Экспертный контент в маркетинге
رفتن به کانال در Telegram
4 545
مشترکین
-424 ساعت
-167 روز
-4030 روز
آرشیو پست ها
В России онлайн-продажи продолжают стремительный рост.
Ожидаемый объем — 11,4 триллионов рублей.
При этом:
— растут комиссии маркетплейсов;
— увеличиваются расходы на логистику;
— усиливается конкуренция;
— снижается маржинальность.
Все говорят об изменении поведения пользователей из-за ИИ-подсказок и стараются оседлать эту волну: но действительно ли там уже есть много трафика и денег, или это хайп?
📌 9 апреля в 14:00 на бесплатном вебинаре разберем, как продавать товары в Интернете в 2026 году без маркетплейсов и оптимизации под ИИ.
Вы узнаете:
🔹 Как быстро запустить продажи товаров в Интернете и выйти в прибыль быстрее
🔹 Как не подсаживаться на иглу маркетплейсов, а иметь свою площадку
🔹 Где взять трафик в свой интернет-магазин
🔹 Объективные цифры, объем трафика, доступные данные по GEO
🔹 SEO для интернет-магазинов 2026: от проектирования структуры до поведенческих факторов
🔹 Как автоматизировать контент для карточек товаров и настройку коммерческих факторов для роста доверия
🔹 Как улучшить кликабельность сниппетов
🎁 Бонус: получите чек-лист по улучшению кликабельности сниппетов.
Спикеры:
🔹 Александр Гладков, руководитель группы активных продаж inSales
🔹 Евгений Летов, основатель агентства интернет-рекламы «Промо Эксперт»
👉 Зарегистрироваться
Реклама. ИП Пономарев А.Ю., ИНН 667417823445, ERID 2SDnjc5rEid
+3
Как производственной компании стабильно получать лиды и продажи?
Для части рынков контент-маркетинг — не дополнительный канал, а ключевой способ стабильно получать лиды и продажи.
Проблема в том, что рынки и модели продаж сильно отличаются в зависимости от продукта.
🔴Нельзя делать универсальный контент «на всех сразу» и ждать результата. Это не работает.
Розетка из массмаркета и комплексная поставка электротехнического оборудования с предпроектным исследованием живут в разных мирах.
А вместе с ними различаются и контент-маркетинг:
— каналы,
— форматы,
— метрики
— и сам разговор с аудиторией.
Как создать контент-стратегию?
Контент-стратегия всегда зависит от рыночной. В карточках описала цели, задачи и KPI в зависимости от типа рыночной стратегии.
➡️ Пошаговую инструкцию по созданию контент-стратегии, которая решит ваши бизнес-задачи — смотрите в бесплатном гайде по промышленному маркетингу.
Гайд учитывает разные каналы продажи и на выходе описывает разные подходы в зависимости от продукта и рынка:
🟢задачи контент-маркетинга;
🟢сегменты целевой аудитории;
🟢каналы дистрибуции;
🟢темы;
🟢форматы;
🟢метрики;
🟢примеры.
👉 Получить гайд
Экспертный контент нужен не всем. Есть бизнесы, которым он противопоказан.
Как понять, подходит ли вашему проекту стратегия продвижения через контент?
Вот 6 признаков, по которым вы сможете определить, нужен ли вам экспертный контент и как он поможет.
1. Длительный цикл сделки.
✔️ Контент-стратегия по пути клиента позволяет «за ручку» провести от момента, когда клиент не осознает потребность до покупки и лояльности.
2. Широкий охват и реклама не работают — узкий портрет аудитории.
✔️ Контент позволяет «достучаться» до каждого с подходящей информацией.
3. Часто на продукт, особенно инновационный, нет готового спроса (невозможно загуглить то, о чем ты не знаешь).
✔️ Когда нет готового спроса, коммуникация не строится вокруг продукта — она строится вокруг боли, на основе информационных запросов.
Первыми откликаются не те, кто хочет купить,а те, кто хочет разобраться. Они не ищут решение — они ищут объяснение.
4. Сложные продукты требуют высокого уровня доверия.
✔️ Контент-маркетинг демонстрирует экспертизу, формирует доверие.
5. B2B решения принимаются на основе фактов и расчетов, а не эмоций.
✔️ Контент (кейсы, технические статьи, гайды) обеспечивает доказательную базу.
6. Партнер должен не просто продавать, а разбираться в продукте на экспертном уровне.
✔️ Регулярная коммуникация с партнерами с помощью контента обучает и превращает компанию в надежного партнера, а не просто продавца.
Если совпало 3–4: уже есть точки роста. Контент-маркетинг в сочетании с другими инструментами продвижения поможет увеличить продажи.
Совпало 6 из 6: контент-маркетинг даст вам кратный рост.
Хотите понять, какой результат может дать контент в вашей нише?
➡️ Запишитесь на бесплатную консультацию — рассчитаем прогноз.
+5
Выступления — один из самых дорогих способов слить бюджет.
Это случается, когда:
— рассказывают «как правильно», а не зачем это слушателю
— грузят экспертизой вместо того, чтобы зацепить боль
— не ведут человека к следующему шагу
В этом случае выступление превращается в дорогой способ потешить эго.
При этом тот же инструмент может троекратно окупаться с одного выхода на сцену.
🔵Пример
Прошлой весной к нам обратились агентство «Умный маркетинг», они купили слот на конференции «Медицинский маркетинг 2025» и услугу с помощью в подготовке доклада, чтобы получить максимум лидов.
