Informaciones EESS

Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡ Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus debido a las inclemencias del tiempo .en días anteriores Actualmente, se tiene reportado un total de 125 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar. Reportes en su mayoría se concentran: Cabaiguán 56 Yaguajay 40 En el resto de los municipios 29 Municipio de Yaguajay 👉Circuito 36 de Iguará: que se mantiene afectado la localidad de la Dalia ,Pueblo Nuevo ,Venegas , Perea y San Marcos . 👉Circuito 35 de Mayajigua en avería Municipio de Cabaiguán 👉Cabaiguán :afectados los circuitos 23 y 81 de Neiva por averías pendientes a identificar . ⛔Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas que tenemos en la provincia ⛔

🚨Circuitos 20 y 21 del Municipio Cabaiguán🚨 Se afectan estos circuitos para trabajar en una avería de lineas partidas en la zona del materno .Se trabaja para restablecer el servicio en el menor tiempo posible .

⚡Información ⚡ Se restablece el servicio eléctrico para el municipio de Cabaiguán .

🚨Municipio Cabaiguán🚨 Se afecta este municipio debido a un disparo en la subestación .Se verifican las causas para restablecer el servicio lo antes posible .

🚨Déficit de Generación🚨 Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos pertenecientes al Bloque 2: 👉Circuito 115 de Sancti Spíritus 👉Circuito 42 de Jatibonico Tiempo aproximado de afectación hasta las 2:00 pm. Depende del nivel de afectación que se tenga para variar este tiempo.

⚡Información⚡ Se restablece el servicio eléctrico para el circuito 32 de Yaguajay y la Linea 7120 Yaguajay -Mayajigua que se encontraban en avería .

⚡Nota ⚡ Estimados clientes en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica colapsa por la cantidad de llamadas que se reciben al mismo tiempo para solicitar información o reportar una interrupción, cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora, es un sistema automático que no permite que la operadora no responda la llamada o le cuelgue, ese sistema automatizado además de brindar toda la información estadística del centro telefónico nos permite grabar todas las llamadas que se reciben en él 18888.

🚨Déficit de Generación🚨 Se va a afectar el servicio eléctrico para el siguiente circuito perteneciente al Bloque 2: 👉Circuito 59 de Trinidad Tiempo aproximado de afectación hasta las 2:00 pm. Depende del nivel de afectación que se tenga para variar este tiempo.

⚡Información⚡ Se restablece el servicio eléctrico para el circuito 24 de Taguasco que se encontraba en avería

⚡Información⚡ Se restablece el servicio eléctrico para los siguientes circuitos afectados por un disparo por frecuencia: 👉Linea 3020 de Guayos 👉Circuito 117 de Sancti Spíritus