рост выше среднего
رفتن به کانال در Telegram
Я Настя: @nsu4kova В канале рассказываю, как настраиваю процессы в команде, автоматизирую работу, экономлю время себе и деньги бизнесу с помощью ИИ. А еще делюсь маркетинговыми кейсами и шаблонами, подписывайся.
نمایش بیشتر696
مشترکین
اطلاعاتی وجود ندارد24 ساعت
-27 روز
+1630 روز
آرشیو پست ها
Проблемы молодого руководителя
Зашел у нас тут с Машей разговор про сложности начинающих управленцев. Я все ещё причисляю себя к ним и вижу, что ошибок можно сделать очень много. А какие-то я даже и сделала. Чтобы отрефлексировать свой опыт и возможно быть полезными кому-то из вас или мне из будущего мы собрали пост про проблемы молодого управленца и то, как помогать себе с ними справляться.
Вот, чем я озадачивалась:
🟣как «заставить» людей работать Это сейчас я знаю, что вместе со «сделай задачу» надо говорить «к такому-то сроку». Но вопросов по мотивации куда больше. Сколько шансов давать после разговора о качестве работы? Что делать, если человек работает на минимуме, а проект требует динамики? На некоторые из них я продолжаю искать ответы. 🟣как построить авторитет и соблюсти субординацию Выстраивать отношения с сотрудниками мне не сложно, но точно было бы затруднительнее, если бы я росла внутри отдела и из старшего спеца стала бы управленцем и начала руководить своими бывшими коллегами. 🟣непонимание — что вообще делать К чему подступиться в роли руководителя, если теперь почти все задачи ты придумываешь себе сам? Особенно непросто, если на уровне всей компании нет стратегических целей, которые можно декомпозировать до целей отдела. 🟣перегруз Обратная сторона – желание успеть вообще всё. Когда из моей команды ушли несколько человек, их работа легла на меня, добавился найм, а регулярные задачи никуда не делись. Хотелось быть «хорошим» управленцем и не тормозить ни одну задачу. Опыта получила много, но уработалась до того, что решила уволиться. 🟣ощущение, что надо разбираться во всем, что делает твоя команда Был период, когда казалось, что для качественного управления нужно понимать детали работы каждого. Но в SMM внутри команды может быть пять и больше разных направлений – невозможно одновременно расти как управленец и осваивать сферы подчинённых. К счастью, эту иллюзию я отпустила довольно быстро.Вот как Маша предлагает справляться:
🟢перестать воспринимать управление как экзамен, который нужно сдать идеально Очень многие молодые руководители живут с ощущением, что нельзя ошибаться. Что нужно сразу уметь мотивировать, управлять конфликтами, давать обратную связь, выстраивать процессы и быть «авторитетом». Но управление – это не врожденный талант, а навык. И он формируется только через практику. 🟢не тащить всё на себе Молодые руководители часто заходят в роль с мыслью: «если что-то идет не так – значит, я недостаточно стараюсь». И начинают закрывать собой все дыры. Но сильное управление – это не про героизм. Это про способность выстраивать систему, просить помощи, делегировать и замечать момент, когда нагрузка становится уже небезопасной. 🟢разделять: «я не знаю» и «я плохой руководитель» Когда человек впервые сталкивается с управлением, у него закономерно нет ответов на многие вопросы. Как увольнять? Как мотивировать? Как выстраивать процессы? Как не выгорать? Незнание в новой роли – это норма (!), а не доказательство того, что вы «не тянете». Здесь очень помогает позиция исследователя вместо позиции самокритика. 🟢помнить, что руководитель не обязан быть лучшим специалистом во всем Хороший управленец – это не человек, который умеет делать вообще всё лучше команды. Это человек, который умеет видеть людей, собирать процессы, принимать решения и создавать среду, в которой другие могут работать эффективно. И в какой-то момент это становится важнее, чем пытаться разбираться в каждой задаче глубже всех. 🟢учиться выдерживать чужое недовольство Одна из самых сложных вещей в руководстве – не таблицы и не KPI. А то, что иногда вами будут недовольны. Когда ставишь сроки, даешь обратную связь, отказываешь, требуешь результат – ты перестаешь быть «удобным». И это нормально. Попытка быть для всех хорошим руководителем обычно заканчивается перегрузом и потерей опоры на себя.А вот, что ещё можно почитать у Маши по теме: ➡️ как стать увереннее в себе; ➡️ ответственность – давит или вдохновляет; ➡️ как понять, что вы не на своем месте.
Одна из вещей, которую после некоторых митов отмечают мои сотрудники, это возможность посмотреть на проблемы и сложности коллег, узнать, что у них болит и не получается. Иногда мы обсуждаем такое на общих митах всей команды, а иногда истории всплывают на регулярках внутри проектов.
