ريادة الاعمال
رفتن به کانال در Telegram
5 872
مشترکین
+124 ساعت
+177 روز
+4130 روز
آرشیو پست ها
5 871
ايضا في حاجة مهمه
اللي هي الامور المالية والمحاسبية والتمويل
وانصحكم بدورة رواد من سيدكو القابضة
5 871
من رأيي تركز اكثر على
1 : التفكير التصميمي Design thinking
2 : وال MVP
3 : نموذج العمل التجاري Business model
4 : درسة الجدوى Feasibility study
5 : خطة العمل Business Plan
6 : السرد القصصي Storytelling
7 : والسويق الرقمي Digital marketing
8 : ومهارة العرض والتقديم Presentation
ومهارات القيادة والتفاوض والتواصل وغيرها
5 871
5 871
السلام عليكم ورحمة الله
هل هناك دورة كاملة لتعليم ui/ux على اليوتيوب؟ أو على قناة في التلغرام؟
شكرا لمن يدلني على دورة كاملة
5 871
قي مشروعك او ادارة اعمالك افضل طريقة للتقدم هي البدأ من اين انتهى الاخرين
يعني تتعلم من تجاربهم وتشوف المنافسين
مصادر الحصول على الدراسات كثيرة
وهذي قائمة مع شرح شغل كل جهة
- Business Process Improvement Research Centre (BPIR.com). BPIR is a non-profit organization that promotes the sharing and adoption of best practices in business
وهي نفسها
The IBPC is an annual competition that recognizes and rewards organizations for their best practices.
اي ابحاث بتجدها هنا👇🏻-
https://www.researchgate.net
وايضا هذي المنظمات شوف اللي متوافقة مع طبيعة عملك
• American National Standards Institute (ANSI)
• International Organization for Standardization (ISO)
• National Institute of Standards and Technology (NIST)
• Project Management Institute (PMI)
• Information Systems Audit and Control Association (ISACA)
• Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE)
• American Society for Quality (ASQ)
• International Council of Management Consulting Institutes (ICMCI)
. American Society for Quality (ASQ)
• Project Management Institute (PMI)
وافضل منظمة عندي هذي
American Productivity & Quality Center (APQC). APQC is a non-profit organization that provides benchmarking, best practices, and knowledge management services to organizations of all sizes.
5 871
5 871
- يجب أن توضع الأهداف من الأعلى الى الأسفل (To-Down) و ليس العكس، نبدأ بوضع الأهداف الرئيسية للمنظمة من أعلى الهرم، ثم يجزأ كل هدف إلى أهداف فرعية للإدارات المختلفة ثم الى الأقسام تحتها ثم لكل موظف، و هي عملية طويلة تحتاج وقت و جهد.
🟩 يجب مراعاة كيف يمكن تحديد نسبة مؤشر الاداء العادلة بحيث لاتكون اعلى من قدرة المنظمة او اقل من امكانياتها الحقيقية
مؤشرات الأداء المرتبطة بالمشاريع الربحية:
3. مؤشرات التكلفة (Cost Metrics): مثل تحليل تكلفة-عائد (Cost-Benefit Analysis) وتحديد معدلات الإنفاق ومراقبتها.
4. مؤشرات الجدوى الاقتصادية (Financial Viability Metrics): تقدير عائد الاستثمار (ROI) ومعدل العائد الصافي وفترة استرداد الاستثمار.
5. مؤشرات الجودة (Quality Metrics): تقييم جودة المنتج أو الخدمة بما في ذلك معدلات العيوب ورضا العملاء.
6. مؤشرات الزمن (Time Metrics): مثل مدى الالتزام بالجداول الزمنية ومعدل انتهاء المشروع في الوقت المحدد.
7. مؤشرات المخزون (Inventory Metrics): مثل مستوى المخزون وسرعة تدويره للتحكم في تكاليف التخزين والتخلص من الفاقد.
8. مؤشرات الأداء للموظفين (Employee Performance Metrics): مثل تقييم الأداء الشخصي والتقييم 360 درجة لقياس أداء الموظفين.
9. مؤشرات السوق والمبيعات (Market and Sales Metrics): مثل معدل نمو المبيعات وحصة السوق ونسبة التحويل.
10. مؤشرات العملاء (Customer Metrics): مثل معدلات استجابة العملاء ومؤشرات الرضا ونسبة العملاء الجدد.
