Клиентский опыт и качество

⚡️Провел эфир про профессиональные сообщества Спасибо всем кто пришел и писал в чат свои мысли и вопросы Что обсуждали 🟢 Сообщество — это не чат и не канал, а люди которые взаимодействуют между собой - отдают и принимают свой опыт 🟢 Бывают по интересам (я, например, состою в беговом) и профессиональные, а идут туда в первую очередь за поддержкой и возможностью поделиться и хорошим и плохим в безопасной среде 🟢 Цена зависит не от темы, а от порога входа и размера группы от сотен рублей в месяц до сотен тысяч в год В чем ценность сообществ 🟢 Доверие. Что сказано внутри, остается внутри, и без него остальное не работает 🟢 Разбор кейсов. Реальные ситуации обсудить на равных 🟢 Взаимность. Это когда ты не только забираешь, но и отдаешь сообществу 🟢 Равные по уровню. Например одна роль и один уровень дохода, как у предпринимателей, тогда задачи и ответственность похожи Напишите в комментариях, какие ценности вам ближе из перечисленных или которые не входят в этот список