Я сама тоже из тех, кому очень нравится слушать про чужие неудачи или проблемы. Путь успеха, как мне кажется, у всех примерно одинаковый — ты много и регулярно бьешь в одну точку и со временем появляется результат. А вот несчастна каждая «семья» по-своему.
Разговоры о сложностях помогают мне и сотрудникам:
🟢 понять, что ты не один и провести профилактику синдрома самозванца. В вакууме удаленки кажется, что люди вокруг невероятно крутые и у них все супер, один ты сидишь тут с подставить название сложности
🟢 быстрее искать решения. Коллега, который уже прошел через такие проблемы, может навести на идеи о решении или присоединиться к его поиску
🟢 укрепить свою экспертизу. Приятно понять, что знаешь, как помочь коллеге разобраться с его проблемой.
🟢 снизить стресс в команде. Выглядеть компетентным и классным круглосуточно — сложно и утомительно. Приятно расслабиться и понять, что у всех бывают неудачи и что вместе мы сможем с ними разобраться.
Мне кажется, особенно круто выделять под разговоры о проблемах отдельную «зону». Можно найти ее внутри регулярных встреч, а можно сделать отдельный факап мит.
Ещё такая встреча — классный способ посмотреть на культуру внутри команды. Я работала в компании, где пытались внедрить на всех эту практику. Но с историями мало кто пришел и формат не запустили. Для меня это явный звоночек о реальном состоянии внутренней атмосферы. Если вам как сотруднику страшно представить, что вы кому-то из коллег и тем более руководителей признаетесь в провале, вероятно, компания не воспринимается, как безопасная среда для разговора о трудностях. Тоже самое, если вы как руководитель не получаете от сотрудников информацию о проблемах.
Причин страха делиться провалами может быть много. Например, формальные KPI и бонусы противоречат идее «учиться на ошибках»: премии получают только лучшие, а остальных берут «на карандаш». Или топ-менеджеры и прямые руководители увольняют или штрафуют за косяки. А может и наоборот — публично отмечают только тех, кто достиг тройного результата, не меньше.
В любом случае для руководителя в идее запустить в команде периодические факап миты я вижу только плюсы. Вы либо начнете укреплять команду и стабилизировать их кукухи или получите сигнал о реальной культуре.
Подписомчники, умываюсь слезами радости!
Контент-менеджер, которая делает нам один из агентстких проектов, вон чего пишет по горячим следам сегодняшнего поста.
😼 приходите с нами работать, у нас не одиноко, интересные задачки и теперь еще база знаний 🤪
Кстати, я и правда сейчас ищу:
🟡рилсмейкера, который живет в Мск
🟡веб-дизайнера, собрать нам агентский сайт
🟡 арт-директора, желательно с опытом работы с напитками, на разовую задачу провести нам ревью визуала
Если вдруг это вы — присылайте отклик с портфолио @nsu4kova
А если есть, кого рекомендовать, пересылайте ему этот пост
Управление командой в найме мне нравилось чуть больше, чем управление собственной командой агентства. Сейчас у меня супер маленький бизнес и все исполнители — проектные. От того концентрация вызовов и интересных управленческих задач стала сильно ниже. А ещё — сложнее применять некоторые из управленческих инструментов. Например, мне бы хотелось, чтобы мы как целостная команда развивались по этапам групповой динамики, взрослели и становились продуктивнее и крепче. Но по ощущениям мы скорее постоянно находимся на стадии формирования.
Это не создает нам критичных проблем, но когда групповая динамика есть некоторые другие моменты работы с командой получаются у меня лучше:
🟡 точнее понимаю особенности каждого сотрудника. Кто готов к более сложным задачам, а кто пока нет. У кого есть ценные навыки, которым было бы клево обучить других коллег;
🟡 эффективнее выстраиваю коммуникацию и получаю более классный результат работы;
🟡 создаю командную атмосферу. В «наймовой» команде у нас были традиции. Например, образовательные гроу миты, неформальные встречи, чтобы поиграть, регулярные 1:1 и другие форматы. Это помогало чувствовать, что ты не один в работе, налаживать более тесные связи.
Собственно одна из причин, по которым я очень желаю себе пару новых долгосрочных проектов, это переход на новый уровень управленческой сложности. Пока я в пути к этому, предлагаю вам посмотреть через призму групповой динамики на свою команду, определить вашу текущую стадию и начать управлять процессом перехода следующий этап. В результате, я уверена, лучше получится влиять на процессы, предотвращать кризисы и создавать среду, где команда работает слаженно и эффективно.
