ЕИРЦ СПб

🌼Завтра уже уже 1 мая — праздник Весны и Труда! Давайте вспомним, за что мы его так любим: ведь это время традиций и уважения к труду, тепла и первых шашлыков! 🙂 В преддверии праздника предлагаем пройти короткую викторину, чтобы узнать, готовы ли вы к Первомаю? ☀️ Немного истории, немного веселья и много весеннего настроения!⬇️

👥 Все профессии важны и нужны! Особенно в стране, где готовят квалифицированных специалистов самых разных сфер. 📍 Хотите узнать, как может выглядеть ваша профессия в будущем? А может быть, попробовать себя в новой роли? 💻 Ко Дню весны и труда запущен сайт деньтруда.рф, где можно «примерить» на себя разные профессии — настоящие и будущие! 📸 Для этого загрузите свою фотографию на странице «Отдел кадров», чтобы увидеть, как будет выглядеть ваша профессия через несколько лет, или найдите для себя новые направления для развития!

📌 Друзья! Сегодня в традиционной рубрике «Вакансия недели» ищем сотрудника на позицию «Кассир центров обслуживания клиентов». 🔍 Подробно ознакомиться с вакансией и направить резюме можно на нашем сайте. 🙂 Присоединяйтесь к команде «ЕИРЦ СПб»!

💡Сегодня повседневную жизнь невозможно представить без электричества! 📌Оно освещает дома, упрощает бытовые дела и делает жизнь комфортнее. ❓А что делать, если нужно заменить электропроводку, установить светильники или подключить новую технику? Правильно — доверить это профессионалам! Оставить заявку легко: ✔️ на сайте; ✔️ в Личном кабинете; ✔️ через чат-бот в Telegram: @spb_eirc_bot; ✔️или просто позвонив в Контактный центр: 679-22-22. 💡Сертифицированные специалисты свяжутся с вами для уточнения всех деталей и выполнят необходимые работы в удобное для вас время, оперативно и безопасно! ❗️Не рискуйте — доверьте электрику тем, кто в ней отлично разбирается!

❗️Друзья, напоминаем, что заявлять показания приборов учёта нужно ежемесячно до 25 числа (включительно). 💡 Это важно, ведь только так в следующей квитанции вы получите оплату за фактически потреблённые ресурсы, а не по среднему показателю или нормативу. ✔️Проверьте, передали ли вы показания своих счётчиков, ведь сегодня уже 25 апреля! 💡 Как это сделать? Напоминаем в наших карточках!

📌Помните, мы недавно рассказывали о важности поверки счетчиков? Так вот, ввод счетчиков в эксплуатацию – следующий шаг, который поможет избежать лишних расходов. Что нужно делать дальше!⬇️ ❗️После проведения поверки (замены/установки) счетчиков воды их в обязательном порядке необходимо ввести в эксплуатацию. Если этого не сделать, то начисления за ресурсы будут сначала производиться по среднему, а потом по нормативу, что может увеличить ежемесячные расходы на ЖКУ. 📎 Как ввести счетчик в эксплуатацию? Для этого следует обратиться к поставщику коммунальной услуги (эту информацию вы можете найти в квитанции). 🔵Если у вас заключен прямой договор: ▫️ПУ холодной воды - в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга». 🔵Оформить заявку в ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга», на основании которой будет выдан документ, подтверждающий ввод прибора учета в эксплуатацию, можно через специальную форму или по телефону (812) 305-09-09. ▫️ПУ горячей воды - в ГУП «ТЭК СПб», ПАО «ТГК-1», иную теплоснабжающую организацию. 🔵Оформить заявку в ГУП «ТЭК СПб» можно по электронной почте plomba@aotek.spb.ru или через специальную форму подачи заявки на сайте компании. 🔵В ПАО «ТГК-1» - через форму. 🔸Если прямого договора нет – обратиться для ввода приборов учета холодной и горячей воды в эксплуатацию необходимо в свою управляющую компанию или ТСЖ. Порядок обращения в УК/ТСЖ, обслуживающий ваш дом, необходимо уточнять непосредственно в УК/ТСЖ. 📝 После того, как вы получите Акт ввода прибора учета в эксплуатацию, его необходимо предоставить в «ЕИРЦ СПб» одним из следующих способов: ✉️ направить через форму обратной связи (выбрать «Белую квитанцию», далее раздел «Вопросы по другим ЖКУ», тема «Индивидуальные приборы учета», подтема «Принять к расчету прибор учета холодной/горячей воды и тепловой энергии»; ✉️ лично через любой Клиентский офис; ✉️ по почте на адрес: 195009, Санкт-Петербург, ул. Михайлова, д. 11Б. На основании предоставленного вами документа сведения о счетчике будут внесены в информационно-справочную систему «ЕИРЦ СПб». ⏮ВАЖНО⏭ Обращаем внимание на то, что исполнители коммунальных услуг ГУП «ТЭК СПб» и ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» в рамках информационного обмена на ежемесячной основе предоставляют в АО «ЕИРЦ СПб» сведения о введенных в эксплуатацию и принятых к расчетам приборах учета холодной/горячей воды и тепловой энергии, которые вносятся в систему компании, и обращение потребителя в АО «ЕИРЦ СПб» при этом не требуется. В связи с этим, АО «ЕИРЦ СПб» убедительно просит Вас дождаться очередного счета и, в случае отсутствия данных о счетчике (-ах), при необходимости предоставить Акт ввода от данных исполнителей коммунальной услуги в АО «ЕИРЦ СПб» любым удобным для Вас способом.