Это было первое выступление агентства на конференции IMExpert и сначала подготовка давалась нелегко. Но к третьему прогону мы сработались и вот какой результат получили:
✔️ 75% зрителей перешли на лендинг,
✔️ 34 лида с одного выступления,
✔️ 2 место по эффективности (количество лидов) на всей конференции,
✔️ 1 договор.
Подробности смотрите в карточках.
➡️ Если хотите выступить на конференции, где помогают дожать доклад до сильного результата, запишитесь на бесплатную консультацию.
Вы вкладываете в контент.
Пишете статьи, публикуете кейсы, ведете блог.
А лидов нет.
В 2026 году бизнесу недостаточно просто «вести блог» и «публиковать кейсы». Контента стало больше, доверия — меньше, аудитория устала и листает быстрее, чем вы успеваете донести мысль. Нужно уметь конкурировать за внимание и превращать контент в продажи.
Чаще всего контент не работает по этим причинам:
🔴нет воронки,
🔴нет связи с продажами,
🔴нет понятных KPI,
🔴контент не привязан к бизнес-целям,
🔴нет настроенной аналитики.
Чтобы контент приносил лиды и продажи, нужна система.
➡️ В Студии экспертного контента мы строим систему, где контент становится источником лидов, а не затрат.
Вам точно к нам, если:
🔵у вас сложный продукт и длинный цикл сделки,
🔵контент-маркетинга ещё нет
🔵или контент-маркетинг уже есть, но вас не устраивает, как он работает и какой результат приносит.
Что вы получите:
✔️ Выстроенную систему контент-маркетинга с регламентами, KPI и отчетностью
✔️ Настроенные воронки и поток лидов
✔️ Отлаженные процессы создания и дистрибуции контента
✔️ Обученных специалистов (контент-маркетолога/копирайтера)
✔️ Связку маркетинга и продаж, которая работает синхронно
Какие форматы работы есть:
🔵Построение контент-отдела с нуля
🔵Обучение и менторинг
🔵Контент на аутсорсе
Хотите понять, какой результат может дать контент в вашей нише?
➡️ Запишитесь на бесплатную консультацию — рассчитаем прогноз.
Посмотреть кейсы и отзывы можно тут
+1
Email больше не работает. Все перешли в мессенджеры.
Недавно на мастермайнде мы с экспертами обсуждали, какие каналы сейчас работают. Смотрим статистику, делимся опытом.
У нас в разрезе каналов Email всегда в топе: он дает больше лидов, регистраций и продаж. Всегда так было.
А они удивились:
— Серьезно? Email еще работает? Мы думали, все давно в мессенджеры перешли.
В мессенджерах мы тоже копим аудиторию, но цифры упрямы.
Где можно собрать 1000 кликов за пару дней?
Если это Телеграм-канал, там должно быть около 30 000 подписчиков. И это при хорошем вовлечении.
В Email это может сделать одна рассылка по базе.
Но с 2024 года работать с этим каналом стало тяжелее.
Что изменилось:
🔴упала доставляемость
🔴выросла чувствительность алгоритмов к плохим сигналам (не открывают письма, не кликают)
🔴ухудшились поведенческие показатели
Мы пошли разбираться в техничку.
Что сделали:
🔵сегментировали аудиторию
🔵убрали пересечения сегментов
🔵настроили плавные отправки
🔵начали следить за репутацией домена
И выделили отдельный сегмент — «реанимация». Это люди, которые перестали открывать письма. Им нельзя отправлять обычные рассылки. Только триггерные письма, иначе падают поведенческие показатели.
🔴С 30 мая 2025 добавилась еще одна проблема: за рассылку без согласия на рекламу теперь можно заплатить круглую сумму.
➡️ Мы сделали файл со всеми изменениями в законодательстве и примерами: как можно собирать согласия и как нельзя. Забирайте.
Стоит ли игра свеч? Давайте посчитаем экономику
Пример из нашей статистики за последние 30 дней: — Отправили 120 000 писем. — Получили 33 000 открытий. — И 5 680 переходов по ссылкам. В Директе за 5600 кликов заплатили бы полмиллиона минимум. Email дал эти переходы без рекламного бюджета.Почему Email не у всех работает? Техническая часть — только половина работы, вторая — содержание писем. Главная проблема: мало кто умеет работать с воронками прогрева. Часто мы видим одну и ту же картину — компания покупает у нас слот в рассылке и с первого же холодного письма пишет «Мы классное агентство, у нас крутой продукт. Закажите аудит контекста». Получатель смотрит на письмо и думает «Ты кто? Зачем ты в моем ящике?». Спам. Отписка. Всё, воронка закончилась. Первое касание должно пробить холод, вызвать желание открыть письмо и кликнуть. Аудитория должна сначала получить что-то полезное, чтобы познакомиться с вами. Потом уже можно показывать кейсы, чтобы вызвать доверие. И только на 3-5 касание может быть оффер. Email работает, если: ✔️ регулярно пополнять базу со всех доступных каналов трафика ✔️ собирать согласия на рекламу правильно ✔️ работать с технической частью ✔️ сегментировать аудиторию ✔️ строить цепочки прогрева Если с ним работать аккуратно, он остается одним из самых прибыльных каналов. В других постах разбирала 👇 Ивенты Лид-магниты SEO для блога ➡️ Если хотите понять, какие каналы и форматы в вашей нише работают эффективно и как собрать систему — запишитесь на бесплатную консультацию.