Поискала в сети хорошие ссылки, чтобы вы смогли почитать про групповую динамику больше, но не нашла материалы, которыми хотелось бы поделиться. Поэтому предлагаю пойти исследовать вопрос в чат с ИИ. Его же можно попросить в формате теста помочь определить текущий этап вашей команды, найти слабые и сильные стороны и составить план перехода на следующий этап.Кстати, по теории групповой динамики признак зрелой команды — переход на этап продуктивной работы — перформинг. Он моей команде пока не доступен, но на этой неделе мы пройдем другой микро этап взросления — в агентстве появится корпоративная библиотека курсов. Мелочь, а приятно! ❤️ — выстроить более эффективную работу в команде мне актуально, пойду изучать вопрос
Как я расширяю круг знакомств и ищу способы решать рабочие вопросы
В первые месяцы после операции я жила довольно пассивную социальную жизнь. Не встречалась ни с кем, не расширяла круг знакомств, не продвигала канал. А в агентской сфере это очень важно — самые клевые проекты, идеи, выводы приходят через ближайший круг контактов. Плюс сейчас у меня есть запрос на погружение в коммьюнити молодых предпринимателей. Поэтому последние недели я ворвалась в нетворкинг и потребление около-бизнес контента.
Вот, что я делаю:
🟡 хожу на рандом кофе в одном из сообществ от SETTERS
🟡 хожу на рандом кофе в агентском сообществе
🟡 сегодня мне напомнили про рандом кофе в коммьюнити выпускников SETTERS EDUCATION, на следнеделе запланирую мит и в нем
🟡 смотрю ролики канала «Они делают бизнес»
🟡 вчера мне попался канал с похожей логикой, начала смотреть шоу «Как она это сделала?»
🟡 подписалась, но уже и отписалась от канала «Основатели». Изредка продолжаю смотреть их Ютуб. Ребята позиционируют себя как медиа и комьюнити для предпринимателей. Для меня стали неактуальны, потому что в тг много пишут про общие глобальные бизнес-новости, практическая ценность для меня оказалась минимальная. Тоже самое с Ютубом. Их гости из слишком крупного бизнеса, в моей работе их опыт мало применим
🟡 сходила на оффлайн встречу в Краснодаре и на днях собираюсь на бизнес-выставку
🟡 точечно пишу людям, чей опыт кажется мне интересным. Иногда пишу с предложением созвониться и познакомиться для неворкинга, реже сразу запрашиваю платную консультацию.
Так как я на самом старте, специально сделала воронку очень широкой, чтобы через время выбрать наиболее полезные и интересные форматы.
Но не смотря на длину списка у меня ещё остался не закрытым запрос на попадание в коммьюнити предпринимателей. Если вдруг вы знаете такие, буду рада рекомендациям в комментариях.👍 — клевая подборка идей, мне такая пригодится
ИИ для улучшения запоминания
Несколько лет назад я ставила себе амбициозные цели по количеству прочитанного за год, но в какой-то момент поняла, что через время мало что помню из прочитанного. Тогда для улучшения запоминания я пошла в книжный клуб. Информация лучше сохраняется в памяти, если делиться с кем-то прочитанным/изученным. Делать это можно не только в клубах по интересам, но и в окошке с любимым GPT. Несколько техник:
1️⃣ Активное воспроизведение Честно говоря, это основное, что я иногда практикую. 🟡 закидываем в GPT изученный материал или кратко пересказываем, с уточнением важных деталей; 🟡 просим модель задать вопросы по нему, чтобы проверить ваше запоминание. Отвечать на вопросы можно текстом или голосовым набором, а можно просто рассказать ответ самой себе. Не так важно поддержать диалог с моделью, сколько вспомнить и смочь объяснить детали изученного.
2️⃣ Расширение сферы применения Первый шаг такой же: 🟢 закидываем в GPT изученный материал или кратко пересказываем, с уточнением важных деталей; 🟢 просим модель набросать нестандартные ситуации, где эти знания могли бы пригодиться — без подсказок, как именно их применить. В ответ на каждую ситуацию объясняем модели, как именно применили бы здесь изученное
3️⃣ Дебаты Помню, что в школах раньше проводили дебаты среди старшеклассников на выбранную тему. Тогда мне казалось это ужасно скучным, а сейчас — ужасно интересным. Иногда я даже думаю, что было бы клево устраивать дебаты внутри команд. Но пока предлагаю вам провести битву аргументами с любимым GPT. И снова: 🟣 закидываем в GPT изученный материал или кратко пересказываем, с уточнением важных деталей; 🟣 просим сформулировать тезис, противоречащий ключевой идее и продолжать поддерживать его, пока вы не приведете минимум 4 аргумента. Модель может отвечать контраргументами, это тоже может навести вас на новые идеи и новые векторы понимания. Ваша задача — защищать изученное, опираясь на факты и логику из него.❤️ — пойду перескажу этот пост любимой GPT
+5
Дайджест марта
Из-за ожидания развития судьбы телеграма я пропустила дайджест февраля, вспомнила под конец месяца и уже не захотела писать. Поэтому про март:
🟡 В начале месяца ездила на экскурсию на краснодарское производство кофе. Мне бы хотелось, чтобы в будущем у меня был свой бизнес с физическим продуктом, экскурсия помогла понять, что это доступнее, чем мне кажется.
