Анастасия Солнцева / Охотники за продажами

Влюбленные в продажи 14 концепций, которые стоит знать и применять, если вы работаете в продажах В День Святого Валентина я предлагаю нам с вами встретиться на мастер-классе, посвященном продажам, я его назвала "Влюбленные в продажи". Мне кажется, нас много таких, кого объединяет 💘 именно к своему делу и к продажам. Хочу во время этого мастер-класса сделать обзор основных концепций и подходов, которые стоит знать, если вы работаете в продажах (а уж тем более если вы учите продажам). Это будут 14 ярких идей, которые точно работают. Эти концепции, наработанные экспертами в продажах (и смежных темах), были мною отработаны в разных проектах и я точно знаю, что они приносят результат. Мастер-класс подойдет для предпринимателей, экспертов, менеджеров по продажам, руководителей отделов продаж. Каждый найдёт для себя идеи, вдохновение, задания, новые мысли и расширение горизонтов. Приходите, если вы настроены глубоко поработать над темой продаж в 2025 году. И не приходите, если ищите волшебную таблетку. 😄 Программу и стоимость мастер-класса отправим завтра всем, кто на @anasoln пришлёт короткое сообщение "14 февраля" или ❤️.

Все, что нужно знать и делать Мы 2 января должны были ехать в аэропорт Новосибирска. И с 2 водителями у меня была договорённость о машине на эту дату. Но тут появляется рейс S7 из Барнаула в Новосибирск, и мы покупаем билеты, чтобы трястись 40 минут в самолёте, а не 5 часов в машине. Естественно, мне нужно отменять заказанные машины. Пишу одному водителю, второму. Один отвечат: "Ок, спасибо, что предупредила, отменяем". Второй пишет: "Ок, понял, давайте я вас отвезу из дома до аэропорта Барнаула, вам же все равно нужна машина". Верите или нет, но он даже меня поразил. Ведь это же естественно подумать, что я могу вызвать яндекс.такси, смысл-то мне что-то предлагать? И это, друзья, то, что отличает хорошего продавца от посредственного. И эта способность называется: "Продавай в любых обстоятельствах, в любой ситуации, при любых отношениях с клиентами". Да, заработок в 7 раз меньше, но это заработок. Так 2 января один оказался с клиентами и деньгами, а второй нет. Ещё раз урок. Всегда заключай сделку. Always be closing.

В свое время я думала, что у меня тонкие и негустые волосы, но однажды парикмахер, которая делала укладку мне, сказала: "уже 2 часа кручу кудри, устала, а еще только полголовы". Когда я ей сказала, что у меня негустые волосы, она сказала, что я дура не видела негустых волос. Я всегда думала, что у меня плохая кожа, но однажды фотограф при мне и обо мне сказала, что, конечно, приятно фотографировать моделей с такой хорошей кожей, потом и нечего ретушировать. Я ей сказала, что у меня плохая кожа, она сказала, что я дура. Я всегда думала, что есть и покруче эксперты, чем я, пока мне не сказали 100500 человек, что я классно веду тренинги по продажам и у моих студентов есть результаты. Конечно, я им ничего не говорила, но и долгое время не верила. Мне всегда казалось, что результаты сайта могли бы быть и лучше, пока не увидела взгляд коллеги, которому поведала о "скромной" посещаемости. Вы уже все поняли. Я потратила кучу времени на то, чтобы плохо думать о себе, обесценивать результаты своей работы, не замечать позитивных откликов от других, пытаться втиснуть себя в какие-то рамки, слушать ненужные советы, не признавать свою экспертность в продажах. Не повторяйте моих ошибок, они не приносят ничего хорошего. И уж тем более не помогают в бизнесе, работе и продажах. Так слона точно уж не продашь!

Ох, какое видео я для вас подготовила из сериала "Йеллоустоун". И как раз в тему нашего с вами разговора о том, что делать, если клиент не ожидал такой цены. Так вот, в видео вы увидите такой переговорный инструмент, как экономическое обоснование цены (очень, кстати, хорошо реализованный!). И заодно клиента-нарцисса, который и не ожидал такой цены, и не любит, когда ему говорят, что делать. Наслаждайтесь и не забудьте, пожалуйста, 🔥. Мне он нужен как воздух за трудозатратные поиски классного видео. Смотрите ещё 90+ совершенно обалденных видео с продажами и переговорами по хэштегу #видеоотрывок, поверьте, вы не сможете остановиться, когда начнёте изучать мою невероятную коллекцию. 🙂😆 #видеоотрывок