Иду учиться строить систему продаж к продавцу от бога — Ане Карауловой.
Почему от бога? Ну кроме того, что у Ани вагон и тележка опыта руководства продажами в digital-агентствах, сервисах, своем клубе...У нее такая крутая харизма, что я ничо не поняла толком про ее трек, но все равно вписалась и жду с предвкушением 😀
Это какое-то сочетание трекинга, фасилитации и классического обучения по системе продаж в компании. Если я правильно поняла. Если неправильно, идите сами почитайте https://t.me/anna_karaulova/1323
Главное, что меня зацепило — мы будем учиться не у "говорящей головы", а друг об друга, горизонтально. Поэтому я уже потираю ручки и жду старта 25 марта. А вдруг и вам надо отладить/пересмотреть систему продаж? Вэлкам!
+5
Большинство проблем в контент-маркетинге возникает по одной причине: мы говорим не с теми, не о том и не там.
У разных сегментов аудитории разные задачи, страхи и критерии выбора.
Например, у производственной компании могут быть такие сегменты:
🔵Конечные потребители.
Они думают о результате: будет ли работать, сколько прослужит, не переплачу ли.
🔵Проектировщики.
Им важно другое: нормативы, совместимость, риски на этапе проекта.
🔵Монтажники или электрики.
Они смотрят на третье: удобно ли устанавливать, сколько времени займет монтаж, что делать если что-то пойдет не так.
Если контент не попадает в интересы, язык и боли ЛПР — от вас просто отпишутся.
Вторая ошибка — площадка.
Многие начинают с вопроса: «Где нам вести контент? Пойти в Дзен? Или завести Ютуб-канал?».
Но начинать нужно с другого: «Где обитает наша целевая аудитория?».
Иногда небольшой профессиональный форум принесет больше лидов и быстрее окупит затраты, чем массовая площадка. Потому что там более концентрированная целевая аудитория.
Чтобы понять:
— кто ваши ЛПР,
— какие у них задачи,
— где они ищут информацию,
➡️ Скачайте бесплатный гайд по промышленному контент-маркетингу.
В нем подробно описаны аватары целевой аудитории и алгоритм выбора площадок.
А теперь проверьте себя.
На карточках выше — 6 креативов. Каждый сделан под свою аудиторию.
Попробуйте определить, для кого они:
а) конечные потребители
б) проектировщики
в) электрики и монтажники
Напишите в комментариях букву аудитории и номер карточки.
Например: а-2 и 3, б-4, в-6 и 1 👇
+3
«Вы мешаете мух с котлетами. Мы говорим про контент, а SEO — отдельная история»
Так однажды сказал маркетолог на встрече. И это частое заблуждение.
SEO для блога — инструмент контент-маркетинга. Он приводит аудиторию с верха воронки. Людей, которые пока не ищут «купить», а ищут ответы. Прежде чем они станут клиентами, их нужно «за ручку» с помощью контента провести по всем стадиям.
Со временем лиды дозревают, если:
— получают рассылку,
— читают соцсети,
— приходят на вебинары,
— общаются с менеджерами.
Так растёт аудитория. Воронка наполняется на всех этапах, появляется стабильный поток лидов и продажи.
🔴Пример 1: мой блог
Раньше я писала статью и сразу думала, в какое СМИ её разместить.
Когда сеяла контент на внешних площадках, происходил всплеск трафика. Но он длился два-три дня, а потом снова падал до 150-160 переходов в неделю.
Перед каждым запуском курса я была вынуждена генерировать новый контент и засевать его вовне. Как тонущая лягушка, постоянно взбивала лапками молоко в масло, чтобы набрать группу на обучение. После третьего запуска захотелось стабильного бесплатного трафика на сайт. Такой может дать только SEO.
Вместе с Евгением Летовым, экспертом по поисковому продвижению, мы придумали концепцию, благодаря которой повысили посещаемость блога до 2100 переходов в неделю (смотрите в карточке).
В феврале 24-го я была в командировке в Дубае — проводила там недельный экспертный тренинг по digital-стратегии на иностранную аудиторию. Клиент нашел меня сам в поисковике по какому-то запросу, связанному с контент-маркетингом. Почитал тексты на сайте и оплатил консультацию.
🔴Пример 2: В2В-компания
Мы строили контент-завод для компании «РусАвтоматизация» — B2B-бизнес в сфере автоматизации производств.
Блог на сайте — один из самых рабочих каналов в В2В-сфере.
Качественного контента было много. Компания привлекала копирайтеров с техническим образованием и собственных специалистов.
В итоге получались полезные статьи и мануалы, лекции вроде «Что такое уровень и задачи уровнеметрии» или «Как измерить влажность вещества».
Но это никак не влияло на продажи.
Что сделали:
— Написали 50 SEO-текстов для категорий по ТЗ оптимизаторов.
— Внедрили формы захвата: подписку на рассылку и заказ консультации.
— Наладили регулярный выпуск контента по ключевым запросам.
Органический трафик вырос на 15% уже в первый месяц.
Сейчас блог — главный канал маркетинга. Он даёт 70% выручки из всех каналов.
🔴Пример 3: образовательный центр
Талантум — это центр подготовки к ОГЭ и ЕГЭ, который помогает школьникам достигать высоких результатов на экзаменах.
У Талантума был сайт, блог и социальные сети. Копирайтер, SEO-специалист и SMM-менеджер периодически создавали контент. Однако системного подхода не было:
— Тексты писались в основном под задачи seo-продвижения, в них было мало экспертности.