🟢 Март был активным. Впервые после операции я очень много ходила. Было клево до того момента, когда я поняла, что излишней нагрузкой усугубила свое восстановление и у меня заболело там, где не должно. Поэтому в апреле снова снижаю активность. Из-за непрекращающейся череды медицинских забот я буквально вижу, как стала вести пенсионерские разговоры про анализы, препараты и самочувствие.
🟣 В марте я стала возвращаться из заторможенного больничного состояния в более активную работу. Возобновила рандом кофе встречи в сообществах, где я состою. В обстановке неопределенности маркетингового рынка очень помогает и успокаивает обмен планами и страданиями со спецами из других компаний.
🔵 Ходила в театр на «Острые предметы». Увидела афишу еще в прошлом году во время поездки на Кипр, поэтому была рада, что постановка добралась и до Краснодара. Правда в итоге мне не очень понравилось, но выбраться в театр в любом случае приятно.
🟣 В некоторые пятницы вечером мы с мужем ходим в кино. Заранее заготовленный план на этот день продлевает выходные, потому что получается, что ты занимаешься не работой три дня подряд. В марте ходили на «Кутюр» с Анджелиной Джоли. Мне очень понравилось. Хотя я даже не знала на что иду, взяла билеты только из-за актрисы и потому что был сеанс на подходящее время.
Такие вот дела. Ну а для тех, кто в канале не за моими личными историями, а постами про работу, поставила в отложку пост про то, как тренировать память с ИИ и улучшать запоминание информации.
❤️ — чтобы в апреле я поменьше занималась медицинскими делами
👍 — чтобы поскорее вышел пост про ИИ
Как оценить свои рабочие ресурсы
Я уже как-то рассказывала про свою любимую руководительницу.
Не знаю, осознанно она это делала или нет, но во время совместной работы она часто подкидывала интересные задачки. Одной из таких была оценка ресурсов.
Тогда я работала в микро-команде, где сама была и smm-cпецом, и копирайтером, и менеджеров отдела продаж обучала (это странно, но это правда). Логично, что в какой-то момент мое рабочее время стало заканчиваться и я попросила взять нам копирайтера. В ответ руководитель попросила меня на протяжении недели трекать время, которое я трачу на все задачи.
Несколько дней я фиксировала в заметках, как долго ставлю ТЗ, свожу метрики и делаю прочие задачи. Это была неловкая работа: я думала, что в результате трекинга мы выясним про меня что-то неприятное. Но мы выяснили только, что времени у меня действительно впритык и копирайтер нам все таки нужен.
Такой же трекинг может помочь:
🟡 найти «лишние» задачи. Может быть сотрудник тратит время не на свою работу;
🟡 отрефлексировать загрузку. Может быть задачи, которые приводят к важным результатам, делаются в последнюю очередь;
🟡 оценить реальное качество работы. Может быть после 4х часов встреч получается только тупить в стену, а не делать дела;
🟡 научиться приоритизировать и не соглашаться на всю работу. Может быть надо отказаться от двух других проектов, чтобы взять этот один интересный.
❤️ — ставила лайк одну секунду
Внимание к людям мне кажется одним из самых важных принципов и качеств в любых условиях.
Я не верю в то, что закручивание гаек, манипуляции, неадекватная коммуникация и любые другие грубые методы классно сработают в отношениях с командой (да и вообще всеми людьми) на длинной дистанции. Странно думать, что в современной найс-чизи-пизи-диджитал среде все еще есть такое, но я противные aka незрелые руководители были и будут всегда. Гораздо лучше этой управленческой истерии на мой взгляд работает человекоцентричность.
И, думаю, именно благодаря ей меня пригласили в медиа Точка банка с комментариями про работу с командой и культурой внутри бизнеса. Мы обсудили что такое корпкультура, зачем она бизнесу и главное — как ее строить. Предлагаю почитать и начать или продолжить укреплять ее среди своих сотрудников.
Классная предыстория возникновения этой статьи: в прошлом году я искала в агентство копирайтера на проект. В числе кандидатов оказалась девушка, которая пишет для медиа Точка банка . У нас не сложилось начать проектную работу, но она подписалась на мой канал, почитала посты про мои подходы к работе с людьми и вскоре пригласила в качестве эксперта в статью. А когда мы завершили работу над материалом, прислала свое актуальное портфолио с пометкой, что если у меня появятся подходящие задачи, будет рада поработать.
