ЦУР Башкортостана

В ЦУР Башкортостана – еженедельное совещание «Чистый четверг» В нем участвовали представители регоператоров по обращению с ТКО и Министерства экологии республики. Количество обращений по мусору растет. Причина следующая. С началом сбора урожая жители республики массово складируют ботву, ветки и растительный мусор у баков для твердых коммунальных отходов. Это перегружает логистику регоператоров и приводит к захламлению площадок. Изучили опыт муниципалитетов-лидеров, где статистика обращений остается стабильной. Размышляли, почему в одних городах и районах жители соблюдают правила вывоза мусора и не складируют растительный мусор в контейнеры, а в других ситуация печальная. Мусорная площадка – своего рода визитная карточка населенного пункта. По ее состоянию можно определить уровень бытовой культуры жителей, общее благосостояние территории, отношение людей к экологии своего двора, даже демографию района. Если каждый житель будет компостировать растительный мусор на своем участке или сжигать его строго по правилам противопожарного режима, вывозить ветки и ботву на специализированные площадки, сдавать автомобильные шины в лицензированные пункты приема, то контейнерные площадки не будут захламляться. Регоператоры и муниципальные службы поддерживают порядок. Без их труда наши дворы превратились бы в свалки за считанные дни. Спасибо им за работу. О нормах сортировки и утилизации – на странице Минэкологии республики https://vk.cc/d0Tj0A Не ленитесь – полистайте карточки. 👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

Самое сложное – не бояться и двигаться вперед Предприниматели из Чишминского района поделились опытом в эфире ЦУР. Благодаря господдержке они смогли увеличить производство с 20 до 170 квадратных метров. Ассортимент пополнился новыми видами продукции, а команда выросла до семи сотрудников. С какими страхами при расширении бизнеса столкнулись предприниматели? За что бизнесмены так благодарны бизнес-шерифу района? О становлении и развитии семейного дела – предприниматель Эльза Ишмаева. Смотрите новый эфир в рамках проекта «ЦУР Бизнес». 👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

Участник СВО из Стерлитамакского района стал победителем VII республиканского конкурса «Отцовская доблесть» Поддержка наших военнослужащих в зоне специальной военной операции – один из приоритетов, который поставил глава республики Радий Хабиров. Каждый день воины из Башкортостана проявляют мужество, самоотверженность и верность присяге. Их доблестный труд на передовой и в тылу – залог общей Победы. Медсестра Айсылу Сулейманова с июня 2024 года оказывает помощь бойцам в медицинском отряде специального назначения. За самоотверженный труд она отмечена Почётной грамотой Главы Республики Башкортостан. Пожарный-водитель пожарной части города Стерлитамака, участник СВО, удостоен медали имени генерала Шаймуратова. Награду вручил заместитель Премьер-министра Правительства Республики Башкортостан Ирек Сагитов. Житель села Большой Куганак Стерлитамакского района, участник спецоперации, Виктор Мохарт стал победителем VII республиканского конкурса «Отцовская доблесть». За звание боролись 108 кандидатов со всей республики. Виктор – прекрасный отец, вместе с супругой воспитывает трёх дочерей. Рустем Булатов из Стерлитамака награждён медалью «Участник специальной военной операции» – знаком признания стойкости и самоотверженности при выполнении воинского долга. #Башкортостан #ВсёДляПобеды 👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

В Салавате отсыпали дорогу по улице Нефтехимиков в п. Спутник Вопрос о состоянии проезжей части жители подняли во время Прямой линии с Главой Республики Башкортостан Радием Хабировым в 2024 году. По словам сельчан, из-за отсутствия покрытия передвигаться по улице было затруднительно, особенно в непогоду. Сообщение зарегистрировала информсистема ЦУР Башкортостана «Инцидент-менеджмент». Администрация г. Салавата занялась решением вопроса. Отсыпку дороги включили в план работ на 2025-2026 годы. 26 августа профильные службы завершили ремонт дороги по ул. Нефтехимиков в п. Спутник – проезжую часть отсыпали. 👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

