PRAVO потребителя
رفتن به کانال در Telegram
Канал для каждого, кто покупает и продает, пользуется услугами или оказывает их. Реклама: @Pravo_potreb_bot https://telega.in/c/pravo_potreb MAX - https://max.ru/pravo_potreb РКН - https://gosuslugi.ru/snet/67a5fec41b17b35b6c1d6660
نمایش بیشتر📈 تحلیل کانال تلگرام PRAVO потребителя
کانال PRAVO потребителя (@pravo_potreb) در بخش زبانی روسی بازیگری فعال است. در حال حاضر جامعه شامل 17 505 مشترک است و جایگاه 438 را در دسته قانونی و رتبه 37 426 را در منطقه روسيا دارد.
📊 شاخصهای مخاطب و پویایی
از زمان ایجاد در невідомо، پروژه رشد سریعی داشته و 17 505 مشترک جذب کرده است.
بر اساس آخرین دادهها در تاریخ 14 سپتامبر, 2026، کانال فعالیت پایداری دارد. در ۳۰ روز گذشته تغییر اعضا برابر -30 و در ۲۴ ساعت گذشته برابر -12 بوده و همچنان دسترسی گستردهای حفظ شده است.
- وضعیت تأیید: تأیید نشده
- نرخ تعامل (ER): میانگین تعامل مخاطب 4.89% است و در ۲۴ ساعت نخست پس از انتشار، محتوا معمولاً 2.42% واکنش نسبت به کل مشترکان کسب میکند.
- دسترسی پستها: هر پست به طور میانگین 856 بازدید دریافت میکند. در اولین روز معمولاً 423 بازدید جمعآوری میشود.
- واکنشها و تعامل: مخاطبان بهطور فعال حمایت میکنند؛ میانگین واکنش به هر پست 4 است.
- علایق موضوعی: محتوا بر موضوعات کلیدی مانند юрист, реестр, внесение, спор, кодекс تمرکز دارد.
📝 توضیح و سیاست محتوایی
نویسنده این فضا را محل بیان دیدگاههای شخصی توصیف میکند:
“Канал для каждого, кто покупает и продает, пользуется услугами или оказывает их.
Реклама:
@Pravo_potreb_bot
https://telega.in/c/pravo_potreb
MAX - https://max.ru/pravo_potreb
РКН -
https://gosuslugi.ru/snet/67a5fec41b17b35b6c1d6660”
به لطف بهروزرسانیهای پرتکرار (آخرین داده در تاریخ 15 سپتامبر, 2026)، کانال همواره بهروز و دارای دسترسی بالاست. تحلیلها نشان میدهد مخاطبان بهطور فعال با محتوا تعامل دارند و آن را به نقطه اثرگذاری مهم در دسته قانونی تبدیل کردهاند.
17 505
مشترکین
-1224 ساعت
-347 روز
-3030 روز
آرشیو پست ها
17 505
Когда у потребителя нет оснований требовать неустойку
❗️Закон о защите прав потребителей НЕ предусматривает неустойку в следующих случаях:
👉🏻 продавец нарушил сроки возврата денег за товар надлежащего качества, приобретенный дистанционным способом (п. 3 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 19.10.2022);
👉🏻 исполнитель несвоевременно вернул деньги при отказе потребителя от услуги надлежащего качества (п. 10 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 19.10.2022);
👉🏻 продавец не провел экспертизу товара или нарушил срок ее проведения;
👉🏻 продавец нарушил установленный предварительным договором срок заключения основного договора;
👉🏻 исполнитель не возместил ущерб, причиненный некачественной работой или услугой (например, заливом квартиры);
👉🏻 исполнитель не предоставил потребителю достоверную информацию об услуге.
🔵 Канал PRAVO потребителя
17 505
Может ли потребитель требовать неустойки сразу за несколько нарушений?
✅ Да, закон не ограничивает такое право потребителя, даже если нарушения допущены продавцом в отношении одного товара (работы, услуги).
Взыскать несколько неустоек можно в следующих случаях:
1️⃣ Продавец нарушил срок безвозмездного устранения недостатков товара длительного пользования и не предоставили потребителю на время ремонта аналогичный товар.
👉🏻 Неустойка взыскивается за каждое нарушение (пп. "а" п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17);
2️⃣ Продавец нарушил срок и начала, и окончания работ - неустойка начисляется за каждую просрочку. Но ее общая сумма в этом случае не может превышать цену отдельного вида работы, а если договор ее не определяет - общую цену заказа;
3️⃣ Продавец нарушил сроки удовлетворения одного требования, связанного с недостатками качества товара (допустим, не сделал вовремя гарантийный ремонт), а затем не выполнили в срок новое требование (например, заменить товар или вернуть за него деньги).
