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안녕하세요, 오이렙 MD 김피피입니다.
그간 여러 활동을 못하고있다가 8월부터 다시 일선에 복귀하여 업무를 보고있습니다.
최근 쇼핑몰에 이런저런 변화들이 있었습니다.
방문해보시고 이리 저리 한번씩 눌러봐주시면 감사하겠습니다~!^^
발송전 사진 게시판에 출고현황 그래프가 추가 됐습니다.
대략적으로 고객님들의 저희 샵 주문품 최종 출고 기간이 어느정도 소요되고있는지 실시간 출고 데이터를 토대로 쉽게 실시간으로 파악하실수 있도록 만들었습니다.
백오더도 있고 집계되지 않는 주문들도 더러 있다보니 100% 정확하진 않지만 98%이상 통상 기간에 대한 데이터인 만큼 참고하시는데 도움이 되실것 같습니다.
제품의 총 출고 기한은 저희들이 잘 하고, 못 하고보다 오히려 잘 하면 더 늦어지는 경우가 많은 요소입니다. (가혹한 검품 기준으로 인한 재출고 등..^^;;)
출하가 불가피하게 늦어지는 경우 실 출고가 있었다면 출품품질 관리를 위한 지연으로 이해 하여주시면 감사하겠습니다.
이외에도 쇼핑몰 메인이나 그룹등을 조금 더 찾기 편하시고, 이용하시기 편하시도록 수정 했습니다.
불편하신 사항 있으시면 홈페이지 문의 게시판으로 접수 해주시면 반영하겠습니다^^
보이지 않는 내부적인 요소들도 수정이 많이 되고 있습니다만, 차주부터 신상품 업데이트 텀이 눈에 띄게 빨라질수 있을 것을 기대 하고있습니다.
이외에도 오래 기다려주셨던 제품 리뷰같은것도 다시금 만나보실수 있도록 준비 해 보겠습니다.
+포토구매후기에 대해서 2만원 할인 쿠폰이 상시 지급 됩니다.
이외에도 시기에 따른 소소한 행사들도 기획되는대로 채널을 통해 알려드리겠습니다.
패밀리 잡화몰인 와이렙 (https://yrep05.com/) 도 많은 이용 부탁드립니다. 현재 가을 겨울 시즌의 계절의류 업데이트중으로 알고있습니다.
늘 응원해주시는 오랜 고객님들, 진심으로 감사 드립니다.
그럼 좋은 주말 보내시기 바랍니다.
| 2 |  +3사용편의 개선 | 354 |
| 3 |  ❤️오이렙 쇼핑몰 업데이트 현황
안녕하세요, 오이렙입니다!
현재 진행되고있는 업데이트에 대해서 안내드립니다.
9월
발생했던 잡다한 버그 수정(일부 완료)
판매량대비 인기상품 팝업(완료 - 임시 중단)
검수사진 게시글에서 해당상품 바로가기 버튼(완료)
상품페이지 썸네일 비율, 글자 레이아웃 개선(완료)
주문정보에서 검수사진이 업데이트되는 경우 바로 열람할수있는 버튼추가(완료)
제품페이지에서 출고된 제품 실사 링크버튼 출력(부분적으로 완료-검수사진에 있지만 링크되지 않은 케이스도 있습니다.)
제품 제조사 태그 추가, 태그를 누를시 해당 제조사 제품 모아보기(완료)
너무 오래된 제품 삭제(완료)
출고기간 현황 데이터베이스 연동형 그래프(완료)
메인페이지 개편
텔레그램 연동을 통한 주문정보 알림전송
9월~10월
제품별 큐레이션 페이지 연동을 통해 우수 상품 식별하시기 쉽도록 개편 | 360 |
| 4 |  배송을 위해 저희에게 제공해주신 수취인 정보(성함, 휴대전화번호, 주소)와 통관고유부호에 등록된 수취인 정보(성함, 휴대전화번호, 주소)가 모두 일치해야 정상적으로 통관 및 배송이 가능합니다.
정보가 일치하지 않을 경우 통관이 지연되거나 배송이 불가능할 수 있어 최근 배송 지연이 많이 발생하고 있습니다.