О сохранении традиций и этнокультурном развитии народов Башкортостана В эфире ЦУР – директор Дома дружбы народов республики Эльмира Саматова. Она рассказала о структуре организации, которая объединяет 26 филиалов (в том числе в регионах России) и 36 национально-культурных центров. Обсудили брендовые праздники республики – «БэлешФест», «Славяне 21 века», «Башкирскую образцовую семью» – и работу с молодёжью через соцсети. Отдельно поговорили о поддержке участников СВО – плетении маскировочных сетей, сборе гуманитарной помощи и еженедельном мониторинге потребностей семей. О чем еще рассказала гостья: – как Дом дружбы народов помогает иностранным гражданам адаптироваться через культуру; – почему знание русского языка остаётся объединяющим фактором; – куда обращаться жителям, если хотят сохранить традиции или найти единомышленников (адрес: Ленина, 56, и страницы в соцсетях https://vk.ru/ddn_rb ). Подробнее – в записи эфира. 👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

В Татышлинском районе завершают капремонт Центра поддержки участников СВО Победа куётся не только на передовой. В тылу развернулась масштабная работа по поддержке военнослужащих, ветеранов и их семей. В уфимском цехе «По зову сердца» добровольцы ежедневно плетут маскировочные сети, изготавливают антидроновые шторы и окопные свечи. Движение зародилось в 2023 году, а с октября 2025-го при мечети «Ляля-Тюльпан» работает полноценный цех. В каждую посылку волонтёры вкладывают письма – весточки из дома, которые согревают бойцов на передовой. Ветеран СВО из Нуримановского района Андрей Меньшаев занимается деревообработкой – изготавливает лестницы, столы и другие уникальные изделия. Благодаря социальному контракту он приобрёл профессиональный станок и развивает собственное дело. Своим примером Андрей доказывает, что после службы можно успешно строить будущее дома. В Татышлинском районе завершается капитальный ремонт здания будущего Центра поддержки участников СВО. Уже оштукатурили стены, укрепили полы, расширили дверные проёмы для маломобильных посетителей. Открыть такие центры в каждом муниципалитете – такую задачу поставил Глава Республики Радий Хабиров. В деревне Старая Орья Янаульского района предприниматель Руслан Низаметдинов выделил 30 кубометров пиломатериалов на нужды военных, доски передал земляку-военнослужащему. Он доставит материалы в зону СВО. Жители деревни тоже не остались в стороне и собрали для бойцов домашние запасы – мёд, соленья, варенье и травы. Воспитанники центра «Детство» вместе с волонтёрами центра «Белая река» сплели и передали на передовую 1200 метров маскировочных сетей. Работа не прекращается даже на каникулах. Юные патриоты Кумертау знают – их труд спасает жизни военнослужащих. #Башкортостан #ВсёДляПобеды 👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

В Демском районе Уфы перенесли остановку на безопасный участок, установили остановочный павильон и отсыпали дорогу Сделать это попросили жители Демского района Уфы. С такой просьбой в ноябре 2025 года они обратились на Прямую линию Радия Хабирова. ЦУР Башкортостана зафиксировал обращение, администрация Демского района взяла ситуацию на контроль. Специалисты отдела коммунального хозяйства и благоустройства направили в Управление транспорта и связи г. Уфы письмо с предложением переместить пункт остановки общественного транспорта на безопасный участок. После согласования переноса коммунальные службы установили остановочный павильон по улице Романовка, а профильные службы отсыпали дорогу асфальтовой крошкой. 28 августа 2026 года все работы завершили.