— Часто применялся рерайт статей из других источников.
— Темы выбирались только на основании статистики и были ориентированы в основном на коммерческие запросы.
— Не собирали фактуру у экспертов, не писали экспертные статьи или кейсы.
— SEO-продвижение и SMM работали разрозненно, не было единой системы.
С точки зрения формирования образа экспертов — эффективность была невысокой. Касаний с контентом практически не было.
В ноябре 2023 года — тогда сайт посещали 23 225 раз, из органики — 13 015 визитов.
Как только начали планомерную работу, картина улучшилась:
🔵Май 2024 — 28 722 визита из органики.
🔵Октябрь 2024 — 90 000 визитов.
Рост за год почти в 7 раз за счет информационных запросов!
Сейчас SEO занимает первое место по эффективности и приводит 96% лидов.
👉 Если у вас есть блог, но он не приводит клиентов, приходите на бесплатную консультацию.
Разберем:
— где теряются лиды
— как выстроить систему контента, которая приводит клиентов из поиска
Частая проблема многих крупных компаний — в маркетинге работают несколько специалистов по контенту, но результат их работы для бизнеса неясен.
У них и PR, и SMM, и ивенты, и даже собственные редакции есть. В итоге получается «лоскутное одеяло» из контента. Все делают много проектов, но какова их цель, какой оцифрованный результат для бизнеса, непонятно.
Когда нужно задуматься о том, что вашей работе не хватает системности и что вы могли бы добиваться бОльших результатов?
Вот 6 признаков, которые помогут диагностировать проблемы работы маркетинга:
1️⃣ Контент не привязан к бизнес-целям.
Ваши специалисты по контенту не понимают, за какой отрезок пути клиента отвечают, для какой бизнес-цели создаётся единица контента, в какую контент-воронку встроена.
2️⃣ Вы не понимаете, какой результат даёт каждая единица контента.
Сколько лидов вы получаете с мероприятий, постов, статей, спецпроектов и пр.
3️⃣ В разных каналах нет единообразия.
В соцсетях вы с аудиторией на «ты» и даже не чужды пикантных тем, а в статьях блога царит серьёзность и канцелярит.
Спойлер: скорее всего у вас нет единой редполитки.
4️⃣ У вас прописан путь клиента, но только с момента осознания проблемы, когда потенциальный клиент уже ищет решение.
Поэтому вы собираете только те плоды, которые висят низко, и бьётесь за них с конкурентами. А выше по воронке находятся потенциальные клиенты, которых вы теряете. Их в разы больше.
5️⃣ Вы исследовали и даже сегментировали аудиторию, но исследование отражает только её отношение к продукту, опыт его использования.
У вас нет понимания её медиапредпочтений и особенностей потребления контента. В каких социальных сетях ищут информацию клиенты? С какими запросами приходят в поисковые системы, а с какими — на форумы или в мессенджеры? Каналы коммуникаций обязательно должны накладываться на путь клиента.
6️⃣ Вы не можете оценить эффективность вложений в контент.
Доказывать генеральному директору необходимость трат на контент всё сложнее. Коллеги из отдела платной рекламы посмеиваются: у них сразу виден результат, так как реклама работает на «низко висящие» лиды, а PR, выходит, что «непонятно, чем занимается.
Если вы узнали свою ситуацию хотя бы в 3 пунктах из 6 — вам нужна систематизация.
➡️ Чтобы разобраться, как систематизировать работу отделов на уровне контент-стратегии, приходите на бесплатную консультацию.
Как ассертивность проявляется в выступлениях и вообще публичности
🔴По тому, как человек выходит на сцену, сразу видно, как он будет выступать.
И дело тут не в «позах силы» — если внутри ты не уверен, что имеешь право говорить на эту тему, ножки «слипнутся» (классическая неуверенная поза на сцене) сами по себе. И нет смысла давать ногам команду ставить ноги шире плеч.
В первую очередь надо «влюбиться в доклад» и присвоить свою экспертность, почувствовать: «Я на своей земле, в своем праве».
Для этого мы со спикерами при подготовке долго и нудно заполняем тетрадочки с вопросами)
Скачивайте пример формулировки экспертности по ссылке.
🔴По работе с негативными комментариями в постах.
Чем шире охват, тем больше срача в комментариях, чем медийнее личность, тем больше у нее хейтеров.
Как отвечать с достоинством — смотрите на карточках выше.
Как у вас с ассертивностью?
Выступать, строить личный бренд сложно без проработанной ассертивности.
Аудитория, как собака, будет чувствовать слабость позиции.
Что это такое я узнала 5 лет назад и поняла, что это именно её, оказывается, прокачивала всё это время.
Ассертивность — это способность человека уверенно и с достоинством отстаивать свои права, не ущемляя права окружающих.
Пока я этого не умела, наломала кучу дров:
1️⃣ В одном бизнесе оказалась не у дел — продала свою долю на невыгодных условиях.
2️⃣ Долго не могла (пока не встретила мужа) построить крепкие личные отношения, потому что играла в игры, не заявляла о своих желаниях и намерениях, боялась навязаться мужчине.
3️⃣ Первый бизнес появился в 20 лет. Помню, как мои сотрудники в офисе полчаса обсуждали события в Ливии, а я не могла подобрать слова, чтобы сказать: «Хватит, работаем».
4️⃣ Моя мама названивала по 100 раз в день, могла прийти ко мне в офис без предупреждения просто потому что ей тоскливо и одиноко.