한 번 확인해보시고, 등록된 정보와 다른 부분이 있다면 텔레그램 상담창구로 연락 주시면 즉시 변경을 도와드리겠습니다.
※ 주소는 주민등록상 주소가 아니어도 됩니다.
실제로 제품을 수령하실 주소로 등록하신 후 저희에게 알려주시면 됩니다.
통관고유부호 정보 확인 및 수정:
https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do | 423 |
| 5 | 📢 텔레그램 오류 관련 안내
현재 텔레그램 오류로 인해 답변이 지연되는 상황이 지속되고 있습니다.
불편을 최소화하기 위해 현재 사이트를 통해 순차적으로 답변을 드리고 있으며, 금일 중 모든 문의에 대한 답변을 완료할 예정입니다.
답변이 늦어지고 있어 기다려주시는 고객님들께 불편과 심려를 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
최대한 빠르게 정상화될 수 있도록 노력하겠습니다.
조금만 기다려주시면 순차적으로 답변드리겠습니다.
감사합니다. 🙏 | 437 |
| 6 | ⚠️ 텔레그램 서비스 문제로 인한 문의 안내
안녕하세요, 오이렙 입니다.
현재 텔레그램 시스템 문제로 인해 고객님들의 메시지 확인 및 상담 답변이 원활하게 이루어지지 않고 있습니다.
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
문의 사항이 있으신 고객님께서는 번거로우시더라도 사이트 내 [문의하기] 게시판을 통해 내용을 남겨주시기 바랍니다.
원활하고 신속한 답변을 위해 게시판 작성 시 아래 사항을 꼭 지켜주시기 부탁드립니다.
- 제목은 반드시 '문의'라고 적어주세요.
- 게시글 본문에 주문번호와 함께 문의 내용을 남겨주세요.
접수해 주신 문의는 확인하는 대로 순차적으로 신속하게 답변해 드리겠습니다.
문제가 해결되는 대로 즉시 정상 운영을 재개하도록 하겠습니다.
https://oerep15.com/bbs/board.php?bo_table=qa | 1 045 |
| 7 |  배송을 위해 저희에게 제공해주신 수취인 정보(성함, 휴대전화번호, 주소)와 통관고유부호에 등록된 수취인 정보(성함, 휴대전화번호, 주소)가 모두 일치해야 정상적으로 통관 및 배송이 가능합니다.
정보가 일치하지 않을 경우 통관이 지연되거나 배송이 불가능할 수 있어 최근 배송 지연이 많이 발생하고 있습니다.
한 번 확인해보시고, 등록된 정보와 다른 부분이 있다면 텔레그램 상담창구로 연락 주시면 즉시 변경을 도와드리겠습니다.
※ 주소는 주민등록상 주소가 아니어도 됩니다.
실제로 제품을 수령하실 주소로 등록하신 후 저희에게 알려주시면 됩니다.
통관고유부호 정보 확인 및 수정:
https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do | 1 213 |
| 8 | [공지] 시스템 오류 복구 예정 및 문의 답변 지연 안내 🙏
최근 발생한 사이트 시스템 오류로 인해 문의를 남겨주신 고객님들께 신속히 답변을 드리지 못한 점 진심으로 사과드립니다. 제때 답장을 받지 못하셔서 많이 답답하셨을 텐데 마음이 무겁습니다.
현재 오늘 중으로 모든 기능이 정상화될 수 있도록 전력을 다해 복구 작업을 진행하고 있습니다.
사이트가 복구되는 즉시, 오랜 시간 기다려주신 고객님 한 분 한 분께 순차적으로 빠르게 답변을 등록해 드리겠습니다.
답변이 밀렸다고 해서 대충 안내해 드리지 않고, 최대한 빠르고 정확하게 답신 드릴 예정입니다.
불편을 겪으시면서도 너른 마음으로 양해해 주시고 기다려주신 고객님들께 진심으로 감사드립니다! 조금만 기다려주시면 바로 안내 도와드리겠습니다. 😊 | 1 259 |
| 9 | 📢 [공지] 시스템 오류 해결 및 '바로배송 이벤트' 기간 연장 안내 (7/10까지)
안녕하세요, 오이렙고객 여러분.