ЦУР Башкортостана будет плотнее работать с искусственным интеллектом На Совете при Главе Башкортостана по вопросам цифрового развития и внедрения технологий искусственного интеллекта старший аналитик Ашот Геворгян представил проект концепции развития ЦУР в этом направлении на 2026–2029 годы. Это нужно, чтобы оптимизировать процессы, которые влияют на качество жизни людей. Напомним, сотрудники ЦУР Башкортостана принимают обращения через: 🔹 Информсистему «Инцидент-менеджмент». С октября 2018 года отработали более 1,2 млн сообщений, 🔹 Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». С марта 2020 года отработали почти 688 тысяч обращений. 🔹 Республиканский Ситуационный центр. С ноября 2020 года поступило более 2,6 млн звонков, только в 2026 году – почти 110 тысяч. Этот огромный поток данных нужно правильно систематизировать и оптимизировать. Радует, что после нашего доклада Радий Хабиров Хабиров поручил всё детально проработать. Вместе с Минцифры и новым Департаментом по развитию ИИ при Правительстве Башкортостана справимся. 👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

Провели заседание первого Совета по вопросам цифрового развития и внедрения технологий искусственного интеллекта. Мы учредили его по поручению нашего Президента Владимира Владимировича Путина в мае этого года. И уже активно внедряем ИИ в самых разных сферах. Медицина, АПК, дорожно-транспортное хозяйство, ЖКХ, госуправление – везде есть рутина, которую можно и нужно «делегировать» искусственному интеллекту. Так мы освободим ресурсы для сложной, творческой, экспертной работы, с которой справится только человек. И наш Совет должен стать локомотивом этих изменений. Как я и говорил, начали с себя. У чиновников тоже много «бумажной», механической работы, которая отнимает много сил и времени. Планируем внедрить ИИ-модули в систему документооборота, в работу Центра управления Республики Башкортостан. Создадим Центр компетенций, который будет заниматься цифровой трансформацией госуправления.  Важно, что наши муниципалитеты тоже включились в работу по внедрению ИИ. В пилотном режиме мы создаем цифровой двойник системы теплоснабжения в городе Белорецке. С его помощью сможем анализировать состояние инфраструктуры, определять наиболее уязвимые участки сетей, грамотно проводить модернизацию, вкладывая средства туда, где они нужны в первую очередь. Ждем, что в конечном счете сможем свести к минимуму риски коммунальных аварий. Если эксперимент окажется удачным, будем тиражировать опыт на другие наши города и районы.

ЦУР принял участие в Совете Главы Башкортостана по вопросам цифрового развития и внедрения технологий искусственного интеллекта. О необходимости ИИ в работе по обратной связи доложил старший аналитик Центра управления республикой Ашот Геворгян.

Как ЦУР Башкортостана будет работать с искусственным интеллектом? Старший аналитик Ашот Геворгян на Совете Главы Башкортостана по вопросам цифрового развития и внедрения технологий искусственного интеллекта представил проект концепции развития ЦУР на 2026–2029 годы. Главная роль отведена нейросетям и автоматизации. Зачем это нужно? Чтобы оптимизировать процессы, которые влияют на качество жизни людей, – оперативнее и эффективнее решать вопросы жителей. Сотрудники ЦУР Башкортостана принимают обращения через: 🔹 информсистему «Инцидент-менеджмент» – с октября 2018 года отработали более 1,2 млн сообщений, 🔹 Платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» – с марта 2020 года отработали почти 688 тысяч обращений, 🔹 республиканский Ситуационный центр – с ноября 2020 года поступило более 2,6 млн звонков, только в 2026 году – почти 110 тысяч. Огромный поток данных сотрудники ЦУР Башкортостана и Ситуационного центра обрабатывают вручную. В неделю одна только горячая линия принимает больше 3000 звонков, а сотрудник ЦУР разбирает до 200 сообщений в день. Здесь нам и нужна помощь ИИ. Чтобы все звонки, комментарии, обращения сливались в одну Единую базу данных. Система сама подсветит красным цветом возможные риски, повторяющиеся жалобы или назревающие аварии. Появится библиотека проверенных ответов со ссылками на законы. Зачем мы рассказываем вам об этом? Чтобы ваш сигнал о яме на дороге, холодных батареях или сломанном лифте, оперативнее брали в работу. Чтобы у операторов кол-центра была единая база данных для мгновенного ответа. Чтобы руководство республики видело реальную картину в моменте. Неплохо, правда? 👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