5️⃣ Однажды меня «выдоила» врач в коммерческой клинике: отправила на кучу бессмысленных анализов, исследований и процедур чтобы заработать.
6️⃣ Никогда не давала обратную связь официантам в кафе, не возвращала товар, не сутяжничала.
7️⃣ Иногда гости в моем доме вели себя странно, а я терпела стиснув зубы: жена друга лазила по шкафам, друг мужа весь вечер поливал грязью дизайн нашей новой квартиры.
Я догадываюсь, почему было так. Я выросла с матерью, которую из золотой середины ассертивности завалило в агрессию: она истерила на кассе из-за несданной копейки, истекшего срока годности, часто затевала склоки в транспорте. Я была маленькая, мне было страшно и стыдно за нее и я думала, что никогда не буду такой и что нормально — это всегда молчать и вежливо улыбаться.
Теперь я мастер в установлении границ, мышь не проскочит.
🔵Дочь с 4-х лет знала, что если прямо сейчас я не готова играть, то вариантов продавить нет.
🔵С мужем мы все делаем пополам и в плане домашних дел, и по уходу за дочкой, с самого ее рождения.
🔵С клиентами и подрядчиками я максимально четко фиксирую все на старте и меня непросто прогнуть на переговорах.
Моя система защиты вообще моментально улавливает давление и манипуляции: если от меня требуют то, чего я не должна и не хочу, я не даю это (или даю, но по своей доброй воле и прошу что-то взамен).
Даже если это манипуляции вроде: «Ведь ты как хорошая дочь/мать/эксперт должна сделать, должна понимать», «Должна снизить цены, сейчас же кризис», «Срочно выслать вон тому слушателю вебинара лид-магнит на его почту».
Из-за того, что я вышла в ассертивность из пассивности, иногда меня заваливает в агрессию.
Я могу слишком рьяно отстаивать свои границы там, где вообще-то не особо на них нападали. Иногда я сама агрессивно давлю и требую что-то от близких. Но потом я стараюсь выходить в баланс — извиняюсь, утепляю контакт.
С некоторыми людьми меня заваливает в пассивность: воспитатель в Алисином садике назвала меня самой тревожной мамой за то, что я поинтересовалась питьевым режимом и режимом проветривания. И я промолчала. Но потом поняла, что это неправильно и написала воспитателю вежливое и доброжелательное, но очень конкретное сообщение о том, соблюдение каких норм я ожидаю от садика и почему это важно.
Как выходить из пассивности:
— С близкими. Если муж предъявляет за грязную посуду и требует ужин, спросите себя: а откуда взялось умолчание, по которому эти обязанности на вас? Вы так договаривались?
— Если вам нужно что-то от другого человека, скажите себе «Я на своей земле и в своем праве» (только проверьте, что это так)) и доброжелательно, но твердо озвучьте ваше ожидание.
Как выходить из агрессивности:
— Прежде чем требовать чего-то от человека и предъявлять претензии, проверьте, на чем они основаны. Вы так договаривались? А вы не ожидаете телепатии от человека случаем?
— Разделяйте, на кого вы злитесь: на компанию, которая вас кинула или оператора, до которого вы три часа не могли дозвониться.
— Представьте на месте оппонента ребенка.
👇
🔴По тому, как человек выходит на сцену, сразу видно, как он будет выступать.
И дело тут не в «позах силы» — если внутри ты не уверен, что имеешь право говорить на эту тему, ножки «слипнутся» (классическая неуверенная поза на сцене) сами по себе. И нет смысла давать ногам команду ставить ноги шире плеч.
В первую очередь надо «влюбиться в доклад» и присвоить свою экспертность, почувствовать: «Я на своей земле, в своем праве».
Для этого мы со спикерами при подготовке долго и нудно заполняем тетрадочки с вопросами)
Скачивайте пример формулировки экспертности по ссылке.
🔴По работе с негативными комментариями в постах.
Чем шире охват, тем больше срача в комментариях, чем медийнее личность, тем больше у нее хейтеров.
Как отвечать с достоинством — смотрите на карточках выше.
Как у вас с ассертивностью?
Выступать, строить личный бренд сложно без проработанной ассертивности.
Аудитория, как собака, будет чувствовать слабость позиции.
Что это такое я узнала 5 лет назад и поняла, что это именно её, оказывается, прокачивала всё это время.
Ассертивность — это способность человека уверенно и с достоинством отстаивать свои права, не ущемляя права окружающих.
Пока я этого не умела, наломала кучу дров:
1️⃣ В одном бизнесе оказалась не у дел — продала свою долю на невыгодных условиях.
2️⃣ Долго не могла (пока не встретила мужа) построить крепкие личные отношения, потому что играла в игры, не заявляла о своих желаниях и намерениях, боялась навязаться мужчине.
3️⃣ Первый бизнес появился в 20 лет. Помню, как мои сотрудники в офисе полчаса обсуждали события в Ливии, а я не могла подобрать слова, чтобы сказать: «Хватит, работаем».
4️⃣ Моя мама названивала по 100 раз в день, могла прийти ко мне в офис без предупреждения просто потому что ей тоскливо и одиноко.
5️⃣ Однажды меня «выдоила» врач в коммерческой клинике: отправила на кучу бессмысленных анализов, исследований и процедур чтобы заработать.
6️⃣ Никогда не давала обратную связь официантам в кафе, не возвращала товар, не сутяжничала.
