نظرات تقنية

هل كل اسلاك الشبكه الثمانيه تستخدم ؟ في الشبكات القديمة (10/100 Mbps) • كان يتم استخدام 4 أسلاك فقط (زوجين من أصل 4 أزواج داخل الكابل): • زوج للإرسال (TX) • زوج للاستقبال (RX) • الأزواج الأخرى كانت غير مستخدمة في الشبكات الحديثة (Gigabit Ethernet - 1000 Mbps وما فوق) • يتم استخدام كل الـ 8 أسلاك (4 أزواج) لنقل البيانات. • هذا يسمح بنقل البيانات في الاتجاهين على كل زوج، مما يزيد السرعة والكفاءة

Zoho Desk ليس بالكامل مجاني، لكن فيه خطة مجانية بميزات محدودة، وفي خطط مدفوعة بميزات أوسع. الخطة المجانية عادة تشمل: • حتى 3 مستخدمين • استقبال التذاكر عبر البريد الإلكتروني فقط • قاعدة معرفة بسيطة (Knowledge Base) • تطبيق موبايل • بعض أدوات الردود الجاهزة الخطط المدفوعة تعطيك: • عدد مستخدمين أكبر • قنوات إضافية (واتساب، فيسبوك، تويتر، الدردشة الحية…) • أتمتة متقدمة لتوزيع التذاكر • تقارير وتحليلات تفصيلية • تخصيص واجهة النظام بالكامل

ما هو Zoho Desk؟ Zoho Desk هو نظام إدارة تذاكر دعم العملاء (Help Desk System) عبر الإنترنت. فكر فيه كمنصة تجمع كل استفسارات العملاء (بريد، واتساب، نموذج موقع، دردشة… إلخ) في مكان واحد، وتحوّلها إلى “تذاكر” منظمة يمكن متابعتها وتوزيعها على أعضاء الفريق كيف يعمل Zoho Desk؟ 1. استقبال الطلبات أو الشكاوى • أي رسالة من العميل (إيميل، محادثة، اتصال، نموذج) تتحول تلقائيًا إلى تذكرة رقمية برقم تسلسلي فريد. 2. تسجيل تسلسل العميل • النظام يحتفظ بسجل كامل لتاريخ تواصل العميل مع الشركة، من أول تذكرة أرسلها وحتى آخر رد. 3. توزيع التذاكر على الفريق • التذاكر يتم تعيينها بشكل يدوي أو تلقائي لأعضاء الفريق حسب نوع الطلب أو أولوية العميل. 4. إدارة الردود • يمكن إعداد نماذج رد موحدة لتسريع العمل وضمان اتساق التواصل مع العميل. 5. أرشيف واضح للتواصل • كل الرسائل، الملفات، والملاحظات الداخلية محفوظة داخل التذكرة نفسها. 6. المتابعة والتذكيرات • يمكنك ضبط النظام ليرسل إشعارات إذا تأخرت أي تذكرة أو إذا حان موعد الرد

🌾🌾🌾🌾🌾🌾🌾 خطبة جمعة الحرم المكي الشريف ١٤ / ٢ / ١٤٤٧هـ https://youtu.be/rlu48KjdjL4 🌾🌾🌾🌾🌾🌾🌾 خطبة جمعة الحرم النبوي الشريف ١٤ / ٢ / ١٤٤٧هـ https://youtu.be/uJaDkMq0jUY دعوة لوالديّ بوركتم بالعفو والعافية

https://www.netacad.com/resources/lab-downloads?courseLang=en-US تحميل باكيت تريسر من الموقع الرسمي

لابات شبكات أغلبها تكون بفلوس بس هذا ممتاز يعطيك اللاب على شكل أهداف واوامر https://www.freeccnaworkbook.com/workbooks/ccna

شرح برنامج ميني تولز mini tools https://youtu.be/LXFqRXYEySQ?si=NbFwms56gxpjyd1q عبر @YouTube

SolarWinds Network Performance Monitor (NPM) SolarWinds NPM هو برنامج احترافي لمراقبة أداء الشبكة (Network Performance Monitoring)، يستخدم لمراقبة الأجهزة، السيرفرات، الراوترات، السويتشات، والتطبيقات عبر الشبكة بشكل لحظي

Zabbix • الوظيفة: مراقبة الأداء وحالة الشبكة والأجهزة. • المزايا: • واجهة ويب قوية. • يدعم قواعد تنبيه متقدمة. • مناسب لـ: بيئات Linux وWindows الكبيرة. 5. SolarWinds Network Performance Monitor • الوظيفة: مراقبة أداء الشبكة وحل مشاكلها. • المزايا: • تحليل زمني. • رسم خرائط للشبكة. • تنبيهات فورية. • مناسب لـ: الشركات الكبيرة

PRTG Network Monitor • الوظيفة: مراقبة شاملة لأداء الشبكة، الاستخدام، الأجهزة. • المزايا: • واجهة رسومية سهلة الاستخدام. • يدعم SNMP وNetFlow وWMI. • مناسب لـ: الشركات الصغيرة والمتوسطة

https://youtu.be/1sb8AxOqx4k شرح برنامج mini tools

الكثير منكم يعرف الاكسل بس مايعرف كيف يستفيد منها في رحلة تحليل البيانات ، والي تتلخص بالخطوات التاليه : 1- الاستكشاف 2- التنظيف 3- التحليل 4- استخراج الرؤى بالمقطع التالي شرحت اهم خطوتين 1 و 2 والي هي الاستكشاف و التنظيف بشكل مبسط وشرحت فيها اهم اداة في Excel و الي هي Power Query وأهم عمليات التنظيف والي هي : 1- ازالة التكرار Remove Duplicates 2- تعويض الفراغ Replace Values 3- التأكد من نوع الأعمدة Data Type تنويه :في عملية ازالة التكرار Remove Duplicates قبل الازالة ، لازم نتأكد من ان العمود اصلا التكرار فيه غير منطقي مثل الهوية الوطنيه و الرقم الجامعي ..الخ اما الرواتب والاسماء التكرار فيها منطقيه فما نشيلها .