사이트 내 시스템 오류로 인해 '바로배송' 제품 업로드에 차질이 생겨 이용에 불편을 드렸습니다. 기다려주신 분들께 죄송하다는 말씀 전합니다.
현재는 오류가 정상적으로 수정되어 문제없이 제품이 업로드되고 있습니다. 기존 주말 동안 업로드되지 못했던 바로배송 제품들은 이번 주 수요일까지 모두 업로드 완료될 예정입니다.
이에 따라 제품을 기다려주신 고객님들께 시간적 여유를 드리고자 이벤트 기간을 7월 10일 금요일까지 연장하여 진행하기로 하였습니다. 수요일까지 순차적으로 제품이 추가될 예정이오니 고객 여러분의 많은 관심 부탁드립니다.
📅 변경된 이벤트 기간
기존 마감: 7월 6일 (월) 오전 10시
변경 마감: 7월 10일 (금) 오전 10시 주문 완료 건까지 (연장)
🛍 이벤트 혜택 (동일)
바로배송 탭 전 제품 7% 즉시 할인
🚚 배송 안내
매일 오전 11시 이전 주문 완료 건: 당일 배송 출고
오전 11시 이후 주문 완료 건: 다음 날 배송 출고
⚠️ [필독] ⚠️
1️⃣ 별도 문의 없이 전체 금액에 0.93을 곱한 금액(7% 할인액)으로 입금해 주시면 됩니다.
2️⃣ 해외 빠른 출고 제품은 개인통관고유부호를 꼭 남겨주셔야 배송이 가능합니다.
💡 기타 유의 사항
누락되었던 상품들은 수요일까지 순차적으로 매일 업데이트됩니다.
금요일 오전 10시 정각 주문 완료 건까지만 할인 혜택이 적용되오니 마감 시간을 확인해 주시기 바랍니다.
기다려주신 고객 여러분께 다시 한번 감사드리며, 보다 안정적인 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.
👉 [바로배송 보러가기] https://oerep15.com/shop/list.php?ca_id=70 | 1 410 |
| 10 | ☀️ [EVENT] 반가워 7월! 바로배송 전제품 7% 할인 ☀️
안녕하세요, 오이렙입니다💚
어느덧 본격적인 여름의 시작을 알리는 7월이 찾아왔습니다.
지치는 여름날, 기다림 없이 빠르게 받아보실 수 있도록
오직 '바로배송' 탭 상품으로만 특별한 할인 이벤트를 준비했습니다! 🎉
특히 주말 내내 예쁜 신상들이 계속 업로드될 예정이니 놓치지 마시고 자주 들러주세요!
이번 이벤트에 많은 관심 부탁드립니다! 🔥
📅 이벤트 기간
시작: 7월 3일 (금) 지금부터
종료: 7월 6일 (월) 오전 10시 주문 완료 건까지
🛍 이벤트 혜택
바로배송 탭 전 제품 7% 즉시 할인
⚠️ [필독] ⚠️
1️⃣ 별도 문의 없이 전체 금액에 0.93을 곱한 금액(7% 할인액)으로 입금해 주시면 됩니다.
2️⃣ 해외 빠른 출고 제품은 개인통관고유부호를 꼭 남겨주셔야 배송이 가능합니다.
3️⃣ 바로배송 탭에 등록된 상품에만 할인이 적용됩니다.
월요일 오전 10시 정각 주문 완료 건까지만 혜택이 유지되오니 마감 시간을 꼭 확인해 주세요.
이벤트 기간에는 주문량이 많아 조기 품절될 수 있습니다.
올여름도 저희와 함께 시원하고 즐겁게 시작해 보세요. 감사합니다.💛
👉 [바로배송 보러가기] https://oerep15.com/shop/list.php?ca_id=70 | 1 071 |
| 11 | 6월 깜짝 특별 할인 이벤트! 🎉
안녕하세요, 오이렙입니다. 정말 오랜만에 공지로 인사드립니다. 💚
공지방 회원분들만을 위해 오직 이곳에서만 진행하는 특별 이벤트를 준비했습니다.