7️⃣ Иногда гости в моем доме вели себя странно, а я терпела стиснув зубы: жена друга лазила по шкафам, друг мужа весь вечер поливал грязью дизайн нашей новой квартиры.
Я догадываюсь, почему было так. Я выросла с матерью, которую из золотой середины ассертивности завалило в агрессию: она истерила на кассе из-за несданной копейки, истекшего срока годности, часто затевала склоки в транспорте. Я была маленькая, мне было страшно и стыдно за нее и я думала, что никогда не буду такой и что нормально — это всегда молчать и вежливо улыбаться.
Теперь я мастер в установлении границ, мышь не проскочит.
🔵Дочь с 4-х лет знала, что если прямо сейчас я не готова играть, то вариантов продавить нет.
🔵С мужем мы все делаем пополам и в плане домашних дел, и по уходу за дочкой, с самого ее рождения.
🔵С клиентами и подрядчиками я максимально четко фиксирую все на старте и меня непросто прогнуть на переговорах.
Моя система защиты вообще моментально улавливает давление и манипуляции: если от меня требуют то, чего я не должна и не хочу, я не даю это (или даю, но по своей доброй воле и прошу что-то взамен).
Даже если это манипуляции вроде: «Ведь ты как хорошая дочь/мать/эксперт должна сделать, должна понимать», «Должна снизить цены, сейчас же кризис», «Срочно выслать вон тому слушателю вебинара лид-магнит на его почту».
Из-за того, что я вышла в ассертивность из пассивности, иногда меня заваливает в агрессию.
Я могу слишком рьяно отстаивать свои границы там, где вообще-то не особо на них нападали. Иногда я сама агрессивно давлю и требую что-то от близких. Но потом я стараюсь выходить в баланс — извиняюсь, утепляю контакт.
С некоторыми людьми меня заваливает в пассивность: воспитатель в Алисином садике назвала меня самой тревожной мамой за то, что я поинтересовалась питьевым режимом и режимом проветривания. И я промолчала. Но потом поняла, что это неправильно и написала воспитателю вежливое и доброжелательное, но очень конкретное сообщение о том, соблюдение каких норм я ожидаю от садика и почему это важно.
Как выходить из пассивности:
— С близкими. Если муж предъявляет за грязную посуду и требует ужин, спросите себя: а откуда взялось умолчание, по которому эти обязанности на вас? Вы так договаривались?
— Если вам нужно что-то от другого человека, скажите себе «Я на своей земле и в своем праве» (только проверьте, что это так)) и доброжелательно, но твердо озвучьте ваше ожидание.
Как выходить из агрессивности:
— Прежде чем требовать чего-то от человека и предъявлять претензии, проверьте, на чем они основаны. Вы так договаривались? А вы не ожидаете телепатии от человека случаем?
— Разделяйте, на кого вы злитесь: на компанию, которая вас кинула или оператора, до которого вы три часа не могли дозвониться.
— Представьте на месте оппонента ребенка.
Как ассертивность проявляется в выступлениях и вообще публичности 👇
Почему не работают лид-магниты в промышленности?
На эфире для промышленных компаний нам в чате написали:
«Целевую аудиторию особо не интересуют различные гайды. Цены, сроки, отсрочка платежа — и все. Идут мелкие клиенты, хотя везде транслируем, что мы работаем с крупным оптом»
Почему так происходит? Причин может быть две.
1. У вас сегмент эконом
У вас низкая добавленная стоимость, нет УТП и главный мотив покупки — цена.
Например, вы производите и продаете розетки/выключатели.
Тогда и правда не нужны лид-магниты и вообще контент-маркетинг.
2. У вас сегмент премиум, индивидуальный заказ, комплектующие с высокой добавленной стоимостью + оказываете услуги
Может быть только одна причина, почему ваши материалы не качают: они не попадают в интересы и боли вашей целевой аудитории.
Лид-магнит закладывает основу для продаж. В нем есть отчуждаемая польза, которую можно получить не общаясь с вашей компанией.
История 1
На аудитах контента мы часто видим одну и ту же ошибку: компании используют в качестве лид-магнита заявку на расчет (например, поставки).
Это не лид-магнит, а заявка на коммерческое предложение. Лучше так и напишите, а в качестве отчуждаемой пользы дайте действительно полезный материал.
Пример
Логистическая компания Spark в результате исследований целевой аудитории выяснила, что клиенты долго сомневаются при выборе логистического оператора — «может как-нибудь сами справимся»?
И предложила пользователям отрефлексировать, готовы ли они к партнерству с 3PL-провайдером. Для этого создали файл с анкетой, в конце которого еще сильнее затягивают в свою воронку, предлагая шаблон таблицы для сравнительного анализа разных провайдеров. Они дают выбор, а не навязывают свои услуги. Продают, не продавая.
История 2
Компания, с которой мы работаем, подготовила полезный материал «Дорожная карта проекта».
В нём:
🔵Расписаны все шаги со сроками, чтобы потенциальный клиент мог «примерить» проект на свои бизнес-процессы.
🔵Указаны подводные камни: какие юридические требования нужно соблюсти на каждом этапе.
🔵Приведены примеры ситуаций, где эта дорожная карта воплотилась идеальным образом.
Что ещё нужно для «полезной пользы»? Только отчуждаемая польза — возможность решить вопрос без вас.
«Почему без нас?! Мы же делаем контент, чтобы рассказать о себе?»
Да, но такой посыл сработает на следующем этапе воронки «от выбора к покупке».
