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El Baúl

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Canal independiente sobre TuEnvio, el comercio electrónico en Cuba y su impacto. Aplicaciones, encuestas, temas sociales y actualidad.

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🔴 TuEnvio La Habana informa que, la venta del día de hoy se verá afectada, ya que la plataforma continúa presentando dificultades para el acceso -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

🔴 Almacén Caribe informa que, se mantienen los problemas en la plataforma, por tanto queda suspendida la venta de hoy -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

📨 Recibido vía correo electrónico - Tengo un combo de Almacén Caribe del día 17 de diciembre, de frescos. Como no lo había recibido y nunca respondieron ni el teléfono ni los correos, decidí ir a la tienda. Les diré que mi orden no aparece en ningún lugar, les mostré que tengo número de orden y correo de confirmación de pago, pero la compañera que me atendió dice no saber que pasó. Quedaron en llamarme cuando llegara el gerente para ver qué solución darle al caso y aún espero la llamada. Mi orden dice procesando, le recomiendo al que le falte algún combo que haga un esfuerzo y vaya a la tienda. -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

🔴 Usuarios reportan nuevo colapso de la plataforma mientras continúa la falta de información oficial. -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

👎 Describir lo vivido hoy con TuEnvio en la capital es complicado. Desde la caída de la plataforma pasadas las 11 a. m. tras la venta de Villa Diana, lo que imposibilitó que quienes añadieron pudieran pagar, no fue hasta las 12.41 p. m. en que la tienda notificó que se estaban reportando problemas en el acceso a la plataforma. Más tarde se anunció una venta de prueba para las 2.10 p. m., y aunque apareció la alerta en CnC (también a las 12.15 y 4.04 p. m), la mayoría seguía reportando no poder acceder. No fue hasta las 4.57 p. m. en que la tienda suspendió la venta, transfiriendo su "conclusión" para mañana 21 de enero. En ese intermedio, y sin aviso previo, a las 2.15 p. m. vendía Almacén Caribe, y a pesar de que la mayoría seguía sin poder acceder, otros lo hacían e incluso referían haber pagado. No fue hasta las 3.39 p. m. en que la tienda anunció lo que vendería a las 2 p. m. 🤔 y que se estaban presentando problemas en la página, mientras sugerían esperar para darle solución. A pesar de todo, la venta continuó con botes y rebotes hasta pasadas las 5 p. m., algunos pagaron y otros continúan sin poder acceder. Al redactar esta nota, no existe aún ninguna información en el canal oficial de TuEnvio acerca de lo ocurrido. Irrespeto, nula sensibilidad y cero transparencia. Solo un día más de comercio virtual. -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

🔴 Si desde hace horas es imposible acceder a TuEnvio, y Villa Diana no ha podido completar su venta, ¿por qué surte Almacén Caribe? Más inexplicable aún, ¿cómo es posible que aparezca una alerta de ambas tiendas en Comprando en Cuba? 🤔 -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

🔴 Usuarios reportan caída total de TuEnvio tras la venta de Villa Diana. -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

🤔 Villa Clara y Sancti Spíritus (arriba) VS Pinar del Río y Caribe Santiago (abajo). ¿Cómo explicar tan marcadas diferencias
🤔 Villa Clara y Sancti Spíritus (arriba) VS Pinar del Río y Caribe Santiago (abajo). ¿Cómo explicar tan marcadas diferencias? -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

📨 Recibido vía correo electrónico - No entiendo por qué muchas personas siguen pidiendo que cierren las tiendas virtuales. Si nada funciona que hagan auditorías, que cambien a los dirigentes y que surtan más productos. Cerrar no es la solución. -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

Clandestina. Tienda virtual de ropa y accesorios. T-shirts, bolsas, gorras y más. Envíos a La Habana y Matanzas con pago al r
Clandestina. Tienda virtual de ropa y accesorios. T-shirts, bolsas, gorras y más. Envíos a La Habana y Matanzas con pago al recibir. Para comprar o ver detalles, otros productos y precios acceda a: https://bit.ly/clandestinacuba