📅 딱 3일간! 국내배송탭에있는 전 제품 6% 할인
기간: 6월 12일(금) ~ 6월 14일(일)
⚡️ 3일간 제품이 계속 업데이트됩니다. 인기 상품은 품절이 빠르니 서둘러 주문해 주세요!
⚠️ 주문 전 필수 확인
1. 이번 이벤트 주문 건은 월요일(15일)에 일괄 배송됩니다.
2. 제목에 [해외빠른출고]가 적힌 제품은 해외 발송 상품입니다. 주문 시 특송번호를 반드시 적어주셔야 배송이 가능합니다.
부쩍 더워진 날씨에 늘 건강 유의하시고, 기분 좋은 주말 보내시기 바랍니다. 항상 감사드립니다.🫶
https://oerep15.com/shop/list.php?ca_id=70 | 1 217 |
| 12 | 안녕하세요, 오이렙입니다😊
배송사 휴무로 인해 아래 기간 동안 발송 업무가 일시 중단됩니다.
📦 배송 중단 기간
4월 30일(목) ~ 5월 5일(화)
🚀 발송 재개 일정
5월 6일(수)부터 순차 발송
연휴 기간에도 주문 및 상담은 정상적으로 진행됩니다.
배송 지연으로 인한 사고를 방지하기 위해
5월 6일부터 꼼꼼히 포장 후 발송될 예정입니다🍀 | 0 |
| 13 | 안녕하세요 오이렙 김피피입니다!
상담사가 토요일부터 컨디션 난조로 답장이 다소 지연된 부분이 있습니다.
조금만 기다려주시면 친절히 답신 드릴 예정입니다!! 😊
고객센터 답신 지연에 사과 말씀드리며 조금만 기다려주시면 한분 한분 성실하게 답 드리겠습니다! | 0 |
| 14 |  저희에게 제공해주신 수취자정보(성함, 휴대전화번호,주소)와 통관고유부호 등록정보에 등록된 수취자정보(성함, 휴대전화번호,주소)가 불일치하시는 경우가 확인 되시면 즉시 텔레그램으로 연락 주시기 바랍니다 ☺️
https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do | 0 |
| 15 | 안녕하세요 오이렙입니다💚
오늘은 이번 주 마지막 배송일인 금요일입니다.
급하게 준비한 이벤트로
잠시후 오전 9시 30분 ~ 오후 12시 30분까지
국내배송 제품 대상 3만원 할인 이벤트를 진행합니다.
평소 관심 있게 보셨던 제품이 있으셨다면
이번 기회에 좋은 조건으로 준비하실 수 있는 타이밍입니다.
오후 12시 30분 이벤트 종료 시간까지 주문 완료 시
당일 출고로 빠르게 받아보실 수 있습니다.
짧은 시간 진행되는 이벤트인 만큼
고민 중이셨던 제품이 있다면 이번 기회에 준비해보시길 추천드립니다.
많은 관심과 참여 부탁드리겠습니다 😊
https://www.oerep15.com/shop/list.php?ca_id=70 | 0 |
| 16 | 안녕하세요 오이렙입니다💚
저희를 통해 구매해주신 제품의 경우 간단한 점검이나 작은 고장이라도 상담 및 안내가 가능하며,
구매 시점과 관계없이 시간이 많이 지난 이후에도 합리적인 비용으로 수리를 받으실 수 있도록 도와드리고 있습니다.
다만 타 수리업체 이용 과정에서 발생한 문제에 대해서는 저희가 책임지기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
시계 수리는 기술자분의 경험과 숙련도에 따라 결과 차이가 발생할 수 있으며, 종종 추가적인 문제가 발생하는 경우도 있습니다.
수리가 필요하신 경우 반드시 먼저 저희 쪽으로 문의 주시면 안내 도와드리겠습니다. | 0 |
| 17 | [배송 안내] 광화문 행사로 인한 일부 지역 배송 지연 안내
국내배송 제품들은 금일 오후 1시 이전 주문 완료 건까지는 정상 출고 예정입니다.