Поэтому из «дорожной карты» мы убрали многочисленные упоминания компании и её прекрасных продуктов.
А также:
🔵добавили в заголовок выгоду от прочтения = «продали» идею скачать лид-магнит;
🔵полотна текста структурировали, воду отжали;
🔵в финале (после прогрева!) дали ссылку для записи на консультацию к эксперту.
Тем самым продлили воронку.
Каждый сегмент целевой аудитории проходит свой путь клиента, у каждого в «закупочном комитете» свои критерии выбора, боли, возражения.
Как создать контент-стратегию и попадать в боли целевой аудитории — описали в гайде по промышленному маркетингу.
Гайд учитывает разные каналы продажи и на выходе описывает разные подходы в зависимости от продукта и рынка:
🔵задачи контент-маркетинга;
🔵сегменты целевой аудитории;
🔵каналы дистрибуции;
🔵темы;
🔵форматы;
🔵метрики;
🔵примеры.
👉Получить гайд
Лиды вместо лайков: как делать PR и контент, чтобы получать продажи?
Чаще всего PR в В2В-компаниях сводится к публикациям ради охватов. Статьи выходят, брендом интересуются, но на продажах это не отражается.
Когда бизнес упирается в потолок по выручке, собственнику нужны не статьи и имидж, а лиды и продажи.
📌 12 марта в 13:00 на конференции B2B Marketing Insights Day 2026 Ксения Шумакова, руководитель Студии экспертного контента, расскажет, как планировать PR и контент, чтобы получать не только узнаваемость, но и целевые лиды.
Обсудим:
🔹 PR и лидогенерация на разных этапах развития В2В-компании
🔹 Метрики эффективности контент-маркетинга в зависимости от CJM
🔹 Как объединить PR с отделом продаж и увеличить конверсию
🔹 Примеры контент-воронок и аналитики от охватов до продаж
🔹 9 шагов для создания работающей контент-стратегии
🔹 Кейсы В2В компаний, которые настроили контент-маркетинг: логистика, производство, инжиниринг, IT
📍 Конференция пройдет в Москве 12 марта в креативном пространстве АКИ.лаб.
Регистрация по ссылке
Реклама. ИП Ковалева С.Р., ИНН 665801776712, ERID 2SDnjdYcDww
20 лидов за 40 минут хотите?
Держите кейс агентства CoffeeStudio: как отстроились от конкурентов и попали в цель с первого выступления.
Вы тоже так можете.
Рынок digital — алый океан. Для ЛПР агентства зачастую все на одно лицо.
Как выделиться, как попасть в сердце ЛПРа?
Можно обещать результат.
— Мы отвечаем за количество лидов.
— Мы отвечаем за квал лиды.
— Мы отвечаем за результат в продажах.
Ставки растут. Кто больше?
Проблема 1
Пока агентства повышают ставки, ЛПР думает о другом.
На кастдевах мы видим, что ЛПР хочет снять с себя ответственность.
«Настройте мне кто-нибудь вот это всё. Я хочу в отпуск, я устал».
Не так важно, будут ли это отборные квал лиды. Критерием выбора становится сервис.
Проблема 2
Предлагаем комплексный маркетинг. Как это слышит клиент:
— Запустим это.
— Подключим то.
— Переделаем сайт.
— Добавим еще пару инструментов.
Даже если это все нужно, клиент чувствует перегруз. Ему кажется, что на него навешивают лишнее.
И снова мы не отстраиваемся. «Мы делаем всё» звучит так же, как у остальных.
Проблема 3
Нишевание не всегда спасает.
На Baltic Digital Days Алексей Паньшин рассказывал кровавый кейс: агентство решило занишеваться в медицине, это лакомая отрасль. Приходят, а там друг на друге все хотят в медицину.
И в результате что? Агентство становится ещё одним таким же для отрасли, но только рынок стал у́же.
Что тогда работает?
Нужен компонент, который меняет сам подход к привлечению лидов.
На интенсиве по лидогенерации команда CoffeeStudio этот компонент нашла.
Это система подготовки оффера, воронок, структуры выступления и дальнейшей работы с аудиторией.
Результат первого выступления на «Неделе интернет-маркетинга»:
✔️ 20 целевых лидов в день выступления, 15 — после.
✔️ Выступление стало входом в диалог, а не разовой активностью
➡️ В карточках смотрите, как пришли к результату.
А полный разбор кейса можно посмотреть по ссылке.
Если вы:
— не хотите превращаться в «еще одно агентство полного цикла»,
— ищете системный способ привлекать целевые лиды,
приходите на интенсив по лидогенерации для digital-агентств и веб-студий.
Вместе мы выстроим работающую систему, проверенную на 100+ кейсах.
Результат гарантирован: приведем лиды или вернем деньги.
Старт 10 марта.
👉 Забронировать место
«Пробовали — не работает».
«В нашей нише это не зайдет».
«Нашей ЦА это не интересно».
Чаще всего так хоронят форматы и каналы, которые приводят больше всего лидов. А некоторые приводят еще и очень быстро.
История 1
Недавно к нам на консультацию пришел производитель домов из бруса.
Цель — лиды.
Запрос — рассчитать ведение соцсетей.
Предлагаем вебинары как инструмент, который быстрее и с прогнозируемым результатом приведет лиды.
Ответ: «В нашей нише это не используют».
Это предубеждение, которое ограничивает возможности роста. Откуда мы это знаем? 👇
История 2
Мы вели проект по премиальным ремонтам в Москве — Forcemontage.