В Стерлитамаке восстановили мост, а в Нефтекамске отремонтировали качели В городе Стерлитамаке восстановили ступени и настил моста – он находится между улицей Лесной и Нефтяным переулком. О проблеме написала жительница в соцсетях. Сообщение зафиксировала информационная система ЦУР Башкортостана «Инцидент-менеджмент». Администрация Стерлитамака взяла инцидент в работу. 25 августа повреждения устранили. Жительница города Нефтекамска сообщила в социальных сетях о поломке качелей на Комсомольском проспекте. Обращение зарегистрировали в ЦУР Башкортостана. Коммунальные службы Нефтекамска оперативно приняли его в работу. 24 августа качели отремонтировали. 👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

В центре внимания – дорожные знаки О статистике обращений за неделю с 17 по 23 августа 2026 года на совещании у вице-премьера Правительства Башкортостана Рустема Газизова доложил сегодня заведующий отделом мониторинга Управления Главы Республики Башкортостан по социальным коммуникациям Урал Рисов. Благоустройство (1 024), дороги (979) и ЖКХ (835) – эти темы традиционно лидируют по количеству обращений. Большинство жалоб из Уфы, Стерлитамака, Белорецкого района и Салавата. Рассмотрели вопросы, решение которых откладывалось. Один из них – установка дорожных знаков. Жители пишут в соцсетях об отсутствии таковых в местах, где требуется обозначение приоритета на дороге, указание ограничения скорости. И это важно, так как знаки обеспечивают безопасность дорожного движения. Настроить работу и оперативно отреагировать на вопросы, связанные с установкой дорожных знаков, – такое поручение дал сегодня Рустем Газизов коллегам из администрации Уфы – задачу приняли к исполнению. Держим отработку проблем на контроле. 👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

В ЦУРе – победительница первенства Европы по гимнастике Полина Дмитриева и её тренер Елена Кайгулова Воспитанницу Стерлитамакской спортивной школы Радий Хабиров наградил на оперативном совещании правительства республики. Глава Башкортостана поблагодарил и родителей спортсменки, Антонину и Юрия Дмитриевых, назвал их семью примером воспитания настоящих чемпионов. После награждения чемпионка и ее тренер заглянули к нам, в опенспейс. Мы рассказали гостям, как работает ЦУР. Провели экскурсию, показали, как отрабатываем обращения жителей. Не упустили шанс и спросили у тренера и родителей – как воспитать чемпиона? Ответы были искренние. Елена Кайгулова подчеркнула, что спорт – тяжелый труд. По словам тренера, все начинается с семьи – когда родители действуют заодно с тренером, ставят одни цели, можно ждать результата и добиться успеха. Антонина Дмитриева, мама чемпионки, рассказала о семье – обычная, многодетная, из деревни. Привыкли следовать принципу – взялся за дело, надо идти до конца. Да, у дочери почти нет свободного времени, но зато есть стимул. Задавали вопросы и Полине. По словам спортсменки, бревно – её любимый снаряд. Она почти никогда с него не падала. На соревнованиях в Хорватии Полина четыре раза поднималась на верхнюю ступень пьедестала – в вольных упражнениях, на брусьях, бревне и в командном многоборье. Победить помогли концентрация и отличная подготовка. Впереди у гимнастки новые цели – первенство России в Уфе, затем юношеские Олимпийские игры, а на следующий год — юношеский чемпионат мира. Желаем Полине и её наставникам новых побед! Гости уходили от нас с улыбкой. И рынду в этот раз били – за труд, за талант и за мирное небо над головой. 👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