👉🏻 Неустойку можно начислить по обоим нарушениям, но по первому - только до предъявления второго требования (пп. "а" п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17);
4️⃣ Потребитель уже взыскал неустойку за неисполнение обязательства, но продавец не исполнил его и после вынесения решения суда (например, не возвратил уплаченную за товар сумму).
👉🏻 Тогда потребитель может еще раз потребовать неустойку уже за период с момента вынесения решения суда до дня его фактического исполнения (п. 6 Обзора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 14.10.2020).
🔵 Канал PRAVO потребителя
17 505
Рекомендую переслать знакомым юристам!
Авторский канал Прибыльный юридический бизнес
На канале я разбираю:
1. Мышление юристов, ошибки и ловушки.
2. Создание масштабируемого юридического продукта.
3. Маркетинг и продажи в юрбизнесе.
4. Управление и построение команды.
Контент авторский и разнообразный:
📺 прямые эфиры,
🎙 подкасты,
📖 тексты,
🎥 видео.
Ведущий канала - я Павел Катков:
- основатель юридической компании KIP Legal Tech (технология KIP MONITOR работает в 170 странах мира);
- владелец бизнес-школы Katkov.School;
- автор образовательной программы "Юридический бизнес, как система";
- лектор МГУ им.М.В.Ломоносова, НИУ ВШЭ, РГАИС при Роспатенте.
Подписывайтесь на канал и улучшайте свою юридическую практику и бизнес: https://t.me/+QZYPwBkvAJQ0YjUy
17 505
Может ли потребитель требовать оплаты неустойки по каждому нарушению, если продавцом допушено несколько нарушений в отношении одного товара?
17 505
👨🏻💼📋 Как понять нужно ли предприятию проведение СОУТ: чек-лист для руководителей
1. Проверьте проводилась ли у вас специальная оценка условий труда
2. Проверьте изменялось ли штатное расписание с момента проведения СОУТ
3. Проверьте принимались ли на работу новые сотрудники на новые должности
4. Проверьте был ли переезд на новый фактический адрес
5…
Продолжение чек-листа, а также ответы самые важные вопросы охраны труда в канале First Safety
17 505
Задержка авиарейса: на что имеет право пассажир
При задержке рейса пассажир вправе:
👉🏻 отказаться от полета, даже если билет был "невозвратным"
👉🏻 потребовать возмещения убытков и компенсации морального вреда,
👉🏻 взыскать штраф с перевозчика
👉🏻 пользоваться комнатой матери и ребенка с ребенком в возрасте до семи лет
👉🏻 бесплатно получить услуги по хранению багажа
👉🏻 получать прохладительные напитки, горячее питание
👉🏻 получить размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время, а также доставку пассажиров транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно.
❗️В случае задержки рейса время ожидания отправления рейса начинается со времени отправления рейса, указанного в билете.
п. 99 Федеральных авиационных правил, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82
Права пассажиров указаны:
✅ п. 2 ст. 108 ВК РФ;
✅ п. 227 Федеральных авиационных правил;
✅ п. 2 ст. 13, ст. 15 Закона от 07.02.1992 N 2300-1.
При внутренних воздушных перевозках такая претензия предъявляется в течение шести месяцев со дня задержки рейса (п. 4 ст. 124, пп. 4 п. 1 ст. 126 ВК РФ).
🔵 Канал PRAVO потребителя
17 505
Как узнать, что скажет суд по вашему вопросу❓
ЧТО СКАЗАЛ СУД — это агрегатор популярных жизненных ситуаций в вопросах и ответах.
Для юристов — интересная практика, которую можно использовать при подготовке правовых заключений 📝
Для не юристов - возможно узнать о перспективах своего дела без обращения к адвокату 👨🏼💻
➡️ Каждый разбор сопровождается ссылкой на закон или судебную практику 👩🏻⚖️ ⚖️
Канал о правилах жизни в России 👉🏻 ЧТО СКАЗАЛ СУД
17 505
Обязательно ли наличие кассового чека для возврата товара, купленного в розницу
Если потребитель возвращает товар, продавец вправе потребовать документ, который подтверждает факт и условия покупки, в частности оплату (как правило, это кассовый чек).
❗️Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа потребителю в возврате товара, не лишает его права ссылаться на другие доказательства покупки, в том числе на свидетельские показания.
