. На фото - линия выдачи во Вкусно и точка для Клиентов на автомобиле. Назовите приёмы, которые здесь использованы. #Задачи

Задача 179. На Байкале зимой предлагают сделать необычное селфи: с видом из глубины озера. Как они это делают? Пример прислал Григорий Силкин #Задачи

Пример 887. Инфографика со схемой приготовления щей из свежей капусты в торговой точке хоть и привлекает внимание, но не помогает готовить.

Пример 886. Торговые сети готовы к начавшемуся посту и используют серию приёмов: - демонстрация широкого ассортимента (более 1000 товаров в METRO C&C); - выделение товара на полке; - готовые решения - рецепты блюд с продуктами, размещенными рядом; - акцент на вкусе и здоровом питании.