А какие посты чаще всего читали на страницах глав муниципалитетов? Делимся публикациями по теме СВО, которые вызвали наибольший отклик у аудитории с 13 по 19 августа. Глава Гафурийского района Венер Вахитов опубликовал пост, который набрал 139 400 просмотров. Он поздравил две пары военнослужащих с заключением брака – минометчика Артема и его супругу Назгуль, и старшего лейтенанта Никиту и его жену Елену. Глава Уфимского района Николай Ельников сообщил о том, что команда Ассоциации ветеранов СВО Башкортостана заняла 3 место на региональном этапе чемпионата Global Management Challenge в рамках инвестсабантуя «Зауралье». У поста 115 700 просмотров. Глава Кушнаренковского района Марат Латыпов поздравил жительницу села Калтаево Зухру Хамматову с 85-летием. Ее сын сейчас участвует в СВО. Семья Зухры Галимзяновны – пример преемственности поколений и семейных ценностей. Пост прочитали более 52 тысяч раз. Глава Стерлибашевского района Рустам Рахмангулов рассказал о семье Фахрутдиновых из деревни Бахча. С самого начала СВО она добровольно помогает бойцам. У себя дома супруги готовят домашние борщи, рассольники, варенье, сушат травы, чтобы передать землякам на передовую тепло и вкус родного края. Публикация администрации Белорецкого района набрала более 21 000 просмотров. 12 детей участников СВО отправились в лагерь «Ирандык» в Абзелиловском районе. Ребят пригласил глава муниципалитета Айрат Аминев. Глава администрации Сибая Сергей Озерцов рассказал о втором дне Инвестсабантуя «Зауралье». Делегация во главе с премьер-министром Андреем Назаровым посетила Креативную аллею и пространство «Бизнес Тыл». Также из Сибая отправился 23-й гуманитарный конвой в зону СВО. Подробнее – в карточках. Вместе мы сила!

Самые популярные посты на тему СВО за прошлую неделю Эти публикации – со страниц министерств и ведомств Башкортостана, а также их руководителей. С 13 по 19 августа 2026 года пользователи читали их чаще всего. 14 700 просмотров – у поста министра просвещения республики Ильдара Мавлетбердина. Волонтеры Стерлитамакского многопрофильного профессионального колледжа передали бойцам экипировку – основы для маскировочных костюмов, толстовки и подшлемники. Публикацию министра лесного хозяйства Марата Шарафутдинова увидели 8 300 пользователей. Он сообщил, что коллектив Иглинского лесхоза отправил гуманитарную помощь своему коллеге с позывным Курай. Год назад он ушёл добровольцем на СВО. Также бойцам передали продукты длительного хранения, средства гигиены и предметы первой необходимости. Министерство здравоохранения Башкортостана опубликовало пост об акции «Здоровая республика – здоровый регион». С начала года в «Поездах здоровья» обследование прошли 205 участников СВО и 1 706 членов их семей. Всего же врачи приняли более 159 тысяч человек, у 8 218 пациентов заболевания выявлены впервые. Публикация привлекла внимание 5 000 пользователей. 3 800 просмотров набрал пост первого заместителя Премьер-министра Правительства Башкортостана – министра экономического развития и инвестиционной политики республики Рустама Муратова. Он сообщил, что на форуме «Зауралье-2026» в Сибае представили новые подходы к поддержке предпринимательских инициатив участников СВО. Цифры за неделю – в карточках! 👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

Статистика обращений жителей за прошлую неделю Информационные системы Центра управления Республики Башкортостан – «Инцидент-менеджмент» и Платформа обратной связи – за третью неделю августа зафиксировали 4 763 сообщения. Год назад – с 17 по 23 августа 2025 года – обращений было гораздо больше, 7 626. Вот так выглядит «пятерка» топовых тем: – благоустройство, 1 049, – дороги, 979, – ЖКХ, 835, – здравоохранение/медицина, 336, – социальное обслуживание, 207. Благоустройство (1 049) – на первом месте в топ-5 обращений жителей за прошлую неделю. Их стало меньше на 22, чем неделей ранее. Содержание зеленых насаждений доминирует в основной массе жалоб жителей. Много просьб провести санитарную обрезку разросшихся деревьев и кустов, убрать поваленные деревья, вывезти спиленные и сломанные ветки, скосить траву и сухостой. Жители продолжают писать и о вырубке деревьев, даже если вырезают сухие и старые. Есть вопросы и по уборке общественных пространств – здесь лидируют г. Уфа (Калининский, Октябрьский и Кировский районы), г. Стерлитамак, г. Нефтекамск и Уфимский район. Недовольство вызывают мусор, смет, листва и нескошенная трава на газонах и зонах отдыха. На втором месте в топ-5 – дороги (979). Больше всего обращений по некачественному асфальтовому покрытию и ремонту дорог – из г. Уфы (Демского, Ленинского, Советского районов), г. Октябрьского, г. Салавата, Ишимбайского и Мелеузовского районов. В обращениях – просьбы устранить дефекты (ямы, выбоины, провалы, «волны» и др.) и провести грейдирование и отсыпку дорог. По теме ЖКХ (835) чаще всего жители жаловались на отсутствие водоснабжения и переносы сроков включения горячей воды. Наибольшее число жалоб – из г. Уфы, г. Стерлитамака, г. Салавата, Белорецкого района. Продолжают поступать обращения с недовольством по поводу качества воды (неприятный запах, мутность, ржавый оттенок), с претензиями к управляющим и ресурсоснабжающим организациям по протечкам кровли и затоплением подвалов. Снизилось количество обращений по нехватке топлива. Жители выражают недовольство из-за закрытых заправок, отсутствия бензина марки АИ-95 и запрета на продажу топлива в канистры. Статистика подробнее – в ролике. 👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