11. مؤشرات الربحية (Profitability Metrics): هامش الربح الإجمالي، هامش الربح الصافي، عائد الاستثمار.
12. مؤشرات الإنتاجية (Efficiency Metrics): معدل الإنتاجية للعمالة، تكلفة الإنتاج للوحدة الناتجة.
13. مؤشرات السوق (Market Metrics): حصة السوق، نمو المبيعات، رضا العملاء.
14. مؤشرات الأسهم (Stock Metrics): سعر السهم، حجم التداول، نسبة التغير في سعر السهم.
15. مؤشرات الأداء العام (Overall Performance Metrics): مؤشرات متوسطة للأداء للحصول على نظرة عامة.
16. مؤشرات الإشراف والمراقبة (Monitoring and Control Metrics): معدل الامتثال للسياسات والاكتشاف المبكر للمشكلات.
17. مؤشرات الكفاءة العملياتية (Operational Efficiency Metrics): معدل الإنتاج بلا أخطاء ومعدل توقف الإنتاج.
18. مؤشرات الجدارة والكفاءة الشخصية (Individual Competency Metrics): تقييم أداء الأفراد وتطوير مهاراتهم.
5 871
في اي مشروع او عمل تحتاج تقول بعملية القياس عشان تعرف انت ماشي صح او خطأ
في مؤشرات كثيرة منها KPI
وهذي شرحها
ما هو برنامج KPI (Key Performance Indicators)؟ وما هي المؤشرات الرئيسية التي يمكن استخدامها في KPI؟
في هذا الثريد، سأقوم بالإجابة على هذه الأسئلة. 🧵👇
برنامج KPI (مؤشرات الأداء الرئيسية) هو نظام يستخدم لقياس وتقييم الأداء العام لمنظمة أو مؤسسة. تهدف KPI إلى تحديد المؤشرات الحيوية التي تساهم في تحقيق أهداف المؤسسة وتقييم أداءها بناءً على هذه المؤشرات.
تتمثل الخطوات الرئيسية في تنفيذ برنامج KPI في ما يلي:
1. تحديد الأهداف الاستراتيجية
يتم تحديد الأهداف الرئيسية التي ترغب المؤسسة في تحقيقها. يجب أن تكون هذه الأهداف قابلة للقياس ومتوافقة مع رؤية المؤسسة.
2. تحديد المؤشرات الرئيسية
يتم تحديد المؤشرات الحيوية التي تساهم في قياس أداء المؤسسة بصورة مباشرة. يجب أن تكون هذه المؤشرات ذات صلة بالأهداف الاستراتيجية وقابلة للقياس بشكل دقيق.
3. تحديد الأهداف الفرعية والمستويات المستهدفة
يتم تحديد الأهداف الفرعية والمستويات المستهدفة لكل مؤشر رئيسي. يساعد ذلك في قياس تقدم المؤسسة وتحقيق الأهداف بشكل فعال.
4. تجميع البيانات وتحليلها
يتم جمع البيانات المتعلقة بالمؤشرات الرئيسية وتحليلها لتقييم الأداء الحالي وتحديد النقاط القوية والضعف.
5. رصد الأداء والتقارير
يتم رصد الأداء بشكل دوري وإعداد تقارير تفصيلية تعكس تقدم المؤسسة نحو تحقيق الأهداف المحددة. تساعد هذه التقارير في اتخاذ القرارات الاستراتيجية وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.
🔺لبرنامج KPI اهمية لمتخصصي إدارة الموارد البشرية. حيث يلعب متخصصو إدارة الموارد البشرية دورًا مهمًا في تطبيق برنامج KPI وضمان نجاحه.
هنا بعض الأسباب التي توضح أهمية دورهم في هذا الصدد:
▪️تحديد المؤشرات الرئيسية: يعتمد تحديد المؤشرات الرئيسية على فهم استراتيجية المؤسسة وأهدافها العامة. يمكن لمتخصصي إدارة الموارد البشرية أن يلعبوا دورًا حاسمًا في تحديد المؤشرات التي ترتبط بأداء الموظفين والفرق العاملة.
▪️ مراقبة الأداء: يتطلب برنامج KPI رصدًا ومراقبة مستمرة للأداء. يمكن لمتخصصي إدارة الموارد البشرية أن يقوموا بجمع البيانات ذات الصلة وتحليلها لتقييم أداء الموظفين وتحديد المناطق التي تحتاج إلى تحسين.