п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей
Если свидетелей покупки не было, доказательствами того, что покупатель купил товар, могут быть, например:
✅ гарантийный талон или другой документ, на котором стоит печать или штамп продавца;
✅ дисконтная карта, данные которой можно посмотреть, например, в базе организации;
✅ выписка с банковского счета покупателя об авторизации и о совершении транзакции с указанием получателя платежа, итогов дебетовых и кредитовых операций и т.п., а также иные документы, подтверждающие перевод денежных средств при электронных или безналичных расчетах (п. 43 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17).
✅ кроме того, в случае спора суд может запросить записи камер видеонаблюдения, если они были установлены в магазине.
🔵 Канал PRAVO потребителя
17 505
Если вам стало сложнее платить по кредитам и вы не можете оплачивать их полностью, то по закону у вас есть право — списать кредиты.
🔺Пять причин, по которым можно законно списать кредиты:
1️⃣ Потеря работы
2️⃣ Снижение доходов, ваших или семейных
3️⃣ Семейные причины, например рождение ребенка, декрет
4️⃣ Развод
5️⃣ Проблемы со здоровьем у вас или родных
• Честно о законом списании кредитов, рассказывает юрист Александра Мартынова - в ее чате вы сможете узнать как списать долги в вашем случае.
У себя в чате Александра проводит бесплатные консультации - даёт ценные советы и шаблоны заявлений.
Александра помогла списать долги более 3000 людям. У нее в чате вы найдете положительные отзывы и документы о законном списании долгов с граждан.
Пост будет в ленте сутки, успей подписаться, чтобы не потерять полезный контакт⏬️
https://t.me/chatbankrotstvoo
17 505
Потребитель решил вернуть непродовольственный товар обратно в мазагин, но у него нет чека и нет свидетелей, можно ли доказать покупку другими способами?
17 505
Как узнать, есть ли ограничение на выезд из страны?
Приближается сезон отпусков и неприятно узнать о запрете на выезд из страны стоя с чемоданом в руке в аэропорту.
Чтобы этого не случилось заранее проверьте информацию о запрете на выезд.
Есть несколько способов, как это можно сделать:
1️⃣ Проверить информацию о долгах на сайте Федеральной службы судебных приставов.
Узнать о своих долгах можно тут
❗️ Но наличие исполнительного производства само по себе не означает ограничение выезда.
2️⃣ Проверить личный кабинет на Госуслугах.
Информация о долгах отображается в личном кабинете на портале госуслуг и на сайте налоговой службы. Там же могут появиться сведения и об ограничении на выезд.
3️⃣ Можно запросить информацию об ограничении выезда в отделе по вопросам миграции МВД.
👉🏻 Ведомство ответит, есть ли ограничение взрослому, который является подозреваемым или обвиняемым в преступлении.
👉🏻 Есть ли запрет от второго родителя на выезд несовершеннолетнего ребенка.
❗️ Запрос нужно делать заранее. Срок ответа 30 дней.
🔵 Канал PRAVO потребителя
17 505
Коллеги!
Команда проекта Судебная практика запустила сервис Подборки судебных актов, который формирует подборку судебных актов, в соответствии с заданными подписчиком критериями.
В сервисе реализованы два алгоритма формирования подборки:
- по статье НПА;
- по ключевым словам (интеллектуальный поиск).
Рекомендуем воспользоваться!
17 505
Repost from СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Панель юриста
Сохраните себе этот пост и 50 юридических сервисов будут доступны вам из одного места и всегда оставались у Вас под рукой!
Подготовлено командой проекта СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА.
Суды общей юрисдикции
1. ГАС «Правосудие»
2. Калькулятор г/п
Определение подсудности
1. Суды общей юрисдикции
2. Мировые судьи
Арбитражные суды
1. Картотека дел
2. Мой арбитр (подача документов в эл.виде)
3. Калькулятор г/п
Банкротство
1. Сайт о банкротстве
2. ЕФРСБ (информация о банкротстве)
3. Отчеты арб.управляющих
4. Реестр арбитражных управляющих
5. Сообщения по банкротным делам
6. Судебная практика по банкротству
Реестры
1. Реестр адвокатов
2. Реестр коллекторов
3. Реестр субъектов МСП
4. Реестр нотариусов
5. Реестр проверок (ГП РФ)
6. Реестры Центрального банка (136 реестров)
7. Реестр судебных экспертов
ФНС России
1. ЕГРЮЛ
2. Приостановление р/с
3. «Прозрачный бизнес» - проверь контрагента
4. Направить обращение в ФНС России
5.Недействительные ИНН юрлиц
6.Недействительные ИНН физлиц
Судебные приставы
1. Банк исполнительных производств
2. Обрашение в ФССП
3. Определить отдел ФССП по адресу
Росреестр
1.Данные об объекте
2. Выписка из ЕГРН
Аналитика
1. Постановления Пленума ВС РФ
2. Обзоры судебной практики ВС РФ
3. Судебная практика
Нотариат
1.Реестр залогов
2. Проверить доверенность
3. Наследственные дела
Обращения
1. Прокуратура РФ
2. Следственный комитет
Электронный документооборот
1.Предоставление отчетности
2.Визуализация электронных документов в утвержденных форматах
3.Создание и проверка доверенности в электронной форме
Иные сервисы
1. Формирование п/п на госпошлину(ФНС России)
2.Вестник госрегистрации
3. Почта России - отслеживание отправлений
@sudpraktik
17 505
Repost from СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
Коллеги!