Как подготовить клиента к высокой цене? Сегодня слушала несколько десятков звонков, которые осуществляли менеджеры своим клиентам, и в очередной раз обнаружила одну интересную проблему. Вводные. Компания продаёт премиальный продукт. К тому же, это еще и индивидуальная разработка для каждого клиента. Цена в сравнении с аналогами может быть в 2-3 раза выше за счет повышенного качества. В каждом третьем звонке слышу фразу: "Господи, как у вас дорого! За такой маленький объем вы просите несметное количество тысяч-миллионов". Ну и дальше много слов, которые говорят только одно: "Я СОВЕРШЕННО НЕ ОЖИДАЛ ТАКОЙ ЦЕНЫ". И вот что я скажу: что-что, а это точно проблема на уровне работы менеджера, и она означает только одно. Менеджер не подготовил клиента к своей цене. Какие действия помогут в такой ситуации? 1⃣. Сделать мини-презентацию компании, из которой будет понятно, что вы не лыком шиты. 2⃣. Рассказать клиенту о диапазоне цен, чтобы было понятно, что цена будет начинаться от 100, а не от 10 тысяч. 3⃣. Показать кейсы и рассказать клиенту критерии их оценки. Почему кейсы так хороши и на что обращать внимание при выборе подрядчика? По сути, это обучение клиента тому, как выбирать наш продукт или услугу. 4⃣. Убедиться, что дизайн / КП / оформление переписки / наш внешний вид и поведение соответствуют премиальному продукту, а не производят впечатление средних по рынку. Пишите @anasoln, если у вас такая же ситуация, я послушаю ваши звонки и дам точечные рекомендации.

5 действий, которые точно помогут практически в любых продажах в 2025 году 1️⃣. Слушать свои звонки, разбирать переписку с клиентами и делать далеко идущие выводы. Для продвинутых - поработать с тренером, который точно поможет улучшить сначала коммуникацию, а потом доведет до более высоких продаж. В рамках компании начать слушать все звонки и разбирать все сделки. Поразительно 😄, но это очень эффективно для повышения продаж. 2️⃣. Собрать уже наконец-то кейсы. 2025 год назвать годом, когда кейсы пишутся не как попало, а планово и активно. В рознице активно работать с отзывами, не отмахиваться от негативных, а делать выводы и внедрять изменения. 3️⃣. Проводить опросы клиентов (Jobs to Be Done, CustDev). Внедрить это в свой процесс продаж на постоянной основе, а не метаться от случая к случаю. 4️⃣. Вести телеграм-канал. Делать это интересно и весело. Даже если вы просто менеджер по продажам. Тем более если вы предприниматель или эксперт. 5️⃣. Назначить продажи основной темой 2025 года. И глобально в них разобраться: обучающие видео, подкасты, курсы, книги и др. Каждую подходящую идею внедрять в свою работу. Все время искать идеи по улучшению коммуникации, КП, переписок и др. Внедрять, а не просто знать.

И что это за акция? Покупаю подарки в магазине. Кассир отбивает товары, видит скидку в 379 рублей, не понимает, откуда она взялась. И спрашивает сначала у одной своей коллеги, что за скидка в 379 рублей, потом у другой, те отрицающе мотают головой, никто на кассе не понимает, откуда взялась эта скидка. Тут я соображаю, что я взяла 2 маски для лица, а 3 шла в подарок. Говорю об этом кассиру. Все расслабленно вздыхают: "ааа, точно, есть такая акция". Выхожу из магазина и удивляюсь тому, что единственная, кто в курсе в этом магазине об этой акции, - это я. Всегда и всем говорю, что именно продавцы и менеджеры по продажам - настоящие CEO в компаниях, ведь именно они решают, что будет или не будет продаваться, какие акции сработают, а какие нет, сколько прибыли заработает компания и будет ли длинный средний чек. Если директор думает, что именно он самый важный в коммерческой компании, то он живёт в иллюзиях, самый главный - продавец, который принимает решение, знать ему или не знать про акцию "3 маски по цене 2".

Год начинается прекрасно Очень редко публикую отзывы, и особенно ценные для меня те, что сделаны собственниками, директорами бизнеса, предпринимателями, потому что они на острие продаж. И максимально ценно, когда говорят, что бизнес-игры работают даже для опытных сотрудников и для тех, у кого сложные продажи. Кому тоже нужен игровой буст в продажах 2025 г., вам сюда. #отзывы

Ну что же, откроем этот рабочий новый год классным видео? Так иногда бывает, что коммуникация с кем-то не сразу задается: мы произвели не то впечатление, у человека было плохое настроение, что-то помешало создать хорошие отношения с самого начала. Герой из мини-сериала "Мэйер из Исттауна" (мне, кстати, сериал очень понравился) показывает нам, как можно начать еще раз коммуникацию, которая не задалась, и все-таки расположить нужного человека к себе. Его формула: что-то приятное (кофе) + прямое предложение начать еще раз + выгода для собеседника + юмор. И мы не просто готовы дать ему шанс, а практически влюбленны в этого прекрасного "су-шефа". Вы можете себе представить, что это 🙂😁 видеоотрывок в моей коллекции (посмотреть все можно по хэштегу #видеоотрывок)?