Проводили с ними вебинар.
Что получили:
— пополнили базу email за счет регистраций;
— 6 человек записались на просмотр объектов;
— 2 стали заказчиками;
— средний чек: 5–6 млн рублей.
Две сделки окупили маркетинг на несколько месяцев вперед.
Вот запись вебинара.
История 3
У нас есть заказчик — B2B компания, аккредитованный центр сертификации. Мы выстраиваем ему систему лидгена с контента.
Предлагаем провести вебинар, они говорят: «Мы спрашивали клиентов на кастдевах, было бы им интересно поучаствовать в наших вебинарах, они сказали, что нет».
Ребята, ну камон. Кто сейчас, в век ИИ и информационного перенасыщения, просыпается с идеей, что неплохо бы сегодня сходить на вебинар? Никто.
При этом на вебинар, который резонирует с повесткой и болями ЛПР, приходят сотни зрителей.
Например, доклад на нашей онлайн конференции для маркетологов на тему «Как попасть в нейровыдачу» собрал в онлайн 350 человек и дал 211 лидов, из которых 200 — информационные (запрос на лид-магнит) и 11 — коммерческие (интерес к услугам спикера).
А если завтра мы проведем вебинар «Куда переезжать из Телеграма и что есть в Max» моментально соберет сотни или даже тысячи регистраций. Потому что именно об этом болит голова у ЛПР в маркетинге сейчас.
Важен не формат, а цепляющая тема. Если вы знаете, о чем сейчас болит голова аудитории, то вы можете на эту тему провести вебинар, сделать лид-магнит, снять шортс, написать лонгрид или вообще станцевать в ТикТоке. Формат вторичен, тема первична.Почему выступления работают Если лиды нужны как можно скорее, мы всегда предлагаем начать с выступлений. И вот почему: выступления — один из самых мощных лидогенерирующих форматов экспертного контента. Убедительный доклад по сравнению со статьей глубже вовлекает аудиторию. Потому, что способов воздействия больше: 🔵жесты, 🔵интонация, 🔵запоминающаяся презентация 🔵и энергетика спикера. Благодаря формату от такого контента сложнее отмахнуться, а значит у вас больше влияния на аудиторию. А еще вы получаете контакты аудитории — это база для прогрева и продаж. Прежде чем «хоронить» этот формат, проанализируйте опыт прошедших мероприятий в похожих нишах. А если даже вы такого не нашли, все равно пробуйте провести свой ивент — что если вы станете первопроходцем? 👉 Если хотите понять, какие каналы в вашей нише дадут лиды и как собрать систему — запишитесь на бесплатную консультацию. Дальше расскажу про лид-магниты: когда работают, а когда — нет.
Самая частая ошибка промышленных компаний — делать контент «на всех сразу».
Выпускать материалы без адресата и логики, рассчитывая, что «кто прочитал — тот и молодец». В итоге контент вроде есть, а ощущения, что он помогает продавать, нет.
Проблема в том, что рынки и модели продаж сильно отличаются в зависимости от продукта. Розетка из массмаркета и комплексная поставка электротехнического оборудования с предпроектным исследованием живут в разных мирах.
А вместе с ними различаются и контент-маркетинг:
— каналы,
— форматы,
— метрики
— и сам разговор с аудиторией.
То, что работает для массового продукта, бесполезно для инженеров или топ-менеджеров — и наоборот.
Для части рынков контент-маркетинг — не дополнительный канал, а ключевой способ стабильно получать лиды и продажи.
Он позволяет:
🔵«за ручку» провести от момента, когда клиент не осознает потребность до покупки и лояльности
🔵«достучаться» до каждого сегмента аудитории с подходящей информацией
🔵демонстрировать экспертизу и формировать доверие
🔵сформировать спрос вокруг боли, если нет готового
🔵обеспечить доказательную базу (кейсы, технические статьи, гайды)
🔵превратить компанию в надежного партнера, а не просто продавца
📌 10 марта в 14:00 проведем закрытый мастермайнд
«Как промышленной компании увеличить продажи с помощью контент-маркетинга»
Это не стандартный вебинар с «говорящей головой», а живой разговор о проблемах промышленного маркетинга.
Будем делиться примерами, кейсами, обсуждать всё в режиме онлайн.
Какие вопросы обсудим
— 3 стратегии продвижения производителя через контент в зависимости от рынка и маржинальности.
— Как строить стратегию с учетом маржинальности и добавленной стоимости.
— Что делать, если в одном юните массмаркет с низким чеком, в другом — проектные продажи с чеком на миллиарды рублей и циклом сделки до 3-х лет
— Каналы, форматы и метрики для разных продуктов: от массовых до сложных B2B-поставок с предпроектным исследованием.
Покажем кейсы
🔴Суровый кейс из Челябинска: как мы строили контент-завод для компании «Русавтоматизация».
🔴Кейс Systeme Electric: Андрей Мурылев, руководитель направления технологического маркетинга для проектных организаций, поделится, как строит контент-маркетинг для проектировщиков.
Формат
Встреча пройдет в Zoom. Это живая беседа, будьте готовы включить камеру и микрофон.
📍 Мероприятие закрытое, участие бесплатное. Приглашаем маркетологов и руководителей производственных компаний. Можем отказать в регистрации, если вы не из промышленной сферы.
➡️ Если отвечаете за маркетинг в промышленности — регистрируйтесь. Участие в мастерманде поможет построить выверенную контент-стратегию.