다만 광화문광장 BTS 컴백 라이브 공연으로 인한 대규모 인파 및 도로 통제로 인해
종로구·중구 일부 지역은 배송이 평소보다 다소 지연될 수 있습니다.
※ 출고는 정상 진행되며, 배송 지연은 행사로 인한 교통 통제 및 택배사 집배송 제한에 따른 사항입니다.
< 배송 지연 예상 지역 >
종로구
공평동, 관수동, 관철동, 관훈동, 가회동, 경운동, 견지동, 내수동, 내자동, 누상동, 누하동, 당주동, 도렴동, 돈의동, 사간동, 사직동, 삼청동, 서린동, 소격동, 송현동, 수송동, 신문로1가, 운니동, 익선동, 인사동, 재동, 적선동, 종로1가, 종로2가, 중학동, 창성동, 청진동, 체부동, 통의동, 통인동, 팔판동, 평동, 필운동, 화동, 효자동
중구
남대문로1가, 남대문로2가, 남대문로3가, 다동, 명동1가, 명동2가, 무교동, 북창동, 삼각동, 서소문동, 소공동, 수표동, 수하동, 순화동, 을지로1가, 을지로2가, 장교동, 정동, 충정로1가, 태평로1가, 태평로2가 | 0 |
| 18 | 오이렙입니다.
오늘은 금요일로 이번 주 마지막 배송일입니다.
국내 배송 제품은 별도 공지가 없는 경우 평일 기준 오전 11시 이전 주문 완료 시 당일 발송으로 진행되고 있습니다.
금일은 오후 2시 30분까지 주문 완료 시 당일 출고가 가능합니다.
또한 이번에 희귀 재고들이 다수 입고되어 평소 쉽게 접하기 어려운 모델들도 함께 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
오늘 출고를 원하시는 경우 2시 30분 이전 주문 완료 부탁드리며,
주문해주시면 꼼꼼히 포장하여 안전하게 출고해드리겠습니다.🍀
https://oerep15.com/shop/list.php?ca_id=7020 | 0 |
| 19 | 안녕하세요, 오이렙입니다.
배송은 오늘부터 정상적으로 출발합니다!
국내 배송 페이지에 희귀 재고 상품도 업데이트되었습니다.
오늘 오후 2시 이전 주문 완료 건은 당일 출고될 예정이니 많은 관심 부탁드립니다.
평소 눈여겨보셨던 상품이 있다면 이번 기회에 꼭 확인해보세요! 💚
https://oerep15.com/shop/list.php?ca_id=70 | 0 |
| 20 | 안녕하세요, 오이렙입니다😊
설 연휴를 맞아 운영 일정을 안내드립니다.
먼저, 설 연휴 기간(14일~18일) 동안 국내 배송을 제외한 모든 업무는 정상 운영됩니다.
문의 답변, 주문 확인, 해외 관련 업무 등은 평소와 동일하게 진행되니 편하게 이용해 주세요.
📦 국내 배송 안내
국내 배송은 **CJ대한통운 연휴 일정에 따라 14일~18일 동안 잠시 중단됩니다.
연휴가 끝난 19일에는 오전 11시 주문 완료 건까지 당일 전량 발송될 예정입니다.
또한 앞서 공지드린 것처럼,
13일 금요일 오후 2시 주문 완료 건까지 당일 발송을 진행하였으며
고객님들의 성원 덕분에 성황리에 마무리할 수 있었습니다.
진심으로 감사드립니다.
🎁 연휴 기간 안내
연휴 기간 동안 국내 배송 상품은 부분 세일을 진행합니다.
할인은 18일 밤 11시 59분까지 적용됩니다.
남겨주신 문의는 늦더라도 순차적으로 다 확인하여 답변드릴예정이오니, 조금만 여유를 가지고 기다려주시면 감사하겠습니다. 연휴 기간에도 최대한 원활하게 이용하실 수 있도록 준비하겠습니다.
편안한 설 연휴 보내시길 바랍니다.🍀
https://oerep15.com/shop/list.php?ca_id=70 | 0 |