«ЕИРЦ СПб» присоединяется к ежегодной акции «Георгиевская ленточка» 🔥В преддверии великого праздника — Дня Победы «ЕИРЦ СПб» традиционно присоединяется к всероссийской акции «Георгиевская ленточка». 🔥 С 24 апреля в любом центре обслуживания клиентов жители Санкт-Петербурга смогут получить георгиевскую ленточку — символ героизма и воинской доблести защитников Родины. В этом году она особенно значима: мы отмечаем 80-летие Победы в Великой Отечественной войне 1941–1945 годов. Акция проходит ежегодно накануне 9 мая и является одной из крупнейших общественных инициатив, объединяющих миллионы россиян в общей цели — сохранить историческое наследие и помнить о героизме защитников нашей Родины. 🔥 Уточнить режим работы центров обслуживания клиентов в майские праздники можно на сайте «ЕИРЦ СПб».

📌Время для традиционной рубрики вторника «Вакансия недели». В команду «ЕИРЦ СПб» ищем сотрудника на вакансию: ⏮Специалист по договорной работе (ИТ)⏭ 🔍Ознакомиться с условиями и направить резюме можно на нашем сайте или по телефону отдела подбора, обучения и развития персонала: (812) 303-96-77. 🙂 Присоединяйтесь к нашей команде!

💳Уровень платежной дисциплины петербуржцев через Единый платежный документ превышает 90% Введение Единого платежного документа в Санкт-Петербурге значительно улучшило ситуацию с дебиторской задолженностью в сфере ЖКХ. Благодаря единой квитанции удалось сформировать эффективную систему контроля и взыскания долгов, а также улучшить уровень собираемости платежей. Так, за первый квартал 2025 года уровень собираемости платежей за жилищно-коммунальные услуги через «ЕИРЦ СПб» составляет 97%. Кроме того, по состоянию на апрель 2025 года количество должников с задолженностью свыше 5 тыс. рублей составляет около 84 тысяч человек, что на 9,7% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (на примере услуги «электроэнергия»). Генеральный директор «ЕИРЦ СПб» Денис Шабарин подчеркнул важность достигнутых результатов:

«Сегодня мы видим очевидный положительный эффект от введения Единого платежного документа на финансовую дисциплину населения. Я хотел бы поблагодарить наших граждан за своевременную оплату квитанций, ведь своевременная оплата коммунальных услуг жителями способствует повышению качества предоставления жилищно-коммунальных услуг».

⚫️Важно отметить, что «ЕИРЦ СПб» достиг договоренности с Жилищным комитетом Санкт-Петербурга о запуске работы по взысканию дебиторской задолженности за коммунальные услуги с собственников жилых помещений, находящихся под управлением городских Жилкомсервисов. Старт мероприятий запланирован в мае-июне 2025 года.