Настя, если ты читаешь это, то спасибо за приглашение! Я очень рада тому, какая история у нас в итоге получилась.
Если вдруг после статьи или после этого поста захочется больше работать с культурой внутри своей команды, вот с чего можно начать:
🟡 создать сотрудникам план обучения и развития;
🟡 понять мотивации и интересы сотрудника;
🟡 научиться сонастраиваться в начале встреч и понимать состояние людей.
#фреймыдлярукля
Корпоративная база промптов
Прямо сейчас веду очередной вебинар по ИИ для сотрудников нефтяной отрасли. Пока собирала им новые лекции, в голову пришла идея создания корпоративной базы промптов. Положила этот совет в текст учебного материала. Мне кажется, это классная практика, с помощью которой в больших компаниях сотрудники могут обучаться друг об друга и оставаться в специфике их бизнеса.
У Яндекса, например, есть промптхаб, а у Миджорни раздел explore. В них собраны идеи и результаты чужих генераций. Такие библиотеки классно помогают понять возможности конкретного инструмента и прокачать фантазию. Но для корпоративного применения они мне кажутся менее эффективными, потому что в них больше массовых примеров. А у нефтяников, как и у специалистов любой отдельной сферы, свои узкие запросы.
Для развития базы можно на первое время ввести систему поощрения: дарить подарки наиболее активным авторам.
Чтобы наполнять ее было проще, можно написать в Курсоре или собрать с n8n бота, в который будет удобно закидывать промпт по шаблону. Самого бота связываем с предварительно созданной базой промптов в Билдине, YouNote или другом носителе, чтобы он автоматически закидывал примеры сотрудников туда, а также категоризировал и наводил прочий порядок.
Останется только проращивать практику использования библиотеки среди сотрудников и, при необходимости, замерять изменение затрат времени на задачи.
❤️ — библиотека промптов — класс
🔥 — хочу внедрить такое для себя
Подписомчники, а расскажите, как вы себя ведёте в тг?
Ситуация Из-за блокировок каналы теряют охваты или даже идут значимые отписки. При том даже в каналах, где сидит аудитория, которая предположительно должна уметь разбираться с VPN или прокси.❓ Как изменилось ваше потребление информации в тг сейчас? Что делаете реже, что вообще исключили? Перешли ли куда-то на другие площадки читать любимчиков?
Что бизнесу делать тг-каналами
Я нерегулярно транслирую это в контенте и если вы недавно подписались, то можете не знать: я развиваю своё smm-агентство. Чаще мы помогаем брендам с запуском и развитием сообществ, но также делаем инфлюенс, стратегии и аналитику.
Чтобы понять, что бренды делают в связи с замедлением тг, на прошлой неделе мы с помощницей делали ресерч присутствия IT-компании в разных соцсетях. Делюсь наблюдениями, возможно, вы тоже сейчас думаете про деверсификацию аккаунтов и решаете судьбу вашего канала:
🟡 Maкс Мало брендов. Чаще не ведут, а только «бронируют» название канала и на него подписывается несколько сотрудников. Если есть необходимость туда идти, то в первую очередь с целью занять место. Те, кто ведет, дублируют тг.
🟡 Инст Конкуренты есть, живее всего в плане метрик себя чувствуют те, кто делает уникальный и более развлекательный контент. Если переходим сюда, то берём в команду рилсмейкера и строим отдельную контент-стратегию.
🟡 ВК Присутствие конкурентов умеренное. Чаще всего дублируют контент из тг полностью. Охваты небольшие, от 2% по отношению к числу подписчиков. Если переезжать, то смещать акцент с длинных текстов в тч подписей к постам в сторону визуала. Для нормальных охватов и влияния на бизнес надо добавлять таргет, работу с чат-ботами, интерактивными механиками. А вот в эксперименты с внутренними форматами типа статей и подкастов судя по метрикам, которые мы увидели, идти не стоит.
🟡 Сетка Там почти также пусто, как в Максе, но есть и бренды, которые активно ведут каналы. Лучше метрики у тех, кто регулярен, а также не только дублирует, но и создает уникальный контент в форматах площадки. С точки зрения виральности контента выглядит более перспективным и прозрачным, чем ВК.