Не первый раз в Дубае, но первый, когда захотелось здесь пожить. Первый раз на корабле, но не первый, когда пытаюсь посчитать чужой бизнес и сколько они зарабатывают 😂. Кстати, в 2025 году планирую развивать ещё больше свою финансовую грамотность, чего и всем советую, потому что это точно must have в этой жизни для всех нас. Чем занимаетесь на каникулах? Когда возвращаться к бизнес-темам? Уже хотите контент про продажи?

Дед Мороз обещал, что все мечты сбудутся. Особенно, если мы будем усердно и много работать над их воплощением в реальность 🤣.

Одно из моих любимейших видео - это короткометражка "Подарок", в которой играет Ума Турман. Действие происходит в магазине, героиня нам показывает, как классно обслуживать клиентов. А Иван Петухов, исполняющий главную роль и снявший этот шедевр, преподаёт урок, как дарить подарки. Дарить так, чтобы делать из этого целое событие. Берите себе идеи для завтрашнего дня. Обнимаю и надеюсь, что новогоднее настроение у вас на высоте. Поделитесь в комментариях историями, как вам или вы необычно и оригинально дарили подарки.

Список классных сериалов, чтобы приятно и с пользой провести время на каникулах Про бизнес 1. Миллиарды. 2. Наследники. 3. Дамское счастье. 4. Не сработало. 5. На взводе. История про Uber. 6. Выбывшая. 7. Сделано в Финляндии. Просто хорошие и классные сериалы 8. Капли Бога. 9. Джулия. 10. Сёгун. 11. Корона. 12. Все совпадения неслучайны. 13. Темная материя. 14. Траст. Фильмы 15. Парни со стволами 16. Шпионский мост 17. Air: большой прыжок. 18. Тетрис 19. Кто убил BlackBerry 20. Шоколад Пишите в комментариях, все ли эти шедевры вы видели? Что вам осталось посмотреть? И дайте мне советы и рекомендации, что стоит добавить в этот список?

У меня для вас новогодний подарок. Мы написали очень классный материал-гайд, который поможет составить идеи на 2025 г. Подходит и для b2b, и для b2c. А в совокупности с моим прямым эфиром ⬆️ - так это вообще огнище. Наслаждайтесь!

Друзья, спасибо вам огромное за общение, вопросы и комментарии во время прямого эфира (58 шт. - это не шутки!). Я с вами прям кайфанула, мы обсудили и разные вопросы, и ваши сферы деятельности. Я даже решила, что надо больше проводить эфиров, радовать и себя, и вас. 🔥 Для тех, кто не был с нами, мы разбирали алгоритм на 2025 год: 1. Финансовая грамотность. 2. Принятое решение. 3. Насколько я хорош в продажах? 4. Показатели продаж и как их увеличивать. Гипотезы. 5. Общение с другими. 6. Как не терять свою мотивацию.

Пост для общения и комментариев во время прямого эфира "Как продавать выживать в 2025 году" Погнали!

Встречаемся в понедельник (посоветуйте, как лучше просто голосом или с видео?), чтобы поговорить о продажах насущных. И о том, как лучше провести последнюю рабочую неделю и подготовиться к продажам-2025. О том, как не терять настрой, когда у всех и все падает. О том, как стартовать в 2025 г, как провести каникулы и что сделать приятного и полезного. Прямой эфир будет в канале, включайте уведомления, чтобы не пропустить.

В разговорах с разными людьми от многих слышу: "чёт нет новогоднего настроения", "думала, что оно появится, а его все нет". Раньше я и сама испытывала такие сложности, но уже года 3-4 я могу похвастаться, что новогоднее настроение начинается 1 декабря. Я начала создавать большое количество декабрьских традиций, которые и дают такой результат: 1. Отправляю открытки подписчикам. 2. Делаю новогодние чаепития с клиентами и коллегами. 3. Составляю планы и стратегии на следующий год. 4. Обязательно с мужем собираем большой деревянный пазл. 5. Покупаю, ношу и дарю классные новогодние свитеры. 6. Заранее покупаю подарки и ставлю их в гостиной в новогодних пакетах, чтобы они ждали своего часа и напоминали мне о празднике. 7. Подарки начинаю дарить после 10 числа или даже раньше. 8. Обязательно собираемся с девчонками попраздновать. 9. Новогодние фото и видео всех моих бизнес-игр. 10. С сестрой часто делаем новогоднюю викторину к празднику. Думаю, что вы поняли. Декабрьские традиции решают в этой битве за новогоднее настроение. А ещё решение, что ты и Дед Мороз, и Снегурочка в одном лице и для себя, и для родственников, друзей, знакомых и даже подписчиков. ❤️ Делитесь своими новогодними традициями, я буду дополнять свой список. P.S. Новогоднему эфиру быть, с темой определилась, скоро напишу день и время.