Библиотека вопросов и ответов по продукции Oriflame

⭐️ Вопрос: Подскажите, пожалуйста, можно ли девушке в 21 год пользоваться 44480 Комплексным уход-комфортом NovAge Skinrelief Pro Resilient? ⭐️ Ответ: Средствами Novage можно пользоваться с 20 лет.

⭐️ Вопрос: Будет ли снова в продаже 34508 Матирующий гель для жирной и проблемной кожи? ⭐️ Ответ: Этот продукт снят с продажи. Для проблемной кожи пробуйте 45253 Гель против воспалений 24-часового действия NovAge. У него нет матирующего эффекта, но он прекрасно снижает излишнее выделение себума.

⭐️ Вопрос: Какой аромат предложить клиенту на замену туалетной воды Lovely Garden? Какой самый близкий к ней аромат? ⭐️ Ответ: Аналога нет, но есть звучание приближенное к аромату туалетной воды Lovely Garden: ● 42520 Туалетная вода Lucia Bright Aura ● 37772 Туалетная вода Joyce Jade ● 42502 Туалетная вода Elvie

⭐️ Вопрос: В 45152 Маске для лица Wellosophy – Отшелушивание и тонизирование присутствуют скрабирующие частички, из чего они сделаны? ⭐️ Ответ: Тонизирующая маска для лица Wellosophy разглаживает текстуру кожи и выравнивает её тон благодаря семенам сенны, мягко отшелушивая омертвевшие клетки, придавая коже сияние, а также освежает благодаря бодрящему аромату эфирного масла лимона.

⭐️ Вопрос: Купила свекрови 38775 Кремовую губную помаду OnColour в оттенке «Сиреневый Клевер», а муж говорит, что для очень светлого тона кожи это ярко. Так ли это? ⭐️ Ответ: У каждого из нас могут быть свои ожидания, предпочтения, восприятие. Возможно, для вашего мужа, этот оттенок кажется слишком ярким, в то же время, например, для меня, это будет привычным оттенком, который я рекомендую своему окружению, и мы оба правы, но выбор всегда за вами – это прежде всего ваш гардероб для губ и он может быть разным.

⭐️ Вопрос: Подскажите, пожалуйста, с какого возраста я могу рекомендовать 44691 Детский лосьон для тела с яблоком Love Nature? И почему информация о возрастной категории отсутствует на сайте и на самом продукте? ⭐️ Ответ: Детский лосьон для тела рекомендован для использования с рождения (0+). Его формула разработана с учетом повышенных требований к чувствительной коже младенцев, прошла все необходимые тестирования и утверждена по действующим стандартам безопасности. Для дополнительной уверенности можно провести предварительный тест на индивидуальную переносимость, особенно если у ребенка чувствительная кожа.

⭐️ Вопрос: Какую тональную основу и базу под макияж лучше использовать зимой? ⭐️ Ответ: Базу можно сравнить с грунтовкой для художника: основа для нанесения цвета, от качества которой зависит результат всей работы. Именно благодаря базе поверхность кожи становится более гладкой, тон ложится ровнее, макияж дольше держится и выглядит свежим, а оттенки не теряют своей яркости. В данном вопросе рекомендуется подобрать базу, которая больше всего вам будет подходить, опираясь на личные ощущения и формат, а также эффект. Сезонность не влияет на способ или формат использования базы под макияж.

⭐️ Вопрос: У моей клиентки зимой, когда она наносит крем перед выходом на улицу, переходя из холода в тёплое помещение и обратно, лицо начинает блестят, крем тает в тепле, а затем на холоде появляются не комфортные ощущения, хочется всё смыть. Что можно посоветовать ей в этом случае? ⭐️ Ответ: В холодное время года нужно наносить крем минимум за час до выхода на улицу, текстура полностью впитается и коже будет комфортно и на улице, и в помещении, когда вы вернетесь.

⭐️ Вопрос: Можете ли вы предоставить подробное описание двух товаров: 514741 Ежедневника и 515076 Набора карточек Wellosophy? Я не нашла информацию об этих аксессуарах. ⭐️ Ответ: Ежедневник – структурированный блокнот для планирования дел, фиксации задач, встреч и заметок, рассчитанный на один год. Он помогает управлять временем, повышать продуктивность и хранить важную информацию. Карточки Wellosophy В наборе карточек для создания настроения находятся 62 игровые карточки, которые разделены на 4 категории, а также карточки с информацией. В наборе: • 1 карточка с вводной информацией о наборе и о том, как им пользоваться; • 4 зелёные карточки «Выбери своё настроение» с QR-кодами звуковых пейзажей для создания настроения; • 26 жёлтых карточек «Тема» с вопросами об эмоциональном состоянии, заботе о себе и уходе за кожей; • 8 синих карточек «Действие» с заданиями для тех, кто выбирает карточки, или для всей группы; • 8 оранжевых карточек «Стимул» со словами поддержки; • 15 розовых карточек «Факт» о продуктах Wellosophy.