Transfermóvil v1.230117 ✅ Amplía el pago de impuestos sobre documentos públicos (sellos) para trámites del MININT (Carnet de identidad y pasaporte) en La Habana 👉 Descarga desde el sitio oficial sin consumo de megas https://www.etecsa.cu/aplicaciones/transfermovil 👉 Manual de uso https://telegra.ph/Manual-de-Transferm%C3%B3vil-01-20 -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

🤔 TuEnvio La Habana informa que, la venta de mañana 18 de enero se llevará a cabo a las 10.30 a. m., debido a "problemas en la sincronización en sistema de los productos a ofertar". -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

📨 Recibido vía correo electrónico Con cierta frecuencia recibimos vía correo electrónico quejas y denuncias que no publicamo
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📨 Recibido vía correo electrónico Con cierta frecuencia recibimos vía correo electrónico quejas y denuncias que no publicamos en el canal, ya que suelen tratarse de ideas que surgen desde la frustración o la mala interpretación de lo pequeño de la oferta y los problemas técnicos que aparecen por todas partes. En el día de hoy sí decidimos publicar estas capturas de pantalla de Villa Diana en CnC, en las que se ven las órdenes de al menos dos usuarios que, de ser reales, pueden mostrar que la oferta y los problemas técnicos serían solo una parte de lo difícil que resulta comprar en los últimos tiempos. ¿Suerte? ¿Corrupción? ¿Photoshop? Saque usted sus propias conclusiones. -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

👎 El día inicia con otro aumento de precios no informado en las tiendas de Cimex, en este caso ha sido el turno de la pasta
👎 El día inicia con otro aumento de precios no informado en las tiendas de Cimex, en este caso ha sido el turno de la pasta dental Close Up de 70 y 90 g, que pasan de 27.60 y 33.60 CUP respectivamente, a 54 CUP. Habrá que esperar futuras ventas para saber si Tiendas Caribe también elevará los precios de este producto. -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

Después de varios días de funcionar relativamente bien en cuanto a información, vuelve Villa Diana a los "rebotes sin interés comercial", hasta 5 ventas el día de hoy (11, 12.05, 1.12, 1.29, 1.48), la mayoría sin aviso previo. Solo los que puedan dedicar el 100% de su tiempo a TuEnvio tendrán alguna posibilidad, y mientras algunos exponen sus trofeos de "dobletes y tripletes", la mayoría sigue sin poder ver un producto. Mala planificación de ventas y pésimo trabajo de DataCimex en el funcionamiento de la plataforma, tres años después la sobreventa, y las maromas de las tiendas para evitarla, siguen siendo cosa de todos los días. Pero si a lo anterior se le añade bloqueo + pésima calidad de la conexión por datos, tormenta perfecta e insatisfacción general. En cuanto a Almacén Caribe poco que decir, oferta invisible. Por su parte La Habana parece haber acaparado la producción nacional de culeros, mientras muchas madres que los necesitan no consiguen adquirirlos y deben acudir a revendedores. En el nuevo año, la ilógica, a la que se suma también SuperFácil, sigue imperando en el comercio electrónico nacional, sin que aparezca alguien que ponga algo de orden en el caos. Feliz 2023. -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

👉 Almacén Caribe informa que, la fecha tope para la recogida de los pedidos de diciembre en los centros de distribución (recolectores) será el próximo 15 de enero. Posteriormente se procederá a la cancelación de las órdenes no recogidas. -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

TuEnvio La Habana debería establecer que, cuando una persona recoja en un centro de distribución (recolector), se le entregue, además de su pedido, un diploma de reconocimiento. 50, 82, 100, incluso 300 combos en la capital, parecen más un intento de mantener abiertos los centros que de cumplir su objeto social. Si bien el retirar de la venta los cinco productos "básicos" afecta notablemente la calidad y cantidad de la oferta, otras provincias lo están haciendo mejor. ¿Falta de voluntad? ¿Falta de gestión? -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com

👉 Almacén Caribe informa que, la fecha tope para la recogida de los pedidos de diciembre en los centros de distribución (recolectores) será el próximo 15 de enero. Posteriormente se procederá a la cancelación de las órdenes no recogidas. -><--><--><--><--><--><--><--><--><--><- @bauldeapps / @bauldeappsgrupo bauldeappscuba@gmail.com