🟡 Ютуб Мы не нашли фееричных метрик в вертикальных роликах. Скорее всего потому что контент «режется» из горизонтальных видео и не адаптирован под особенности потребления шортс. С учётом сложности продакшна, горизонтальные форматы тоже выглядят грустно. Чаще ролики набирают сотни просмотров. Есть редкие бренды с редкими роликами, на которых тысячи показов. Если идём сюда, то для горизонтального формата нужен отдельный продакшн и промо. Возможно, полноценный формат шоу. С вертикальным тоже самое, что в инсте — берем отдельного человека и строим отдельную контент-стратегию, мб пересекающуюся с рилс, но надо тестировать.Саммари такое 🟢 У брендов слабая диверсификация: многие либо дублируют контент, либо занимают площадки «на будущее», но не ведут их активно. Как следствие — унылые метрики. 🟢 Просто «дублировать контент» чаще всего работает плохо, надо наслаивать особенности каждой из площадок. 🟢 Для многих тг был/есть основной площадкой, а в другие они только недавно пришли/вернулись. 🟢 На видео нужен отдельный человек или продакшн. Вот так, ребята. Шерьте в свои команды этот пост, обсуждайте свои планы на будущее и приходите к нам в агентство. Мы как минимум можем помочь с анализом конкурентом и стратегией, а если захочется, то и реализовать ведение. Вопросы по работе с нами можно задать в личку: @nsu4kova
Год назад был мой последний рабочий день в найме.
Недавно я нашла в заметках цель, которую писала еще до увольнения. Она звучала так: свое дело приносит мне не менее 50 тысяч рублей в месяц. Сейчас в среднем даже больше этого я ежемесячно плачу исполнителям на проектах.
Увольняясь я хотела подстраховаться. Поэтому думала, что с позиции руководителя отдела контента, на которой я тогда работала, попробую перейти на роль руководителя отдела маркетинга и буду совмещать это с развитием собственного бизнеса.
Но вышло, что вышло и я стала очень малым бизнесом. Теперь мне одновременно и весело, и грустно, и страшно, и спокойно почти каждый день.
❤️ — поздравить годовасика
Навайбкодила себе на выходных первого бота
Я уже пробовала делать сборку бота примерно год назад. Но тогда я не знала ни про какие инструменты, кроме чата жпт, поэтому быстро заглохла: не смотря на то, что код писал ИИ, помогать совершать попытки найти баги должна была ему я. Мой бот не работал и я, как несклонная к усидчивости, быстро бросила попытки его настроить.
Сейчас я наконец добралась до тестирования Курсора. Это редактор кода с ИИ. Он помогает писать, править и запускать код текстовыми командами и без знания языков программирования.
С его помощью я решила сделать бота для smm-аналитики.
В клиентских проектах много времени уходит на работу с метриками. Я собираю их не только по проектам, которые мы ведём, но и иногда смотрю показатели конкурентов, чтобы находить взаимосвязи, пики. Обычно я делаю это через tgstat, но через него неудобно строить сложные гипотезы и искать неочевидные взаимосвязи. Например, на прошлой неделе, чтобы проделать похожее упражнение, я минут 40 собирала скрины на доску Миро и анализировала их с GPT. Если мне надо будет посмотреть другие профили и другие разрезы, это будет ещё минут 30 и так каждый раз.
На выходных за те же 30-40 минут включая установку Python’а на ноутбук я собрала полноценного бота, который может делать запросы в tgstat и отправлять мне пушем внутри Телеграма срез любых данных за любой период. В дальнейшем будет кратно экономить время на работу с аналитикой в команде и поможет искать более сложные связки.
Если захочется сделать бота для себя, вот несколько инструментов, которые можно собрать в Курсоре руководителю: 🟢 дашборд KPI. Можно подтягивать данные, например, из гугл-таблиц и сразу получать наглядную визуализацию с прогрессом по выполнению плана, деньгам, источникам трафика и любым другим показателям. 🟢 парсинг новостей/цен/открытых данных конкурентов. Я раньше использовала функцию tasks в ChatGPT, чтобы сервис присылал мне в определенное время подборку новостей. Теперь такое же можно собрать и в Курсоре при том с отправкой в тг, а не в чат с ChatGPT 🟢 бот для онбординга. Собираете один раз и экономите часы на каждом новом сотруднике 🟢 бот для трекинга настроения/проведения опросов в том числе среди клиентов 🟢 собственный AI-ассистент, настоенный на саммари, напоминания о делах, проверку соответствия требованиям, расшифровку аудио… В том числе можно попробовать собрать интеграции с календарем❤️ — Такой инструмент мне пригодится!
Как создать трек карьерного развития самому себе
Формат для тех, кто любит строить схемы, рисовать майндмепы и рефлексировать.
Я рассказывала как-то, через какой инструмент начинаю строить план развития для сотрудников. Но что, если никто на работе не предлагает тебе рост? Берём всё в свои руки.