В 2022 году команда проекта СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА подготовила для Вас полезный инструментарий - Панель юриста.
Панель юриста - каталог онлайн-сервисов, необходимых в ежедневной работе практикующего юриста, сгруппированных по отраслевым и тематическим разделам.
Предлагает вашему вниманию расширенную и дополненную панель юриста
Сохраните себе пост 👇, чтобы 50 юридических сервисов были доступны вам из одного места и всегда оставались у Вас под рукой!
@sudpraktik
17 505
Заемщик может отказаться от кредита в любой момент
Через 10 дней после получения потребительского кредита клиент отказался от кредита и направил в банк соответствующее письмо. Банк, ссылаясь на то, что согласно условиям договора потребительского кредита отказ от кредита возможен только после предварительного уведомления банка за 20 банковских дней, начислил проценты за 20 банковских дней действия потребительского кредита.
❗️ Такие действия банка неправомерны.
Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
👉🏻 п. 2 ст. 821 ГК РФ,
👉🏻 ч. 2 ст. 11 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"
Клиент заявил об отказе от кредита в установленный данной нормой срок.
Включение в договор условий, ущемляющих права потребителей, недопустимо. Такие условия являются ничтожными.
👉🏻 п. 1, пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
✅ Таким образом, действия банка неправомерны.
🔵 Канал PRAVO потребителя
17 505
Через 10 дней после получения кредита клиент отказался от кредита и направил в банк соответствующее письмо. Банк, сказал, что согласно договору отказ возможен только после уведомления банка за 20 банковских дней, а потом начислил за эти дни %.
17 505
Канал «Судебный караульный» ведёт мониторинг ТГ-каналов и отбирает для Вас самую важную информацию о принимаемых судебных решениях.
Присоединяйтесь!
17 505
Как исправить ошибки в кредитной истории
Если в кредитную историю попали сведения, не соответствующие действительности - ситуацию нужно исправить.
Что делать:
1️⃣ Обратиться к кредитору, который передал неверную информацию в БКИ, например, подать в банк письменное заявление.
Заявление должно быть рассмотрено в течение 10 дней, согласно ст. 22 Закона о Защите прав потребителей.
2️⃣ Направить запрос в БКИ, если банк не передавал неверные сведения или не ответил на заявление.
3️⃣ Обратиться в суд с требованием удалить недостоверные данные, если вышеперечисленные действия не принесли результата.
✅ Решение суда будет основанием для внесения в кредитную историю соответствующих изменений.
Узнать свою кредитную историю
🔵 Канал PRAVO потребителя
17 505
Диор и Шанель не смогли доказать, что из-за проданных подделок понесли убытки
ИП продавал поддельные солнцезащитные очки Диор и Шанель.
➡️ Правообладатели брендов обратились в суд указав, что данные незаконные действия привели к возникновению у них убытков в виде упущенной выгоды.
Они попросили суд взыскать с продавца упущенную выгоду исходя из цены оригинальной продукции.
1️⃣ 2️⃣ 3️⃣ Три инстанции согласились.
4️⃣ ВС РФ: стороны не конкурируют на одном товарном рынке.
👉🏻 ИП создает очевидные подделки изделий престижных брендов и продает этот контрафакт тем, кто не покупает оригиналы.
👉🏻 Истцы не доказали, что из-за нарушителя напрямую теряют клиентов.
👉🏻В такой ситуации упущенную выгоду нельзя определить путем умножения цены 1 оригинала на число проданного контрафакта.
👉🏻 Суды не изучили вопрос, могли ли покупателя обмануть в части свойств и качества продукции.
✅ВС РФ направил дело на новое рассмотрение.
Определение ВС РФ от 07.02.2023 N 308-ЭС22-17045
🔵 Канал PRAVO потребителя
17 505
Канал «Судебный караульный» ведёт мониторинг ТГ-каналов и отбирает для Вас самую важную информацию о принимаемых судебных решениях.
Присоединяйтесь!