🤨 Для того, чтобы сумма начислений за воду не стала неприятным сюрпризом, проверьте не истекает ли срок поверки ваших приборов учёта! Почему это важно❓ ⏮Если срок поверки прибора учёта истёк, его показания при расчете оплаты приниматься уже не будут, а значит платить за потребленную воду придется больше — сначала по средним показаниям, а затем по нормативу.⏭ ✳️Не забывайте делать поверку приборов вовремя, чтобы платить только за потребленные ресурсы! Оставить заявку на поверку (замену) счетчиков можно: 🔵с помощью нашего чат-бота в Телеграм @spb_eirc_bot 🔵на официальном сайте; 🔵в Личном кабинете ikus.pesc.ru (в разделе Услуги); 🔵через мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно для скачивания в AppStore, GooglePlay и RuStore); 🔵по телефону Контактного центра 679-22-22. Ваша заявка будет выполнена аккредитованными метрологами специализированной организации в удобное для вас время! Реклама АО "ЕИРЦ СПб" erid: LjN8K

📍Куда отправиться в предстоящие выходные: насладиться искусством, почувствовать весну или окунуться в историю? 😌Подготовили для вас подборку интересных мероприятий. Выбирайте для себя интересное событие и проведите выходные с пользой и вдохновением! ✳️Шедевр Кандинского привезли в Эрмитаж 🔵Где: Дворцовая площадь, 6-8 Когда: с 19 апреля В Главном штабе вы сможете увидеть «Импровизацию № 217. Серый овал» из собрания Екатеринбургского музея изобразительных искусств. Так в формате «Музеи России в Эрмитаже» продолжается серия выставок шедевров из музеев мира. ✳️«День подснежника» 🔵Где: ул. Профессора Попова, 2П Когда: 19-20 апреля Ботанический сад устраивает праздник в честь Международного дня подснежника. Сотрудники приглашают горожан полюбоваться первоцветами, которые уже распустились на территории парка, и обещают рассказать о них множество интересных фактов на лекциях и в формате прогулки. Ну а тем, кто хотел бы побродить по парку в одиночестве, предложат ориентироваться по маршрутному листу «Пионеры весеннего сада». ✳️История освобождения — в фотографиях 🔵Где:Александровкий парк, 7 Когда: с 16 апреля по 04 мая Выставка «Освобождение Европы Красной армией. 1944–1945» в Музее артиллерии расскажет о военных операциях СССР на территории государств, которые входили в зону влияния Третьего рейха. Организаторы подготовили внушительную экспозицию редких фотографий мест и людей, которые участвовали в этих событиях. Вход на выставку свободный, она расположена на внешней экспозиции. 🐞Желаем вам отличного отдыха!

❓Зачем тратить время на очереди, когда можно сделать всё быстро и просто? 💡 Напоминаем о возможности легко и удобно обратиться в «ЕИРЦ СПб» с помощью наших онлайн-сервисов! Никаких поездок, никаких ожиданий — всё легко и комфортно прямо у вас дома!

🏠Хотите сделать свой дом более комфортным, но не знаете, с чего начать? Мы понимаем, как важно поддерживать жилье в порядке, и готовы помочь – от замены розеток и установки смесителей до покраски стен. 🔸Опытные мастера не только помогут вам выбрать лучшие материалы, но и выполнят работы быстро и аккуратно! ✏️Оставьте заявку на бесплатную консультацию по услуге «Доступный ремонт» любым удобным способом, и квалифицированные специалисты свяжутся с вами, чтобы ответить на все ваши вопросы! 📎 Как оставить заявку: ▫️На нашем сайте; ▫️С помощью чат-бота @spb_eirc_bot; ▫️В личном кабинете на сайте Ikus.pesc.ru или в мобильном приложении «ЕИРЦ СПб/ПСК» (доступно в Google Play, App Store и RuStore); ▫️По телефону контактного центра: 8 (812) 679-22-22. 🙂 Доверьте ваш дом профессионалам! Реклама АО "ЕИРЦ СПб", erid: LjN8K5KKh

📌Друзья! Сегодня в традиционной рубрике «Вакансия недели» ищем сотрудника на позицию «Ведущий юрисконсульт отдела правовой защиты». 🔍 Подробно ознакомиться с вакансией и направить резюме можно на нашем сайте. 🙂 Присоединяйтесь к команде «ЕИРЦ СПб»!