Открываем любимый сервис для брейншторминга: Miro, Freeform, да даже просто большой лист бумаги. И создаём в нём несколько полей:
🟢 что я люблю делать на работе
🟢 что мне не нравится делать на работе
🟢 как я хочу развиваться в карьере
Каждое из полей заполняем своими размышлениями на заданную тему. Думайте шире. Важно перечислить не только, кто из текущих коллег вас бесит и с кем не хочется коммуницировать, а какие типы задач вам вообще не хочется решать. Моя подруга экономист в шоке от того, что я много общаюсь на работе с людьми. А я — от того, что все многочисленные цифры в многочисленных строчках и столбцах ее таблиц всегда сходятся. Отсюда можно сделать вывод, что нам не нравится делать на наших работах.
В блоке «Как я хочу развиваться», если сложно представить конкретные профессии, может быть просто список форматов работы, которые хочется добавить в портфолио. Может быть вы мечтаете разработать креативную кампанию, создать сайт или помогать людям реализовывать их проекты. В списке могут оказаться абсолютно полярные вещи и это окей.
Затем все три списка мы приоритизируем с помощью нумерации. Что точно должно быть/не должно быть в работе, а с чем возможны компромиссы.
На следующем этапе нам пригодится ChatGPT. Отправьте ему скриншот или фотографию получившейся саморефлексии. И дополните её промптом:
Помоги мне составить трек моего карьерного развития. Сейчас я работаю [указать профессию]. Учитывай данные со скриншотов, которые я прикрепляю. На них я указала, что мне нравится и не нравится делать в работе, а также желаемые направления развития. Они расположены в порядке приоритета, где 1 самый высокий. В своих рекомендациях укажи: - какие профессии/треки развития карьеры мне подойдут; - какие навыки для них потребуются; - какие перспективы роста внутри них. Затем я выберу несколько наиболее интересных для меня профессий, составь к ним путь развития из моей текущей сферы. Напиши, как пошагово развиваться.Полученные советы нужно будет отфильтровать через призму здравого смысла. ✔️ Готово. Дальше остаётся самое сложное: перестать полагаться на советы и начать действовать. 🔥 — спасибо!
Настраиваем эффективную работу для себя и команды
В Краснодаре сегодня классное солнечное и теплое утро, я уже успела выйти из дома и насладиться погодой. Лучше всего я настроена на работу как раз в такие дни: когда на улице ясно, но не тепло. Чтобы было настроение на свершения, но не тянуло гулять. Поэтому вернулась домой я полная энтузиазма нырнуть в свои задачи в тудуисте, разобрать как можно больше и вообще начать утро с «лягушек» — задач, которые почему-то откладываешь и/или не хочешь делать.
Я уже рассказывала, что и свои личные задачи и командные проекты веду в тудуисте:
⁃ так я работаю с фокусными задачами, которые ведут меня к ключевым целям;
⁃ а вот так организовала работу с ежедневными задачами, чтобы ничего не терять.
Тудуист, конечно, может быть удобен не всем. Если вы только хотите озадачиться выбором таск-менеджера, то в блоге одного из сервисов управления задачами вышла статья по подбору такого инструмента. Я дала для нее комментарий и рассказала, как у нас устроено управление задачами внутри проектов.
❤️ — солнечная погода для продуктивности мне нужна даже больше таск-менеджера
✏️ Больше всего в первое время после операции мне не хватало возможности быть физически активной как и раньше.
До вмешательства я ходила в среднем 5 км в день и делала домашние тренировки примерно каждые три дня. В основном я включала йогу по 20-30 минут. Сильно в эффективность коротких занятий не верила, но сохраняла стабильность просто потому что попасть в категорию малоподвижных людей не хотелось.
Каким же было моё удивление, когда врач перед операцией сказал мне, что регулярные тренировки, помогли мне прийти к операции в надлежащем состоянии и иметь возможность её провести эффективно. В сложности верилось запросто: про мою операцию в тг-канале клиники рассказывали буквально со словами «возраст – не преграда».
Пару недель назад я почувствовала себя готовой вернуться к тренировкам и продлила подписку на FitStars. До этого у меня был годовой тариф, который закончился буквально в дни госпитализации. Сначала думала, что продлять подписку буду не скоро. А сейчас поняла, что разнообразие форматов и сложностей тренировок как раз то, что мне нужно. Я могу включать самые легкие, чтобы давать себе активность, но восстанавливаться плавно. Так я взяла тариф с подпиской навсегда.
Возможность в самые тяжелые дни стечь с кровати или стула прямо на коврик или радостно встать на него в более бодрые периоды много раз выручала меня за всё время подписки. Тренировки помогают мне начать день, а иногда — выключить голову и наоборот спокойнее закончить его.