▪️ تطوير الموظفين: يعتبر برنامج KPI فرصة لتحسين أداء الموظفين وتطويرهم. يمكن لمتخصصي إدارة الموارد البشرية أن يستخدموا بيانات الأداء لتحديد احتياجات التدريب والتطوير وتنفيذ برامج لتعزيز مهارات الموظفين.
▪️ تقييم الأداء ومكافأة الموظفين: يمكن استخدام برنامج KPI لتقييم أداء الموظفين وتحديد الأداء المتفوق. يمكن لمتخصصي إدارة الموارد البشرية أن يستخدموا هذه المعلومات في عملية تقييم الأداء واتخاذ قرارات المكافأة والترقية.
🔺واخيرًا هنا بعض الأمثلة على المؤشرات الرئيسية التي يمكن استخدامها في برنامج KPI في مختلف المجالات:
• مؤشرات الأداء في إدارة الموارد البشرية:
- نسبة التوظيف والاحتفاظ بالموظفين المؤهلين
- نسبة التدريب والتطوير للموظفين
- معدل الغياب والتأخير
- معدل الرضا الوظيفي للموظفين
- تكلفة التوظيف والتدريب لكل موظف
• مؤشرات الأداء المالي:
- إجمالي الإيرادات
- صافي الربح
- نسبة النمو السنوي للإيرادات
- النسبة المئوية للأرباح إلى المبيعات
- تكلفة المبيعات
• مؤشرات الأداء التشغيلي:
- نسبة الإنتاجية
- نسبة النجاح في تنفيذ المشاريع في الوقت المحدد
- معدل العجز في المخزون
- معدل الرفض أو العودة من المنتجات
- معدل الاستخدام الفعال للمعدات
• مؤشرات الأداء في خدمة العملاء:
- متوسط وقت الاستجابة لطلبات العملاء
- معدل الرضا عن الخدمة المقدمة
- معدل مشاكل العملاء المحلولة في المرة الأولى
- نسبة العملاء المستمرين والعملاء المكررين
- معدل الشكاوى من العملاء
• مؤشرات الأداء في التسويق:
- معدل التحويل (Conversion Rate)
- نسبة النمو في عدد العملاء الجدد
- معدل الانخفاض في معدل الارتداد (Bounce Rate)
- معدل الانخفاض في معدل الإلغاء (Churn Rate)
- تكلفة الاقتناء لكل عميل جديد (Customer Acquisition Cost)
لكن هناك تحديات للتطبيق:
- افتقار إدارة الموارد البشرية للتأهيل اللازم للتطبيق.
- عدم وجود الأنظمة التقنية المساعدة
- الطلب من الأقسام وضع أهداف لنفسها في معزل عن الأهداف الرئيسية و افتقار قسم الموارد البشرية للمؤهلين القادرين على تقييم و مراجعة هذه الأهداف.
- يصبح السعي نحو الحصول على المكافئة المرتبط بالهدف هو الهدف الحقيقي للموظف لا أكثر .
5 871
https://crozdesk.com
قبل أن تختار البرنامج المناسب لأي من العمليات لشركتك، يجب أن تطلع على هذا الموقع العالمي والذي سيساعدك في العثور على البرامج ومقارنتها بالإضافة إلى أسعارها وآراء مستخدميها والخصومات عليها إن وجدت
أيضاً إذا كانت شركتك تقدم أحد هذه البرامج في الأساس، يمكنك طلب اضافة برنامجك ويمكن لبرنامجك الحصول على جوائز في مجاله والتي ستعطي مصداقية لبرنامجك عبر اضافة الجائزة الى موقعك الالكتروني
https://vendor.softwareselect.com
في الصورة ستجد جزء بسيط من قوائم البرامج و الأنظمة الشهيرة في أغلب المجالات
أيضاً إذا كنت من مستخدمي أياً من الأنظمة أو البرامج المعروفة، يمكنك كتابة رأيك فيه على الموقع والحصول على قسيمة شرائية بقيمة 5$ من أمازون لكل رأي أو تقييم.
5 871
دليل المبتدئين للبيع عن طريق Amazon
كتيب مجاني 🩶 مقدم من امازون لتعلم:
📦تكاليف البيع من خلال امازون
📦 طريقة التسجيل
📦طريقة إدارج المنتجات
اکنون در دسترس! پژوهش تلگرام ۲۰۲۵ — مهمترین بینشهای سال 