⭐️⭐️ Уважаемые клиенты! 15 апреля 2025 года с 10:00 до 13:00 (МСК) будут проводиться плановые профилактические работы платежных сервисов «ЕИРЦ СПб». В указанный период прием платежей во всех каналах связи будет временно ограничен. ❗️Кроме того, профилактические мероприятия коснутся также центров обслуживания клиентов. Если вы планируете оплату ЖКУ именно в указанное время — мы настоятельно рекомендуем перенести визит на другое удобное вам время. 📌Просим заранее учитывать данную информацию и приносим извинения за временные неудобства!

🚀 Ровно 64 года назад, 12 апреля, человек впервые преодолел земное притяжение — Юрий Гагарин проложил человечеству дорогу к звёздам. Этот день навсегда вошёл в историю как триумф науки, мужества и безграничных возможностей. Сегодня Россия продолжает славные традиции покорения космоса, разрабатывая передовые технологии и реализуя самые масштабные проекты! ✨ Хотите отправить друзьям и близким необычное поздравление? Создайте свою уникальную открытку! Как это работает? 1️⃣Переходите в бот: t.me/CreatePostardBot. 2️⃣Выбирайте способ создания открытки: ▪️Готовые шаблоны — красивые дизайны + твой текст; ▪️Нейросеть — ответьте на 3 вопроса, и ИИ сгенерирует открытку. ✔️Готово! Отправляйте друзьям или выкладывайте в комментарии с хештегом #ДеньКосмонавтики #ЕИРЦСПб

🚀 #ДеньКосмонавтики: Отправьте своё пожелание в космос! ✨ 12 апреля 1961 года Юрий Гагарин совершил первый полёт в космос, открыв новую эру для человечества! С тех пор этот день в календаре — это праздник смелости, науки и стремления к звёздам! Давайте устроим космический прорыв вместе! 🌟Присоединяйтесь к флешмобу «Созвездие Пожеланий» и отправьте своё послание экипажу Международной космической станции! 🪐 Алгоритм космической связи: 1️⃣Запишите короткое видео с поздравлением, начиная его со слов: «Привет, МКС…» 2️⃣Опубликуйте ролик в соцсетях с хэштегами: #СозвездиеПожеланий и #ЕИРЦСПб 3️⃣Следите за акцией! Лучшие поздравления попадут на борт МКС и войдут в итоговый видеоролик! ⏮Космос ближе, чем кажется!⏭

🙂 Помните, мы рассказывали об открытии обновленного центра обслуживания клиентов «ЕИРЦ СПб»? Так вот, за два месяца его посетили уже 15 тысяч петербуржцев! Центр на улице Коллонтай, 28 стал местом, где жители могут не только оплачивать квитанции, но и получать в кротчайшие сроки консультации по вопросам начислений, передачи показаний и изменения лицевых счетов в комфортных условиях.

«Ранее наши офисы занимались только приемом платежей, но с введением Единого платежного документа потребности клиентов изменились. Теперь они требуют более комплексного обслуживания», — отмечает начальник управления центрами обслуживания клиентов «ЕИРЦ СПб» Елена Власова.

🟠Поменялся не только подход к обслуживанию, но и сам офис. Главное нововведение — это разделение пространства на зоны. Теперь в центре созданы зоны для ожидания с удобными креслами, розетками и Wi-Fi, а также пространства для самообслуживания с многофункциональными терминалами. Если у вас есть вопросы или требуется помощь, администраторы всегда готовы помочь в зоне рецепции, пока клиенты ожидают персональную консультацию с операторами. 🟠Поэтапное обновление офисов позволяет сделать взаимодействие с ЖКХ быстрым и удобным. В ближайшие годы планируется расширение сети таких центров, чтобы сделать услуги доступными для каждого жителя! 📍Центр работает ежедневно с 09:15 до 20:15, кроме воскресений.