В Калининском районе Уфы восстановили работу электронного табло на остановке, а на улице Сочинской отремонтировали дорогу В соцсетях уфимка пожаловалась на неработающее электронное табло на остановке «Богородско-Уфимский храм» в Калининском районе. Оборудование не функционировало несколько месяцев из-за проблем с подключением к электросетям. Они возникли после сноса торгового объекта и смены подрядчика. Сообщение зафиксировала информсистема ЦУР Башкортостана «Инцидент-менеджмент». Вопрос передали в работу профильным службам и взяли на контроль. 21 августа заместитель начальника Управления транспорта и связи администрации Уфы Николай Никулушкин сообщил, что электроэнергию подключили и табло работает в штатном режиме. Еще пример. Информсистемы ЦУР зарегистрировали обращение местной жительницы по поводу ям на дороге по улице Сочинской возле Монумента Дружбы в Кировском районе Уфы. Инцидент взяли в работу. Дорожники включили участок в план-задание. К 21 августа работы выполнили. 👍 ЦУР Башкортостана в МАКС

С заботой о родных и родине О мероприятиях проекта «Атайсал» – в нашей сегодняшней подборке. Кигинский район. В память о сыне Ильшате, мужественном парне, с честью выполнившим свой воинский долг в ходе СВО, его родители активно помогают кигинцам, которые участвуют в спецоперации. А еще они заботятся о ребятах, которые отдыхают в оздоровительном лагере «Маяк». Рита Ишбулатовна и Рафаэль Рафакович из д. Султановка Кигинского района передали в лагерь современный спортивный инвентарь для проведения веселых стартов. Это доброе дело – не просто помощь, это забота о нашем будущем. Вдохновлять земляков на добрые дела – одно из правил проекта «Атайсал». Стерлитамакский район. В с. Заливной предприниматели и жители совместными усилиями изменили облик села. Они реализовали социально значимый проект – создали комфортное и безопасное пространство для досуга детей, подарили маленьким жителям села современную детскую игровую площадку.

Самое актуальное и интересное – о чём рассказывал ЦУР на этой неделе. Делимся подборкой постов, чтобы быть в курсе и не упустить важного. 🔹 Брифинги об актуальной ситуации в Башкортостане Всю неделю мы с коллегами телеканала БСТ проводили прямые эфиры и рассказывали, что происходит в нашей республике. Затронули темы дорожного ремонта, тему СВО в госпабликах, ситуацию на топливном рынке республики, поговорили о проблемах, с которыми сталкиваются пчеловоды. Один из брифингов – о том, как в Башкортостане приводят в порядок дороги и мосты. Смотрите запись трансляции и читайте пост. 🔹 Примеры решенных инцидентов Устранить эти проблемы просили жители, писали о них в комментариях в соцсетях. Так, на этой неделе, 18 августа, в Уфе отремонтировали тротуар по ул. З. Валиди. Прогулка по центру города стала еще приятнее.