Искренне хочется, чтобы такую опцию в свою жизнь добавили и вы, поэтому кладу в этот пост промокод
⏪
роствышесреднего ⏩
По нему на любой тариф будет действовать скидка 70%.
❤️ Площадка не платит мне за эту рекламу, но, если вы примените код и совершите покупку, я получу бонус. Возможно, это ещё один повод перейти на сайт и выбрать свой тариф для занятий.В пятницу провела четырёхчасовой вебинар для нефтяников по работе с ИИ
А потом упала со стула прямо в кровать и больше не вставала до субботы, потому что моя послеоперационная спина не готова была столько сидеть.
Эта история сразу про две вещи. Первая конечно про сам факт того, что меня пригласили работать с этим проектом. Мне очень интересно укреплять и углублять свой опыт работы с ИИ, поэтому супер, что появилась возможность сделать это ещё и в таком формате.
Сначала я переживала, что курс ориентирован на нефтяную сферу и несколько раз предупредила заказчика, что из их отрасли знаю, только как пишется слово нефть. Но в процессе подготовки к работе поняла, что студентами будут люди с небольшим опытом работы с GPT. Они не ставят перед собой задачу к концу обучения уметь разворачивать AI-системы в контуре компании. Им важнее научиться работать с документами, понять возможности моделей и посмотреть, какие бывают кейсы применения нейросетей. После этого осознания стало проще. Пока планируем, что всего я напишу им 9 лекций, проведу 3 вебинара и по отдельному запросу подключусь к консультациям студентов.
Вторая составляющая этой истории — моя готовность раньше времени и за пределами ресурсов включаться в работу, особенно ради хорошей оплаты.
Почти всю неделю, за которую мне надо было собрать первые материалы, я заканчивала поздно. Убирала ноут, делала тренировку и шла спать. Это редкость для меня. Вечер — не мое время и я крайне редко оставляю дела на него. Да и переработку я не приветствую. А ещё, конечно, всю неделю и особенно на вебинаре мне было дискомфортно. Я хотела лежать и желательно лежать без ноута. Мне ещё какое-то время будет не окей много работать, я очень мало могу сидеть и желательный режим для меня всё ещё тот, где я лежа читаю книгу и пью джус в обнимку с мягкими подушками.
Но жизнь сильно реальнее.
❤️ — у собаки не боли и у тебя пусть не болит
🔥 — поздравляю с клёвым проектом
Если вдруг вы по рабочим причинам переживаете за блокировку Телеграма, то вот вам инструмент, который поможет пересобрать процессы коммуникации вокруг любого другого мессенджера.
Этот инструмент — модели as is и to be.
Впервые я услышала про них несколько лет назад, когда работала в Skillfactory и помогала коллеге-спикеру готовиться к выступлению. Но тогда я оказалась не готова к такому знанию и думала только: Why мы называем эти подходы не по-русски? Год назад, когда я проходила курс операционного менеджмента в Setters, я познакомилась с моделями глубже и наконец поняла: Because ну вот так вот придумали.
Модели as is и to be это по сути схемы, которые описывают, как работает процесс. As is — как все выглядит сейчас, to be — желаемый формат. Рисуются эти схемы, например, в Miro. Получиться может примерно как на скрине или сложнее, если процесс многоэтапный
Как построить модель as is:
🟡 нарисуйте процесс поэтапно, если знаете его полностью самостоятельно;
🟡 нарисуйте этапы, которые знаете. Про недостающие спросите команду и дополните схему;
🟡 пройдите путь сами. Например, чтобы понять, с чем сталкивается клиент, попробуйте сами оставить заявку на услуги вашей компании.
Описание процессов таким образом помогает:
🟢 на этапе as is найти не оптимальные, дублирующиеся, избыточные и другие этапы, которые хочется улучшить;
🟢 увидеть риски. Например, в работе компании может быть так, что сотрудники по разным вопросам ходят в одного и того же юриста. С помощью моделирования можно увидеть, что на одном сотруднике держится очень много вопросов и он может скоро уволиться, потому что запарился перерабатывать. Или, что мы теряем в скорости из-за того, что специалист только один;
🟢 построить план перехода между состояниями таким образом, чтобы ничего не сломалось и шло максимально гладко.
Почему формат пригодится для переезда из Телеграма
При моделировании as is вы увидите, какие этапы работы у вас завязаны на телеграм, а в to be отрисуете новый флоу, чтобы начать подбор нужных инструментов и переезд.
Например, команде могут приходить отбивки из CRM, когда появляется новый лид. Или наоборот из Телеграм-бота, который собирает заявки, информация «уходит» в базу данных. Всё это нужно будет переносить в новый мессенджер или учиться решать другими способами.
❤️ — в вопросе работы Телеграма хотелось бы оставить всё as is