⭐️ Вопрос: Меня интересует вопрос: можно ли давать ребёнку в возрасте 2,5 лет 29699 Комплекс «Мультивитамины и минералы» для детей, но на упаковке указано, что он подходит только с 4 лет? Если это возможно, то в какой дозировке и на протяжении какого времени его следует принимать? Моя цель – укрепить иммунитет дочери, чтобы она реже болела в детском саду и была более устойчивой к вирусам. ⭐️ Ответ: Комплекс «Мультивитамины и минералы» для детей – это жевательные мультивитаминные таблетки в форме мишек, специально разработанные для дополнения сбалансированного питания и поддержки здорового роста и развития детей в возрасте от 4 до 17 лет. Формула и возрастной диапазон таблеток соответствует последним рекомендациям ЕС и ВОЗ по питанию детей. Директива ЕС определяет детей в возрасте 1-3 года как малышей с особыми потребностями в питании. В России тоже существуют нормы при производстве БАД к пище для детей от 1,5 до 3 лет. Например: у нас в Комплексе «Мультивитамины и минералы» есть хром в количестве 15 мкг (микрограмм) в 1 таблетке, а для возрастной группы до 3-х лет по нормам РФ для этой возрастной группы должно быть 11 мкг. Наш продукт соответствует всем нормам от 4 лет.

⭐️ Вопрос: Раньше моя клиентка пользовалась 43458 Мультифункциональным увлажняющим крем-тоном для лица THE ONE A-Z SPF 30 в оттенке «Естественный». Сейчас этого продукта нет в продаже. Подскажите, есть ли альтернатива этому крему или планируется его обновление? ⭐️ Ответ: Аналога этого тонального средства нет, так как каждая коллекция в Oriflame не дублирует друг друга и является уникальной. Однако, мы рекомендуем познакомиться со следующими оттенками: • 46906Адаптивная тональная основа-антистресс SPF 20 THE ONE в оттенке «Слоновая Кость»; • 46332 Тональная основа с эффектом сияния THE ONE в оттенке «Слоновая Кость (нейтральный)»; • 43247 Сияющая тональная основа Giordani Gold SPF 25 в оттенке «Слоновая Кость».

⭐️ Вопрос: Можете подсказать, обеспечивают ли 44968 Мультифункциональный СС-спрей для волос Duologi и 45438 Термозащитный спрей для волос Duologi одинаковую степень защиты от высоких температур? ⭐️ Ответ: Термозащитой обладает только термозащитный спрей.

⭐️ Вопрос: Какую помаду и крем лучше выбрать для зимнего периода, чтобы избежать сухости губ и рук? ⭐️ Ответ: Рекомендуем обратить внимание на: • 48656–59 Оттеночный бальзам для губ OnColour, который появится в каталоге №5; • 46394–98 Увлажняющий блеск для губ THE ONE; • 46435–49 Адаптивную кремовую губную помаду THE ONE; • 42651–60 Сатиновая губная помада Giordani Gold. Для того, чтобы увлажнить кожу рук используйте 47702 Маску для рук с ароматом розы и фиалки Essense & Co., не требующую смывания.

⭐️ Вопрос: Почему на упаковках Wellness Pack не указан значок GMP стандарта, а только в сертификатах? ⭐️ Ответ: GMP (Good Manufacturing Practice) это – международный стандарт, устанавливающий требования к производству и контролю качества на фармацевтических, пищевых и высокотехнологичных предприятия. То есть сертификат даётся не продукту, а заводу, фабрике на которой этот продукт производится. Поэтому логотипа GMP на наших продуктах нет. Однако, все наши Wellosophy продукты изготавливаются на сертифицированных по стандартам GMP производствах. Кроме того, в РФ и странах ЕАЭС законодательно не существует единого утвержденного знака GMP, так же, как и обязательного нанесения информации о соответствии изготовителя требованиям GMP. На маркировке и в Свидетельстве о государственной регистрации обязательно указывается наименование и адрес производства продукции. Все производители БАД для Oriflame соответствуют требованиям GMP и имеют подтверждающие сертификаты от независимых контролирующих организаций. Эти сведения доступны на нашем официальном сайте по ссылке https://www.oriflame.ru/support-center/product-business-tools-and-programs/about-wellness/wellosophy-certificates.

⭐️ Вопрос: Состав нового 29699 Комплекса «Мультивитамины и минералы» для детей такой же, как был раньше? Если нет, то какие изменения? ⭐️ Ответ: Мультивитамины и минералы Wellosophy для детей претерпели довольно серьезную модернизацию. • Возрастной диапазон увеличился от 3-14 лет до 4-17 лет. • Формат продукта представляет собой жевательную таблетку в форме плюшевого мишки. • Вкус был изменен с апельсинового на малиновый • Мы также изменили формат упаковки с 21 порции в коробке до 30 порций в банке. • Новая формула содержит 13 витаминов и 9 минералов, по сравнению со старой формулой с 13 витаминами и 8 минералами. В новую формулу также добавлен минерал марганец. Кроме того, изменилось количество некоторых микроэлементов в большую или меньшую сторону. На сайте в карточке продукта в разделе «Дополнительная информация» есть подробный состав.

⭐️ Вопрос: Не могли бы вы уточнить, планируется ли обновление антивозрастной серии Optimals? ⭐️ Ответ: Мы ожидаем, что это произойдёт в следующем году.

⭐️ Вопрос: С производства снят Мультифункциональный увлажняющий крем-тон для лица THE ONE A-Z SPF 30. Чем его можно заменить? ⭐️ Ответ: Аналога этого тонального средства нет, так как каждая коллекция в Oriflame не дублирует друг друга и является уникальной. Однако, мы рекомендуем познакомиться со следующими оттенками: • 46906 Адаптивная тональная основа-антистресс SPF 20 THE ONE в оттенке «Слоновая Кость»; • 46332 Тональная основа с эффектом сияния THE ONE в оттенке «Слоновая Кость (нейтральный)»; • 43247 Сияющая тональная основа Giordani Gold SPF 25 в оттенке «Слоновая Кость».